Reviews

9.3 / 10
2985 beoordelingen
Schrijf beoordeling

99% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Deskundigheid van onze medewerkers
9.2/10
Reactiesnelheid
9.5/10
Kwaliteit van de geleverde boeken
9.3/10
Bestelgemak
9.2/10
Informatie op onze website
8.9/10
Snelheid van levering
9/10
Klantvriendelijkheid van onze medewerkers
9.4/10

2985 Reviews

Ruud Heersping
10/10

Makkelijke website en goede helpdesk

Sterke punten

Via de website zelf kom je een eind maar als je een vraag hebt wordt je ook snel geholpen. Kwaliteit boeken is uitstekend en de levertijd zou wat sneller kunnen.

Verbeterpunten of tips

Levertijd


Wim van Es
10/10

Perfecte kwaliteit, ben heel tevreden


BArbara Ardaseer
7/10

Goed en niet duur

Sterke punten

goede uitleg


Hein Roth
10/10

In 1 woord, Geweldig!!

Sterke punten

Vanaf eerste telefoontje tot en met de nazorg. Professioneel, geduldig. Goede adviezen, ook voor de minder handige persoon achter de computer!

Verbeterpunten of tips

De wachttijd bij de telefonische bereikbaarheid is acceptabel. Dat zou sneller kunnen...


Klaske Blom
10/10

Prima!

Sterke punten

Snelle service in maken van het boek en bezorging

Verbeterpunten of tips

Ik had nog wel een dikkere papiersoort willen kiezen.
Zou fijn zijn als dat in het assortiment zou zitten.


Michelle Hoenderboom
10/10

Erg blij met het resultaat van mijn geprinte boeken. Ziet er professioneel uit. Ook fijn dat er geen 'merknaam' van jullie kant op staat zodat het meer persoonlijk blijft. Goede prijs / kwaliteit...

Sterke punten

Goede uitleg over hoe je het bestand dat gedrukt moet worden aan moet leveren.

Fijn dat bij een grotere oplage de prijs per boek om laag gaat.

Verbeterpunten of tips

Bij een pdf waarbij de de eerste en laatste pagina als voor en achterkant aanvinkt, blijft bij de inhoud de laatste pagina ook op de achterkant hangen. Dit wordt gelukkig goed gedrukt maar het is erg verwarrend.

Bij de papiermogelijkheden staan niet alle papiersoorten uitgelegd.


Malinga
9/10

Prettige ervaring! Duidelijk concept, bij vragen gebeld en binnen een aantal uur terug gebeld om de juiste informatie te geven. Ook fijn dat de levertijd zeer snel is bij het maken van een...

Sterke punten

Contact, duidelijkheid, levertijd.

Verbeterpunten of tips

Ipv kaft kleur, benoemen dat alleen de rug van de kaft van het boek in kleur wordt gedaan :)

Persoonlijk vond ik het lastig om een afbeelding via pdf in te voegen, deze verschoof een aantal keer. Verder niks meer op aan te merken!


Thieu van Ingen
10/10

Alleen maar goed en heldere uitleg

Sterke punten

alleen maar sterke punten

Verbeterpunten of tips

neen


B. Bolder
8/10

Veel en duidelijke uitleg bij het samenstellen van een boek. Snelle afhandeling en levering. Met betrekking tot het kaft zou het iets beter kunnen. Toch nog wel wat rekenwerk maar dat kan ook aan...

Verbeterpunten of tips

Bij laatste A4 formaat levering staat het kaft wat krom naar buiten toe en lijkt het papier nat te zijn geweest. Het golft wat. Komt misschien door temperatuur wisseling?