Goede communicatie en snelle service.
Sterke punten
locatie om de hoek
Verbeterpunten of tips
Meerdere contactpersonen. 1 of 2 personen zouden voldoende zijn.
Reactie Focus Koeriers:
Geachte heer Rimmelzwaan, dank voor de positieve review. Wat verbeterpunt betreft: We hebben een team van 6 planners, waarvan er op de dag 3 daadwerkelijk op de planning zitten. We streven ernaar dat klanten niet telkens hun verhaal opnieuw moeten vertellen, maar dat de juiste persoon altijd van uw opdracht afweet. Blijkbaar lukt dit niet altijd naar tevredenheid. Ik ga kijken of ik daar iets mee kan doen. Goed om dergelijke feedback te krijgen. Nogmaals dank. (Bastiaan Burgers)