Reviews

8.7 / 10
1100 beoordelingen
Schrijf beoordeling

97% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Originaliteit producten
8.2/10
Bestelgemak
8.6/10
Snelheid levering
8.7/10
Info over verloop order
8.7/10
Klantvriendelijkheid
9/10
Reactiesnelheid
9.2/10
Uitstraling ontvangen producten
8.5/10

1100 Reviews

Waer Waters
10/10

Zeer vriendelijke klantendienst

Sterke punten

Origineel, snel en goede service

Verbeterpunten of tips

-


NVVH vrouwen netwerk
7/10

Goede ervaring met uw firma correct geholpen .

Verbeterpunten of tips

Nee


Railcenter, Vera van Hooff
8/10

Snelle een adequate reactie op vraag per mail en makkelijke manier van bestellen.

Sterke punten

Medewerkster was aardig en adviseerde goed en snel. Drie dagen na de bestelling belde dat de chocoladeletter R niet leverbaar was.Daar bood ze haar excuses heel goed voor aan. Ik had het wel een goed gebaar gevonden wanneer hiervoor bijv. een gratis chocoladeletter werd bijgeleverd of een briefje. Dit is niet gebeurd.

Verbeterpunten of tips

Neem een voorbeeld aan Coolblue: klantgerichte reactie bieden. klein gebaar: gratis chocoladeletter en een briefje: excuus dat de letter R niet leverbaar was.
Foto's van producten mogen meer close-up.
Meer voorbeelden van klanten/reviews


Sint Eemland
9/10

Uiteindelijk een GOEDE -eerste- ervaring :

Door communicatiefout werd mijn eerste order
aanvankelijk beschouwd als
"Bestelling af te halen" terwijl ik wél uitging van

Sterke punten

"Bestelling af te halen" terwijl ik wél uitging van
"Bestelling te bezorgen"
Men heeft toen alsnóg de bestelling
netjes bij mij thuis laten afleveren...
en dat zelfs ZÓNDER extra verzendkosten !

Dus zéér professioneel en netjes opgelost ...


Caviar
9/10

Super vriendelijke mensen die me goed geholpen hebben!

Sterke punten

Snelle service

Verbeterpunten of tips

Bevestiging


Petri van Vugt, Hager
9/10

Fortune Factory is een bedrijf dat met de klant meedenkt en hun afspraken nakomt en dat werkt erg prettig.

Sterke punten

Fortune Factory doet zijn uiterste best om het product zo goed mogelijk aan te laten sluiten bij de wensen van de klant. Er wordt echt met de klant meegedacht.


Gameland-Groningen
10/10

Alles perfect geleverd. Top!!


Ambulance Amsterdam - Personeelsvereniging
9/10

Prettig. Goede service. Klantvriendelijk.

Sterke punten

Goede informatie, duidelijke communicatie

Verbeterpunten of tips

Nee. Zo doorgaan.


Troostgeschenk
10/10

Snelle reactie en snel geleverd. Fijne communicatie

Sterke punten

Hele fijne snelle reactie op vragen.

Verbeterpunten of tips

Geen.


7emontessorischool
7/10

Prima bedrijf