Vriendelijkheid, vakmanschap en respect!!
We hebben een service contract, en na de reparatie verwachtte ik toch nog kosten (je hebt wel vaker een addertje onder het gras bij dit soort dingen)maar dat werd inderdaad gedekt door ons contract. Precies zoals het hoort.
Hartelijk dank voor uw reactie.
Wij sturen uw email door naar de juiste afdeling binnen onze organisatie.
Geen idee
Eigenlijk niet, sorry, er zijn "tig"monteurs geweest in de afgelopen tijd, ook nog met een Nefit monteur en men bleef het probleem maar oplossen terwijl de storingen even later gewoon weer doorgingen. Het is/was dan ook wel een ongrijpbaar fenomeen.
Ja ben lekker in de maling genomen mee de thermostaat
Nee
Allereerst willen wij u bedanken voor het melden van uw feedback. Dit stelt Feenstra in staat de service te verbeteren. Daarnaast willen wij onze welgemeende excuses aanbieden. Dit is zeker niet de service die u mag verwachten van Feenstra. Wij verzekeren u dat Feenstra iedere vorm van feedback gebruikt ter verbetering en continuering van de dienstverlening. Intern zullen wij uw feedback bespreken met de betreffende monteur(s).
Inmiddels is gebleken dat het probleem is opgelost. Mocht u weer dezelfde storing hebben of heeft u andere vragen dan kunt u ons hierover benaderen.
Onconvenrioneel gehandeld!
Hartelijk dank voor uw reactie.
Wij hebben uw email ook doorgestuurd naar de desbetreffende afdeling.
Deskundigheid en klantvriendelijkheid.
Hartelijk dank voor uw feedback.
Wij sturen uw bericht ook door naar de desbetreffende afdeling(en).
