Reviews

Faircab

9 / 10
637 beoordelingen
Schrijf beoordeling

94% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Offerte
9/10
Deskundigheid
8.8/10
Resultaat
9/10
Advies
8.6/10
Medewerkers
9/10
Nazorg
8.6/10
Communicatie
8.8/10

637 Reviews

Marianne

9/10

Vaste klant

Sterke punten

Betrouwbaar en voordelig

Verbeterpunten of tips

Klantenservice, bereikbaarheid


L.Kocken

2/10

Hopeloos, komen afspraken niet na

Sterke punten

geen enkele

Verbeterpunten of tips

mensen, na afspraak en betaling NIET ophalen en daarna niet reageren op telefoon of e-mail


Wim

10/10

Goede service aangezien wij door vertragingen van vlucht, bagage enz bijna 2 uur later dan gepland opgehaald konden worden en dat geen enkel probleem opleverde, chauffeur uiterst attent!

Sterke punten

Chauffeurs attent, correct

Verbeterpunten of tips

Geen


Tevreden klant

10/10

Super service

Sterke punten

Nette en gezellige chauffeurs

Verbeterpunten of tips

Vooral zo doorgaan


Mary

10/10

Wat een fijne ervaring met dit bedrijf.Heel correct .Op de heenweg een prettige chauffeur en terug een evenzo prettige chauffeuse .Keurig op tijd een dag van tevoren berichtje we staan voor U klaar.

Sterke punten

Gemaakte afspraken nakomen

Verbeterpunten of tips

Niets


inge hoonhout

10/10

Altijd goed

Sterke punten

betrouwbaar en goede communicatie

Verbeterpunten of tips

iets meer duidelijkheid of de chauffeur 24 uur van te voren contact opneemt of niet, toen er geen mail kwam van de chaffeur 24 uur van te voren maakte ik mij zorgen of het allemaal goed zou komen,... iets meer duidelijkheid of de chauffeur 24 uur van te voren contact opneemt of niet, toen er geen mail kwam van de chaffeur 24 uur van te voren maakte ik mij zorgen of het allemaal goed zou komen, ik zat toen al in het vliegtuig en kon dus niet meer mailen of bellen.


M.Sintnicolaas

8/10

Goede ervaringen met dit bedrijf,na een annulering direct geld terug gekregen.

Sterke punten

Zijn altijd mooi op tijd.

Verbeterpunten of tips

Doorgaan zo.


Monique Kramer

10/10

Al jarenlang klant

Sterke punten

Zeer betrouwbaar, voordelig en goede service

Verbeterpunten of tips

Bereikbaarheid


Jasper

1/10

Wacht nog steeds op geld terug na 10 maanden

Sterke punten

-

Verbeterpunten of tips

afspraken nakomen mbt restitutie


Peter

3/10

Normaal correct, laatste maal geen taxi op het tijdstip aanwezig. Had net zo goed TCA kunnen bellen en was heen even duur uit geweest.

Sterke punten

Op laatste moment, dag ervoor, boeken extra ervoor betalen.

Verbeterpunten of tips

Op tijd taxi laten komen. Nu moest ik bellen voor een taxi naar Schiphol.

Reactie Faircab:

Beste Paul,
Excuses dat de taxi de laatste keer in plaats van 7:25 er pas om 7:34 was. Toch zijn we blij dat we binnen 9 minuten een taxi ter plaatse hadden die u op tijd naar Schiphol heeft...
Beste Paul,
Excuses dat de taxi de laatste keer in plaats van 7:25 er pas om 7:34 was. Toch zijn we blij dat we binnen 9 minuten een taxi ter plaatse hadden die u op tijd naar Schiphol heeft gebracht.
Met vriendelijke groet,
Team Faircab