Feedback Company

EZbook.nl

9.2 /10

SterSterSterSterHalve ster

5969 reviewsSchrijf review

checkbox98% beveelt EZbook.nl aan!

Bestelgemak
SterSterSterSterHalve ster
9.2/10
Deskundigheid van onze medewerkers
SterSterSterSterHalve ster
9.2/10
Informatie op onze website
SterSterSterSterHalve ster
9/10
5969 reviews

Natasja, aNewSpring

SterSterSterHalve sterLege ster
7/10

Superfine service

Verbeterpunten of tips
.
Sterke punten
Kwaliteit boek, behulpzame medewerker
Aangekocht product
Boek laten printen

Gepubliceerd op

Iris

SterSterSterSterSter
10/10

Top!

Sterke punten
Snelle levering en goede communicatie. Ik belde dinsdag om te vragen hoe snel ze een exemplaar konden leveren, mevrouw aan de telefoon was meedenkend en kwam met oplossingen. Uiteindelijk haar advies opgevolgd en het zelfde weekend was mijn bestelling al bij mij thuis! Service is daarom echt een 10! Alles was perfect, ook hoe het boekje eruit zag, precies naar wens. Ik raad Ez book zeker aan :)
Verbeterpunten of tips
Geen
Aangekocht product
Boekje

Gepubliceerd op

Faber

SterSterSterSterSter
10/10

Goed

Verbeterpunten of tips
Geen
Sterke punten
Betrouwbaar
Aangekocht product
Boek

Gepubliceerd op

Mary Jeijsman

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Al jaren een zeer positieve ervaring, altijd alles naar tevredenheid

Verbeterpunten of tips
Geen
Sterke punten
Snelle levering
Aangekocht product
Gedichten bundel

Gepubliceerd op

Marina Op de Beeck

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Correct

Sterke punten
Gebruiksvriendelijk
Verbeterpunten of tips
Boeken werden niet tijdig geleverd. Geen info. Na zelf contact opgenomen te hebben bleken ze niet door de kwaliteitscontrole te zijn geraakt. Misschien had er een toegeving naar de klant kunnen zijn door een expresslevering te voorzien om de verloren tijd te compenseren.
Aangekocht product
Boeken

Gepubliceerd op

Gregoriaans Getijdenkoor Sint Jan

SterSterSterSterSter
10/10

goede kwaliteit en snel klaar, fijne klantenservice

Verbeterpunten of tips
uitleg waar de streepjes op de kaft betrekking op hebben.
Sterke punten
snelheid en duidelijke website
Aangekocht product
diverse partituurboeken

Gepubliceerd op

D.Knip

SterSterSterSterSter
10/10

Prima service

Sterke punten
Eenvoudige en simpele bestelling methode
Verbeterpunten of tips
Houwen zo
Aangekocht product
7 boeken full colour 310 pagina's

Gepubliceerd op

Theo Thijssen Museum

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Kwaliteit en service

Verbeterpunten of tips
Geen
Sterke punten
Duidelijkheid
Aangekocht product
Boek

Gepubliceerd op

BV Dokter Paul Van Laer

SterHalve sterLege sterLege sterLege ster
3/10

Ik was teleurgesteld door het laattijdig toekomen - als beloofd wordt 4-5 dagen, dan hoort dit ook zo te zijn. Daarbij was mijn cover niet perfect, zowel voor als achterkant werden zo afgeprikt dat mijn cover deels op de rand stond en de tekst - de namen van de auteurs en de titels van de boeken stonden niet op de kaft. Ik heb dit moeten corrigeren met een (erg dure) sticker. De binding en de printkwaliteit waren dan wel perfect. Voor de kaft zou ik graag weten of jullie dan geen visuele controle uitvoeren vóór afdrukken, dit zien jullie toch ook?

Verbeterpunten of tips
Zoals hierboven
Sterke punten
De mogelijkheid om dekkwaliteit van de afdruk vrij nauwkeurig aan te geven
Aangekocht product
78513

Gepubliceerd op

Jaap van de Klomp

SterSterSterSterLege ster
8/10

Goede ervaringen met EZbook.

Verbeterpunten of tips
Geen.
Sterke punten
Mijn boekje wordt na jaren weer herdrukt. Geen verschil te ontdekken.
Aangekocht product
A5 boekje. Ach jongen toch . . . Biografies werkje.

Gepubliceerd op

Hein de Kamper

SterSterSterSterSter
10/10

Mooie boeken gekregen. Alleen zat van de omslagfoto de voorkant op de achterkant.

