Snel en direct een prijs
Sterke punten
Vlug reageren
Verbeterpunten of tips
NVT
282 Reviews
Goed; snel en duidelijk via email.
Sterke punten
Zit in pand naast ons; korte lijnen en flexibel (wij bellen altijd vlak van tevoren daarr dit een beetje door externe factiren wordt geleefd). Focus is altijd bereid te kijken wat ze kunen doen.
Verbeterpunten of tips
Neen
Goede communicatie en snelle service.
Sterke punten
locatie om de hoek
Verbeterpunten of tips
Meerdere contactpersonen. 1 of 2 personen zouden voldoende zijn.
Reactie Focus Koeriers:
Geachte heer Rimmelzwaan, dank voor de positieve review. Wat verbeterpunt betreft: We hebben een team van 6 planners, waarvan er op de dag 3 daadwerkelijk op de planning zitten. We streven ernaar...
Oustanding and flexible service!
Sterke punten
Service is very smooth!
Super
Sterke punten
Snel, flexibel, ervaring.
Top service en duidelijkheid waar het op staat!
Sterke punten
Helder en duidelijk
Verbeterpunten of tips
Wellicht iets meer mogelijkeheden qua transport. (zijlader etc)
Reactie Focus Koeriers:
Beste Jongeneel Eindhoven. Dank voor je positieve review. Wat zijlader betreft, dat zouden we heel graag ook zelf willen. Op dit moment hebben we nog niet genoeg reden (lees: vraag naar zijladers)...
Goed
Zeer prettige samenwerking vanwege goed en snel contact en tegemoetkoming aan zeer specifieke verzoeken voor mijn zending.
Sterke punten
Snelle respons per e-mail en beloftes worden waargemaakt. Bedrijf is zeer flexibel tegemoet gekomen aan ongebruikelijke verzoeken met betrekking tot ophaling/aflevering en communicatie met de...
Verbeterpunten of tips
Nee
Voor een spoedopdracht zochten we een koerier in de buurt van Den Haag
Sterke punten
Er werd snel gehandeld op onze vraag. De gemaakte afspraken werden nagekomen.
Goede, snelle service. Meestal gaat het goed met ophalen en afleveren. Web portal is handig met een kleine ruimte voor verbetering.
Sterke punten
webportal, Snelle communicatie
Verbeterpunten of tips
Niet alle koeriers zijn even handig (met laden of vastzetten) of lezen de beschrijving goed waardoor ze later zijn of vast komen te zitten.
De webportal is over het algemeen handig maar...
Reactie Focus Koeriers:
Beste Lisa, dank voor je postieve review, we hadeen na het uitvoeren van de opdracht idd nog even contact over de skills van de koerier. Hij was ten tijde van de opdracht nog redelijk kort in...