Drachten
Medewerker
100617 reviews
Reina Elema
Heel prettig
D.Hoekstra-de Vries
Uitstekend
R de Vries.
Prima.
Ommelander Courant
Vakkundig personeel dat de tijd neemt om je te helpen met de juiste keuze van jouw apparaat en vervolgens wordt het keurig thuis geïnstalleerd. Ook kleine dingen hebben ze volop aanwezig.
Gerard
Medewerker was zeer vriendelijk en deskundig
Heinneman
Alles is prima verlopen. Hele goede service.
Fam. G van Noordenburg
Goed geholpen door de Expert medewerker met goed advies en goede uitleg van wasmachine en droger. Mooie energiezuinige aparaten van AEG met veel programna's technische mogelijkeden via wifi. Ook meedenkend als gaat om de prijswijziging. Echt Super... dus als het gaat om goede service en installatie met mooie akties dan zeg ik koop bij Expert.
Wendy
De medewerkers bleven tot alles perfect geïnstalleerd was en werkte en waren ook vriendelijk in hún bejegening met een beetje humor en gezelligheid
C.H. van Gurp
Alle medewerkers bij Expert Goor denken steeds prima mee, zijn zeer behulpzaam en leggen alles goed uit. Advies gaat hier boven verkoop!
H. Hudepohl
Groot assortiment en keuze in vrijwel elke sector. Prettige ongedwongen sfeer met prettige en vooral kundige verkoopmedewerkers. En zeker niet onbelangrijk: Prijstechnisch gunstig, vragen zeker niet de hoofd/adviesprijs maar geven wel uitstekende service.
Riet Kroezen Koster
Geplaatst door medewerker met goede kennis van zaken en prima uitleg en advies gegeven
nn
zeer goed
Anonymus
Het viel mij erg tegen dat mij niet gewezen was op de (betaalde) mogelijkheid om de loodzware (25 kilo) combimag uit te laten pakken en op het aanrecht te zetten. Ik ging er vanuit dat dat service was, maar ik had daar ook best voor willen betalen! Nu bleef ik zitten met een enorme doos op de grond waar ik niets mee kon. Én met een container vol verpakkingsmateriaal. Maar verder: geen moeite is hen teveel om je goed advies te geven. Daarvoor rijd ik graag naar Neede.
Siep Groen
Voor een eind november 2025 afgesproken reparatie aan de wasmachine zou Expert schokbrekers en een koolborstel bestellen. Daarna radiostilte. Begin december 2025 zelf geïnformeerd bij Expert naar planning reparatie. Toen bleek dat intern niet duidelijk was of en door wie de onderdelen waren besteld. Dit heeft zich een paar keer herhaald. Op 7 januari 2026 afgesproken de reparatie op 9 maart te laten uitvoeren. Op 9 maart meldde Expert dat de onderdelen nog steeds niet binnen waren. Uiteindelijk maar gekozen voor een nieuwe wasmachine met enige korting vanwege het erbarmelijk gelopen proces. Een bevestigingsmail was toegezegd maar moest ik volgende dag om vragen (had winkelmedewerker niet doirgestuurd). Mijn indruk: de afhandeling gaat over meerdere schijven en de interne communicatie daarover is slecht. En daarmee is de externe communicatie ondrmaats.
Reviews
Expert verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.
Expert heeft de volgende resultaten bereikt:
Gemiddelde score: 8.9/10- 100617 verzamelde reviews
- Eerste review geschreven op 21 oktober 2017
Expert
Expert is een vakspeciaalzaak in home-elektronica die zich onderscheidt op de pijlers: beste service, persoonlijk advies en vertrouwd dichtbij. Het zit in ons DNA om klanten blij te maken. Vandaar dat we ook doorlopend meten hoe klanten onze service hebben ervaren zodat we onze klanten nog blijer kunnen maken.
Of het nu gaat om TV, wasmachine, vaatwasser, koelkast, vriezer of stofzuiger: Expert heeft een zorgvuldig geselecteerd assortiment waardoor u altijd het juiste apparaat vindt. U koopt bij Expert altijd lokaal, of het nu in een van onze 140 winkels is of online via expert.nl
Contact
Betrouwbaar en transparant
Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).
Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.
