Reviews

9.2 / 10
4050 beoordelingen
Schrijf beoordeling

99% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Deskundigheid van onze medewerkers
9.2/10
Reactiesnelheid
9.2/10
Kwaliteit van de geleverde boeken
9.2/10
Bestelgemak
9.2/10
Informatie op onze website
8.8/10
Snelheid van levering
9/10
Klantvriendelijkheid van onze medewerkers
9.4/10

4050 Reviews

Pauline

7/10

Super! Het boek is prachtig! Klantenservice is top!

Sterke punten

Klantenservice

Verbeterpunten of tips

Bestelstatus op de website klopte niet


Frederik

10/10

Super!

Sterke punten

Kwaliteit, snelheid

Verbeterpunten of tips

Geen


Bram Faasse

10/10

Een boek laten drukken

Sterke punten

netjes tot en met de verpakking

Verbeterpunten of tips

geen


Nianka

10/10

Prima!

Sterke punten

Overzichtelijk

Verbeterpunten of tips

-


Mary Jeijsman

10/10

Al een paar jaar laat ik elk jaar een klein boekje maken, altijd tot volle tevredenheid.

Sterke punten

Snelle levertijd en prima kwaliteit

Verbeterpunten of tips

geen


Pyramidion

10/10

Top

Sterke punten

mooie producten, snelle levering

Verbeterpunten of tips

geen


Piet Nieuwboer

9/10

DE ervaringen met Ezbook zijn goed

Sterke punten

Duidelijke uitleg

Verbeterpunten of tips

Ik had een proefexemplaar nodig om de cover goed te krijgen


Arie van der Staaij

10/10

Prachtig uitgevoerd boekdrukwerk.

Sterke punten

Invoeren boek op website zeer eenvoudig.
Mooie controle vooraf of boek juist is samengesteld.
Goede tips op website over opmaak boek.

Verbeterpunten of tips

Kan niet iets verzinnen.


Equipe

8/10
(Bewerkt)

Iedereen maakt fouten. Aanvankelijk ging het helemaal mis met mijn relatie met EZbooks. De geleverde boeken hadden een merkwaardige witte marge en met mijn ontevredenheid erover werd door de... Iedereen maakt fouten. Aanvankelijk ging het helemaal mis met mijn relatie met EZbooks. De geleverde boeken hadden een merkwaardige witte marge en met mijn ontevredenheid erover werd door de werkdruk van feestdagen en corona even niets gedaan. Ik voelde boosheid opkomen. Achteraf had ik de bestanden zelf in een verkeerd formaat aangeleverd. Maar bij EZbooks hebben ze niet gevraagd waar de schuld lag en ruimhartig mijn ongemak weer goedgemaakt. Prima zaken doen dus met dit bedrijf. Een aanrader. Gerrit

Sterke punten

klachtenbehandeling en follow-up

Verbeterpunten of tips

aangeleverde bestanden controleren


Peter Hendriks

8/10

Goede ervaring

Sterke punten

Heldere uitleg op de pagina's. Hoge kwaliteit van druk.

Verbeterpunten of tips

Het duurde wat lang voor ik antwoord op mijn email kreeg maar toen het kwam was ook dat erg duidelijk.