Ze zijn niet de goedkoopste in ieder geval. Ze beloven gouden bergen maar dat krijg je niet
Sterke punten
Nee
Verbeterpunten of tips
Maak geen beloftes die jullie niet waar kunnen maken
Nee
Maak geen beloftes die jullie niet waar kunnen maken
-
duidelijk over prijzen
De prijs, goede auto, perfect op tijd, aardige chauffeur.
Geen
Prima communicatie, goede prijs/kwaliteit verhouding, punctueel, heel behulpzaam, veilige rijstijl en keurig voor de deur neergezet en opgehaald.
Op Schiphol misschien specifieker aangeven waar we bij aankomst de taxi moeten pakken.
geen
stort geld terug na een afzegging. zorg dat het bedrijf bereikbaar is.
Duidelijke communicatie over ophalen en locaties
geen
Stiptheid en tarief
geen
Betrouwbaar en voordelig
Klantenservice, bereikbaarheid
geen enkele
mensen, na afspraak en betaling NIET ophalen en daarna niet reageren op telefoon of e-mail
Chauffeurs attent, correct
Geen