Reviews

8.7 / 10
1308 beoordelingen
Schrijf beoordeling

97% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9.2/10
Info over verloop order
8.7/10
Uitstraling ontvangen producten
8.5/10
Originaliteit producten
8.3/10
Snelheid levering
8.7/10
Bestelgemak
8.6/10
Klantvriendelijkheid
9.1/10

1308 Reviews

CBO NWF
8/10

Prettig, geen problemen

Sterke punten

nee, alles naar wens verlopen

Verbeterpunten of tips

nee, alles naar wens verlopen


Koos Meindertsschool
10/10

Goede service. Zeer klantgericht

Sterke punten

Zie boven

Verbeterpunten of tips

geen


Het Buitenhuis Esch.
9/10

Goede service.

Sterke punten

Goede service en contact.
Geven duidelij kaan als iets wel of niet mogelijk is.

Verbeterpunten of tips

Probeer binnen het bedrijf meer te communiceren. Ik kreeg 2 mailtjes van 2 verschillende personen dat een bepaalt product niet leverbaar was.


De Wijnberg
10/10

Heel goed!

Sterke punten

Ontzettende aardige en vriendelijke mensen om te helpen op de chat


Kennemer College
8/10

Fijne bel- en mailcontacten. Product is zoals beloofd, verzorgd en goed verpakt.

Sterke punten

Originaliteit en de mogelijkheid om een eigen ontwerp te laten maken.

Verbeterpunten of tips

Misschien nog meer artikelen aanbieden?


PCBS De Vlieger
8/10

Goed. Leuke wikkel om de reep.

Sterke punten

Goede chocolade.

Verbeterpunten of tips

Geen.


heilige familie
7/10

In orde!

Verbeterpunten of tips

Mijn product werd te laat geleverd. Gelukkig had ik het nog net op tijd om mijn pakjes te maken!


Bellboy Lifttechniek BV
6/10
(Bewerkt)

Origineel product. Bij vragen vooraf duidelijk antwoord.

Sterke punten

Snelle levering van samples van het product


Raymond Martens | Active Collective
10/10

Samen met Fortune Factory heeft ons bedrijf een direct mail geproduceerd en naar 700 medewerkers verzonden.

Sterke punten

Fortune Factory is flexibel, denkt mee en is betrokken.

Verbeterpunten of tips

Online editor met product preview o.b.v. image upload. En machinale (i.p.v. manuele) bestickering materialen.


Stacy Katoen
7/10

Met de medewerkers met wie we contact hebben gehad positief. Op tijd geleverd.

Verbeterpunten of tips

meer/beter intern communiceren. collega's kenden van elkaar de afspraken niet. afbeeldingen moesten we dubbel sturen. dat was jammer.

Reactie FortuneFactory:

Hartelijk dank voor de feedback.
Wij gaan hiermee aan de slag en de communicatie intern verder verfijnen.