Reviews

9.3 / 10
3218 beoordelingen
Schrijf beoordeling

99% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Deskundigheid van onze medewerkers
9.2/10
Reactiesnelheid
9.4/10
Kwaliteit van de geleverde boeken
9.3/10
Bestelgemak
9.2/10
Informatie op onze website
8.9/10
Snelheid van levering
9/10
Klantvriendelijkheid van onze medewerkers
9.4/10

3218 Reviews

Titus
7/10

Er komt veel geld bij kijken als je het zelf laat importeren vanuit een buurland

Sterke punten

het is een heel gemakkelijk proces, om tot een goed resultaat bekomen en alles is heel duidelijk.

Verbeterpunten of tips

uitgebreider assortiment van boek formaten aanbieden, dat zou tof zijn.


A.G. Krom
8/10

Eerste boek wat ik besteld heb. De instrukties waren me duidelijk.

Sterke punten

Ook de foto's zijn goed afgedrukt

Verbeterpunten of tips

geen


Jan MERTENS
5/10

Laatste afdruk was onverzorgd. Sommige zwarte bladzijden vertonen duidelijk afdruk van vingers. Afsnijden ook niet correct , snijlijnen zichtbaar. Vorige afdrukken waren veel better.

Sterke punten

Duidelijkheid wat betreft vereisten en prijs.

Verbeterpunten of tips

Zie vorige

Reactie EZbook.nl:

Geachte heer Mertens,

Vervelend dat uw bestelling niet naar wens is maar dat gaan we samen oplossen; zou u zo vriendelijk willen zijn om even contact op te nemen met onze Klantenservice? Wij zijn op werkdagen bereikbaar op 035-888 0 652.

Met vriendelijke groet,
EZbook.nl

Susanne Kegels
Manager Klantenservice


Carina
10/10

Makkelijk en snelle levering.

Sterke punten

Snelle levering, mooi product.


Dick Verkaar
10/10

Ik maak al sinds jaren gebruikt van de diensten van EZbook.nl en ik ben steeds weer buitengewoon tevreden over de kwaliteit van het afgeleverde werk en de dienstverlening

Sterke punten

De kwaliteit is steeds uitstekend en de dienstverlening is vriendelijk èn klantgericht.

Verbeterpunten of tips

Eigenlijk geen. m.u.v. één klein puntje misschien: nu kan ik per bestelling maar één uitgave laten printen. Het zou mooi zijn, als ik meerdere uitgaven in één bestelling zou kunnen doen, zodat het inpakken van één pakketje volstaat en ik de porti voor maar een zending hoef te betalen. Misschien kan het zijn dat deze optie wel bestaat, maar dat ik haar nog niet gevonden heb op de website.


Heerendispuut FUBAR
9/10

Ben heel blij met EZBook. Snelle levertijd en duidelijk (en eerlijk) contact. Zelden dat dat gebeurt.

Sterke punten

Snelle levertijd, goede communicatie

Verbeterpunten of tips

Website heeft hier en daar misschien een likje verf nodig.


d bloeme
9/10

Prima, het werkt zoals het er staat.

Sterke punten

Duidelijkheid


Michel Smout
9/10

Mooi correct product, goede info en instructies.

Sterke punten

Veel keuze wat betreft materialen, snelle ftp, correcte prijs afhandeling.

Verbeterpunten of tips

Een uitgebreidere status update zou handig zijn.


Winged point
10/10

Super goed service en kwaliteit.