Feedback Company
232 reviews

Fabrieksverkoop

SterSterSterSterSter
10/10

Mooie vloerbedekking, veel keus en goede kwaliteit.

Wat was voor jou het beste moment of de fijnste verrassing?
Supersnelle bezorging
Hoe ben je voor het eerst bij Fabrieksverkoop terechtgekomen?
Ik was al eerder klant
Product of service:
Sisallook en vinyl

Gepubliceerd op

Marlous Tieman

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Omdat ik heel goed geholpen ben, ook toen ik zelf een meet fout had gemaakt.

Hoe ben je voor het eerst bij Fabrieksverkoop terechtgekomen?
Via Marktplaats
Wat was voor jou het beste moment of de fijnste verrassing?
De hulp die ik kreeg na mijn meet fout, ben heel goed geholpen. Echt blij mee!
Product of service:
Kunstgras

Gepubliceerd op

Wim

SterSterSterSterSter
10/10

Ruime keuze. Prima PVC. Scherpe prijs.e

Hoe ben je voor het eerst bij Fabrieksverkoop terechtgekomen?
Ik was al eerder klant
Heb je tips waarmee we andere klanten nóg beter kunnen helpen?
Meer tussentijdse informatie.
Wat was voor jou het beste moment of de fijnste verrassing?
Tijdige levering.

Gepubliceerd op

Jaap

SterSterSterSterSter
10/10

Accuraat geholpen

Heb je tips waarmee we andere klanten nóg beter kunnen helpen?
Geen
Hoe ben je voor het eerst bij Fabrieksverkoop terechtgekomen?
Via Google (gezocht op vloeren)
Wat was voor jou het beste moment of de fijnste verrassing?
Service en prijs

Gepubliceerd op

Alberto

SterSterSterSterSter
10/10

Top service

Hoe ben je voor het eerst bij Fabrieksverkoop terechtgekomen?
Via Google (gezocht op vloeren)
Wat was voor jou het beste moment of de fijnste verrassing?
Communicatie
Product of service:
Kunstgras

Gepubliceerd op

Floorworks

SterSterSterSterSter
10/10

Eerlijke prijzen,goede service

Hoe ben je voor het eerst bij Fabrieksverkoop terechtgekomen?
Getipt door familie, vrienden of kennissen
Wat was voor jou het beste moment of de fijnste verrassing?
Voorraad
Product of service:
Ovc

Gepubliceerd op

H. Wibbelink

SterSterHalve sterLege sterLege ster
5/10

De afmetingen die ik per Whatsapp doorgaf werden niet toegepast, het geleverde vinyl is nu te klein.

Heb je tips waarmee we andere klanten nóg beter kunnen helpen?
Beter op Whatsapp en zo letten.
Hoe ben je voor het eerst bij Fabrieksverkoop terechtgekomen?
Via Google (gezocht op vloeren)
Product of service:
tapijt en vinyl

Gepubliceerd op

FGworks

SterSterLege sterLege sterLege ster
4/10

Communicatie was slecht

Heb je tips waarmee we andere klanten nóg beter kunnen helpen?
Beter communiceren, juiste tijd komen, juiste voorraad meenemen
Wat was voor jou het beste moment of de fijnste verrassing?
Prijs
Hoe ben je voor het eerst bij Fabrieksverkoop terechtgekomen?
Getipt door familie, vrienden of kennissen

Gepubliceerd op

Notenboom

SterSterSterSterLege ster
8/10

Snelle levering, alleen jammer dat er een hap uit de vloerbedekking mist en dat pas kan zien als de volledige rol is uitgerold

Hoe ben je voor het eerst bij Fabrieksverkoop terechtgekomen?
Via Google (gezocht op vloeren)
Wat was voor jou het beste moment of de fijnste verrassing?
Prijs
Product of service:
Beurstapijt

Gepubliceerd op

Simon Otto

SterSterSterLege sterLege ster
6/10

Goed geleverd, goed materiaal, alleen kleine beschadigingen op 1 van de vinylrollen en plakband aan de bovenkant.

