Reviews

Faircab
8.9 / 10
664 beoordelingen
Schrijf beoordeling

93% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Offerte
9/10
Deskundigheid
8.8/10
Resultaat
9/10
Advies
8.6/10
Medewerkers
9/10
Nazorg
8.4/10
Communicatie
8.8/10

664 Reviews

Irma van der Stelt

10/10

Voor de 4e keer gebruik gemaakt van FAIRCAB en naar volle tevredenheid!! deze keer een retour rit Rotterdam airport, we hadden deze keer op de terugrit een wel hele prachtige auto!! en tot nu toe... Voor de 4e keer gebruik gemaakt van FAIRCAB en naar volle tevredenheid!! deze keer een retour rit Rotterdam airport, we hadden deze keer op de terugrit een wel hele prachtige auto!! en tot nu toe altijd keurig op tijd en vriendelijke chauffeurs!! we hebben voor eind Augustus alweer geboekt... dus dat wordt nu de 5e keer....

Sterke punten

Goed op tijd en nette auto's!!

Verbeterpunten of tips

FAIRCAB wat ons opvalt is dat de prijzen in een paar maanden behoorlijk zijn gestegen... als u een toelichting wil geef ik deze graag in een PB.

Jajm de Graaff

8/10

Meerdere malen een rit gemaakt Met Faircab.Met onze onze Nieuwe ritten die we bestellen voor aankomst schiphol en vertrek na een maand weer een vlucht terug,Maakte ik door een blunders onzerzijds... Meerdere malen een rit gemaakt Met Faircab.Met onze onze Nieuwe ritten die we bestellen voor aankomst schiphol en vertrek na een maand weer een vlucht terug,Maakte ik door een blunders onzerzijds Met punt

de vertrek data.maar binnen een uur Met enorm service (zelfs 3 x veranderen mijnerzijds)is alles goed gekomen.
Wat een enorme service.en wat een goede feedback.Super.

Sterke punten

Altijd op tijd Met mail een dag van tevoren een bericht.
En bij boeken,een verandering total geen problemen.
Service top.

Ziggy

10/10

Uitstekende ervaring! Het regelen van een taxi op de website is eenvoudig en je ziet duidelijk wat de kosten zijn. De taxi chauffeur was mooi op tijd, vriendelijk en behulpzaam. Ook het telefonisch... Uitstekende ervaring! Het regelen van een taxi op de website is eenvoudig en je ziet duidelijk wat de kosten zijn. De taxi chauffeur was mooi op tijd, vriendelijk en behulpzaam. Ook het telefonisch contact was zeer prettig, onze vlucht zou later aankomen dan gepland en Faircab heeft dit uitstekend aangepakt.

arie de kreij

8/10

Duidelijke communicatie ook over ophaaltijd; scherpe prijs en alles goed geregeld, los van welke chauffeur je hebt.

Sterke punten


-communicatie; op tijd; scherpe prijs

Verbeterpunten of tips


- bij wisseling van chauffeur bij ophalen op Schiphol beter afspreken wie klant belt en waar ze staan

Anoniem

9/10

Heb Faircab al meerdere keren tot volle tevredenheid gebruikt

Sterke punten

Vind het erg plezierig om een dag van te voren een sms te krijgen met de bevestiging. Tot nu toe is alles altijd op tijd gebeurd.

Verbeterpunten of tips

Alles in orde.

Anoniem

9/10

Prima

Sterke punten

Op tijd aanwezig, goede communicatie via whats app

Verbeterpunten of tips

Telefonisch beter bereikbaar zijn

A.D.

8/10

Goed

Sterke punten

Direct. Aardige goede chauffeurs

Anoniem

8/10

Zeer goed

Sterke punten

Houden de landings tijden van vliegmaatschappij in de gaten.

Reactie Faircab:

Dank voor uw feedback!
Met vriendelijke groet,
Team Faircab

Anonimous

9/10

Good experience so far, drivers where always punctual, easy to book and good cars. Only had a problem contacting customer service (tried a few times, never got any answer. Could not find any phone... Good experience so far, drivers where always punctual, easy to book and good cars. Only had a problem contacting customer service (tried a few times, never got any answer. Could not find any phone number, only emails)

Sterke punten

Punctuality of the drivers, price, easiness to book

Verbeterpunten of tips

It is said that booking further in advance will give better prices, but I've booked several times already and this is not true. Either adjust prices or stop advertising wrongly.
Customer... It is said that booking further in advance will give better prices, but I've booked several times already and this is not true. Either adjust prices or stop advertising wrongly.
Customer service is impossible to contact. Never answered any emails that I sent and there is no phone number available (give me some doubts if this enquiry will be seen if the emails where never seen...)

Reactie Faircab:

Dear Anonymous,
It is impossible for us to find your emails with an anonymous review. As you can see we promptly react on your query, you can contact us 24/7 on our two phone numbers which are... Dear Anonymous,
It is impossible for us to find your emails with an anonymous review. As you can see we promptly react on your query, you can contact us 24/7 on our two phone numbers which are advertised on our website and if you send an email to info@faircab.nl we will be able to help you.
Kind regards,
Team Faircab

Remmerswaal

10/10

Uitstekende prijs. Afgezet voor vertrek hal. bij afhalen moet je ook weer bij vertrekhal zijn en met de bellen met de bestuurder die gehaald.
daardoor ben je goedkoper uit. vriendelijke... Uitstekende prijs. Afgezet voor vertrek hal. bij afhalen moet je ook weer bij vertrekhal zijn en met de bellen met de bestuurder die gehaald.
daardoor ben je goedkoper uit. vriendelijke service. gewoon top.

Sterke punten

Prijs verhouding

Verbeterpunten of tips

zou het beste via Whatsapp kunnen communiceren. niet via SMS. dt werk kosten verhogen als je niet in europa reist.

Reactie Faircab:

Geachte heer en mevrouw Remmerswaal,
Dank voor de tip! We zullen dit in de toekomst vaker gaan gebruiken. Tot snel weer in de taxi!
Met vriendelijke groet,
Team Faircab

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.