Goede en snelle service, handige rekentool en goede kwaliteit
Sterke punten
Snelheid, rekentool, zelfstandigheid
Verbeterpunten of tips
Keep up the good work
Snelheid, rekentool, zelfstandigheid
Keep up the good work
Snelle levering
Afgelopen februari 20 boeken besteld. Snelle levering, maar helaas was de kwaliteit van de foto's erg slecht en 1 boek lag uit de kaft. Conctact opgenomen, maar we werden erg slecht geholpen. Na 3...
Beste Maaike,
Dank voor uw review. Deze hebben wij niet goed gedaan, mijn excuses hiervoor. Als u ons zou willen bellen kunt u ervan uitgaan dat we met 100% inzet en aandacht uw klacht zullen...
Vlotte wijze van bestellen
Duidelijker informatie over de kwaliteit van het papier
Beste An,
Dank voor uw review ook al is die niet helemaal positief. Zou u ons even willen contacteren op +31(0)358880652? Dan kijken we samen of we een mooie oplossing kunnen vinden.
Met...
Makkelijke site om je boek te uploaden en drukversie te kunnen bekijken. Snelle levering. Keurige afwerking.
Eigen omslag (pdf), lastig om boektitel op de rug erop te krijgen. Mij niet gelukt.
Snelle levering
Een betere optie voor gebonden boeken, zou mij dat doen overwegen. In het verleden ooit zo besteld. Resultaat viel tegen: platte rug en op hoeken veel slijtage; bovendien slaat het boek slecht open....
Eenvoudig, doeltreffend
Gebruik wél de helpdesk, ik heb eerst een verkeerde bestelling gedaan op eigen houtje
Mooi eindresultaat, mooie afwerking.
Duiidelijker zijn met verschillende soorten papier.
Moeite met de titel van het boek te verwerken op de kaft waar ook een foto is geplaatst.
Mooi materiaal (papier, omslag), goede communicatie over de wijze van aanlevering indien daarover onduidelijkheid bestaat.
Wat jammer is, is dat je eerst een proefexemplaar moet laten maken om te zien of lay-out en uitlijning goed uit de verf komen. Bij het invoeren is het namelijk lastig in te schatten hoe e.e.a. er in...
constante kwaliteit, eerlijke informatievoorziening over prijs en levertijd.
geen
Kort, bondig en duidelijk. Goede en prettige klantenservice, ze houden zich aan hun afspraak.
Geen, ga zo door