Reviews

Faircab
8.9 / 10
668 beoordelingen
Schrijf beoordeling

93% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Offerte
9/10
Deskundigheid
8.8/10
Resultaat
9/10
Advies
8.6/10
Medewerkers
9/10
Nazorg
8.4/10
Communicatie
8.8/10

668 Reviews

Anoniem

10/10

Erg blij mee

Sterke punten

Snel geregeld, goede service, op tijd

Verbeterpunten of tips

Geen

Anoniem

10/10

Zeer goede en betaalbare taxi service van Rotterdam naar Schiphol

Sterke punten

Op tijd en alles volgens afspraak!

Verbeterpunten of tips

Misschien goed iets meer met bevestigingen etc te doen aangezien het een nieuw bedrijf voor mij was en ik niet helemaal zeker wist of het goed zou komen.

Anoniem

8/10

Perfect this time.

Agnes

10/10

Faircab heeft ons gehaald en gebracht naar Schiphol. Op tijd en goede service. Fijn ook het sms’je de dag voor de afspraak. Volgende keer weer Faircab.

Sterke punten

Goede communicatie en op tijd

Verbeterpunten of tips

Geen

A.vander Vlist

9/10

Alles prima geregeld

Sterke punten

Betrouwbaar

Verbeterpunten of tips

Vaste punt voor ophalen ophalen op schiphol

Anoniem

8/10

Kort en krachtig! Keurig!

Sterke punten

Met alles een sms over hoe laat U er bent of dat er vertraging is! Zo hoort het ook!

Verbeterpunten of tips

Houden zo!

P van der laan.

9/10

Wederom gebruik gemaakt van Faircap vervoer. Op 26 mei opgehaald om 04.30, de taxi was precies op tijd.
De chauffeur was niet zo spraakzaam,en reed erg slingerend.Dit gaf mij een onprettig... Wederom gebruik gemaakt van Faircap vervoer. Op 26 mei opgehaald om 04.30, de taxi was precies op tijd.
De chauffeur was niet zo spraakzaam,en reed erg slingerend.Dit gaf mij een onprettig gevoel.
Op 16 juni opgehaald op Schiphol.Ondanks de 2,5 uur vertraging, was de taxi op tijd, KLASSE.
Deze chauffeur was prettig en een goede rijder. In september zal ik weer gebruik maken van Faircap.

Sterke punten

Wat Faircap beloofd, komen ze ook na!!!!. Zo doorgaan!!!!!!.

Verbeterpunten of tips

Doorgaan met deze formule.

Hannie

5/10

Na 2 slechte ervaringen, niet op tijd op luchthaven aanwezig zijn, en daardoor lange wachttijd, heb ik besloten om geen zaken meer te doen met Faircab. Ze weten bij vertrek uit vakantieland... Na 2 slechte ervaringen, niet op tijd op luchthaven aanwezig zijn, en daardoor lange wachttijd, heb ik besloten om geen zaken meer te doen met Faircab. Ze weten bij vertrek uit vakantieland landingstijd en vluchtnummer, dus dan hoort chauffeur aanwezig te zijn. Bij onverwacht probleem hoort Faircab zelf even klant te bellen, en niet klant zelf laten bellen en wachten buiten in kou op de parkeerplaats.

Sterke punten

Dat de ochtendritten altijd in orde ritten zijn.

Verbeterpunten of tips

Ja die heb ik wel, maar Faircab kennelijk niet. Niet alleen tijdens kantooruren bereikbaar zijn. Ten alle tijden contakt houden met klant .Kost wat het kost zorgen dat er op de afgesproken tijd tijd... Ja die heb ik wel, maar Faircab kennelijk niet. Niet alleen tijdens kantooruren bereikbaar zijn. Ten alle tijden contakt houden met klant .Kost wat het kost zorgen dat er op de afgesproken tijd tijd een taxi is.Ook door logistiek probleem zorgen dat de klant op tijd thuis komt.

Sander

10/10

Dank Faircab! Om 04.15 uur met de koffers buiten. Taxi komt maar niet. Toch lichtelijk geïrriteerd en een beetje gestresst Faircab gebeld, waar de taxi blijft. Na 5 minuten werden we gebeld, taxi is... Dank Faircab! Om 04.15 uur met de koffers buiten. Taxi komt maar niet. Toch lichtelijk geïrriteerd en een beetje gestresst Faircab gebeld, waar de taxi blijft. Na 5 minuten werden we gebeld, taxi is onderweg. Aardige meneer heeft ons geholpen en de rit naar Schiphol was top. Tijdens de rit gebeld door Faircab. "Meneer, mevrouw, uw reservering staat voor augustus in het systeem..." Met een klein beetje schaamrood op de kaken moeten toegeven dat met het boeken van de taxi wat mis is gegaan. "Kan gebeuren, zie dit als een extra goede service", zei de man met een knipoog. Dank Faircab, voor de goede service terwijl de fout stiekem bij ons lag. Nu vakantie vieren!

Sterke punten

Last minute oplossingen bieden!

Hannie

6/10

Taxibedrijf Faircab.
2 jaar geleden slechte ervaring gehad bij afhalen vanaf Rotterdam Airport. Omdat je hoopt dat een bedrijf leert van zijn fouten, en de heen ritten altijd prima verlopen,... Taxibedrijf Faircab.
2 jaar geleden slechte ervaring gehad bij afhalen vanaf Rotterdam Airport. Omdat je hoopt dat een bedrijf leert van zijn fouten, en de heen ritten altijd prima verlopen, toch weer geboekt. Kregen woensdag SMS dat we donderdagavond gehaald zouden worden. Ze wisten ons vluchtnummer en onze landingstijd. Dus dan horen we telefoontje chauffeur te krijgen, ik sta daar op u te wachten. Helaas er kwam geen telefoontje. Om 23.25 gaan bellen, weer bla bla verhaal.
Uiteindelijk kwam er taxi om 23.45 uur, de chauffeur wist niet eens dat hij ons moest halen, er was of niets ingepland, of andere rit is voorgegaan. Al paar keer gebeld met klacht, en mail gestuurd, ze reageren niet.3 kwartier in de kou staan wachten op taxi. We hadden van tevoren betaald. s-morgens gaan de ritten prima, keurig op tijd, nette chauffeurs, en mooie auto's.

Sterke punten

De ritprijzen zijn aantrekkelijk, de chauffeurs zijn vriendelijk en behulpzaam, de auto's schoon en ruim.

Verbeterpunten of tips

24 uurs service zodat er bij problemen ingegrepen kan worden. Want na kantooruren is het lastig om bij een kalamiteit iets geregeld te krijgen.s-middags klant laten weten via app of sms het... 24 uurs service zodat er bij problemen ingegrepen kan worden. Want na kantooruren is het lastig om bij een kalamiteit iets geregeld te krijgen.s-middags klant laten weten via app of sms het telefoonnummer van chauffeur.

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.