Reviews

9.3 / 10
2985 beoordelingen
Schrijf beoordeling

99% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Deskundigheid van onze medewerkers
9.2/10
Reactiesnelheid
9.5/10
Kwaliteit van de geleverde boeken
9.3/10
Bestelgemak
9.2/10
Informatie op onze website
8.9/10
Snelheid van levering
9/10
Klantvriendelijkheid van onze medewerkers
9.4/10

2985 Reviews

Pilar Vergara
10/10

It was very positive and the attention received by phone service was really friendly and willing to provide solutions.

Sterke punten

The communication style of the staff was familiar, friendly and motivated.
The delivery service was on time. Reliability and on time delivery is crucial. I trust your service!



Verbeterpunten of tips

It was not very clear in the website how the Fast service works. At the time to pay I was searching for a "tick" box when I can specify this service request. Maybe it was a my lack of understanding of Dutch.


Petra de Leeuw-Hoornik
10/10

Mijn ervaring met EZbook.nl is super goed. Het bestellen ging prima en de levering was op tijd. Mijn boek was niet helemaal goed en zonder verdere discussie kreeg ik gelijk een nieuw boek. Dat geeft...

Sterke punten

Goede prijs
Goede kwaliteit
Goede klantenservice en klachtenafhandeling

Verbeterpunten of tips

Meer statusupdates tijdens wachten op levering.


Marian Kruijt-Greevink
8/10
(Bewerkt)

Prima, prettige afhandeling

Sterke punten

Boek ziet er verzorgd uit.

Verbeterpunten of tips

De foto's zijn niet allemaal scherp, ik vond ze een beetje overbelicht.


Sietze Emmen
10/10

Zeer positieve ervaring met EZbook.nl. Eenvoudige wijze van samenstelling van het boek. Je wordt stapsgewijs op eenvoudige wijze naar het eindprodukt geleid. Ruime keuze uit cover uitvoering en...

Sterke punten

Het eindprodukt. Uitstekende (telefonische) serviceverlening. Wijze van verpakking van het produkt. Snelle verzending.

Verbeterpunten of tips

Geen.


Bea Slagboom
10/10

Ik ben zeer tevreden over EZ book

Sterke punten

Alles

Verbeterpunten of tips

Geen


A Brakenhoff
9/10

Heel goed!

Sterke punten

eenvoudige werking

Verbeterpunten of tips

foto's kunnen donkerder worden afgedrukt dan wat je zou mogen verwachten van je eigen pdf.


C van Boheemen
10/10

Prima ervaring, in het algemeen duidelijke website

Sterke punten

Eenvoudige wijze van het boek in elkaar zetten

Verbeterpunten of tips

Nee


Hans Waegemakers
9/10

Goed en profesioneel.

Sterke punten

De feedback op het ge-uploade boek, waardoor het aan kwaliteit won.

Verbeterpunten of tips

Geen tips of verbeterpunten. Misschien bij een tweede bestelling.


Tineke Blommendaal
9/10

Prettig, snel en prima kwaliteit


A Brakenhoff
9/10

Buitengewoon coulant.

Sterke punten

Het maken van een boekje is heel eenvoudig.

Verbeterpunten of tips

De fotos in het boekje waren te donker afgedrukt gerelateerd aan de fotos in de pdf file. Er zou op gewezen kunnen worden dat de print zwarter uitvalt.

De boekomslag heeft de neiging na enige tijd op te krullen. (zachte kaft)