Feedback Company

EZbook.nl

9.2 /10

SterSterSterSterHalve ster

6231 reviewsSchrijf review

checkbox98% beveelt EZbook.nl aan!

Bestelgemak
SterSterSterSterHalve ster
9.2/10
Deskundigheid van onze medewerkers
SterSterSterSterHalve ster
9.2/10
Informatie op onze website
SterSterSterSterHalve ster
9/10
6231 reviews

Fidde

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Erg gemakkelijk en fijn!

Verbeterpunten of tips
Nvt
Sterke punten
Fijn dat het verzonden wordt in plaats van dat je het moet ophalen, zoals bij veel printshops
Aangekocht product
3x softcover Boekje

Gepubliceerd op

niek van gastel

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Simpel te gebruiken

Verbeterpunten of tips
nvt
Sterke punten
makkelijkheid van gebruik
Aangekocht product
verschillende boeken

Gepubliceerd op

Lise

SterSterSterSterLege ster
8/10

Geweldige klantenservice! Er was een fout gebeurd bij de druk van mijn boek waardoor er een heel aantal pagina's volledig zwart waren. Ik heb hiervoor een mail gestuurd en ik denk dat ik binnen 3 werkdagen een nieuw, goed gedrukt exemplaar thuis heb ontvangen.

Verbeterpunten of tips
Misschien even de boeken controleren voor het verzenden, maar een foutje kan altijd gebeuren natuurlijk!
Sterke punten
Geweldige klantenservice!
Aangekocht product
Boek

Gepubliceerd op

Gerard van de Bruinhorst

SterSterSterSterHalve ster
9/10

goed verlopen, al voor de 6e keer een boek besteld. deze keer was de foto van de kaft op een matige kwaliteit geprint. in overleg hebben we toen een nieuwe besteld en kregen we korting.

Sterke punten
makkelijke manier van boek uploaden en bestellen
Verbeterpunten of tips
een voorbeeld op groter formaat tonen, zodat kwalietit van upoad beter is te beoordelen
Aangekocht product
boek

Gepubliceerd op

Jh

SterSterSterSterSter
10/10

Super service bij een spoedbestelling

Sterke punten
Klantenservice
Verbeterpunten of tips
Geen
Aangekocht product
Boek

Gepubliceerd op

Rob Hunter

SterSterSterSterLege ster
8/10

Super blij met het resultaat!

Verbeterpunten of tips
Ik zou graag meer dan 1 boek per bestelling willen doen om porto te besparen.
Sterke punten
Snel geleverd. Fijn dat je een upload in je account kan bewaren.
Aangekocht product
A5 boek

Gepubliceerd op

Geert Vermeersch

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Professioneel

Sterke punten
Gebruiksvriendelijke website
Verbeterpunten of tips
Houden zo.
Aangekocht product
Boek. Kobe

Gepubliceerd op

Quint

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Heel blij

Sterke punten
D.m.v. de website/applicatie is het gewoon 'what you see is what you get'
Verbeterpunten of tips
Het zou leuk zijn als er ook de optie is om de binder dezelfde kleur als de kaft te kunnen geven
Aangekocht product
3x boeken

Gepubliceerd op

V.Pfeiffer

SterSterSterSterSter
10/10

mooi resultaat

Verbeterpunten of tips
niet erg duidelijk het resultaat voor print opdracht te vinden
Sterke punten
na fout mijnerzijds goed geholpen door de medewerkster.
Aangekocht product
boek

Gepubliceerd op

Arien

SterSterSterSterSter
10/10

Van een zelf gemaakte document met kookrecepten een boek laten maken met harde kaft.

Verbeterpunten of tips
Levertijd was iets meer dan op website vermeld, niet echt een probleem,maar moest wat invullen
Sterke punten
Makkelijke software
Aangekocht product
Boek met harde kaft

Gepubliceerd op

Koos Bosma

SterSterSterSterSter
10/10

Zeer goed

Verbeterpunten of tips
Geen
Sterke punten
De mogelijkheid tot een beperkte oplage
Aangekocht product
Een voorouder boek

Gepubliceerd op

Theo van Iersel

SterSterSterSterSter
10/10

Mijn ervaring met EZbook is 100% positief

Sterke punten
Het is enorm prettig dat er helemaal uitgelegd wordt hoe je te werk moet gaan om tot een prachtig resultaat te komen.
Verbeterpunten of tips
Gewoon goed
Aangekocht product
Een boekje in A5 formaat van 18 pagina's om te testen hoe het zou worden.

Gepubliceerd op

C. Dingjan

SterSterSterSterLege ster
8/10

Al een aantal jaren maak ik gebruik van dit bedrijf.

