Wij zijn ontzettend tevreden over onze ervaring bij Expert Hengelo! Vanaf het eerste moment zijn we heel goed geholpen bij de aankoop van onze wasmachine en droger. Dennis nam echt de tijd voor ons en gaf eerlijk en deskundig advies op maat, afgestemd op onze wensen en situatie. Dat gaf meteen vertrouwen. Omdat wij midden in een verhuizing zaten, was het voor ons extra belangrijk dat alles op tijd geleverd werd. Hier werd heel goed rekening mee gehouden, wat voor ons echt voelde als service op maat. De levering verliep dan ook precies volgens afspraak, erg fijn. Bezorger kwam de apparaten netjes afleveren en installeren en werkte erg zorgvuldig. Alles werd goed aangesloten en duidelijk uitgelegd, waardoor we er meteen gebruik van konden maken. Wat we ook fijn vonden, is dat we na afloop nog gewoon terecht konden met vragen over onderhoud en garanties. We werden vriendelijk geholpen, niets was te moeilijk of te veel. Het voelde allemaal heel persoonlijk. Al met al echt een super fijne ervaring van begin tot eind. Wij zouden Expert Hengelo echt zeker aanraden.

Expert zelf heeft alles goed afgeleverd. Daar ligt het niet aan.

Slechte ervaring met Expert Dronten. Na een online bestelling bleek de kookplaat niet passend. Ik heb het product alleen uit de verpakking gehaald om te beoordelen, niet gebruikt of aangesloten. Desondanks werd mij telefonisch op een onprofessionele en onprettige manier verteld dat retour niet mogelijk is omdat het product “niet meer nieuw” zou zijn doordat het uit de doos is geweest. Dit is onjuist en niet in lijn met het herroepingsrecht bij online aankopen. Jammer dat er zo met klanten wordt omgegaan. Ik verwacht van een winkel als Expert betere kennis van consumentenrecht en klantvriendelijkheid.

Levertijd zou 3 dagen zijn. Na bestellen een onprofessionele mail gehad met de melding we bellen als hij binnen is. Na 3 weken en meerdere keren (onvriendelijk)contact uiteindelijk toch nog bezorgd

Goed advies gekregen in de winkel. Vaatwasser werd de volgende dag al geleverd.

Alles netjes geleverd

Goede service en vriendelijkheid,behulpzaam

Wij hebben eerder een videodeurbel gekocht die kapot ging. Terug naar de winkel en de medewerkers hebben deze opgestuurd. Binnen een week kregen wij een nieuwe. Klasse

Al enige tijd op zoek naar een nieuwe "James" (vaatwasser). Natuurlijk gezocht op internet en bij de "Grote Ketens", maar uiteindelijk terecht gekomen bij Expert in Dongen. Wat een verademing om hier gedegen en gemeend advies te krijgen over de diverse vaatwassers. Dit alles zonder enig aandringen. Na het besluit genomen te hebben zijn er duidelijke afspraken gemaakt ten aanzien van levering en plaatsing. Ook dit laatste is perfect gelopen. Kortom een ervaring om warm van te worden. Bedankt.!!

In de winkel vriendelijke en behulpzame bediening door de medewerker. Service bij bezorging is ook dik in orde. Wat ons betreft een zaak waar je van op aan kunt.

Prima geholpen bij de keuze van een soundbar. Meerdere modellen kunnen beluisteren. Product was op voorraad dus ook direct mee kunnen nemen.

Alles met een stekker in mijn huis is gekocht bij Expert. Al meer dan dertig jaar is er alleen tevredenheid bij ons over Expert Woerden en de medewerkers.

Idem als titel

Werd goed geholpen door een medewerker, en meedenkend

Kundige medewerkers met goed advies en tijd voor uitlwg