Reviews

9.2 / 10
5717 beoordelingen
Schrijf beoordeling

98% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Deskundigheid van onze medewerkers
9.2/10
Reactiesnelheid
9.2/10
Kwaliteit van de geleverde boeken
9.2/10
Bestelgemak
9.2/10
Informatie op onze website
9/10
Snelheid van levering
9/10
Klantvriendelijkheid van onze medewerkers
9.4/10

5717 Reviews

Bart van Straaten

10/10

In één woord: geweldig!

Sterke punten

Kraakheldere uitleg en aanwijzingen, goede kwaliteit, redelijke prijs. En niet te vergeten de bijzonder behulpzame, vriendelijke en grappige klantenservice van Heleen.

Verbeterpunten of tips

Bij de opmaak van de harde cover bleek achteraf dat mijn beeld niet gecentreerd. Dit kon ik op het online voorbeeld niet goed zien. Ik zie wel 2 verticale stippellijnen, maar niet de extra 'vouw'... Bij de opmaak van de harde cover bleek achteraf dat mijn beeld niet gecentreerd. Dit kon ik op het online voorbeeld niet goed zien. Ik zie wel 2 verticale stippellijnen, maar niet de extra 'vouw' bij de harde cover. Als dat iets duidelijker kan, graag.


Pierre Martin Neirinckx

9/10

Heel goed, ik kreeg alle ondersteuning om mijn project te realiseren

Sterke punten

Snelle reactie en hulpvaardigheid

Verbeterpunten of tips

Goed zoals het is


De Haas

9/10

Helder en duidelijk

Sterke punten

Helder en duidelijk

Verbeterpunten of tips

N.v.t.


Harrie Heijlen

10/10

Alles prima in orde.

Sterke punten

Heldere informatie

Verbeterpunten of tips

Geen


Sharina

9/10

Fijne service

Sterke punten

Fijn geholpen nadat het boek verkeerd gedrukt was.

Verbeterpunten of tips

Geen


J. Buzepol

10/10

Ik heb nu gedurende een aantal jaren gebruik gemaakt van EZbooks. Dat feit alleen al zegt meer dan voldoende. De kwaliteit is excellent, de dienstverlening meer dan uitstekend en de aflevertermijn... Ik heb nu gedurende een aantal jaren gebruik gemaakt van EZbooks. Dat feit alleen al zegt meer dan voldoende. De kwaliteit is excellent, de dienstverlening meer dan uitstekend en de aflevertermijn is in mijn ervaring slechts een paar dagen. Ik heb nooit contact hoeven te zoeken met de medewerkers en dat zegt meer dan genoeg over de deskundigheid. Klantvriendelijkheid zit hierin n.m.m. ingesloten.

Sterke punten

Gebruiksgemak

Verbeterpunten of tips

Heb ik niet


J.Klinkers

10/10

Zeer prettig verlopen

Sterke punten

handelen snel

Verbeterpunten of tips

geen


R. Wolf

10/10

Boekje laten drukken voor jubileum

Sterke punten

Snelheid, drukwerk

Verbeterpunten of tips

nee, alles was perfect. Erg klantvriendelijk ook...


Vincent Kil - Vereniging ToneelTroep

9/10

Het bestellen van mijn boekjes ging zeer gemakkelijk en de kwaliteit is - zoals ik ook eerder al heb meegemaakt bij EZbook - zeer goed!

Sterke punten

Handige ontwerp- en besteltools, duidelijke website, goede kwaliteit!

Verbeterpunten of tips

Informatie over geschatte leverdatum zou fijn zijn! Daarnaast hebben de door mij bestelde boekjes een aantal lege pagina's aan het eind van het boek. Niet erg, maar is goed om te vermelden dat dit... Informatie over geschatte leverdatum zou fijn zijn! Daarnaast hebben de door mij bestelde boekjes een aantal lege pagina's aan het eind van het boek. Niet erg, maar is goed om te vermelden dat dit kan gebeuren.


Jezus van Kerkwijk

10/10

Zeer positief

Sterke punten

Persoonlijke begeleiding

Verbeterpunten of tips

Kan ik zo niet bedenken