Sterke punten
Snel voor elkaar. Mooie kwaliteit.
Verbeterpunten of tips
Wellicht duidelijker maken hoe de voorkant en achterkant van het boek niet door elkaar gehaald kunnen worden. Als het al mijn fout was.
Aangekocht product
3 boeken PDF naar boek

Gepubliceerd op

Privé Particulier

SterSterSterSterSter
10/10

Goede kwaliteit mooi drukwerk

Sterke punten
eigenlijk op alles
Verbeterpunten of tips
tot op heden geen
Aangekocht product
div malen Gedichten bundels gekocht

Gepubliceerd op

Nanet van Braam Houckgeest

SterSterSterSterSter
10/10

Heel fijn

Sterke punten
Snelle reactie, betrouwbaar, aardig, persoonlijk en to the point
Verbeterpunten of tips
Ik zou het niet weten
Aangekocht product
2 boeken

Gepubliceerd op

Anoniem

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Snelle verzending, goede kwaliteit

Verbeterpunten of tips
Geen
Sterke punten
Snelle verzending
Aangekocht product
Boek

Gepubliceerd op

Emma

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Duidelijke website, eenvoudig boek vorm te geven.

Sterke punten
Eenvoudig, mooie duidelijke website.
Verbeterpunten of tips
Misschien een iets beter beeld van hoe het boek eruit gaat zien.
Aangekocht product
Boek

Gepubliceerd op

Reviews

EZbook.nl verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

EZbook.nl heeft de volgende resultaten bereikt:

  • checkGemiddelde score: 9.2/10
  • check5969 verzamelde reviews
  • checkEerste review geschreven op 12 juni 2012

EZbook.nl

Uw boek in eigen beheer uitgeven of drukken? Een scriptie of reisverslag, (foto)boek of proefschrift laten drukken? Nu ook 24 uurs spoedservice! Bel ons voor het bestellen EZbook levert natuurlijk ook in België! De meest voorkomende soorten zijn romans, scripties, proefschriften, lookbooks, levensverhalen, portfolio’s, bedrijfspresentaties, prentenboeken, reisverslagen, kinderboeken, jubileumboeken en levensverhalen. Kortom; alle content die zich leent om als echt boek te drukken.

Contact

EZbook.nl

Torenlaan 12a

1261GD Blaricum

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation
detractors00%
passives00%
promoters00%
sadface
0
sadface
1
sadface
2
sadface
3
sadface
4
sadface
5
sadface
6
neutralface
7
neutralface
8
happyface
9
happyface
10

Net Promoter Score (NPS)=% Promoters - % Detractors

Bestelgemak
SterSterSterSterHalve ster
9.2/10
Deskundigheid van onze medewerkers
SterSterSterSterHalve ster
9.2/10
Informatie op onze website
SterSterSterSterHalve ster
9/10
5969 reviews

Natasja, aNewSpring

SterSterSterHalve sterLege ster
7/10

Superfine service

Verbeterpunten of tips
.
Sterke punten
Kwaliteit boek, behulpzame medewerker
Aangekocht product
Boek laten printen

Gepubliceerd op

Iris

SterSterSterSterSter
10/10

Top!

Sterke punten
Snelle levering en goede communicatie. Ik belde dinsdag om te vragen hoe snel ze een exemplaar konden leveren, mevrouw aan de telefoon was meedenkend en kwam met oplossingen. Uiteindelijk haar advies opgevolgd en het zelfde weekend was mijn bestelling al bij mij thuis! Service is daarom echt een 10! Alles was perfect, ook hoe het boekje eruit zag, precies naar wens. Ik raad Ez book zeker aan :)
Verbeterpunten of tips
Geen
Aangekocht product
Boekje

Gepubliceerd op

Faber

SterSterSterSterSter
10/10

Goed

Verbeterpunten of tips
Geen
Sterke punten
Betrouwbaar
Aangekocht product
Boek

Gepubliceerd op

Mary Jeijsman

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Al jaren een zeer positieve ervaring, altijd alles naar tevredenheid

Verbeterpunten of tips
Geen
Sterke punten
Snelle levering
Aangekocht product
Gedichten bundel

Gepubliceerd op

Marina Op de Beeck

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Correct

Sterke punten
Gebruiksvriendelijk
Verbeterpunten of tips
Boeken werden niet tijdig geleverd. Geen info. Na zelf contact opgenomen te hebben bleken ze niet door de kwaliteitscontrole te zijn geraakt. Misschien had er een toegeving naar de klant kunnen zijn door een expresslevering te voorzien om de verloren tijd te compenseren.
Aangekocht product
Boeken

