Feedback Company

Expert

8.8 /10

SterSterSterSterHalve ster

100454 reviewsSchrijf review

100454 reviews

Matthijs

SterSterHalve sterLege sterLege ster
5/10

Expert zelf heeft alles goed afgeleverd. Daar ligt het niet aan.

Gepubliceerd op

Omar

Halve sterLege sterLege sterLege sterLege ster
1/10

Slechte ervaring met Expert Dronten. Na een online bestelling bleek de kookplaat niet passend. Ik heb het product alleen uit de verpakking gehaald om te beoordelen, niet gebruikt of aangesloten. Desondanks werd mij telefonisch op een onprofessionele en onprettige manier verteld dat retour niet mogelijk is omdat het product “niet meer nieuw” zou zijn doordat het uit de doos is geweest. Dit is onjuist en niet in lijn met het herroepingsrecht bij online aankopen. Jammer dat er zo met klanten wordt omgegaan. Ik verwacht van een winkel als Expert betere kennis van consumentenrecht en klantvriendelijkheid.

Gepubliceerd op

Anoniem

SterLege sterLege sterLege sterLege ster
2/10

Levertijd zou 3 dagen zijn. Na bestellen een onprofessionele mail gehad met de melding we bellen als hij binnen is. Na 3 weken en meerdere keren (onvriendelijk)contact uiteindelijk toch nog bezorgd

Gepubliceerd op

M.Kurvers

SterSterSterSterSter
10/10

Goed advies gekregen in de winkel. Vaatwasser werd de volgende dag al geleverd.

Gepubliceerd op

Jos

SterSterSterSterSter
10/10

Alles netjes geleverd

Gepubliceerd op

P. Lommen

SterSterSterSterSter
10/10

Goede service en vriendelijkheid,behulpzaam

Gepubliceerd op

Jan

SterSterSterSterSter
10/10

Wij hebben eerder een videodeurbel gekocht die kapot ging. Terug naar de winkel en de medewerkers hebben deze opgestuurd. Binnen een week kregen wij een nieuwe. Klasse

Gepubliceerd op

Onno Donker

SterSterSterSterSter
10/10

Al enige tijd op zoek naar een nieuwe "James" (vaatwasser). Natuurlijk gezocht op internet en bij de "Grote Ketens", maar uiteindelijk terecht gekomen bij Expert in Dongen. Wat een verademing om hier gedegen en gemeend advies te krijgen over de diverse vaatwassers. Dit alles zonder enig aandringen. Na het besluit genomen te hebben zijn er duidelijke afspraken gemaakt ten aanzien van levering en plaatsing. Ook dit laatste is perfect gelopen. Kortom een ervaring om warm van te worden. Bedankt.!!

Gepubliceerd op

i.s.

SterSterSterSterHalve ster
9/10

In de winkel vriendelijke en behulpzame bediening door de medewerker. Service bij bezorging is ook dik in orde. Wat ons betreft een zaak waar je van op aan kunt.

Gepubliceerd op

Vincent

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Prima geholpen bij de keuze van een soundbar. Meerdere modellen kunnen beluisteren. Product was op voorraad dus ook direct mee kunnen nemen.

Gepubliceerd op

Harrie IJsseloord.

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Alles met een stekker in mijn huis is gekocht bij Expert. Al meer dan dertig jaar is er alleen tevredenheid bij ons over Expert Woerden en de medewerkers.

Gepubliceerd op

Jeanet

SterSterSterSterSter
10/10

Idem als titel

Gepubliceerd op

Marion

SterSterSterSterSter
10/10

Werd goed geholpen door een medewerker, en meedenkend

Gepubliceerd op

Dennis Willems

SterSterSterSterLege ster
8/10

Kundige medewerkers met goed advies en tijd voor uitlwg

Gepubliceerd op

Alhan

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Aankoop van speakers. Gezocht op webshop en in de winkel in Barneveld gekocht . Men neemt de tijd en er werd ook netjes op mijn andere vragen geantwoord. Prettige winkel.

Gepubliceerd op

Reviews

Expert verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

Expert heeft de volgende resultaten bereikt:

  • checkGemiddelde score: 8.8/10
  • check100454 verzamelde reviews
  • checkEerste review geschreven op 21 oktober 2017

Expert

Expert is een vakspeciaalzaak in home-elektronica die zich onderscheidt op de pijlers: beste service, persoonlijk advies en vertrouwd dichtbij. Het zit in ons DNA om klanten blij te maken. Vandaar dat we ook doorlopend meten hoe klanten onze service hebben ervaren zodat we onze klanten nog blijer kunnen maken. Of het nu gaat om TV, wasmachine, vaatwasser, koelkast, vriezer of stofzuiger: Expert heeft een zorgvuldig geselecteerd assortiment waardoor u altijd het juiste apparaat vindt. U koopt bij Expert altijd lokaal, of het nu in een van onze 140 winkels is of online via expert.nl

Contact

Expert

Gildenstraat 7

3861 RG Nijkerk

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation
detractors00%
passives00%
promoters00%
sadface
0
sadface
1
sadface
2
sadface
3
sadface
4
sadface
5
sadface
6
neutralface
7
neutralface
8
happyface
9
happyface
10

Net Promoter Score (NPS)=% Promoters - % Detractors

100454 reviews

Matthijs

SterSterHalve sterLege sterLege ster
5/10

Expert zelf heeft alles goed afgeleverd. Daar ligt het niet aan.

