Uitstekend product met een klantvriendelijke en oplossingsgerichte ondersteuning.
Een eventuele prijsverhoging van tevoren aankondigen, zodat de klant hier rekening mee kan houden.
Mooie boeken qua omslag en inhoud. Foto's kwalitatief goed.
Boeken kwamen licht vochtig binnen, geen echte schade maar wel wat gebobbeld. Waarschijnlijk ontstaan in verzendproces.
Goede communicatie en service
Geen
Prima kwaliteit, snelle levering
geen
Servicegerichte klantenservice, behulpzaam. Na fout bij het indelen van een boek (mijn fout) is het de medewerker klantenservice toch gelukt het nieuwe gecorrigeerde boek binnen 3 werkdagen bij mij...
Misschien verwijzing naar adobe voor het maken van 1 pdf van een aantal losse pdf's? Of heb ik die verwijzing zelf over het hoofd gezien?
Makkelijk en vanaf 1 boek mogelijk
Duidelijker voorbeeld van eindresultaat
Layout zelf te regelen op de site
Geen
kwaliteit
bestelling meerdere titels in 1 zending mogelijk maken
deskundig en snelle levering.
geen
Kwaliteit, bezorging.
-