Reviews

9.2 / 10
4730 beoordelingen
Schrijf beoordeling

98% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Deskundigheid van onze medewerkers
9.2/10
Reactiesnelheid
9.2/10
Kwaliteit van de geleverde boeken
9.2/10
Bestelgemak
9.2/10
Informatie op onze website
8.8/10
Snelheid van levering
9/10
Klantvriendelijkheid van onze medewerkers
9.4/10

4730 Reviews

van gessel

5/10

Weinig tot geen controle door EZ. Ze drukken zoals geleverd, zelf als alles schots en scheef zou staan heb ik de indruk.

Sterke punten

men loopt zonder strubbelingen door het proces heen.
Eigenlijk is het uploaden naar EZ easy.

Verbeterpunten of tips

EZ zou een betere controle kunnen uitvoeren. Ik heb nu het idee dat ze alles best vinden als ze maar kunnen printen/leveren/omzet scoren. Zeker gezien de uiteindelijke prijs die ik moest betalen... EZ zou een betere controle kunnen uitvoeren. Ik heb nu het idee dat ze alles best vinden als ze maar kunnen printen/leveren/omzet scoren. Zeker gezien de uiteindelijke prijs die ik moest betalen voor een boek ca 50,00 ! En bij 250 exemplaren werd het niet echt concurrerend met andere drukkerijen. Jammer want ik ben wel onder de indruk van het gemak, kwaliteit van het boek en de snelle service.

Reactie EZbook.nl:

Beste,
Dank voor uw beoordeling ook scoren we een onvoldoende. Ieder boek is maatwerk en we kunnen de opmaak niet interpreteren. Daardoor kan het soms voorkomen dat er een verkeerd gedrukt boek...
Beste,
Dank voor uw beoordeling ook scoren we een onvoldoende. Ieder boek is maatwerk en we kunnen de opmaak niet interpreteren. Daardoor kan het soms voorkomen dat er een verkeerd gedrukt boek uitgeleverd wordt. Wel kunnen we natuurlijk met u in gesprek treden om tot een voor u aansprekende oplossing te komen. Zou u zo vriendelijk willen zijn om ons even te bellen op 035-888 0652? Dan komen we samen vast tot een oplossing.
Met vriendelijke groet,
EZbook.nl
Susanne Kegels
Manager Klantenservice


Hulsebos

9/10

Prima, snel en pijnloos. Goede kwaliteit!

Sterke punten

Doen wat ze zeggen

Verbeterpunten of tips

De editor kan flexibeler


Hans

10/10

Uitstekende service! Goed bereikbaar als je vragen hebt. Aardige medewerkers.

Sterke punten

Doen wat ze zeggen.

Verbeterpunten of tips

Geen


Peter van der Grijn/ Mako Games

6/10

Gemakkelijk te gebruiken. Overzichtelijke upload functie. Snelle levering. Iets minder enthousiast met de aandacht aan snijden en licht donker. Pagina's zijn soms onlogisch gesneden en donkere... Gemakkelijk te gebruiken. Overzichtelijke upload functie. Snelle levering. Iets minder enthousiast met de aandacht aan snijden en licht donker. Pagina's zijn soms onlogisch gesneden en donkere afbeeldingen soms te donker.

Sterke punten

Prijs en levering

Verbeterpunten of tips

Iets meer aandacht aan hoe de pagina's worden afgedrukt. Kaders vaak scheef op pagina, kleuren vaak donkerder dan geleverde afbeelding.


Van Nevel Robert

9/10

Kreeg duidelijk antwoord op mijn vraag ivm betaling die maar niet lukte

Sterke punten

Voordeel bij EZbook is dat één exemplaar kan besteld, nuttig als proefexemplaar

Verbeterpunten of tips

niet van toepassing


René Munnik

9/10

Ik heb een 'proefdruk' laten maken van een exemplaar om de kwaliteit te controleren en ben zeer te spreken over het resultaat. Ik zal binnenkort een groter aantal laten drukken.

Sterke punten

De algehele kwaliteit inclusief de afbeeldingen

Verbeterpunten of tips

alhoewel voor- en achteromslag met pdf bewerkt kunnen worden, is dat met de rug niet het geval.


Heleen van Beelen, Achmea

10/10

Heb hele goede ervaringen

Sterke punten

Vriendelijke ondersteuning van een van uw medewerkers

Verbeterpunten of tips

geen verbeterpunten


berendes typografiek

10/10

Positief

Sterke punten

website werkt makkelijk

Verbeterpunten of tips

op het omslag zie je de tekortkomingen van JPEG bestanden, zelf gebruik ik PNG, altijd mooi, geen vertekeningen!


De Bozige Bui

9/10

Alles helemaal chill

Sterke punten

Geen overbodige nonsens op de site, geen duizend aanbiedingen per week in de mail en dat soort irritante dingen die veel bedrijven wel doen. Gewoon degelijk werk leveren zoals het besteld wordt.... Geen overbodige nonsens op de site, geen duizend aanbiedingen per week in de mail en dat soort irritante dingen die veel bedrijven wel doen. Gewoon degelijk werk leveren zoals het besteld wordt. Heerlijk.

Verbeterpunten of tips

Eigenlijk geen.


Jodewo creations

8/10

Snelle levering en tijdig informatie als er iets. Niet juist is aan uw besteld product .

Sterke punten

Snelheid en dienstverlening

Verbeterpunten of tips

Strakkere site : sneller en accurater boek kunnen aanpassen bij uploaden. Ipv steeds opnieuw uploaden , correcties kunnen toepassen.