Reviews

9.3 / 10
3571 beoordelingen
Schrijf beoordeling

99% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Deskundigheid van onze medewerkers
9.1/10
Reactiesnelheid
9.3/10
Kwaliteit van de geleverde boeken
9.2/10
Bestelgemak
9.1/10
Informatie op onze website
8.9/10
Snelheid van levering
9/10
Klantvriendelijkheid van onze medewerkers
9.3/10

3571 Reviews

Anoniem

8/10

Een 5-tal boek

Sterke punten

Eenvoudige tools

Verbeterpunten of tips

‘Hoe zit ik een titel op de rug van een kaft’ beter uitleggen


Anoniem

8/10

Goed

Sterke punten

Kwaliteit

Verbeterpunten of tips

Meer bestellingen in 1 keer verzenden, niet meerdere pakketten


F. Cuperus

8/10

Zeer goed

Sterke punten

Duidelijke informatie , logische en eenvoudig te volgen stappen bij het bestellen van een boek

Verbeterpunten of tips

geen


Anoniem

7/10

Ik vond het een prettige ervaring. Het toevoegen van de inhoud van het boek ging vrij gemakkelijk. De cover van het boek werkte alleen niet goed, die kon ik niet in het zelfde formaat als de inhoud... Ik vond het een prettige ervaring. Het toevoegen van de inhoud van het boek ging vrij gemakkelijk. De cover van het boek werkte alleen niet goed, die kon ik niet in het zelfde formaat als de inhoud uploaden waardoor die er raar uitkwam. Het moest ipv A5 in A4 worden geüpload.

Sterke punten

Duidelijk en goeie keuzes voorpapier, inkt en cover. Alle creativiteit kun je uiten zonder dat er een logo of standaard formaat moet worden gebruikt wat heel fijn was. De bezorging ging ook goed.

Verbeterpunten of tips

De cover. Het uploaden daarvan kon niet in het zelfde formaat als de inhoud van het boekje. De inhoud was in A5 maar de cover moest op 1 A4 worden geüpload waarop dan de voor en achterkant zaten... De cover. Het uploaden daarvan kon niet in het zelfde formaat als de inhoud van het boekje. De inhoud was in A5 maar de cover moest op 1 A4 worden geüpload waarop dan de voor en achterkant zaten waardoor het er heel raar uitkwam en centreren van tekst moeilijk was.


Anoniem

8/10

Goed :)

Sterke punten

ziet er professioneel uit

Verbeterpunten of tips

Het ontwerp proces op de website is erg langzaam


Anoniem

8/10

Eén keer ging er iets mis met de druk, dat is echter snel en goed opgelost.
Tot twee keer ging er iets mis met de verzending. Ik kreeg een boek dat niet van mij was, maar ook dat is snel en...
Eén keer ging er iets mis met de druk, dat is echter snel en goed opgelost.
Tot twee keer ging er iets mis met de verzending. Ik kreeg een boek dat niet van mij was, maar ook dat is snel en goed opgelost.
Uiteindelijk zijn de geleverde boeken tot volle tevredenheid gedrukt.

Sterke punten

de goede reactie op klachten, al zouden die wel wat minder mogen voorkomen.

Verbeterpunten of tips

de verzendprocedure; bij vier opdrachten ging dat twee keer fout


Kerst Boersma

9/10

Behulpzaam, correct, zakelijk

Sterke punten

behalve de tekst kan ook het omslag worden geuploaded.

Verbeterpunten of tips

geen


Anoniem

9/10

Zeer goede instructies op website voor het samenstellen van een boek. Goede communicatie via de mail.

Sterke punten

Uitleg en communicatie. Prijs kwaliteit verhouding.

Verbeterpunten of tips

geen


Anoniem

10/10

Makkelijke website, overzichtelijk, goede kwaliteit boeken

Sterke punten

Toegankelijk, snel en eenvoudig. Goede kwaliteit.

Verbeterpunten of tips

(had een laatste lege bladzijde, misschien mooi als er even contact hierover was opgenomen)


Mary Jeijsman

10/10

Meerdere keren een product besteld en altijd prima verzorgd.
Communicatie en bezorging uitstekend.

Sterke punten

Duidelijk

Verbeterpunten of tips

geen