Reviews

9.3 / 10
3038 beoordelingen
Schrijf beoordeling

99% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Deskundigheid van onze medewerkers
9.2/10
Reactiesnelheid
9.4/10
Kwaliteit van de geleverde boeken
9.3/10
Bestelgemak
9.2/10
Informatie op onze website
8.9/10
Snelheid van levering
9/10
Klantvriendelijkheid van onze medewerkers
9.4/10

3038 Reviews

Malinga
9/10

Prettige ervaring! Duidelijk concept, bij vragen gebeld en binnen een aantal uur terug gebeld om de juiste informatie te geven. Ook fijn dat de levertijd zeer snel is bij het maken van een...

Sterke punten

Contact, duidelijkheid, levertijd.

Verbeterpunten of tips

Ipv kaft kleur, benoemen dat alleen de rug van de kaft van het boek in kleur wordt gedaan :)

Persoonlijk vond ik het lastig om een afbeelding via pdf in te voegen, deze verschoof een aantal keer. Verder niks meer op aan te merken!


Thieu van Ingen
10/10

Alleen maar goed en heldere uitleg

Sterke punten

alleen maar sterke punten

Verbeterpunten of tips

neen


B. Bolder
8/10

Veel en duidelijke uitleg bij het samenstellen van een boek. Snelle afhandeling en levering. Met betrekking tot het kaft zou het iets beter kunnen. Toch nog wel wat rekenwerk maar dat kan ook aan...

Verbeterpunten of tips

Bij laatste A4 formaat levering staat het kaft wat krom naar buiten toe en lijkt het papier nat te zijn geweest. Het golft wat. Komt misschien door temperatuur wisseling?


Desiree
10/10

Dit is de vijfde keer dat ik een boek laat drukken bij EZbook.nl - vier kinderboeken en een boek vol foto's.

Sterke punten

Heldere beschrijving en eenvoudig uit te voeren. Het resultaat komt precies overeen met wat ik op het scherm zag.


Hans van Boven
7/10

Heel mooie boeken ontvangen. Prima kwaliteit.

Verbeterpunten of tips

Mijn 1e boek wat ik heb besteld en inmiddels heb ontvangen staat nog steeds bij mijn bestellingen op uw website als betaling nog niet afgerond??

Hoe kon ik nog een exemplaar van mijn boeken bestellen?


Irite
7/10

Zeer positief

Sterke punten

Vlotte levering

Verbeterpunten of tips

Coverhulpmiddel niet zo makkelijk


Douwe Eisenga
7/10

Resultaten zijn mooi, website en kassa kunnen beter

Sterke punten

Gaat allemaal heel makkelijk

Verbeterpunten of tips

Het in één keer na het einde scrollen (om te checken of alle pagina's er in zitten), gaat soms fout, in die zin dat de laatste pagina aan de 'verkeerde kant' lijkt terecht te komen. Wat ik héél vervelend vind is dat per bestelling slechts 1 product in de winkelmand geplaatst kan worden. Ik heb eerst wat proefexemplaren laten printen. Die moet je apart bestellen, je betaalt twee keer verzendkosten (terwijl nota bene de prints in dezelfde zending arriveren). In wezen betaal je - in dit geval - dus €7,75 verzendkosten teveel. Ook het teruggaan naar de site ná betaling werkt niet goed


ton van aken
8/10

Redelijk

Verbeterpunten of tips

Mijn boekomslag had een wit randje. mijn fout bij instelling, maar was fijn geweest als EZ dit even had laten weten voor de druk, zodat ik het kon aanpassen


Jan Schinkel
6/10

Ik heb twee keer een bestelling gedaan. Beide keren was ik wel tevreden over de kwaliteit. De kwaliteit van het papier etc is goed. Foto's komen wel iets donker uit.
De eerste keer werd mij...

Sterke punten

De kwaliteit van het papier etc is goed.

Verbeterpunten of tips

Ik had de inhoud van mijn boek als spread aangeleverd, hopend dat het ook echt als spread in het boek kwam, dus 1 spread verdeeld over 2 pagina's. Helaas is de hele spread steeds op 1 pagina terecht gekomen, waardoor er veel witruimte boven en onder kwam. Het was mijn fout, ik had beter moeten kijken of het was gelukt. Maar misschien is het voor de drukker ook wel duidelijk geweest dat het niet klopte... een drukker kan toch wel een snelle blik werpen lijkt me?


Jan Huisman
8/10

Het door mij bestelde boek met fotocollages is na enkele dagen al geleverd. Het boek had niet het goede formaat en het bleek dat ik zelf het verkeerde formaat had aangeklikt. EZbool heeft mij...

Sterke punten

Snelle reactie door hun klantenservice bij opmerkingen en of klachten.

Verbeterpunten of tips

Doordat ik zelf het verkeerde formaat had besteld was de tekst veel groter afgedrukt dan het gedachte Tahoma 11. Misschien kan er een oplossing gevonden worden dit voortijdig op te merken.