Reviews

Faircab

8.9 / 10
669 beoordelingen
Schrijf beoordeling

93% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Offerte
9/10
Deskundigheid
8.8/10
Resultaat
9/10
Advies
8.6/10
Medewerkers
9/10
Nazorg
8.4/10
Communicatie
8.8/10

669 Reviews

Irma

1/10

Al jaren klant maar vanaf nu niet meer! Schandalig hoe Faircab ( Mohammed) met zijn trouwe klanten omgaat hij beloof van alles maar komt zijn afspraken niet na helaas, we hebben een e mail gehad met... Al jaren klant maar vanaf nu niet meer! Schandalig hoe Faircab ( Mohammed) met zijn trouwe klanten omgaat hij beloof van alles maar komt zijn afspraken niet na helaas, we hebben een e mail gehad met een aanbieding, we willden 4 retour ritten boeken dit is alleen mogelijk via de computer dit lukte ons niet contact opgenomen met Faircab en die beloofde het voor ons te regelen.... Belofte maakt schuld helaas deze firma is een drama!! Vandaag gebeld met Faircab en hem verteld dat we hier nooit meer gebruik van gaan maken!!!

Sterke punten

Geen

Verbeterpunten of tips

Wat Faircab belooft ook na komen


Sabrina Pavlovic

10/10

Al jarenlang trouwe klant, nette chauffeurs (veelal ervaren en oudere chauffeurs, dat vinden wij prettig), voordelig tarief en betrouwbaar. Vooral midden in de nacht wil je zeker zijn van je taxi en... Al jarenlang trouwe klant, nette chauffeurs (veelal ervaren en oudere chauffeurs, dat vinden wij prettig), voordelig tarief en betrouwbaar. Vooral midden in de nacht wil je zeker zijn van je taxi en ook bij terugkomst wachten ze altijd netjes ondanks dat Schiphol een puinhoop is met de bagage afhandelingen

Sterke punten

Voordelig en punctueel

Verbeterpunten of tips

Communicatie en klantenservice


Fam otten

5/10

Altijd prima geweest
Maar door vertraging met koffers
Chauffeur mopperen ik had al 3 andere ritten kunnen doen
Neem voortaan wel andere taxi
Als of wij dit leuk vinden
Om 3...
Altijd prima geweest
Maar door vertraging met koffers
Chauffeur mopperen ik had al 3 andere ritten kunnen doen
Neem voortaan wel andere taxi
Als of wij dit leuk vinden
Om 3 uur snachts

Sterke punten

Hij was op tijd

Verbeterpunten of tips

Klant vriendelijkheid


E.Wils

10/10

Eerste keer heen en terug rit met ze afgesproken. Ben zeer tevreden, prettige correcte chauffeurs, goed op tijd, bekend met route en eindbestemming. Zelfs toen ik eerder uit het buitenland... Eerste keer heen en terug rit met ze afgesproken. Ben zeer tevreden, prettige correcte chauffeurs, goed op tijd, bekend met route en eindbestemming. Zelfs toen ik eerder uit het buitenland terugkeerde was een telefoontje genoeg om de rit naar voren te halen en mij op tijd op te pikken en naar huis te rijden. En dit alles voor een zeer schappelijke prijs. Fantastisch! Beveel ze sterk aan!

Sterke punten

snelle reactie op (telefonische) wensen/bijzonderheden

Verbeterpunten of tips

heb geen aanmerkingen of advies, het is prima zo het is.


Kaya

2/10

Waardeloos en onprofessioneel

Sterke punten

Niks

Verbeterpunten of tips

Wat een waardeloos bedrijf. Wij hebben 3 dagen geleden een taxi geboekt om naar Maastricht Airport te gaan. Krijgen we vandaag even een half uur van te voren te horen dat ze niet in Limburg zitten.... Wat een waardeloos bedrijf. Wij hebben 3 dagen geleden een taxi geboekt om naar Maastricht Airport te gaan. Krijgen we vandaag even een half uur van te voren te horen dat ze niet in Limburg zitten. Waarom geeft de site dit dan niet aan? En waarom kon dit ons niet eerder worden verteld? Wij moeten een vlucht halen, en zouden hierdoor onze vlucht kunnen missen. Gelukkig hebben wij nog last minute een andere taxi kunnen regelen, anders hadden wij echt een probleem. Bestel hier nooit een taxi!! Stelletje amateurs.


Rain

1/10

Ze zijn niet de goedkoopste in ieder geval. Ze beloven gouden bergen maar dat krijg je niet

Sterke punten

Nee

Verbeterpunten of tips

Maak geen beloftes die jullie niet waar kunnen maken


Leo Mulder

2/10

In de Conradstraat Rotterdam hangt neon reclamebord taxi naar Schiphol €59 op de site staat taxi naar Schiphol €49 ; maar als ik dan bestel kost deze rit op eens €93

Sterke punten

-

Verbeterpunten of tips

duidelijk over prijzen


Wilma

10/10

Voor onze vakantie zowel heen (Schiphol) als terug (Eindhoven) gebruik gemaakt van Faircab en dat is erg goed bevallen. Heen was de chauffeur mooi (zelfs ruim) op tijd. Terug hadden we vertraging.... Voor onze vakantie zowel heen (Schiphol) als terug (Eindhoven) gebruik gemaakt van Faircab en dat is erg goed bevallen. Heen was de chauffeur mooi (zelfs ruim) op tijd. Terug hadden we vertraging. De chauffeur heeft gewacht en toen we waren geland belde hij ons om aan te geven waar hij ons precies zou oppikken. Prima prijs, comfortabele auto en aardige chauffeur.

Sterke punten

De prijs, goede auto, perfect op tijd, aardige chauffeur.

Verbeterpunten of tips

Geen


Celia Fernandes Pedra

9/10

Wij hebben al 2 keer gebruik gemaakt van de diensten van Faircab en waren bijzonder tevreden.

Sterke punten

Prima communicatie, goede prijs/kwaliteit verhouding, punctueel, heel behulpzaam, veilige rijstijl en keurig voor de deur neergezet en opgehaald.

Verbeterpunten of tips

Op Schiphol misschien specifieker aangeven waar we bij aankomst de taxi moeten pakken.


I. Schutten

1/10

Na het afzeggen van de rit wordt het geld niet teruggestort. Ze zijn niet bereikbaar per telefoon, mail of website.

Sterke punten

geen

Verbeterpunten of tips

stort geld terug na een afzegging. zorg dat het bedrijf bereikbaar is.