Gepubliceerd op

Omar

Halve sterLege sterLege sterLege sterLege ster
1/10

Slechte ervaring met Expert Dronten. Na een online bestelling bleek de kookplaat niet passend. Ik heb het product alleen uit de verpakking gehaald om te beoordelen, niet gebruikt of aangesloten. Desondanks werd mij telefonisch op een onprofessionele en onprettige manier verteld dat retour niet mogelijk is omdat het product “niet meer nieuw” zou zijn doordat het uit de doos is geweest. Dit is onjuist en niet in lijn met het herroepingsrecht bij online aankopen. Jammer dat er zo met klanten wordt omgegaan. Ik verwacht van een winkel als Expert betere kennis van consumentenrecht en klantvriendelijkheid.

Gepubliceerd op

Anoniem

SterLege sterLege sterLege sterLege ster
2/10

Levertijd zou 3 dagen zijn. Na bestellen een onprofessionele mail gehad met de melding we bellen als hij binnen is. Na 3 weken en meerdere keren (onvriendelijk)contact uiteindelijk toch nog bezorgd

Gepubliceerd op

M.Kurvers

SterSterSterSterSter
10/10

Goed advies gekregen in de winkel. Vaatwasser werd de volgende dag al geleverd.

Gepubliceerd op

Jos

SterSterSterSterSter
10/10

Alles netjes geleverd

Gepubliceerd op

P. Lommen

SterSterSterSterSter
10/10

Goede service en vriendelijkheid,behulpzaam

Gepubliceerd op

Jan

SterSterSterSterSter
10/10

Wij hebben eerder een videodeurbel gekocht die kapot ging. Terug naar de winkel en de medewerkers hebben deze opgestuurd. Binnen een week kregen wij een nieuwe. Klasse

Gepubliceerd op

Onno Donker

SterSterSterSterSter
10/10

Al enige tijd op zoek naar een nieuwe "James" (vaatwasser). Natuurlijk gezocht op internet en bij de "Grote Ketens", maar uiteindelijk terecht gekomen bij Expert in Dongen. Wat een verademing om hier gedegen en gemeend advies te krijgen over de diverse vaatwassers. Dit alles zonder enig aandringen. Na het besluit genomen te hebben zijn er duidelijke afspraken gemaakt ten aanzien van levering en plaatsing. Ook dit laatste is perfect gelopen. Kortom een ervaring om warm van te worden. Bedankt.!!

Gepubliceerd op

i.s.

SterSterSterSterHalve ster
9/10

In de winkel vriendelijke en behulpzame bediening door de medewerker. Service bij bezorging is ook dik in orde. Wat ons betreft een zaak waar je van op aan kunt.

Gepubliceerd op

Vincent

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Prima geholpen bij de keuze van een soundbar. Meerdere modellen kunnen beluisteren. Product was op voorraad dus ook direct mee kunnen nemen.

Gepubliceerd op

Harrie IJsseloord.

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Alles met een stekker in mijn huis is gekocht bij Expert. Al meer dan dertig jaar is er alleen tevredenheid bij ons over Expert Woerden en de medewerkers.

Gepubliceerd op

Jeanet

SterSterSterSterSter
10/10

Idem als titel

Gepubliceerd op

Marion

SterSterSterSterSter
10/10

Werd goed geholpen door een medewerker, en meedenkend

Gepubliceerd op

Dennis Willems

SterSterSterSterLege ster
8/10

Kundige medewerkers met goed advies en tijd voor uitlwg

Gepubliceerd op

Alhan

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Aankoop van speakers. Gezocht op webshop en in de winkel in Barneveld gekocht . Men neemt de tijd en er werd ook netjes op mijn andere vragen geantwoord. Prettige winkel.

Gepubliceerd op

Reviews

Expert verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

Expert heeft de volgende resultaten bereikt:

  • checkGemiddelde score: 8.8/10
  • check100454 verzamelde reviews
  • checkEerste review geschreven op 21 oktober 2017

Expert

Expert is een vakspeciaalzaak in home-elektronica die zich onderscheidt op de pijlers: beste service, persoonlijk advies en vertrouwd dichtbij. Het zit in ons DNA om klanten blij te maken. Vandaar dat we ook doorlopend meten hoe klanten onze service hebben ervaren zodat we onze klanten nog blijer kunnen maken. Of het nu gaat om TV, wasmachine, vaatwasser, koelkast, vriezer of stofzuiger: Expert heeft een zorgvuldig geselecteerd assortiment waardoor u altijd het juiste apparaat vindt. U koopt bij Expert altijd lokaal, of het nu in een van onze 140 winkels is of online via expert.nl

Contact

Expert

Gildenstraat 7

3861 RG Nijkerk

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation