Reviews

9.3 / 10
2772 beoordelingen
Schrijf beoordeling

Je aankoop wordt beschermd

99% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Informatie op onze website
8.8/10
Bestelgemak
9.1/10
Snelheid van levering
9/10
Kwaliteit van de geleverde boeken
9.2/10
Klantvriendelijkheid van onze medewerkers
9.3/10
Reactiesnelheid
9.4/10
Deskundigheid van onze medewerkers
9.1/10

2772 Reviews

J G Haasnoot
10/10

Zeer prettige ervaring.

Sterke punten

Vlotte weergeving van het eindproduct bij wijzigingen van mij

Verbeterpunten of tips

ik zou het niet weten


Hans van de Pol
8/10

Prima kwaliteit drukwerk. Goed verpakt. Website duidelijk.

Verbeterpunten of tips

Het maken van een omslag is ondanks de beschrijving no het moeilijk. Zou dit versimpeld en geautomatiseerd kunnen worden?


kees van vliet
7/10

Gedaan wat werd verwacht

Sterke punten

Kan niet vergelijken

Verbeterpunten of tips

nee


Rene van Oostveen
8/10

Goede kwaliteit papier en cover. Helaas bleken de marges in de PDF te krap. Ondanks dat volgens de voorwaarden mijn eigen verantwoordelijkheid is, had ik een bericht van ez book met een advies om...

Sterke punten

Sterke punten, zeer goede kwaliteit.

Verbeterpunten of tips

Aangeleverd materiaal controleren, en indien het eindresultaat niet perfect zou zijn, neem contact op met de klant alvorens te drukken. Beetje meedenken.

Reactie EZbook.nl:

Geachte heer van Oostveen,

Dank voor uw feedback. Wij controleren om meerdere redenen de bestanden van onze klanten niet tenzij daar vooraf nadrukkelijk om gevraagd wordt. Ons meedenken zit dus helemaal aan het begin van het proces. Dat gezegd hebbende vind ik het natuurlijk vervelend dat u nu een boek heeft waar u niet helemaal tevreden over bent. Zou u daarom onze klantenservice willen bellen? Dan kunnen we samen naar een voor u aansprekende oplossing zoeken.

Met vriendelijke groet,
EZbook.nl

Susanne Kegels
Manager Klantenservice


W. Luyten
10/10

Mooie afwerking

Sterke punten

Verzorgd. Degelijk.

Verbeterpunten of tips

Duidelijk levering aankondigen.


Marnix
8/10

Erg tevreden. Gemakkelijk en goede kwaliteit!

Sterke punten

Erg gemakkelijk om een boek te maken. Pdf uploaden en klaar!

Verbeterpunten of tips

De cover is bij mijn boek niet helemaal goed uitgesneden (heb een kleine witte omlijning) . Waarschijnlijk omdat ik het zelf verkeerd uitgesneden heb, maar dit zou wellicht wat duidelijker kunnen.


marjan heil
9/10

Toen ik de doos opende was ik overdonderd dit had ik niet verwacht.
Het resultaat zo mooi afgewerkt en de kleuren onbeschrijfelijk mooi.
Mijn Sinterklaasverhaaltjes en tekeningen zijn...

Sterke punten

Perfectie, ja perfect op alle fronten.

.

Verbeterpunten of tips

nee


Manon
7/10

Voldoende

Sterke punten

X

Verbeterpunten of tips

Zien waar mijn pakketje is


Ed Wijnants
8/10

Al enkele jaren bij mij favoriet

Sterke punten

eenvoudig van opzet dus makkelijk werken

Verbeterpunten of tips

wat meer variatie in de mogelijkheden van paginanummering en verbod op paginanummer op de omslag


Stijn
8/10

Duidelijke website, met als eindresultaat een professioneel ogende boek.

Sterke punten

Zeer mooi gedrukt.

Verbeterpunten of tips

Voor Belgische klanten zou het makkelijk zijn om Maestro te aanvaarden. Wij hebben geen iDeal