Reviews

9.3 / 10
3138 beoordelingen
Schrijf beoordeling

99% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Deskundigheid van onze medewerkers
9.2/10
Reactiesnelheid
9.4/10
Kwaliteit van de geleverde boeken
9.3/10
Bestelgemak
9.2/10
Informatie op onze website
8.9/10
Snelheid van levering
9/10
Klantvriendelijkheid van onze medewerkers
9.4/10

3138 Reviews

Miriam van D
9/10

Zeer goed,fouten of ontbrekende dingen lagen geheel bij mijzelf , bij de overdracht van hoe het boekje af te drukken.

Het boekje zag er zeer verzorgt uit en was dan ook een proefdruk,...

Sterke punten

De mooie glans waardoor kaft en illustraties prachtig tot hun recht kwamen ,de duidelijke lettervoering die op het hoog
kwalitatieve papier .Mooie kleurvoering. Netjes in de ringband zodat het casus-boekje als studieboekje open blijft liggen.


Verbeterpunten of tips

Ik zou de volgende keer kunnen overleggen over foutjes in de overdracht mijnerzijds , gezien ik alleen WORD heb en zou daar graag uw professionele advies over hebben


Frank Bosboom
10/10

Prima ervaring met EZBook, op een vriendelijke manier geholpen en een prima levering, zeker een aanrader

Sterke punten

Persoonlijke touch


Jos Buyens
10/10

Bestelling van 2 boekjes

Sterke punten

gemakkelijk, snel en goedkoop


Menheere
10/10

Prima service. Als digibeet had ik problemen met uploaden. Snel en goed geholpen.

Sterke punten

Snelle reacties op mails. Niet alleen via mail, maar ook telefonisch.
Perfecte service dus.houden zo. Niets aan doen. Prima

Verbeterpunten of tips

Houden zo. Prima.


Cees Leeuwinga
9/10

Voor verloop, zie vorige ervaring van mij over het verloop van de order
Nu het daadwerkelijk geleverd is kan ik de onderstaande punten naar waarheid invullen

Sterke punten

Goede druk- kwaliteit
Keurig kaft
Goed gebonden

Verbeterpunten of tips

Communicatie


Adrie vd Wijngaard
10/10

Door een fout van IDeal bleek mijn betaling niet te zijn aangekomen bij EZ. Het was voor mij belangrijk dat het boek op tijdperk geleverd ivm een belangrijke verjaardag van mijn moeder. Op zaterdag...

Sterke punten

Uitstekende klantenservice

Verbeterpunten of tips

Geen verbeterpunten


Susanne Ahlers
10/10

HET BOEK IS EEN BIBLIOFIELE UITGAVE GEWORDEN :)
mijn schilderijen - met de gedichten in 3 talen - zien er perfect uit (!!!)
Het papier is mooi (niet te dun!); de COVER (voor- en...

Sterke punten

Wat mij enorm positief heeft verrast:
Het boek werd ietsjes VROEGER geleverd (!) - op die manier kon een goede vriendin het nog lezen vóór zij voor enkele
maanden op reis ging ...
HUMOR, VRIENDELIJKHEID, BEGRIP van de medewerkers:)


Carine Sneyaert
9/10

De service is schitterend , ik heb niets anders dan lof. Het is super gemakkelijk . Blij dat ik jullie gevonden heb.

Sterke punten

Superhandig om een boek te bestellen, zeer vlotte levering

Verbeterpunten of tips

Contact kan vlugger


Johan Herman
10/10

Buitengewoon, uitnemende kwaliteit, vriendelijk, behulpzaam, dank voor de medewerking van de klantenservice.

Sterke punten

Perfecte kleuren, mooi drukwerk, mooi papier, kaftontwerp zeer mooi.

Verbeterpunten of tips

Kan moeilijk nog beter


Sveya Dieker
10/10

Een enorm prettige ervaring met EZbook.nl. Zeer professioneel en meedenkend met de klant. Kennis van hun producten en diensten waardoor de samenwerking met EZbook.nl heel vertrouwd voelt. Ik zal ze...

Sterke punten

Zoals eerder genoemd zeer professioneel en meedenkend om de klant het beste eindresultaat te geven. Netjes (telefonisch) geholpen. Zeker 30 minuten aan de telefoon uitleg gekregen hoe ik mijn document moest aanleveren en EZbook.nl dacht mee met het dikte van mijn papier en mijn wensen voor een professioneel eindresultaat.

Verbeterpunten of tips

Helemaal geen verbeterpunten of tips. Ik ben heel enthousiast over de geleverde producten en diensten van EZbook.nl. Vooral zo door blijven gaan.