Het gemak waarmee men op de website een boek kan aanmaken, maar ook de hulp en respons via telefoon e-mail is zeker vermeldenswaardig.
Duidelijkheid en snelheid
Boek uploaden gaat uitstekend.
Geen
Goede kwaliteit van de boeken.
Jullie konden aanleveren in een weinig gangbaar formaat
Ik bestelde tien boekjes. Acht zijn volkomen in orde.
Bij één boekje is de laatste pagina slordig tegen het karton geplakt: er zijn luchtbundels onder het papier ontstaan.
Bij een ander boekje is de kaft op de laatste pagina aan de binnenkant ingescheurd.
Zeer degelijk materiaal en goede druk
Afsnijden aan de randen moet echt preciezer, ik kan mijn boekje nu niet gebruiken waarvoor het hoorde. Men moet met 3 mm rekening houden, maar er werd bijna een cm afgesneden.
in het verleden, ff bellen en direct hulp
de prijs??
vriendelijke mensen aan de telefoon
graag antwoorden op vragen die via mail gesteld worden. ik heb een keer een klein klachtje geschreven over vlekjes op achterkant boekje en daar is niet op gereageerd
Goede klantenservice
Groter (full-screen) beeld van je product voordat je het inzendt (zoals bijv bij issuu.com)
Er staat duidelijk uitgelegd hoe je een boek moet opstellen en waar je rekening mee moet houden.
De bestelling werd geleverd binnen de levertermijn, en zelfs versneld na communicatie over een krappe deadline.