Ria Borgstrom-Vis
Aanbeveling
Alweer mijn derde familieboek met alweer een heel mooi resultaat!
- Verbeterpunten of tips
- Geen
- Sterke punten
- Heel gebruikersvriendelijk
- Aangekocht product
- Familieboek
- Bestelgemak
- 9,2/10
- Deskundigheid van onze medewerkers
- 9,2/10
- Informatie op onze website
- 9/10
6281 reviews
Harm
Aanbeveling
Goede kwaliteit, goede en vriendelijke service
- Verbeterpunten of tips
- Ik kan niets bedenken
- Sterke punten
- Zeer klantgerich
- Aangekocht product
- 51 hardcover boeken
GG
Aanbeveling
Zeer goed
- Sterke punten
- Eenvoudig, overzichtelijk
- Verbeterpunten of tips
- Zou t niet zo snel weten
- Aangekocht product
- Boekjes a5
Gijsbert de Keizer
Aanbeveling
Zie onder. Verder: uitstekend!
- Verbeterpunten of tips
- Het is een beetje flauw en klantonvriendelijk dat 'Boekproject opslaan' automatisch leidt tot bestellen. -De levering vind ik het zwakste punt. Op een onverwacht moment krijg je bericht van EZ-book dat de boeken verzonden zijn en vanaf dan ben je overgeleverd aan de grillen van de vervoerder. Voor iemand die overdag buitenshuis werkt is dit zeer vervelend. Het zou beter zijn als EZ-book eerder een melding stuurt van de dag waarop de boeken verzonden zullen worden (dan kun je daar rekening mee houden), en nog beter als je dit samen kan afspreken. Het is nu al meerdere keren voorgekomen dat boeken uiteindelijk te laat bij me aankomen (om als verjaarscadeau te geven bijvoorbeeld) doordat ik word overvallen door een bezorgmelding ("Morgen tussen 9:00 en 18:00") op een moment dat ik niet thuis kan zijn. Dus gaan de boeken terug, of worden ze bij buren afgegeven die dan weer een week niet thuis zijn. De functie van het instellen van bezorgvoorkeuren ("ophalen bij afleverpunt") bij de vervoerder leidt zelden tot de doorgegeven gewenste voorkeur. Omdat het bij EZ-book zeer persoonlijke documenten betreft vind ik dit gedoe rondom wat een feestelijk moment zou moeten zijn altijd zeer stresserend.
- Sterke punten
- Het gemak van het maken en bestellen.
- Aangekocht product
- boek
Hugo Hoogwijs
Aanbeveling
Met weinig inspanning een maximaal resultaat: de website is zeer eenvoudig te gebruiken. Het eindproduct is professioneel afgewerkt. En niet onbelangrijk: een klantvriendelijke en vooral klantgerichte dienstverlening: snelle en duidelijke antwoorden.
- Sterke punten
- Gebruiksvriendelijk.
- Verbeterpunten of tips
- Men zou verschillende projecten samen moeten kunnen laten verzenden zonder verschillende keren de verzendkosten te betalen. Maar de dienstverlening heeft dat in mijn geval professioneel opgelost!
- Aangekocht product
- Afdrukken boeken
Frans
Aanbeveling
Gebruikersvriendelijke website. Vlotte levering en prima resultaat.
- Verbeterpunten of tips
- Geen
- Sterke punten
- Gebruiksvriendelijk
- Aangekocht product
- Boek
Lia
Aanbeveling
Prima werk
- Sterke punten
- Mooie kwaliteit
- Verbeterpunten of tips
- -
- Aangekocht product
- Boek
Karlijn Roelofs
Aanbeveling
Goed en klantvriendelijk.
- Sterke punten
- Klantvriendelijk
- Verbeterpunten of tips
- Meer duidelijkheid m.b.t. de levering.
- Aangekocht product
- Boekjes
Jasmijn Felix
Aanbeveling
Makkelijk in gebruik. Drukt en verzend meestal snel.
- Verbeterpunten of tips
- Laat het de klant weten wanneer er een vertraging is en om welke reden.
- Sterke punten
- Zeer makkelijk om je boek samen te stellen.
- Aangekocht product
- Hard en softcover boeken
Benno Hendriks
Aanbeveling
Fantastisch!
- Sterke punten
- Duidelijke uitleg over opmaak en aanleveren, geweldige klantenservice!
- Verbeterpunten of tips
- Het was voor mij lastig te zien of de opmaak op de cover goed gecentreerd was, door de afloop-aanduiding
- Aangekocht product
- A4 boek
Lankhaar
Aanbeveling
Goed
- Sterke punten
- mooi drukwerk
- Verbeterpunten of tips
- Liever een proefdruk ontvangen ivm hoe het drukwerk er echt uit komt te zien.
- Aangekocht product
- diverse boeken ( in totaal al zeven)
Prive gebruiker
Aanbeveling
Ezbook heeft een goed begrijpelijke website alles word goed uit gelegd niet duur en snel. Bij een spoed bestelling snel en vriendelijk geholpen
- Verbeterpunten of tips
- Geen
- Sterke punten
- Goede kwaliteit snel geleverd goed geprijsd
- Aangekocht product
- Boekjes
Peter Reunis
Aanbeveling
EZbook is een fantastisch platform om een professionele hardcover boek zelf te maken tegen een competitieve prijs
- Sterke punten
- Goede print kwaliteit; prijs qualiteit is goed
- Verbeterpunten of tips
- Helaas is de configurator niet duidelijk genoeg rond de cover; door deze onduidelijkheid kreeg ik mijn gedrukte exemplaren helaas met een witte cover ipv de full color voor en achterkant die ik had gemaakt
- Aangekocht product
- hardcover boek
Bert Klok Music
Aanbeveling
Goed contact
- Verbeterpunten of tips
- De nieten zouden iets beter geplaatst kunnen worden. Ringbanden uitstekend verder geen ervaringen
- Sterke punten
- Veel mogelijkheden en betaalbaar
- Aangekocht product
- Boeken geniet
Caroline
Aanbeveling
Zeer positief
- Verbeterpunten of tips
- geen
- Sterke punten
- correct in afwerking van het boek, zeer gemakkelijk om het boek te verwerken
- Aangekocht product
- boek
Reviews
EZbook.nl verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.
EZbook.nl heeft de volgende resultaten bereikt:
- Gemiddelde score: 9,2/10
- 6281 verzamelde reviews
- Eerste review geschreven op 12 juni 2012
EZbook.nl
Uw boek in eigen beheer uitgeven of drukken? Een scriptie of reisverslag, (foto)boek of proefschrift laten drukken? Nu ook 24 uurs spoedservice! Bel ons voor het bestellen
EZbook levert natuurlijk ook in België!
De meest voorkomende soorten zijn romans, scripties, proefschriften, lookbooks, levensverhalen, portfolio’s, bedrijfspresentaties, prentenboeken, reisverslagen, kinderboeken, jubileumboeken en levensverhalen. Kortom; alle content die zich leent om als echt boek te drukken.
Contact
Betrouwbaar en transparant
Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).
Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.