Verbeterpunten of tips
Aandacht voor de kaft.
Sterke punten
Snelle levering, makkelijk aanbieden.
Aangekocht product
Boek 244 pagina's in kleur

Gepubliceerd op

Personal OPA (Foto Organiser Danielle Regout)

SterSterSterSterSter
10/10

Wij zijn ontzettend tevreden over EZbooks en het prachtige lustrumboek dat zij voor onze hockeyclub hebben gedrukt. De kwaliteit van het boek is echt fantastisch, maar wat voor ons vooral het verschil maakte, was de uitzonderlijke klantenservice. Vanwege tijdsdruk zat er behoorlijk wat spoed achter de bestelling, en Heleen heeft dat werkelijk waanzinnig opgepakt. Ze dacht met ons mee, hield voortdurend contact, zelfs in het weekend, en zorgde ervoor dat de boeken ruim op tijd gedrukt en geleverd werden. Waar vind je tegenwoordig nog zo’n persoonlijke, betrokken en betrouwbare service? Het voelde echt alsof er alles aan werd gedaan om ons te helpen, en dat waarderen we enorm. Wij gaan in de toekomst zeker opnieuw met EZbooks werken en kunnen hen van harte aan iedereen aanbevelen!

Verbeterpunten of tips
nvt
Sterke punten
Klantenservice
Aangekocht product
A5 Softcover (Full Colour)

Gepubliceerd op

Eduard van Vloten

SterSterSterSterSter
10/10

Blij en tevreden met product

Sterke punten
Helder en behulpzaam.
Verbeterpunten of tips
Iedereen loopt vast tegen puntjes aan. Jullie reageren daar heel goed op.
Aangekocht product
[vrienden]boek

Gepubliceerd op

Reviews

EZbook.nl verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

EZbook.nl heeft de volgende resultaten bereikt:

  • checkGemiddelde score: 9.2/10
  • check6231 verzamelde reviews
  • checkEerste review geschreven op 12 juni 2012

EZbook.nl

Uw boek in eigen beheer uitgeven of drukken? Een scriptie of reisverslag, (foto)boek of proefschrift laten drukken? Nu ook 24 uurs spoedservice! Bel ons voor het bestellen EZbook levert natuurlijk ook in België! De meest voorkomende soorten zijn romans, scripties, proefschriften, lookbooks, levensverhalen, portfolio’s, bedrijfspresentaties, prentenboeken, reisverslagen, kinderboeken, jubileumboeken en levensverhalen. Kortom; alle content die zich leent om als echt boek te drukken.

Contact

EZbook.nl

Torenlaan 12a

1261GD Blaricum

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation
detractors00%
passives00%
promoters00%
sadface
0
sadface
1
sadface
2
sadface
3
sadface
4
sadface
5
sadface
6
neutralface
7
neutralface
8
happyface
9
happyface
10

Net Promoter Score (NPS)=% Promoters - % Detractors

Bestelgemak
SterSterSterSterHalve ster
9.2/10
Deskundigheid van onze medewerkers
SterSterSterSterHalve ster
9.2/10
Informatie op onze website
SterSterSterSterHalve ster
9/10
6231 reviews

Fidde

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Erg gemakkelijk en fijn!

Verbeterpunten of tips
Nvt
Sterke punten
Fijn dat het verzonden wordt in plaats van dat je het moet ophalen, zoals bij veel printshops
Aangekocht product
3x softcover Boekje

Gepubliceerd op

niek van gastel

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Simpel te gebruiken

Verbeterpunten of tips
nvt
Sterke punten
makkelijkheid van gebruik
Aangekocht product
verschillende boeken

Gepubliceerd op

Lise

SterSterSterSterLege ster
8/10

Geweldige klantenservice! Er was een fout gebeurd bij de druk van mijn boek waardoor er een heel aantal pagina's volledig zwart waren. Ik heb hiervoor een mail gestuurd en ik denk dat ik binnen 3 werkdagen een nieuw, goed gedrukt exemplaar thuis heb ontvangen.

Verbeterpunten of tips
Misschien even de boeken controleren voor het verzenden, maar een foutje kan altijd gebeuren natuurlijk!
Sterke punten
Geweldige klantenservice!
Aangekocht product
Boek

Gepubliceerd op

Gerard van de Bruinhorst

SterSterSterSterHalve ster
9/10

goed verlopen, al voor de 6e keer een boek besteld. deze keer was de foto van de kaft op een matige kwaliteit geprint. in overleg hebben we toen een nieuwe besteld en kregen we korting.

Sterke punten
makkelijke manier van boek uploaden en bestellen
Verbeterpunten of tips
een voorbeeld op groter formaat tonen, zodat kwalietit van upoad beter is te beoordelen
Aangekocht product
boek

Gepubliceerd op

Jh

SterSterSterSterSter
10/10

Super service bij een spoedbestelling

Sterke punten
Klantenservice
Verbeterpunten of tips
Geen
Aangekocht product
Boek

Gepubliceerd op

Rob Hunter

SterSterSterSterLege ster
8/10

Super blij met het resultaat!

