Reviews

9.3 / 10
2985 beoordelingen
Schrijf beoordeling

99% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Deskundigheid van onze medewerkers
9.2/10
Reactiesnelheid
9.5/10
Kwaliteit van de geleverde boeken
9.3/10
Bestelgemak
9.2/10
Informatie op onze website
8.9/10
Snelheid van levering
9/10
Klantvriendelijkheid van onze medewerkers
9.4/10

2985 Reviews

Cami William
10/10

Heel tevreden met het resultaat.

Sterke punten

Veel keuzemogelijkheden en gebruiksgemak.


Pim Nobels
10/10

Zeer goed. eerst andere drukker maar EZbook is snel en levert professioneel werk.

Sterke punten

optie om kaft volledig te ontwikkelen. optie om alleen kaft in kleur uit te printen ( dit kan bij een aantal niet) preview optie, snelle levering. duidelijke instructies op site

Verbeterpunten of tips

-


Wilfried Luyten
10/10

Bestelling kwam te laat,maar schuld van vervoerder. Product is prima.

Sterke punten

Duidelijke prijsberekening. Heel correct.


Wim Wijnands
9/10

Bijzonder positief. Het bestelde boekwerk is op bijzonder vakkundig vervaardigd. En met mijn 48-jarige ervaring in de grafische industrie denk ik zeker een vakkundig oordeel over de kwaliteit te...

Sterke punten

Zoals gezegd de kwaliteit, maar zeker ook de helderheid bij informatie aangaande prijs etc. Ook de werkwijze via de website is zeer duidelijk en gemakkelijk.


M.Ouwehand
10/10

Mijn fotoboek met verhalen heb ik voor de eerste x besteld bij EZbook. Ik had van derden gehoord over de prettige manier van communiceren tijdens het bestellen. Vragen zijn er bijna altijd waardoor...

Sterke punten

Zie vorenstaande

Verbeterpunten of tips

Tot op heden niet aan de orde


Lilian steenvoorden
10/10

Prima, alles duidelijk en op tijd en ook het geprinte resultaat naar verwachting. Ik ben erg blij met mijn boekjes en heb ook goede reacties er op gekregen.

Sterke punten

website heel duidelijk, een kind kan de was. Telefonisch contact prettig, behulpzaam en vriendelijk

Verbeterpunten of tips

In het proefexemplaar zat een bladzijde met een scheve vouw. Omdat het toch een proefex. was, was dit niet erg, maar misschien iets waar nog op gelet zou kunnen worden. Maar dat is maar een klein puntje.


L. Verhage
9/10

Goede ervaringen en goed bereikbaar. Bij vragen of wensen wordt je goed en vriendelijk te woord gestaan.

Sterke punten

Eenvoudige en duidelijke manier van samenstellen boek.

Verbeterpunten of tips

1. de rug van het boek:
a. zelf kiezen van de gewenste kleur, geen voorgeschreven kleuren
b. nu auteur en titel gescheiden door een verticale streep. Graag eigen tekst en keuze font. Grootte letters eventueel ook
zelf kiezen
c. aantal tekens is nu te beperkt

2. betere positioneringsmogelijkheden voor- en achterkant

3. scheiding tussen gegevens besteller en bezorgadres (zie o.a. bol.com)

4. betere bereikbaarheid en bewerking van een bestaand project/product. Soms was bewerken niet meer mogelijk.


Dominique De Caigny
9/10

Goede kwaliteit, snelle service. Het boek wordt precies gedrukt zoals het in de online tool wordt voorgesteld.

Sterke punten

Directe prijsinformatie, goeie tips en het "what you see is what you get"-principe van de online tool.

Verbeterpunten of tips

Niet onmiddellijk, alles is prima.


Wilfried Luyten
10/10
(Bewerkt)

Zeer goede uitleg, juiste prijsopgave, degelijke afwerking

Sterke punten

duidelijke richtlijnen en tips, eenvoudig toe te passen, ook voor leken


Peter
10/10

Uitstekende dienstverlening en druk

Sterke punten

Bij EZbooks hebben ze een geduldige en professionele klantenservice die ons geholpen heeft om 250 bijzonder mooie boeken te drukken.

Verbeterpunten of tips

Geen