Faircab

Sterke punten

Sterke punten: precies op de afgesproken tijd ophalen van huis.
Smsjes vooraf, dat geeft vertrouwen dat het goed gaat.

Verbeterpunten of tips

Het tijdstip van ophalen vanaf de luchthaven op de terugweg is wat onzeker. Maar dat is van minder belang dan op de heenweg. Zou wel fijn zijn als dat ook als vooraf gepland kan verlopen. Je bent moe van het reizen en hoopt natuurlijk op een vlotte reis terug naar huis. Nu hebben we een poosje gewacht na terugkomst.

Sterke punten

super vriendelijke chauffeur

Verbeterpunten of tips

vooral zo doorgaan!

Sterke punten

aardig, snel top

Verbeterpunten of tips

Geen! Blijf zo door gaan

Sterke punten

Correcte gang van zaken.

Verbeterpunten of tips

Zou ik even niet weten

Sterke punten

Klacht is uiteindelijk naar tevredenheid opgelost dmv restitutie volledige bedrag en tegoedbon voor een rit.

Verbeterpunten of tips

Communicatie kan en moet veel beter. Verschillende malen contact opgenomen waar taxi voor de heenreis bleef maar medewerker wist niet eens te vertellen of deze onderweg was of niet. Ook voor terugreis verschillende keren contact opgenomen maar reacties lieten lang op zich wachten!

Sterke punten

Toen de chauffeur op de terugweg iets later op Schiphol zou zijn werden wij keurig en tijdig geinformeerd

Verbeterpunten of tips

Nee

Sterke punten

Denken mee

Sterke punten

Ze waren keurig op tijd, goede communicatie, fijne chauffeurs, fijne auto's.
Klein schalig bedrijf,maar nemen wel de tijd voor hun klanten.
Goede prijs kwaliteit verhouding

Verbeterpunten of tips

Nee, want alles was naar wens