Reviews

Faircab

8.9 / 10
664 beoordelingen
Schrijf beoordeling

93% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Offerte
9/10
Deskundigheid
8.8/10
Resultaat
9/10
Advies
8.6/10
Medewerkers
9/10
Nazorg
8.4/10
Communicatie
8.8/10

664 Reviews

Tevreden klant

10/10

Super service

Sterke punten

Nette en gezellige chauffeurs

Verbeterpunten of tips

Vooral zo doorgaan


Mary

10/10

Wat een fijne ervaring met dit bedrijf.Heel correct .Op de heenweg een prettige chauffeur en terug een evenzo prettige chauffeuse .Keurig op tijd een dag van tevoren berichtje we staan voor U klaar.

Sterke punten

Gemaakte afspraken nakomen

Verbeterpunten of tips

Niets


inge hoonhout

10/10

Altijd goed

Sterke punten

betrouwbaar en goede communicatie

Verbeterpunten of tips

iets meer duidelijkheid of de chauffeur 24 uur van te voren contact opneemt of niet, toen er geen mail kwam van de chaffeur 24 uur van te voren maakte ik mij zorgen of het allemaal goed zou komen,... iets meer duidelijkheid of de chauffeur 24 uur van te voren contact opneemt of niet, toen er geen mail kwam van de chaffeur 24 uur van te voren maakte ik mij zorgen of het allemaal goed zou komen, ik zat toen al in het vliegtuig en kon dus niet meer mailen of bellen.


M.Sintnicolaas

8/10

Goede ervaringen met dit bedrijf,na een annulering direct geld terug gekregen.

Sterke punten

Zijn altijd mooi op tijd.

Verbeterpunten of tips

Doorgaan zo.


Monique Kramer

10/10

Al jarenlang klant

Sterke punten

Zeer betrouwbaar, voordelig en goede service

Verbeterpunten of tips

Bereikbaarheid


Jasper

1/10

Wacht nog steeds op geld terug na 10 maanden

Sterke punten

-

Verbeterpunten of tips

afspraken nakomen mbt restitutie


Peter

3/10

Normaal correct, laatste maal geen taxi op het tijdstip aanwezig. Had net zo goed TCA kunnen bellen en was heen even duur uit geweest.

Sterke punten

Op laatste moment, dag ervoor, boeken extra ervoor betalen.

Verbeterpunten of tips

Op tijd taxi laten komen. Nu moest ik bellen voor een taxi naar Schiphol.

Reactie Faircab:

Beste Paul,
Excuses dat de taxi de laatste keer in plaats van 7:25 er pas om 7:34 was. Toch zijn we blij dat we binnen 9 minuten een taxi ter plaatse hadden die u op tijd naar Schiphol heeft...
Beste Paul,
Excuses dat de taxi de laatste keer in plaats van 7:25 er pas om 7:34 was. Toch zijn we blij dat we binnen 9 minuten een taxi ter plaatse hadden die u op tijd naar Schiphol heeft gebracht.
Met vriendelijke groet,
Team Faircab


Rakké

9/10

Voor de 2e maal met Fair Cab, weer goed geregeld. De heenreis naar Schiphol prima op tijd. Helaas de terugreis naar huis liep enigzins fout. Bij aankomst Schiphol geen berichtje van Fair Cab.... Voor de 2e maal met Fair Cab, weer goed geregeld. De heenreis naar Schiphol prima op tijd. Helaas de terugreis naar huis liep enigzins fout. Bij aankomst Schiphol geen berichtje van Fair Cab. Gelopen naar vertrekhal 3 C waar de taxi je komt ophalen na een berichtje. Geen taxi van Fair Cab en geen berichtje. Toen zelf maar even gebeld. Misverstand of vergeten? een taxi te sturen. Maar door Fair Cab actie ondernomen en ja hoor na 10 minuten de taxi. Kwam het dus toch nog allemaal goed. Overigens weer een leuke taxi- chauffeur die ons snel naar huis bracht. ( was in 28 juli 2020). Volgende keer weer gewoon Fair Cab.

Sterke punten

Telefoontje de avond voor je opgehaald wordt en daarna als de chauffeur onderweg is om je op te halen. Terug, foutje, maar kan gebeuren en prima hersteld.

Verbeterpunten of tips

Goed controleren of men een retour heeft geboekt, naar en vanaf Schiphol.


Gerard Rog

10/10

Zeer prettige ervaringen met Faircab.

Sterke punten

Afspraak is afspraak,houden de aankomst tijden goed in de gaten.
Zodra het vliegtuig geland is volgt telefoontje waar je gehaald wordt.
Prettige en ervaren chaufeurs.

Verbeterpunten of tips

Geen verbeter punten.


Sandy Velraeds

10/10

Heel goed

Sterke punten

Altijd op tijd, prettige chauffeurs, flexibel bij verandering!
Al 3 jaar faircab naar Schiphol voor onze zomervakanties.

Verbeterpunten of tips

Geen, altijd snel contact met het bedrijf, alles duidelijk en prettig.