Gepubliceerd op

Gregoriaans Getijdenkoor Sint Jan

SterSterSterSterSter
10/10

goede kwaliteit en snel klaar, fijne klantenservice

Verbeterpunten of tips
uitleg waar de streepjes op de kaft betrekking op hebben.
Sterke punten
snelheid en duidelijke website
Aangekocht product
diverse partituurboeken

Gepubliceerd op

D.Knip

SterSterSterSterSter
10/10

Prima service

Sterke punten
Eenvoudige en simpele bestelling methode
Verbeterpunten of tips
Houwen zo
Aangekocht product
7 boeken full colour 310 pagina's

Gepubliceerd op

Theo Thijssen Museum

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Kwaliteit en service

Verbeterpunten of tips
Geen
Sterke punten
Duidelijkheid
Aangekocht product
Boek

Gepubliceerd op

BV Dokter Paul Van Laer

SterHalve sterLege sterLege sterLege ster
3/10

Ik was teleurgesteld door het laattijdig toekomen - als beloofd wordt 4-5 dagen, dan hoort dit ook zo te zijn. Daarbij was mijn cover niet perfect, zowel voor als achterkant werden zo afgeprikt dat mijn cover deels op de rand stond en de tekst - de namen van de auteurs en de titels van de boeken stonden niet op de kaft. Ik heb dit moeten corrigeren met een (erg dure) sticker. De binding en de printkwaliteit waren dan wel perfect. Voor de kaft zou ik graag weten of jullie dan geen visuele controle uitvoeren vóór afdrukken, dit zien jullie toch ook?

Verbeterpunten of tips
Zoals hierboven
Sterke punten
De mogelijkheid om dekkwaliteit van de afdruk vrij nauwkeurig aan te geven
Aangekocht product
78513

Gepubliceerd op

Jaap van de Klomp

SterSterSterSterLege ster
8/10

Goede ervaringen met EZbook.

Verbeterpunten of tips
Geen.
Sterke punten
Mijn boekje wordt na jaren weer herdrukt. Geen verschil te ontdekken.
Aangekocht product
A5 boekje. Ach jongen toch . . . Biografies werkje.

Gepubliceerd op

Hein de Kamper

SterSterSterSterSter
10/10

Mooie boeken gekregen. Alleen zat van de omslagfoto de voorkant op de achterkant.

Sterke punten
Snel voor elkaar. Mooie kwaliteit.
Verbeterpunten of tips
Wellicht duidelijker maken hoe de voorkant en achterkant van het boek niet door elkaar gehaald kunnen worden. Als het al mijn fout was.
Aangekocht product
3 boeken PDF naar boek

Gepubliceerd op

Privé Particulier

SterSterSterSterSter
10/10

Goede kwaliteit mooi drukwerk

Sterke punten
eigenlijk op alles
Verbeterpunten of tips
tot op heden geen
Aangekocht product
div malen Gedichten bundels gekocht

Gepubliceerd op

Nanet van Braam Houckgeest

SterSterSterSterSter
10/10

Heel fijn

Sterke punten
Snelle reactie, betrouwbaar, aardig, persoonlijk en to the point
Verbeterpunten of tips
Ik zou het niet weten
Aangekocht product
2 boeken

Gepubliceerd op

Anoniem

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Snelle verzending, goede kwaliteit

Verbeterpunten of tips
Geen
Sterke punten
Snelle verzending
Aangekocht product
Boek

Gepubliceerd op

Emma

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Duidelijke website, eenvoudig boek vorm te geven.

Sterke punten
Eenvoudig, mooie duidelijke website.
Verbeterpunten of tips
Misschien een iets beter beeld van hoe het boek eruit gaat zien.
Aangekocht product
Boek

Gepubliceerd op

Reviews

EZbook.nl verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

EZbook.nl heeft de volgende resultaten bereikt:

  • checkGemiddelde score: 9.2/10
  • check5969 verzamelde reviews
  • checkEerste review geschreven op 12 juni 2012

EZbook.nl

Uw boek in eigen beheer uitgeven of drukken? Een scriptie of reisverslag, (foto)boek of proefschrift laten drukken? Nu ook 24 uurs spoedservice! Bel ons voor het bestellen EZbook levert natuurlijk ook in België! De meest voorkomende soorten zijn romans, scripties, proefschriften, lookbooks, levensverhalen, portfolio’s, bedrijfspresentaties, prentenboeken, reisverslagen, kinderboeken, jubileumboeken en levensverhalen. Kortom; alle content die zich leent om als echt boek te drukken.

Contact

EZbook.nl

Torenlaan 12a

1261GD Blaricum

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation