Reviews

7.9 / 10
1269 beoordelingen
Schrijf beoordeling

85% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

1269 Reviews

Frank Janssen
9/10

Liander melde dat er een gaslek is Feenstra gebeld en was binnen een uur ter plekke.
Monteur is deskundig en duidelijk over wat het probleem is. Lek in het gasblok van de CV ketel.

Sterke punten

Goede service


Anoniem
10/10

We hadden op zaterdag een acute storing in de verwarmingsketel

Sterke punten

De telefoniste heeft heel goed op een rijtje gezet wat er aan de hand was en of het een storing zou kunnen zijn die wij zelf zouden kunnen verhelpen. Toen ze ervan overtuigd was dat het nodig was om een monteur te laten komen, was hij er heel snel. Hij zag ook gelijk wat het probleem was. Hij had het benodigd onderdeel bij zich en had het in een oogwenk vervangen Hij heeft ons dus heel goed geholpen ons huis weer warm te krijgen. Heel veel dank!


Anoniem
1/10

Waardeloos bedrijf als je je abonnement wilt opzeggen.

Sterke punten

Geen


Veen
1/10

Waardeloos bedrijf!!!! We hebben een all In contract, maar als je wat hebt dan komen ze niet opdagen, de monteur heeft geen tijd. Ze zijn donderdag geweest voor onderhoud. Zondag zagen wij bij de...

Reactie Feenstra onderhoud en service:

Meneer Veen zoals afgesproken afgelopen zaterdag. Gaan wij u feedback gebruiken om onze service en proces te verbeteren. Nogmaals mijn excuses. Wij willen u bedanken voor uw feedback.


Willem
2/10

Heel erg slechte ervaring met nakomen afspraken!

Nota bene voor tweede jaar op rij niet op komen dagen voor afspraak jaarlijkse controle . Dagdeel vrij genomen en dan niet komen ....

Sterke punten

Enige positieve is dat als de monteur dan wel 'gewoon' komt, deze vakkundig zijn en de werkzaamheden -ook in geval van storing- snel en naar tevredenheid herstellen. Zorg dat ook de basis op orde is!


Anoniem
9/10

De service van feenstra is prima, als je kachel het niet doet dan kan je gelijk bellen.
en ze komen zo spoedig mogelijk.
het onderhoudt is perfect


Anoniem
9/10

Zeer goed

Sterke punten


De monteur deed zijn werk met veel passie en aandacht


Anoniem
8/10

De monteur was keurig op tijd, netjes gewerkt, goede uitleg gegeven. Prima.


Casper
1/10
(Bewerkt)

Afspraken worden vergeten. bij een defect aan mijn cv in een vorig huis is de monteur 8 keer langs geweest voor hetzelfde probleem. in dit huis al 3 keer voor een kapotte ventilator. Het is een...

Sterke punten

De monteurs zijn erg aardig


Piet
1/10

Waardeloos bedrijf. Riekt naar oplichting. Zodra het onderhoudsabonnement geëindigd was (automatisch na 12 jaar) geeft de monteur ineens de mededeling "uw cv moet vervangen worden, sterk co2...

Sterke punten

Niet echt....