Reviews

9.2 / 10
5747 beoordelingen
Schrijf beoordeling

98% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Deskundigheid van onze medewerkers
9.2/10
Reactiesnelheid
9.2/10
Kwaliteit van de geleverde boeken
9.2/10
Bestelgemak
9.2/10
Informatie op onze website
9/10
Snelheid van levering
9/10
Klantvriendelijkheid van onze medewerkers
9.4/10

5747 Reviews

Ingrid

10/10

Mijn ervaring bij EZbook is heel goed. Goede begeleiding en snelle service.

Sterke punten

Het boekje dat we lieten drukken is prachtig van kleur.
Ook de snelle service vind ik een sterk punt.

Verbeterpunten of tips

Er zijn geen verbeterpunten


G. Koomen

7/10

Positief. Ik heb mijn dagboek van mijn pelgrimstocht naar Santiago de Compostela in Word gezet en door jullie in een boekje laten zetten.

Sterke punten

Snel en zoals bestel afgedrukt.

Verbeterpunten of tips

De foto op voorzijde kon niet goed bewerkt worden. Het maakte niet wat je deed, maar de foto bleef dwars geplaatst worden. Met een ander programma is het mijn dochter uiteindelijk toch gelukt.


J.Faddegon

8/10

Mooi product, prima afgewerkt, informatie na bestelling is wat karig

Sterke punten

overzichtelijk, informatief en ondersteunend bij de bestelling

Verbeterpunten of tips

na het plaatsen van de bestelling vaker communiceren over de voortgang, zeker als die blijkt af te wijken van de beloofde vijf werkdagen


Ivo

10/10

Super service, mooi boek geworden.

Sterke punten

Super service, goed bereikbaar, denken actief mee.

Verbeterpunten of tips

Af en toe wat donkere foto's, maar kan ook aan de pdf liggen.


Andrioli

10/10

Zeer positief. Heb vaker boeken laten maken. Ben meer dan tevreden over de kwaliteit, en als er toch een keer iets mis gaat wordt er snel en adequaat gereageerd.

Sterke punten

bereikbaarheid, afhandeling van een klacht.

Verbeterpunten of tips

Ik zou het persoonlijk fijn vinden om een pakketdienst te kunnen kiezen. Ook als een andere pakketdienst betekent dat ik wat meer moet betalen.


SC Consultancy

9/10

Zeer tevreden over de service. In het bijzonder de service van Heleen die meedenkt, duidelijk uitlegt, je niet lang laat wachten en tips geeft vanuit duidelijk een expertise voor het drukken van... Zeer tevreden over de service. In het bijzonder de service van Heleen die meedenkt, duidelijk uitlegt, je niet lang laat wachten en tips geeft vanuit duidelijk een expertise voor het drukken van boeken. Hartelijk dank daarvoor!

Sterke punten

Het meedenken in de keuzes rondom het papiersoort, de kaft, de paginanummering en kleuren. In het account is exact te zien hoe het boek er zowel van de binnenkant als achterkant uit zal zien.

Verbeterpunten of tips

Had graag vooraf meegekregen dat de titel op de rug van het boek niet past en ik bijvoorbeeld de marges en het formaat moest aanpassen om dat opgelost te krijgen.


Kees Henselmans, Humanitas

10/10

Voor zover ik had begrepen is EZbook een uitgever voor de kleinere oplages, van werkstukken tot proefschriften. Je zou dan verwachten dat de technische mogelijkheden ook beperkt zijn: een praatje... Voor zover ik had begrepen is EZbook een uitgever voor de kleinere oplages, van werkstukken tot proefschriften. Je zou dan verwachten dat de technische mogelijkheden ook beperkt zijn: een praatje met een plaatje. Niets is minder waar!
Ik had ook een beperkte oplage (50 stuks) van een biografie over een illustrator, vol met zijn levenswerk. 132 pagina's A4, met een professioneel opmaakprogramma vormgegeven en in hoge resolutie: een document van 166 MB. EZbook draaide er zijn hand niet voor om. Perfect gedrukt met een kwaliteit van de originelen. Mijn vormgever heeft het met een loep bekeken: haarscherp.
EZbook kan gewoon alles.

Sterke punten

Ook de service is steeds optimaal: vriendelijk, persoonlijk, accuraat en razendsnel. Scherp geprijsd.

Verbeterpunten of tips

Het afsnijden is nog handwerk, maar dat kan misschien niet anders.


Nieto abstract art

10/10

Super!High quality and good delivery. I have printed many book with EZ.

Sterke punten

Great quality print.

Verbeterpunten of tips

You could make the reviewing window at the computer, when ordering the book, bigger and easier for close-up. Also maybe add more sizes to print.


Bart Baetens

10/10

De kwaliteit van de geleverde boeken is top, en de klantvriendelijkheid is fantastisch !!! Ik zou EZbook.nl aan iedereen aanbevelen ...

Sterke punten

heel goede kwaliteit
supervriendelijke medewerkers

Verbeterpunten of tips

Ik kan geen verbeterpunten bedenken.


D. van der Bie

8/10

Prima. Boek ziet er prachtig uit.

Sterke punten

Makkelijk te bestellen

Verbeterpunten of tips

Kaft zelf aanpassen is niet makkelijk