Hoe ben je voor het eerst bij Fabrieksverkoop terechtgekomen?
Via Google (gezocht op vloeren)
Wat was voor jou het beste moment of de fijnste verrassing?
Prijs
Product of service:
Vinyl Naturel Eiken 004

Gepubliceerd op

Cornelia Hoeve

SterSterSterHalve sterLege ster
7/10

Goed product, snelle en nette levering

Heb je tips waarmee we andere klanten nóg beter kunnen helpen?
-
Hoe ben je voor het eerst bij Fabrieksverkoop terechtgekomen?
Via Google (gezocht op vloeren)
Wat was voor jou het beste moment of de fijnste verrassing?
-

Gepubliceerd op

Fam Schrama

SterSterSterSterSter
10/10

Heel fijn geholpen

Wat was voor jou het beste moment of de fijnste verrassing?
Heel goed geholpen
Hoe ben je voor het eerst bij Fabrieksverkoop terechtgekomen?
Via Google (gezocht op vloeren)
Heb je tips waarmee we andere klanten nóg beter kunnen helpen?
Wij zijn erg goed geholpen

Gepubliceerd op

Jan

SterSterSterHalve sterLege ster
7/10

Prima werk geleverd maar de afwerking met lijmresten en resten vloerbedekking niet opgeruimd, maarrrr verder nogmaals prima prijs/kwaliteit verhouding...

Hoe ben je voor het eerst bij Fabrieksverkoop terechtgekomen?
Via Google (gezocht op vloeren)
Heb je tips waarmee we andere klanten nóg beter kunnen helpen?
Na afloop resten opruimen en stofzuigen...
Product of service:
Pvc en vloerbedekking

Gepubliceerd op

Wolfs

SterSterSterHalve sterLege ster
7/10

Snelle service

Hoe ben je voor het eerst bij Fabrieksverkoop terechtgekomen?
Via Google (gezocht op vloeren)
Wat was voor jou het beste moment of de fijnste verrassing?
Snelheid van bezorgen
Product of service:
Coupon tapijt

Gepubliceerd op

Cor van der Weide

SterSterHalve sterLege sterLege ster
5/10

Door de ruime keuze, waren er gauw uit welke vloerbedekking we wilden bestelling geplaatst en direct betaald. Het zou binnen een week geleverd worden maar na een week en een appje, kwam het toch nog maar dus een week later. De 3 rollen werden bezorgd door een niet al te vriendelijk bezorger op leeftijd dus moesten we zelf het zware werk doen. Er werd bij de verkoop niet vermeldt dat we rekening moesten houden met het leggen van de vloerbedekking. Pas na levering, kwam dit aan het licht, de stoffeerder welke verbonden aan Fabrieksverkoop meldde ons dat we pas over 4 maanden aan de beurt zouden zijn. Contact met fabrieksverkoop dat dit me toch te lang duurde, kreeg het adres van de volgende stoffeerder, deze nam pas een week later contact met ons op, we moesten maar even doorgeven wat de werkzaamheden zouden zijn na dit gedaan te hebben inclusief een plattegrond, bleef het een tijd stil, toen een vraag om adres en e-mail adres om een offerte te kunnen sturen na een tijd van geen reactie toch maar een tweede mail gestuurd antwoord kwam 8 dagen later met de vraag om het adres, welke in de vorige mail al vermeld was. Omdat het vertrouwen inmiddels was verdwenen, weer contact opgenomen met Fabrieksverkoop, deze konden en wilden vervolgens niets meer voor mij doen. De klus maar aangeboden op een klussenplatform, binnen 4 dagen was de klus geklaard. Deze klussers hebben het wel door dat je verlegen zit en vragen daardoor ook de hoofdprijs (een soort van advocatentarief). De vloer de vloerbedekking ligt, vakkundig gelegd door een vakman. Koop gerust je vloer bij Fabrieksverkoop maar maak duidelijke afspraken wat betreft het leggen en betaal vooruit de helt en de andere helft na het bezorgen en leggen van de vloer.

Wat was voor jou het beste moment of de fijnste verrassing?
Het kunnen maken van een keuze was het beste moment Daarna alleen maar negatieve verrassingen
Heb je tips waarmee we andere klanten nóg beter kunnen helpen?
Staat in mijn verslag
Hoe ben je voor het eerst bij Fabrieksverkoop terechtgekomen?
Via Google (gezocht op vloeren)

Gepubliceerd op

Reviews

Fabrieksverkoop verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

Fabrieksverkoop heeft de volgende resultaten bereikt:

  • checkGemiddelde score: 8.6/10
  • check232 verzamelde reviews
  • checkEerste review geschreven op 4 september 2024

Fabrieksverkoop

Een vloer is een kwestie van smaak. Dat weet Fabrieksverkoop Genemuiden als geen ander. Wij leveren altijd kwaliteitsproducten en hebben een zeer groot assortiment van verschillende soorten vloeren. Waaronder laminaat, pvc- stroken, vinyl, sisal en tapijt. Maar ook beurstapijt, projecttapijt en kunstgras.

