Reviews

9.3 / 10
2902 beoordelingen
Schrijf beoordeling

99% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Deskundigheid van onze medewerkers
9.2/10
Reactiesnelheid
9.5/10
Kwaliteit van de geleverde boeken
9.3/10
Bestelgemak
9.2/10
Informatie op onze website
8.9/10
Snelheid van levering
9/10
Klantvriendelijkheid van onze medewerkers
9.4/10

2902 Reviews

Wim Wijnands
9/10

Bijzonder positief. Het bestelde boekwerk is op bijzonder vakkundig vervaardigd. En met mijn 48-jarige ervaring in de grafische industrie denk ik zeker een vakkundig oordeel over de kwaliteit te...

Sterke punten

Zoals gezegd de kwaliteit, maar zeker ook de helderheid bij informatie aangaande prijs etc. Ook de werkwijze via de website is zeer duidelijk en gemakkelijk.


M.Ouwehand
10/10

Mijn fotoboek met verhalen heb ik voor de eerste x besteld bij EZbook. Ik had van derden gehoord over de prettige manier van communiceren tijdens het bestellen. Vragen zijn er bijna altijd waardoor...

Sterke punten

Zie vorenstaande

Verbeterpunten of tips

Tot op heden niet aan de orde


Lilian steenvoorden
10/10

Prima, alles duidelijk en op tijd en ook het geprinte resultaat naar verwachting. Ik ben erg blij met mijn boekjes en heb ook goede reacties er op gekregen.

Sterke punten

website heel duidelijk, een kind kan de was. Telefonisch contact prettig, behulpzaam en vriendelijk

Verbeterpunten of tips

In het proefexemplaar zat een bladzijde met een scheve vouw. Omdat het toch een proefex. was, was dit niet erg, maar misschien iets waar nog op gelet zou kunnen worden. Maar dat is maar een klein puntje.


L. Verhage
9/10

Goede ervaringen en goed bereikbaar. Bij vragen of wensen wordt je goed en vriendelijk te woord gestaan.

Sterke punten

Eenvoudige en duidelijke manier van samenstellen boek.

Verbeterpunten of tips

1. de rug van het boek:
a. zelf kiezen van de gewenste kleur, geen voorgeschreven kleuren
b. nu auteur en titel gescheiden door een verticale streep. Graag eigen tekst en keuze font. Grootte letters eventueel ook
zelf kiezen
c. aantal tekens is nu te beperkt

2. betere positioneringsmogelijkheden voor- en achterkant

3. scheiding tussen gegevens besteller en bezorgadres (zie o.a. bol.com)

4. betere bereikbaarheid en bewerking van een bestaand project/product. Soms was bewerken niet meer mogelijk.


Dominique De Caigny
9/10

Goede kwaliteit, snelle service. Het boek wordt precies gedrukt zoals het in de online tool wordt voorgesteld.

Sterke punten

Directe prijsinformatie, goeie tips en het "what you see is what you get"-principe van de online tool.

Verbeterpunten of tips

Niet onmiddellijk, alles is prima.


Wilfried Luyten
3/10

Boek een week geleden besteld. Nog geen idee wanneer het geleverd wordt


Peter
10/10

Uitstekende dienstverlening en druk

Sterke punten

Bij EZbooks hebben ze een geduldige en professionele klantenservice die ons geholpen heeft om 250 bijzonder mooie boeken te drukken.

Verbeterpunten of tips

Geen


Francy Wasch
10/10

Helemaal tevreden. Het laten afdrukken van 1 exemplaar van mijn boek (alleen voor mezelf) ging heel gemakkelijk en het resultaat was perfect.

Sterke punten

Het gemak waarmee de hele tekst werd geüpload.

Verbeterpunten of tips

Nee


Anneke van Dalen
10/10

Altijd een hele persoonlijk benadering, wat dit bedrijf aantrekkelijk maakt. Er wordt altijd teruggebeld en er worden goede adviezen gegeven. Je bent echt klant, men weet je naam nog, terwijl je...

Sterke punten

De persoonlijke aandacht dus. De site is erg duidelijk en alles wordt goed uitgelegd.

Verbeterpunten of tips

zou t niet weten


Ed. Schulte
9/10

Om de paar jaar ben ik zover dat ik weer nieuwe versies gemaakt heb van "mijn" boekjes. Het bevalt mij goed deze werkwijze. De kwaliteit van de afbeeldingen is ook aanmerkelijk beter, scherper dan...

Sterke punten

De wijze van invoeren (dan wel met Chrome) werkt uiterst prettig en je kan gelijk zien hoe het er uit komt te zien.
Wat voor mij de eerste keer was dat ik de afbeelding op de omslag voor en achter in de geniete versie door kon laten lopen en dat ziet er fraai uit.

Verbeterpunten of tips

Wat ik wat onhandig vind is dat je per boekje steeds eerst af moet rekenen en niet aan het eind van de gehele bestelling, maar ja ik had deze keer veel verschillende boekjes laten printen.