Reviews

9.3 / 10
3038 beoordelingen
Schrijf beoordeling

99% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Deskundigheid van onze medewerkers
9.2/10
Reactiesnelheid
9.4/10
Kwaliteit van de geleverde boeken
9.3/10
Bestelgemak
9.2/10
Informatie op onze website
8.9/10
Snelheid van levering
9/10
Klantvriendelijkheid van onze medewerkers
9.4/10

3038 Reviews

D. Leertouwer
9/10

Ik heb van mijn vader zijn wereldreis met de marine een boek gemaakt. Het is prachtige geworden.

Sterke punten

Bij telefonisch contact ben ik vriendelijk en eerlijk te woord gestaan.

Verbeterpunten of tips

geen idee


Jan Jansen
10/10

Voor de derde (???) keer bestel ik een boek. Ik ben er zeer tevreden over.

Sterke punten

Snelle levering en goede handleiding om je boek up te loaden.

Verbeterpunten of tips

Ik zou er geen weten.


Heijnis
8/10

Prima

Sterke punten

Behulpzame telefonische ondersteuning, ondanks drukke periode op tijd en met kwaliteit

Verbeterpunten of tips

Geen


l.heijne
10/10

Geweldig, snelle service, goede uitleg, makkelijk te doen.

Sterke punten

Eenvoudig en snelle service

Verbeterpunten of tips

Nee. Het is heel goed gegaan.


Merel Goenee
9/10

Ik ben goed geholpen. Ze (Barbara) nemen de tijd voor je en maken het inderdaad 'easy' om je boek te laten drukken Ik kan ezbooks aanraden.

Sterke punten

zie hierboven

Verbeterpunten of tips

Uhh nee


M. van Milligen
10/10

Het boek werd volledig naar verwachting verwerkt en afgeleverd. Geheel tevreden met snelle afwikkeling en eindprodukt.

Sterke punten

Website is klant vriendelijk. Het materiaal was gemakkelijk in te voeren.

Verbeterpunten of tips

Geen verbeterpunten


Peter Barbian
8/10

Dit was de 4e keer dat we jaarboeken bij deze firma besteld hebben; wederom zeer tevreden

Sterke punten

Constante goede kwaliteit. Makkelijke website.

Verbeterpunten of tips

Geen op naar het 5e jaar


Peter Janssen
6/10

Goed gedrukt, alleen bezorging vertraagd

Sterke punten

Ondanks tracktracecode te laat bezorgd


Peter de Jong
7/10

Tot voor kort altijd uitstekend. Met ingang van een drietal bestellingen per 22-11 van dit jaar echter niet meer. Twee bestellingen volgens de website wel verzonden maar nog steeds niet gearriveerd...

Sterke punten

Goede kwaliteit van de producten, goede communicatie. Tot de laatste maand, waarna alles veranderde.

Verbeterpunten of tips

De website is niet altijd even duidelijk. Het zou verder mooi zijn als je meer dan één bestelling in een enkele bestelling kunt voegen.
Voor de actuele situatie: zie antwoord 1.


Rebelicious inc
7/10

Het aanmaken van het boek was super makkelijk,
de prijs vind ik ook super als je in grotere aantallen besteld.
De klantendienst vond ik veel minder,
maar mijn probleem werd goed...

Sterke punten

gemakkelijk

Verbeterpunten of tips

klantendienst