Contact

Fabrieksverkoop

Schering 27

8281JW Genemuiden

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation
detractors00%
passives00%
promoters00%
sadface
0
sadface
1
sadface
2
sadface
3
sadface
4
sadface
5
sadface
6
neutralface
7
neutralface
8
happyface
9
happyface
10

Net Promoter Score (NPS)=% Promoters - % Detractors

232 reviews

Fabrieksverkoop

SterSterSterSterSter
10/10

Mooie vloerbedekking, veel keus en goede kwaliteit.

Wat was voor jou het beste moment of de fijnste verrassing?
Supersnelle bezorging
Hoe ben je voor het eerst bij Fabrieksverkoop terechtgekomen?
Ik was al eerder klant
Product of service:
Sisallook en vinyl

Gepubliceerd op

Marlous Tieman

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Omdat ik heel goed geholpen ben, ook toen ik zelf een meet fout had gemaakt.

Hoe ben je voor het eerst bij Fabrieksverkoop terechtgekomen?
Via Marktplaats
Wat was voor jou het beste moment of de fijnste verrassing?
De hulp die ik kreeg na mijn meet fout, ben heel goed geholpen. Echt blij mee!
Product of service:
Kunstgras

Gepubliceerd op

Wim

SterSterSterSterSter
10/10

Ruime keuze. Prima PVC. Scherpe prijs.e

Hoe ben je voor het eerst bij Fabrieksverkoop terechtgekomen?
Ik was al eerder klant
Heb je tips waarmee we andere klanten nóg beter kunnen helpen?
Meer tussentijdse informatie.
Wat was voor jou het beste moment of de fijnste verrassing?
Tijdige levering.

Gepubliceerd op

Jaap

SterSterSterSterSter
10/10

Accuraat geholpen

Heb je tips waarmee we andere klanten nóg beter kunnen helpen?
Geen
Hoe ben je voor het eerst bij Fabrieksverkoop terechtgekomen?
Via Google (gezocht op vloeren)
Wat was voor jou het beste moment of de fijnste verrassing?
Service en prijs

Gepubliceerd op

Alberto

SterSterSterSterSter
10/10

Top service

Hoe ben je voor het eerst bij Fabrieksverkoop terechtgekomen?
Via Google (gezocht op vloeren)
Wat was voor jou het beste moment of de fijnste verrassing?
Communicatie
Product of service:
Kunstgras

Gepubliceerd op

Floorworks

SterSterSterSterSter
10/10

Eerlijke prijzen,goede service

Hoe ben je voor het eerst bij Fabrieksverkoop terechtgekomen?
Getipt door familie, vrienden of kennissen
Wat was voor jou het beste moment of de fijnste verrassing?
Voorraad
Product of service:
Ovc

Gepubliceerd op

H. Wibbelink

SterSterHalve sterLege sterLege ster
5/10

De afmetingen die ik per Whatsapp doorgaf werden niet toegepast, het geleverde vinyl is nu te klein.

Heb je tips waarmee we andere klanten nóg beter kunnen helpen?
Beter op Whatsapp en zo letten.
Hoe ben je voor het eerst bij Fabrieksverkoop terechtgekomen?
Via Google (gezocht op vloeren)
Product of service:
tapijt en vinyl

Gepubliceerd op

FGworks

SterSterLege sterLege sterLege ster
4/10

Communicatie was slecht

Heb je tips waarmee we andere klanten nóg beter kunnen helpen?
Beter communiceren, juiste tijd komen, juiste voorraad meenemen
Wat was voor jou het beste moment of de fijnste verrassing?
Prijs
Hoe ben je voor het eerst bij Fabrieksverkoop terechtgekomen?
Getipt door familie, vrienden of kennissen

Gepubliceerd op

Notenboom

SterSterSterSterLege ster
8/10

Snelle levering, alleen jammer dat er een hap uit de vloerbedekking mist en dat pas kan zien als de volledige rol is uitgerold

Hoe ben je voor het eerst bij Fabrieksverkoop terechtgekomen?
Via Google (gezocht op vloeren)
Wat was voor jou het beste moment of de fijnste verrassing?
Prijs
Product of service:
Beurstapijt

Gepubliceerd op

Simon Otto

SterSterSterLege sterLege ster
6/10

Goed geleverd, goed materiaal, alleen kleine beschadigingen op 1 van de vinylrollen en plakband aan de bovenkant.