Verbeterpunten of tips
Ik zou graag meer dan 1 boek per bestelling willen doen om porto te besparen.
Sterke punten
Snel geleverd. Fijn dat je een upload in je account kan bewaren.
Aangekocht product
A5 boek

Gepubliceerd op

Geert Vermeersch

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Professioneel

Sterke punten
Gebruiksvriendelijke website
Verbeterpunten of tips
Houden zo.
Aangekocht product
Boek. Kobe

Gepubliceerd op

Quint

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Heel blij

Sterke punten
D.m.v. de website/applicatie is het gewoon 'what you see is what you get'
Verbeterpunten of tips
Het zou leuk zijn als er ook de optie is om de binder dezelfde kleur als de kaft te kunnen geven
Aangekocht product
3x boeken

Gepubliceerd op

V.Pfeiffer

SterSterSterSterSter
10/10

mooi resultaat

Verbeterpunten of tips
niet erg duidelijk het resultaat voor print opdracht te vinden
Sterke punten
na fout mijnerzijds goed geholpen door de medewerkster.
Aangekocht product
boek

Gepubliceerd op

Arien

SterSterSterSterSter
10/10

Van een zelf gemaakte document met kookrecepten een boek laten maken met harde kaft.

Verbeterpunten of tips
Levertijd was iets meer dan op website vermeld, niet echt een probleem,maar moest wat invullen
Sterke punten
Makkelijke software
Aangekocht product
Boek met harde kaft

Gepubliceerd op

Koos Bosma

SterSterSterSterSter
10/10

Zeer goed

Verbeterpunten of tips
Geen
Sterke punten
De mogelijkheid tot een beperkte oplage
Aangekocht product
Een voorouder boek

Gepubliceerd op

Theo van Iersel

SterSterSterSterSter
10/10

Mijn ervaring met EZbook is 100% positief

Sterke punten
Het is enorm prettig dat er helemaal uitgelegd wordt hoe je te werk moet gaan om tot een prachtig resultaat te komen.
Verbeterpunten of tips
Gewoon goed
Aangekocht product
Een boekje in A5 formaat van 18 pagina's om te testen hoe het zou worden.

Gepubliceerd op

C. Dingjan

SterSterSterSterLege ster
8/10

Al een aantal jaren maak ik gebruik van dit bedrijf.

Verbeterpunten of tips
Aandacht voor de kaft.
Sterke punten
Snelle levering, makkelijk aanbieden.
Aangekocht product
Boek 244 pagina's in kleur

Gepubliceerd op

Personal OPA (Foto Organiser Danielle Regout)

SterSterSterSterSter
10/10

Wij zijn ontzettend tevreden over EZbooks en het prachtige lustrumboek dat zij voor onze hockeyclub hebben gedrukt. De kwaliteit van het boek is echt fantastisch, maar wat voor ons vooral het verschil maakte, was de uitzonderlijke klantenservice. Vanwege tijdsdruk zat er behoorlijk wat spoed achter de bestelling, en Heleen heeft dat werkelijk waanzinnig opgepakt. Ze dacht met ons mee, hield voortdurend contact, zelfs in het weekend, en zorgde ervoor dat de boeken ruim op tijd gedrukt en geleverd werden. Waar vind je tegenwoordig nog zo’n persoonlijke, betrokken en betrouwbare service? Het voelde echt alsof er alles aan werd gedaan om ons te helpen, en dat waarderen we enorm. Wij gaan in de toekomst zeker opnieuw met EZbooks werken en kunnen hen van harte aan iedereen aanbevelen!

Verbeterpunten of tips
nvt
Sterke punten
Klantenservice
Aangekocht product
A5 Softcover (Full Colour)

Gepubliceerd op

Eduard van Vloten

SterSterSterSterSter
10/10

Blij en tevreden met product

Sterke punten
Helder en behulpzaam.
Verbeterpunten of tips
Iedereen loopt vast tegen puntjes aan. Jullie reageren daar heel goed op.
Aangekocht product
[vrienden]boek

Gepubliceerd op

Reviews

EZbook.nl verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

EZbook.nl heeft de volgende resultaten bereikt:

  • checkGemiddelde score: 9.2/10
  • check6231 verzamelde reviews
  • checkEerste review geschreven op 12 juni 2012

EZbook.nl

Uw boek in eigen beheer uitgeven of drukken? Een scriptie of reisverslag, (foto)boek of proefschrift laten drukken? Nu ook 24 uurs spoedservice! Bel ons voor het bestellen EZbook levert natuurlijk ook in België! De meest voorkomende soorten zijn romans, scripties, proefschriften, lookbooks, levensverhalen, portfolio’s, bedrijfspresentaties, prentenboeken, reisverslagen, kinderboeken, jubileumboeken en levensverhalen. Kortom; alle content die zich leent om als echt boek te drukken.

Contact

EZbook.nl

Torenlaan 12a

1261GD Blaricum

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation