Johan CAMBIER
Aanbeveling
uitstekend
- Sterke punten
- correcte afhandeling, goede service
- Verbeterpunten of tips
- nihil
- Aangekocht product
- boek
- Bestelgemak
- 9.2/10
- Deskundigheid van onze medewerkers
- 9.2/10
- Informatie op onze website
- 9/10
5978 reviews
Kroon
Aanbeveling
Soepel.
- Verbeterpunten of tips
- Ik had een probleem met de opmaak. De tekst van de laatste pagina scheen ook door in de back cover.
- Sterke punten
- Gemakkelijke berekening van diverse opties.
- Aangekocht product
- 20 boekjes met rug
bvn
Aanbeveling
Top. Precies zoals gewenst
- Verbeterpunten of tips
- geen
- Sterke punten
- snelle levering, veel pagina in één boek
- Aangekocht product
- een boek
Frank Peters, Rubicon Impact & Litigation
Aanbeveling
Geweldig, snel, superklantvriendelijk, en een heel mooi resultaat
- Sterke punten
- Aardige mensen, snelle productie en levering, mooie boekjes, prijs was prima!
- Verbeterpunten of tips
- Nee hoor
- Aangekocht product
- 250 gedrukte boekjes
Arthur Pleijsier
Aanbeveling
Heel goed
- Verbeterpunten of tips
- Geen
- Sterke punten
- Cover upload en kwaliteit drukwerk
- Aangekocht product
- Boek
st. de Eindtijd
Aanbeveling
zeer positief
- Sterke punten
- goed werk gelevers
- Verbeterpunten of tips
- de tijd van verzending zou misschien korter kunnen
- Aangekocht product
- boek
Miesmaries.jpeg
Aanbeveling
Klantenservice was top, ik kreeg steeds snel antwoord op mijn vragen. De website is een klein beetje verwarrend.
- Sterke punten
- Een sterk punt vind ik dat er online op de website heel veel informatie staat over het hele drukproces, zo weet je heel goed wat er te verwachten is. Zoals ik al zei, klantenservice super.
- Verbeterpunten of tips
- Ik zou de website optimaliseren. Nu staat er heel veel informatie op, maar zeer verspreid, zo was het moeilijk om bepaalde informatie terug te vinden.
- Aangekocht product
- 4 kinderboeken
Kees van den Berg
Aanbeveling
Vandaag mijn bestelling ontvangen, iets vertraagd door de pinksterdagen. Wat een prachtig werk heeft EZ-book afgeleverd! Alles is werkelijk perfect. Kleur, binding, afwerking, verpakking, aflevering, enz. enz. Ik beveel EZ-book van harte aan. Een absolute aanrader.
- Sterke punten
- de gehele professionele zorg die ze aan je boek besteden.
- Verbeterpunten of tips
- Zodra je het boek besteld hebt en het nog niet gedrukt is kan je geen correcties of aanvullingen meer toevoegen. Misschien zou dat verbeterd kunnen worden. Zo ontdekte ik een kleine fout in mijn boek, maar kon dat niet meer herstellen. Ik ontdekte die fout 5 minuten nadat ik de bestelling had geplaatst, maar kon dat dus niet meer herstellen.
- Aangekocht product
- Stamboomboek
René
Aanbeveling
Prima, snelle service en een goed eindproduct.
- Sterke punten
- Mooi product.
- Verbeterpunten of tips
- Niks aan doen verder ;)
- Aangekocht product
- Boek
Natasja, aNewSpring
Aanbeveling
Superfine service
- Verbeterpunten of tips
- .
- Sterke punten
- Kwaliteit boek, behulpzame medewerker
- Aangekocht product
- Boek laten printen
Iris
Aanbeveling
Top!
- Verbeterpunten of tips
- Geen
- Sterke punten
- Snelle levering en goede communicatie. Ik belde dinsdag om te vragen hoe snel ze een exemplaar konden leveren, mevrouw aan de telefoon was meedenkend en kwam met oplossingen. Uiteindelijk haar advies opgevolgd en het zelfde weekend was mijn bestelling al bij mij thuis! Service is daarom echt een 10! Alles was perfect, ook hoe het boekje eruit zag, precies naar wens. Ik raad Ez book zeker aan :)
- Aangekocht product
- Boekje
Faber
Aanbeveling
Goed
- Verbeterpunten of tips
- Geen
- Sterke punten
- Betrouwbaar
- Aangekocht product
- Boek
Mary Jeijsman
Aanbeveling
Al jaren een zeer positieve ervaring, altijd alles naar tevredenheid
- Verbeterpunten of tips
- Geen
- Sterke punten
- Snelle levering
- Aangekocht product
- Gedichten bundel
Marina Op de Beeck
Aanbeveling
Correct
- Sterke punten
- Gebruiksvriendelijk
- Verbeterpunten of tips
- Boeken werden niet tijdig geleverd. Geen info. Na zelf contact opgenomen te hebben bleken ze niet door de kwaliteitscontrole te zijn geraakt. Misschien had er een toegeving naar de klant kunnen zijn door een expresslevering te voorzien om de verloren tijd te compenseren.
- Aangekocht product
- Boeken
Gregoriaans Getijdenkoor Sint Jan
Aanbeveling
goede kwaliteit en snel klaar, fijne klantenservice
- Verbeterpunten of tips
- uitleg waar de streepjes op de kaft betrekking op hebben.
- Sterke punten
- snelheid en duidelijke website
- Aangekocht product
- diverse partituurboeken
Reviews
EZbook.nl verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.
EZbook.nl heeft de volgende resultaten bereikt:
- Gemiddelde score: 9.2/10
- 5978 verzamelde reviews
- Eerste review geschreven op 12 juni 2012
EZbook.nl
Uw boek in eigen beheer uitgeven of drukken? Een scriptie of reisverslag, (foto)boek of proefschrift laten drukken? Nu ook 24 uurs spoedservice! Bel ons voor het bestellen
EZbook levert natuurlijk ook in België!
De meest voorkomende soorten zijn romans, scripties, proefschriften, lookbooks, levensverhalen, portfolio’s, bedrijfspresentaties, prentenboeken, reisverslagen, kinderboeken, jubileumboeken en levensverhalen. Kortom; alle content die zich leent om als echt boek te drukken.
Contact
Betrouwbaar en transparant
Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).
Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.
