Reviews

9.3 / 10
2985 beoordelingen
Schrijf beoordeling

99% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Deskundigheid van onze medewerkers
9.2/10
Reactiesnelheid
9.5/10
Kwaliteit van de geleverde boeken
9.3/10
Bestelgemak
9.2/10
Informatie op onze website
8.9/10
Snelheid van levering
9/10
Klantvriendelijkheid van onze medewerkers
9.4/10

2985 Reviews

William Cami
10/10

Mijn ervaring met EZbook is zeer positief. Ik heb al enkele malen verschillende soorten boeken laten maken die steeds prima werden afgewerkt en verzonden.

Sterke punten

Het gemak waarmee men op de website een boek kan aanmaken, maar ook de hulp en respons via telefoon e-mail is zeker vermeldenswaardig.


G
10/10

Duidelijke informatie en een eenvoudige manier om je werk te uploaden

Sterke punten

Duidelijkheid en snelheid


Chris Ebbe
10/10

Zeer goed. Vriendelijk en professioneel geholpen.

Sterke punten

Boek uploaden gaat uitstekend.

Verbeterpunten of tips

Geen


Henk Smal
9/10

Diverse boeken besteld, erg tevreden. Duidelijke site en goed kwaliteit.

Sterke punten

Goede kwaliteit van de boeken.


Rudie Kagie
8/10

Prettige communicatie, snelle levering.

Sterke punten

Jullie konden aanleveren in een weinig gangbaar formaat

Verbeterpunten of tips

Ik bestelde tien boekjes. Acht zijn volkomen in orde.
Bij één boekje is de laatste pagina slordig tegen het karton geplakt: er zijn luchtbundels onder het papier ontstaan.
Bij een ander boekje is de kaft op de laatste pagina aan de binnenkant ingescheurd.


Lieselotte Wauman
6/10

Zeer makkelijke manier van werken, vlotte bestelling maar door feestdag 1 november toch meer dan een week op de levering moeten wachten. Hele degelijke kwaliteit en mooie kleur. Wel zijn de randen...

Sterke punten

Zeer degelijk materiaal en goede druk

Verbeterpunten of tips

Afsnijden aan de randen moet echt preciezer, ik kan mijn boekje nu niet gebruiken waarvoor het hoorde. Men moet met 3 mm rekening houden, maar er werd bijna een cm afgesneden.


Zeeuws optologisch centrum
8/10

Prima boek als verwacht en binnen de aangegeven tijd in huis

Sterke punten

in het verleden, ff bellen en direct hulp

Verbeterpunten of tips

de prijs??


yvon van der meulen
8/10

Een goede ervaring voor de tweede keer!

Sterke punten

vriendelijke mensen aan de telefoon

Verbeterpunten of tips

graag antwoorden op vragen die via mail gesteld worden. ik heb een keer een klein klachtje geschreven over vlekjes op achterkant boekje en daar is niet op gereageerd


Curiozy
9/10

Prima, in het algemeen goede klantenservice

Sterke punten

Goede klantenservice

Verbeterpunten of tips

Groter (full-screen) beeld van je product voordat je het inzendt (zoals bijv bij issuu.com)


Joke De Smedt
8/10

Zeer snelle service
Vlotte communicatie na vraagstelling via mail
Afgesproken levertijd werd nagekomen

Sterke punten

Er staat duidelijk uitgelegd hoe je een boek moet opstellen en waar je rekening mee moet houden.
De bestelling werd geleverd binnen de levertermijn, en zelfs versneld na communicatie over een krappe deadline.