Reviews

9.2 / 10
5033 beoordelingen
Schrijf beoordeling

98% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Deskundigheid van onze medewerkers
9.2/10
Reactiesnelheid
9.2/10
Kwaliteit van de geleverde boeken
9.2/10
Bestelgemak
9.2/10
Informatie op onze website
8.8/10
Snelheid van levering
9/10
Klantvriendelijkheid van onze medewerkers
9.4/10

5033 Reviews

Kees Saman

10/10

Naar aanleiding van een tip terechtgekomen bij EZbook.nl om een twintigtal boeken te laten drukken en hierover zeer tevreden. Op de website zijn er duidelijke instructies. Ook zijn er veel... Naar aanleiding van een tip terechtgekomen bij EZbook.nl om een twintigtal boeken te laten drukken en hierover zeer tevreden. Op de website zijn er duidelijke instructies. Ook zijn er veel keuzemogelijkheden en wordt er een duidelijke preview gegeven. Daarnaast is ook direct mondeling contact geen probleem.
Ik ben erg tevreden met het hele bestelproces en levering door EZbook.nl en raad dit dus zelf ook iedereen zeker aan!

Sterke punten

Erg vriendelijk persoonlijk contact en goede hulp en adviezen. Mooi eindproduct en snelle levering.

Verbeterpunten of tips

helemaal tevreden


A.A.Aukes

10/10

Een prettige en zeer inclusieve manier van klanten benadering, maar belangrijker nog: alle hulp bij het tot stand laten komen van je boek.

Sterke punten

Probleem met de layout, of ander zaken met het script zoals een lastige paginering word altijd adequaat opgelost.

Verbeterpunten of tips

zou ik niet weten


Trijnie Asscheman

9/10

Prima ervaring. Binnen een handomdraai is mijn boek gemaakt.

Sterke punten

Op de website is heel gemakkelijk, zonder veel gedoe je boek gemaakt.

Verbeterpunten of tips

Geen


NN

10/10

Eerste keer een bestelling gedaan. Voldoet 100% aan de verwachtingen

Sterke punten

dikke boeken, prima gedrukt

Verbeterpunten of tips

geen verbeterpunten


H.de Goede

8/10

Snel gereageerd op een probleem

Sterke punten

Veel keus in kaft,formaat,kleur en papier.

Verbeterpunten of tips

Meer letters op de voorkant kunnen gebruiken v.d. titel.


Dirk Raes

10/10

Zeer positief

Sterke punten

duidelijkheid

Verbeterpunten of tips

nog iets gebruikersvriendelijker uploadpagina


BFJ van den Braak

9/10

Voor de vijfde keer een boek via EZbook gemaakt. Altijd snel en hoge kwaliteit!

Sterke punten

Hoge kwaliteit. Eenvoudig om een boek te maken.

Verbeterpunten of tips

Helaas geen


SEOpunt Zonlicht

8/10

Positief, mooie kwaliteit

Sterke punten

Helder en overzichtelijk

Verbeterpunten of tips

Mooie kwaliteit


Koenraad

10/10

Positieve ervaring, goed product.

Sterke punten

goede afwerking

Verbeterpunten of tips

geen.


Mathys Ronald

5/10

Heel tevreden met het boek zoals ik het gemaakt en besteld heb

Sterke punten

juist gemaakt zoals gevraagd

Verbeterpunten of tips

het boek was ok als ik het gekregen heb,maar na een paar maand zijn enkele bladen losgekomen, dit is zeer spijtig want het was een mooi boek

Reactie EZbook.nl:

Beste Mathys,
Oei, dat zou niet mogen gebeuren, ook al is dit bijna twee jaar geleden. We laten u echter niet in de 'kou' zitten hoor. Inmiddels heeft u met mijn collega contact gehad en we gaan...
Beste Mathys,
Oei, dat zou niet mogen gebeuren, ook al is dit bijna twee jaar geleden. We laten u echter niet in de 'kou' zitten hoor. Inmiddels heeft u met mijn collega contact gehad en we gaan een nieuw boek voor u drukken. We doen dat op iets dunner papier zodat de pagina's netjes en voor altijd in het boek blijven zitten.
Met vriendelijke groet,
EZbook.nl
Susanne Kegels
Manager Klantenservice