Reviews

9.3 / 10
3571 beoordelingen
Schrijf beoordeling

99% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Deskundigheid van onze medewerkers
9.1/10
Reactiesnelheid
9.3/10
Kwaliteit van de geleverde boeken
9.2/10
Bestelgemak
9.1/10
Informatie op onze website
8.9/10
Snelheid van levering
9/10
Klantvriendelijkheid van onze medewerkers
9.3/10

3571 Reviews

F. van Rappard

10/10

Ik had al eerder gebruik gemaakt van EZ en wist dus dat het goed werkt. Upload ging gesmeerd en betaling ook. De verzending was razend snel.

Sterke punten

product is goed inzichtelijk

Verbeterpunten of tips

niet


Jos K.

9/10

Het vergt zorgvuldige bestudering van de mogelijkheden, anders maakt men vergissingen

Sterke punten

volgens mij staat er voldoende informatie, maar dient men wel kennis te hebben over lay-out en drukwerk. Maar via telefoon kan men voldoende extra informatie krijgen.

Verbeterpunten of tips

Tsja, ik heb mij in 't begin wel eens vergist en de grijsrand i.v.m. 'bleed' over het hoofd gezien, waardoor de kaft deels wegviel. Dom van mij, maar misschien had ik een waarschuwing kunnen... Tsja, ik heb mij in 't begin wel eens vergist en de grijsrand i.v.m. 'bleed' over het hoofd gezien, waardoor de kaft deels wegviel. Dom van mij, maar misschien had ik een waarschuwing kunnen ontvangen van jullie?


Anoniem

10/10

Ik ben zeer te spreken over EZBook. Goede software, snelle levering, prima kwaliteit. En wast minstens zo belangrijk is: buitengewoon betrokken en prettige afhandeling aan de telefoon.

Sterke punten

Goede software, snelle levering, prima kwaliteit drukwerk.

Verbeterpunten of tips

Meer kleuren als keuze voor de buitenkant zou prettig zijn.


Anoniem

9/10

Goed

Sterke punten

Duidelijk. En zo nodig snel telefonisch contact mogelijk

Verbeterpunten of tips

geen


Slager

9/10

Zeer goed. Eenvoudig werken met het juiste Word programma en prachtig resultaat.

Sterke punten

Eenvoudig, snel en je weet vooraf de prijs.

Verbeterpunten of tips

Geen


Anoniem

10/10

Keurig en snel vezorgd!

Sterke punten

Duidelijke uitleg, overzichtelijk, snel en eenvoudig uploaden van bestanden

Verbeterpunten of tips

Eventueel de mogelijkheid openen om in één bestelling meerdere boeken te kunnen laten drukken, maar dat is geen groot ongemak.


Anoniem

10/10

Uitstekende dienstverlening met goed eindproduct.

Sterke punten

Eenvoudige, goede en snelle service.

Verbeterpunten of tips

Indien mogelijk tussentijdse updates wanneer deelprocessen zijn afgerond.


Brigitte

10/10

Ik ben heel goed en uitgebreid ondersteund door een medewerkster, toen een PPT-bestand niet goed werd omgezet. Met een prachtig boek als resultaat!

Sterke punten

Een goede prijs-kwaliteitsverhouding en heel goede service.

Verbeterpunten of tips

Op site zetten hoe van verschillende soorten bestanden 1 PDF-bestand kan worden gemaakt, dat nodig is voor bestelling boek.
Op basis van ervaring met moeizame omzetting van mijn PPT-bestand,...
Op site zetten hoe van verschillende soorten bestanden 1 PDF-bestand kan worden gemaakt, dat nodig is voor bestelling boek.
Op basis van ervaring met moeizame omzetting van mijn PPT-bestand, zal ook weergave van hoe pagina’s eruit komen te zien op de site aangepast zijn. Anders krijgt EZ-books problemen achteraf zoals bij mij.


Anoniem

10/10

Prima

Sterke punten

Duidelijke instructie

Verbeterpunten of tips

Een sjabloon dat te downloaden is voor de omslag


Eric van Berkel

8/10

Duidelijk proces. Uitstekende kwaliteit!

Sterke punten

What you see is what you get. Je kunt precies zien hoer je boek eruit komt te zien, niet ongeveer.

Verbeterpunten of tips

Ik zou tips over hoe tekst op de rug van een boek waarderen. Tevens over het gebruiken van een ISBN nummer.