Reviews

8.7 / 10
1422 beoordelingen
Schrijf beoordeling

97% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9.2/10
Info over verloop order
8.7/10
Uitstraling ontvangen producten
8.6/10
Originaliteit producten
8.3/10
Snelheid levering
8.8/10
Bestelgemak
8.6/10
Klantvriendelijkheid
9.1/10

1422 Reviews

Noud Schimmel / Essity

10/10

Positief, snelle en vriendelijke service

Sterke punten

Contact

Verbeterpunten of tips

Geen


HZ University of Applied Sciences

10/10

Fijn bedrijf wat goed adviseert en snel levert

Sterke punten

advisering van de klant/behulpzaamheid

Verbeterpunten of tips

Vaste klanten achteraf laten betalen zou wel fijn zijn


Anoniem

10/10

Goed!

Sterke punten

Snelle levering

Verbeterpunten of tips

De dozen zaten beetje onhandig aan elkaar geplakt


Anoniem

9/10

Top! Snelle service met goed resultaat.

Sterke punten

GOede communicatie, duidelijke aanleverspecificaties

Verbeterpunten of tips

Geen.


Anoniem

1/10

Levering etc. was prima in orde maar bestelde product viel erg tegen

Sterke punten

geen

Verbeterpunten of tips

Helaas vonden wij de boompjes in de buisjes een echte teleurstelling, ze leken op de plaatjes van de website heel leuk met een grappig kaartje eraan maar het bleken goedkope plastic buisjes waar er... Helaas vonden wij de boompjes in de buisjes een echte teleurstelling, ze leken op de plaatjes van de website heel leuk met een grappig kaartje eraan maar het bleken goedkope plastic buisjes waar er een aantal van stuk waren, zelfs de standaard kaartjes moesten worden gekocht bleek, daar er geen kaartjes aan de buisjes zaten en de boompjes leken meer op afgeknipte kerstboomtakjes. We vonden het een heel leuk idee maar het was een desillusie die mooier wordt voorgesteld op de website. We hebben ze nu maar als inpakmateriaal gebruikt.


Anoniem

8/10

Leuke producten, uitvoering is fraai en naar wens. Organisatorisch liep het rommelig

Sterke punten

mooie attentie, goede prijs

Verbeterpunten of tips

controleer de order voor je deze aan de klant stuurt


Anoniem

8/10

Prettig contact, mooi product, oplossingsgericht.

Sterke punten

Flexibiliteit en oplossingsgerichtheid

Verbeterpunten of tips

Aanleveren, meedenken artwork kan stuk beter.


Anoniem

7/10

Bestelling geplaatst en gekozen voor levering 2/12, kreeg op 2/12 een mail dat de order in behandeling was genomen en het 12/12 geleverd zou worden. Niet duidelijk

Sterke punten

Leuke kleine producten

Verbeterpunten of tips

Minder minimum aantal stuks (kleine bedrijven rond de 10 werknemers is er weinig). Kan en klare (kerst)pakketten (groot) kon ik niet vinden op de site


Anoniem

7/10

Goed!

Sterke punten

Snelle levering

Verbeterpunten of tips

Niets, misschien 1 contactpersoon per order. Had er nu 3 :)


Anoniem

7/10

Ervaringen met Fortuna Factory zijn positief. Communicatie tussen organisatie en klant liep perfect.

Sterke punten

Communicatie

Verbeterpunten of tips

Af en toe duidelijker in reacties.