Reviews

9.3 / 10
3381 beoordelingen
Schrijf beoordeling

99% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Deskundigheid van onze medewerkers
9.1/10
Reactiesnelheid
9.4/10
Kwaliteit van de geleverde boeken
9.3/10
Bestelgemak
9.2/10
Informatie op onze website
8.9/10
Snelheid van levering
9/10
Klantvriendelijkheid van onze medewerkers
9.4/10

3381 Reviews

Lyanne Holterman

8/10

Duidelijke uitleg over de werkwijze en een kwalitatief hoogstaand product!

Verbeterpunten of tips

Uitleg bij de cover dat de tekst/plaatje niet in de (donkergrijze ) omvouwrand moet staan. Eventueel verdelen wit pagina's als er meerdere pagina's over zijn.


Julie Van Den Steen

9/10

Ik heb Ezbook twee maal gebruikt op korte tijd, er was iets niet te zien op de pdf wat wel meegeprint in het boek was.
Nadien dan maar opnieuw besteld en alles aangepast.
Steeds correct...

Sterke punten

Prijs-kwaliteit

Verbeterpunten of tips

klantendienst werkt goed, heel goed zelfs behalve wanneer je met een klacht of opmerking zit.


Linda Damhuis

10/10

Het uploaden en bewerken van de kaft op de website was erg makkelijk. De bestelling en levering gingen ook goed.

Sterke punten

Op de website was alles makkelijk in te voeren

Verbeterpunten of tips

Ik kreeg pas 's avonds een mailtje dat mijn boeken onderweg waren en ik had tot 23:59 die avond om aan te geven dat ik niet thuis zou zijn. Helaas las ik dat mailtje pas op de dag dat het geleverd zou worden, dus kon ik niet meer aangeven dat ze later moesten komen. Gelukkig had de buurvrouw het pakketje aangepakt, anders had ik het weekend moeten wachten voordat ik het zou hebben. Misschien ook een sms sturen?


amcee bv

10/10

Sterke punten

Een heel persoonlijke benadering, die past bij een product, dat ook zeer persoonlijk is.

Verbeterpunten of tips

Het enige, dat ik kan bedenken is de tijdsduur tussen het eerste contact en het uiteindelijke boek.
Die zou iets opgespeed kunnen worden.


jb Lorenz

9/10

Denken goed mee om een mooi boek te maken.

Sterke punten

denken actief mee en komen met suggesties


Henk smit

8/10

Uitstekende kwaliteit. Jammer dat verzending er voor heeft gezorgd dat boeken nat zijn geworden en daardoor bruin zijn uitgeslagen door karton

Sterke punten

Kwaliteit drukwerk en vormgeving

Verbeterpunten of tips

Seal de verzending in waterdicht materiaal


Anita Floris

5/10

Ik heb twee weken geleden een boekbestelling geplaatst en die is er nog steeds niet. Ik heb vorige week vrijdag daarover gemaild, dinsdag erover gebeld en donderdag/gister erover gebeld en er zou...

Sterke punten

Het invoeren van het boek was goed te doen, de informatie op dat punt wat helder en goed te volgen. En ging ook heel gemakkelijk. Inzicht in mogelijkheden waren goed, dat er veel verschillende mogelijkheden zijn ook goed.

Verbeterpunten of tips

De mogelijkheid om eigen cover in te voeren werkt niet goed. Bij de achterkant cover kreeg ik steeds de laatste pagina van het boek erdoorheen, hoe ik ook aanklikte dat ik dat niet wilde.
De site geeft heel lang aan dat de betaling niet is verwerkt, dat gaf bij mij verwarring omdat het leek dat ik dan nog veranderingen kon aanbrengen in het boek.
WAAR IS MIJN BESTELLING???????
Over de kwaliteit van het boek kan ik niet s zeggen, want ik heb mijn bestelling nog niet en de track an trace geeft nog steeds aan dat de post niet is gearriveerd. Gezien eerdere ervaring met jullie 6 jaar gelden, ga ik ervan uit dat de kwaliteit heel goed is. Ik weet dus niet of ik EZbook moet aanbevelen, of de kwaliteit, alhoewel ik die vragen wel moet beantwoorden


Marc Verdonck

10/10

Goede voorafgaande technische uitleg bij het samenstellen van een boek

Sterke punten

deskundige en ook voor leken begrijpelijke uitleg op de website


WMC de Jager

10/10

Met groot gemak een eigen boek kunnen aanmaken. Ook het maken van de omslag was kinderspel.

Sterke punten

De eenvoud van het maken van je eigen boek, ongeacht in welke oplage

Verbeterpunten of tips

Ik heb geen problemen ondervonden


Bram van der Waaij

10/10

Website is zeer eenvoudig in gebruik en de voorview functie waarin je ziet hoe je pdf en straks als boek uit komt te zien is ideaal. Er staat veel info op de website hoe je een mooi boekje kan maken.

Sterke punten

Voorview functie van de geuploade pdf. Veel keuze in papier en inbind technieken.
Prijs is laag
Bij vragen heel snel reactie zelfs op zondag

Verbeterpunten of tips

Tip hoe de eerste pagina op rechts te laten beginnen opnemen, bijv begin paginanummering bij 0, maak de eerste pagina een lege pagina en print vervolgens die eerste (linker) pagina niet.
Maak het werken met een eigen omslag makkelijker. Bijvoorbeeld door een lange foto te kunnen uploaden die jullie automatisch in een voor, achter en rugkant opdelen. Voorview met een overlay van de drie delen aan elkaar zodat je zelf de preciese plek op de foto kan bepalen.