Hoe ben je voor het eerst bij Fabrieksverkoop terechtgekomen?
Via Google (gezocht op vloeren)
Wat was voor jou het beste moment of de fijnste verrassing?
Prijs
Product of service:
Vinyl Naturel Eiken 004

Gepubliceerd op

Cornelia Hoeve

SterSterSterHalve sterLege ster
7/10

Goed product, snelle en nette levering

Heb je tips waarmee we andere klanten nóg beter kunnen helpen?
-
Hoe ben je voor het eerst bij Fabrieksverkoop terechtgekomen?
Via Google (gezocht op vloeren)
Wat was voor jou het beste moment of de fijnste verrassing?
-

Gepubliceerd op

Fam Schrama

SterSterSterSterSter
10/10

Heel fijn geholpen

Wat was voor jou het beste moment of de fijnste verrassing?
Heel goed geholpen
Hoe ben je voor het eerst bij Fabrieksverkoop terechtgekomen?
Via Google (gezocht op vloeren)
Heb je tips waarmee we andere klanten nóg beter kunnen helpen?
Wij zijn erg goed geholpen

Gepubliceerd op

Jan

SterSterSterHalve sterLege ster
7/10

Prima werk geleverd maar de afwerking met lijmresten en resten vloerbedekking niet opgeruimd, maarrrr verder nogmaals prima prijs/kwaliteit verhouding...

Hoe ben je voor het eerst bij Fabrieksverkoop terechtgekomen?
Via Google (gezocht op vloeren)
Heb je tips waarmee we andere klanten nóg beter kunnen helpen?
Na afloop resten opruimen en stofzuigen...
Product of service:
Pvc en vloerbedekking

Gepubliceerd op

Wolfs

SterSterSterHalve sterLege ster
7/10

Snelle service

Hoe ben je voor het eerst bij Fabrieksverkoop terechtgekomen?
Via Google (gezocht op vloeren)
Wat was voor jou het beste moment of de fijnste verrassing?
Snelheid van bezorgen
Product of service:
Coupon tapijt

Gepubliceerd op

Cor van der Weide

SterSterHalve sterLege sterLege ster
5/10

Door de ruime keuze, waren er gauw uit welke vloerbedekking we wilden bestelling geplaatst en direct betaald. Het zou binnen een week geleverd worden maar na een week en een appje, kwam het toch nog maar dus een week later. De 3 rollen werden bezorgd door een niet al te vriendelijk bezorger op leeftijd dus moesten we zelf het zware werk doen. Er werd bij de verkoop niet vermeldt dat we rekening moesten houden met het leggen van de vloerbedekking. Pas na levering, kwam dit aan het licht, de stoffeerder welke verbonden aan Fabrieksverkoop meldde ons dat we pas over 4 maanden aan de beurt zouden zijn. Contact met fabrieksverkoop dat dit me toch te lang duurde, kreeg het adres van de volgende stoffeerder, deze nam pas een week later contact met ons op, we moesten maar even doorgeven wat de werkzaamheden zouden zijn na dit gedaan te hebben inclusief een plattegrond, bleef het een tijd stil, toen een vraag om adres en e-mail adres om een offerte te kunnen sturen na een tijd van geen reactie toch maar een tweede mail gestuurd antwoord kwam 8 dagen later met de vraag om het adres, welke in de vorige mail al vermeld was. Omdat het vertrouwen inmiddels was verdwenen, weer contact opgenomen met Fabrieksverkoop, deze konden en wilden vervolgens niets meer voor mij doen. De klus maar aangeboden op een klussenplatform, binnen 4 dagen was de klus geklaard. Deze klussers hebben het wel door dat je verlegen zit en vragen daardoor ook de hoofdprijs (een soort van advocatentarief). De vloer de vloerbedekking ligt, vakkundig gelegd door een vakman. Koop gerust je vloer bij Fabrieksverkoop maar maak duidelijke afspraken wat betreft het leggen en betaal vooruit de helt en de andere helft na het bezorgen en leggen van de vloer.

Wat was voor jou het beste moment of de fijnste verrassing?
Het kunnen maken van een keuze was het beste moment Daarna alleen maar negatieve verrassingen
Heb je tips waarmee we andere klanten nóg beter kunnen helpen?
Staat in mijn verslag
Hoe ben je voor het eerst bij Fabrieksverkoop terechtgekomen?
Via Google (gezocht op vloeren)

Gepubliceerd op

Reviews

Fabrieksverkoop verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

Fabrieksverkoop heeft de volgende resultaten bereikt:

  • checkGemiddelde score: 8.6/10
  • check232 verzamelde reviews
  • checkEerste review geschreven op 4 september 2024

Fabrieksverkoop

Een vloer is een kwestie van smaak. Dat weet Fabrieksverkoop Genemuiden als geen ander. Wij leveren altijd kwaliteitsproducten en hebben een zeer groot assortiment van verschillende soorten vloeren. Waaronder laminaat, pvc- stroken, vinyl, sisal en tapijt. Maar ook beurstapijt, projecttapijt en kunstgras.

Contact

Fabrieksverkoop

Schering 27

8281JW Genemuiden

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation