Reviews

9.2 / 10
4646 beoordelingen
Schrijf beoordeling

98% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Deskundigheid van onze medewerkers
9.2/10
Reactiesnelheid
9.2/10
Kwaliteit van de geleverde boeken
9.2/10
Bestelgemak
9.2/10
Informatie op onze website
8.8/10
Snelheid van levering
9/10
Klantvriendelijkheid van onze medewerkers
9.2/10

4646 Reviews

Marc Verdonck

8/10

Correcte afwerking van het gevraagde boek

Sterke punten

Mooie kleuren en scherpe foto's

Verbeterpunten of tips

Mogelijkheid om de tekst of de omslag beter aan te passen


Magda Goossens

10/10

Super

Sterke punten

gebruiksvriendelijk zelfs bij eerste gebruik

Verbeterpunten of tips

een reële inkijk in het afgewerkte exemplaar zou handig zijn
ook het aanpassen van de individuele pagina's zou nog beter kunnen


Trudi Schaper Dame

9/10

Zag er prima uit, echter een vreemde regel op de rand van de voorkant

Sterke punten

A4 in combinatie met foto's

Verbeterpunten of tips

Meer kleurenpalet


Matthijs

9/10

Prima advies en goede en snelle service, mooi boekje geworden

Sterke punten

Duidelijke website en goede adviezen aan de telefoon

Verbeterpunten of tips

Geen


Rudy Neefs

9/10

Ons tweede gesprek verliep naar volle tevredenheid

Sterke punten

De tekst komt optimaal over. Hierover zijn we zeer tevreden

Verbeterpunten of tips

Sommige foto's zijn wat donker. Bij een volgende opdracht zal ik hiermee ook rekening houden


F.W.A. van Asbeck

7/10

Iets minder dan de vorige keren. Toen was ik zeer tevreden. Nu redelijk tevreden. Een week nadat de bestelling had moeten arriveren hoorde ik niets en moest ik een paar keer bellen voordat de... Iets minder dan de vorige keren. Toen was ik zeer tevreden. Nu redelijk tevreden. Een week nadat de bestelling had moeten arriveren hoorde ik niets en moest ik een paar keer bellen voordat de bestelling feitelijk afgeleverd werd. Daarnaast ontbraken 5 boeken. De afhandeling was daarna zeer goed. ik kreeg 13 boeken gratis waarvoor veel dank.

Sterke punten

zie boven

Verbeterpunten of tips

zie boven


A.J. Kweekel

10/10

Uiterst positief

Sterke punten

Gebruiksvriendelijkheid in combinatie met persoonlijk advies

Verbeterpunten of tips

1) Aangeven hoe je foto's kunt centreren op de cover of achterzijde.
2) Producten beter verpakken. Twee boeken waren beschadigd tijdens het transport maar werden zonder gezeur en zeer snel weer...
1) Aangeven hoe je foto's kunt centreren op de cover of achterzijde.
2) Producten beter verpakken. Twee boeken waren beschadigd tijdens het transport maar werden zonder gezeur en zeer snel weer opnieuw gedrukt en toegezonden. Perfecte service maar had ook voorkomen kunnen worden door de verpakking te verbeteren. Is uiteindelijk voor iedereen en het milieu beter.


Martika Tanihatu

8/10

Harstikke blij met de fijne service!

Sterke punten

Ze kijken kritisch mee naar de inhoud van het aangeleverde werk om een zo mooi mogelijk resultaat te leveren.

Verbeterpunten of tips

Nvt


Dr. P. Hekman

10/10

Prettig in de omgang, uitstekend in kwaliteit

Sterke punten

overzichtelijk, voorziet in extra hulp...

Verbeterpunten of tips

op dit moment alleen goed begrijpelijk voor 'min of meer' deskundigen.... uitdaging zou kunnen zitten in nog betere hulp. bijvoorbeeld voor en achterkant van boek is een PDF van een bepaalde omvang... op dit moment alleen goed begrijpelijk voor 'min of meer' deskundigen.... uitdaging zou kunnen zitten in nog betere hulp. bijvoorbeeld voor en achterkant van boek is een PDF van een bepaalde omvang (dimensie).... plaatje wordt bijvoorbeeld uitgerekt als omvang niet volledig correct is....


jan van der graaf

10/10

Als jarenlange vaste klant ook dit jaar weer heel goed geholpen
met mijn gedichtenbundels

Sterke punten

klantvriendelijk, kwaliteit en snelheid

Verbeterpunten of tips

geen, ga zo door