Reviews

9.3 / 10
3571 beoordelingen
Schrijf beoordeling

99% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Deskundigheid van onze medewerkers
9.1/10
Reactiesnelheid
9.3/10
Kwaliteit van de geleverde boeken
9.2/10
Bestelgemak
9.1/10
Informatie op onze website
8.9/10
Snelheid van levering
9/10
Klantvriendelijkheid van onze medewerkers
9.3/10

3571 Reviews

Tom

8/10

Eerste bestelling liet lang op zich wachten en bleek verloren gegaan bij de post maar zeer snelle, adequate opvolging van EZbook! Mooi resultaat, zeer tevreden, ik zal nog gebruik maken van hun... Eerste bestelling liet lang op zich wachten en bleek verloren gegaan bij de post maar zeer snelle, adequate opvolging van EZbook! Mooi resultaat, zeer tevreden, ik zal nog gebruik maken van hun diensten.

Sterke punten

Goeie klantenservice
Kwalitatief product

Verbeterpunten of tips

Tools voor uploaden, bijvoorbeeld meerdere pdf’s samenvoegen. Ontwerp modus finetunen. Uiteindelijke resultaat, pagina per pagina was bijvoorbeeld niet zo duidelijk.


Anoniem

8/10

Prima

Sterke punten

snel bezorgd, goede klantenservice

Verbeterpunten of tips

Er was een boek scheef gedrukt dat zouden jullie beter kunnen na kijken


William Elie

10/10

Heel goed, ze helpen waar nodig is en nemen de tijd voor op een persoonlijke manier

Sterke punten

de klant is geen nummer maar ook echt een klant

Verbeterpunten of tips

een betere lijst met boeken die je al besteld hebt.


Ariena

9/10

Zeer positief

Sterke punten

Een foutje lossen ze zo op

Verbeterpunten of tips

Misschien dat je het gewoon in word kunt aanleveren, maar is ook zo goed hoor


J.E. Oswald Kinsfort

10/10

Snelle en vriendelijke service, uitstekende kwaliteit van de boeken voor een een zeer aantrekkelijke prijs (ook bij oplages van 1 exemplaar. Ruime keuze aan mogelijkheden voor wat betreft formaten,... Snelle en vriendelijke service, uitstekende kwaliteit van de boeken voor een een zeer aantrekkelijke prijs (ook bij oplages van 1 exemplaar. Ruime keuze aan mogelijkheden voor wat betreft formaten, uitvoeringen, kleuren en soorten papier. Kleurendruk van goede kaliteit (kleuren worden precies zo weergegeven als ze bedoeld zijn). Handleiding voor zowel beginners als de verkorte versie zeer duidelijk, overzichtelijk en goed te volgen)

Sterke punten

Snelle, vriendelijke en professionele service. Uitstekende kwaliteit van de boeken. Aantrekkelijke prijzen, ook voor kleine oplages (zelfs voor een oplage van 1). Betrouwbaar: je krijgt precies het... Snelle, vriendelijke en professionele service. Uitstekende kwaliteit van de boeken. Aantrekkelijke prijzen, ook voor kleine oplages (zelfs voor een oplage van 1). Betrouwbaar: je krijgt precies het product zoals het bedoeld was, zonder onverwachte tegenvallers of afwijkingen in de uitvoering. Uitstekende informatie en goed te volgen begeleiding op de website (voor zowel ervaren klanten als beginners).

Verbeterpunten of tips

Op dit moment geen; uit ervaring weet ik echter dat mocht dit wel zo zijn (of als dit in de toekomst ooit mocht gebeuren) dat dit altijd goed te bespreken is en er naar een goede oplossing zal... Op dit moment geen; uit ervaring weet ik echter dat mocht dit wel zo zijn (of als dit in de toekomst ooit mocht gebeuren) dat dit altijd goed te bespreken is en er naar een goede oplossing zal worden gezocht.


Anoniem

10/10

Uitstekend

Sterke punten

vlot, mooi afgewerkte drukwerken, professioneel

Verbeterpunten of tips

het zou spannend zijn bij de templates voor de cover nog iets meer keuzemogelijkheden te hebben in positie, fonts en grootte.
Maar het kan ook zo, het staat een goede review niet in de weg


Anoniem

9/10

Bij ontvangst van mijn bestelling, die ik overigens zeer snel heb mogen ontvangen, bleek er een aantal pagina's te ontbreken. Na mijn telefoontje hierover kreeg ik zonder enkel probleem, ook weer... Bij ontvangst van mijn bestelling, die ik overigens zeer snel heb mogen ontvangen, bleek er een aantal pagina's te ontbreken. Na mijn telefoontje hierover kreeg ik zonder enkel probleem, ook weer zeer snel, een ander boekje toegezonden. Dus... zeer goede serviceverlening.

Sterke punten

Snelheid, klantvriendelijkheid, goede service

Verbeterpunten of tips

Doorbladeren op fouten voor verzending?


Anoniem

10/10

Uitstekend

Sterke punten

Het uploaden gaat zeer vlot

Verbeterpunten of tips

Geen


Anoniem

10/10

Weer een prachtig oorlogsdagboek

Sterke punten

Prijs kwaliteitsverhouding uitstekend

Verbeterpunten of tips

Geen


Diana

10/10

Makkelijk werkwijze en vlotte levering. Mooie manier om mijn dagboeken voor de kinderen met foto’s af te drukken

Sterke punten

Makkelijk te maken

Verbeterpunten of tips

Mogelijkheid om grotere bestanden te uploaden