Reviews

Faircab

8.9 / 10
664 beoordelingen
Schrijf beoordeling

93% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Offerte
9/10
Deskundigheid
8.8/10
Resultaat
9/10
Advies
8.6/10
Medewerkers
9/10
Nazorg
8.4/10
Communicatie
8.8/10

664 Reviews

Johan

10/10

Perfect geregeld!

Sterke punten

Goede communicatie en scherpe prijs

Verbeterpunten of tips

Geen


Dijk

2/10

Zeer slecht..wacht al ruim.twee weken op geld wegens annulering.
Krijg gewoon nauwelijks of geen reactie.
Waarom duurt dit zo lang.

Sterke punten

Geen

Verbeterpunten of tips

Aub geld terug


Maren

10/10

Dank je wel voor het sturen van de voucher mooi dat het 2 jaar geldig is top

Sterke punten

Fijn bedrijf meerderen keren gebruik van mogen maken

Verbeterpunten of tips

Iets eerder reageren dat zou fijn zijn


Samira

10/10

Top

Sterke punten

Service

Verbeterpunten of tips

Geen


Anoniem

1/10

Nooit meer faircab. Ben al een paar keer met fair cab geweest en was goed. Maar nu nooit meer.
9 maart taxi (retour) besteld en betaald. 16 maart telefonisch en via mail geannuleerd. 23 maart...
Nooit meer faircab. Ben al een paar keer met fair cab geweest en was goed. Maar nu nooit meer.
9 maart taxi (retour) besteld en betaald. 16 maart telefonisch en via mail geannuleerd. 23 maart gebeld en zou mail krijgen over terugbetaling maar nooit geen mail ontvangen en is er geen contact geweest over terugbetaling. Net weer een mail gestuurd. Kijken of ze nu reageren en mij geld terugstorten!



Sterke punten

Geen punten.

Verbeterpunten of tips

Bij annulering binnen 3 dagen geld terugstorten zoals u beloofd.


Anoniem

9/10

Voor de eerste keer Faircab taxi. Super ! Ontzettend leuke chauffeur.Heenreis stipt op tijd. Berichtje dat de taxi onderweg is. Door de maatregelen in verband met coronavirus eerder terug van... Voor de eerste keer Faircab taxi. Super ! Ontzettend leuke chauffeur.Heenreis stipt op tijd. Berichtje dat de taxi onderweg is. Door de maatregelen in verband met coronavirus eerder terug van vakantie. Telefonisch contact met Faircab en prima geregeld. Taxi op tijd en weer de ontzettend leuke en nette chauffeur. Wij hadden er wel om gevraagd als het mogelijk is dezelfde chauffeur. Top. Volgende keer weer met Faircab, misschien weer die aardige chauffeur ?

Sterke punten

Snel telefonisch contact, berichtje dat de taxi komt. Voorkomt spanning: als de taxi maar komt!

Verbeterpunten of tips

Geen.


Jan Dettmeijer

10/10

2x met Faircab gereisd. Beide keren prima geregeld. Op tijd gehaald. En op tijd op Schiphol. Aardige chauffeurs en behulpzaam. Ondanks dat beide keren op de terugreis de koffers heeeel lang weg... 2x met Faircab gereisd. Beide keren prima geregeld. Op tijd gehaald. En op tijd op Schiphol. Aardige chauffeurs en behulpzaam. Ondanks dat beide keren op de terugreis de koffers heeeel lang weg bleven toch zonder morren gewacht. Prima.

Sterke punten

Op tijd. Behulpzaam. Goede prijs.

Verbeterpunten of tips

Geen


E. Meijer

10/10

Schiphol taxi, door het coronavirus een week eerder teruggekomen van vakantie. Na de landing op Schiphol contact opgenomen met Faircab of de geplande terugreis van een week later ook verzet kan... Schiphol taxi, door het coronavirus een week eerder teruggekomen van vakantie. Na de landing op Schiphol contact opgenomen met Faircab of de geplande terugreis van een week later ook verzet kan worden. Na 5 minuten werd er teruggebeld met de mededeling dat binnen drie kwartier de taxi klaar staat. GEWELDIGE SERVICE!!!

Sterke punten

Professioneel

Verbeterpunten of tips

geen


Jan & Marian

9/10

Gedwongen eerder terug op Schiphol. Andere datum, andere tijd. De gereserveerde taxi werd door mij dus eerder verwacht. Geen probleem, taxi verscheen op eerdere datum en juiste tijdstip. KLASSE.

Sterke punten

Klantvriendelijk, netjes, hulpvaardig bij problemen en oplossingen

Verbeterpunten of tips

soms wat moeilijk bereikbaar of trage reactie op mail.


Anoniem

10/10

Prima. Zowel heen als terug!

Sterke punten

Communicatie van de chauffeurs over ophalen, de aankomsttijden etc.. Ook gezellig tijdens de rit en klantvriendelijk en behulpzaam bij het inladen van de koffers.

Verbeterpunten of tips

Gaat prima zo!