EV Company

Hoe heeft u het adviseringstraject ervaren?: 7.8/10
Hoe verliep het inplannen van de installatieafspraak?: 7.8/10
Klantvriendelijkheid: 8.8/10

750 reviews

Sorteren

Hatice

1/10

Via van de Bron

Heeft u nog verdere op-/ of aanmerkingen?
Zeer slechte ervaring / onbetrouwbaar Zonder mijn toestemming ben ik door Van de Bron overgezet naar dit bedrijf. De communicatie is vanaf het begin onduidelijk en rommelig. Facturen kwamen ongewenst binnen na telefonisch contact, maar zijn uiteindelijk wél door mij betaald. Tot mijn grote verbazing is een week na betaling mijn laadpas gedeactiveerd, terwijl ik op dat moment op vakantie was in Zwitserland. Dit heeft voor enorme stress en problemen gezorgd. Sindsdien is het niet mogelijk om contact te krijgen: er wordt niet opgenomen, e-mails blijven onbeantwoord en er is totaal geen klantenservice. Ik vind deze handelswijze ronduit schandalig en zeer onprofessioneel. Absoluut geen betrouwbaar bedrijf. Niet aan te raden.

Yasin Ozer

1/10

Klant

Heeft u nog verdere op-/ of aanmerkingen?
Geen reactie klantenservice. Ze blijven facturen sturen na beëindiging.

Nicolette

2/10

Autoleas

Heeft u nog verdere op-/ of aanmerkingen?
Wat een enorm slechte communicatie en advies. Ook betalingen lopen niet goed. Reacties ontbreken.

Marco

1/10

via leasemaatschappij 10 jaar geleden

Heeft u nog verdere op-/ of aanmerkingen?
onmogelijk om contact te krijgen. geen reactie op email, telefonisch niet bereikbaar en chatbox levert niets op

Bas

1/10

Van de bron

Heeft u nog verdere op-/ of aanmerkingen?
Waarom moet ik ineens 2x btw betalen?? Eerst over de laadsessie en dan over de gehele factuur. Er klopt helemaal niks van

WJ Bosma

1/10

Via VandeBron

Heeft u nog verdere op-/ of aanmerkingen?
Ga niet met dit bedrijf in zee. Ook "Last Mile Solutions" is niet betrouwbaar. EV Company beantwoordt geen mails, vragen of opzeggingen. Er wordt maandelijks geincasseerd, maar ze leveren niet, en reageren niet.

Dick

1/10

(Ex) Werkgever

Heeft u nog verdere op-/ of aanmerkingen?
Na een moeizame start qua afspraken en installatie leek alles goed te verlopen. Toen ik van werkgever veranderde en de laadpaal alleen nog privé wilde gaan gebruiken, veranderde dit alles… Moeilijk contact te krijgen met dit bedrijf en als je contact hebt dan beloven ze van alles, maar er gebeurt totaal niks. Ik heb nu al twee jaar een laadpaal aan de muur waar ik niks mee kan!!! Waardeloos bedrijf en een zeer slecht klantenservice!!! Iemand tips om de laadpaal weer werkend te krijgen?

Koen

1/10

Overgenomen van vandebron maar respecteren contract niet

Heeft u nog verdere op-/ of aanmerkingen?
Incorrecte facturen waar de helpdesk medewerkers over zeggen dat het inderdaad niet klopt maar die uiteindelijk niet gecorrigeerd worden. Als je de helpdesk al te pakken krijgt beloven ze verbetering maar doen ze niets. Schriftelijk reageren ze al helemaal niet. Hele slechte service. ik betaal bij een andere aanbieder graag meer dan nog zaken te moeten doen met dit bedrijf

Elroy ten Barge

1/10

Overgezet door Vandebron zonder goedkeuring

Heeft u nog verdere op-/ of aanmerkingen?
Geen zaken mee doen.

Rob

1/10

Laadpunt voor auto

Heeft u nog verdere op-/ of aanmerkingen?
Laadpaal is al 3 maanden afgesloten, maar ze blijven facturen en aanmaningen sturen. Ook reageren ze niet op e-mails

Peter

1/10

Via Vandebron

Heeft u nog verdere op-/ of aanmerkingen?
Telefonisch niet bereikbaar. Opzeggen lukt niet, ondanks herhaalde verzoeken. Kosten lopen door. Hoe kom ik van ze af?

laat mij met rust

1/10

overstap van vandebron

Heeft u nog verdere op-/ of aanmerkingen?
waardeloos. helaas overgezet naar dit rotbedrijf. abonnement direct opgezegd met verzoek tot verwijderen persoonsgegevens conform avg-wet, krijg ik wederom een factuur.

A. Smith

1/10

Overname van Vandebron

Heeft u nog verdere op-/ of aanmerkingen?
EV-company komt met belachelijk verhoogte prijzen tav van Vandebron. Op mijn verzoek uitleg te geven wordt niet gereageerd. Krijg wel een nog hogere factuur!!! Onmiddelijk weg hier!

via Arval

2/10

via Arval Lease

Heeft u nog verdere op-/ of aanmerkingen?
Nieuwe laadpaal laten installeren. Nergens in het proces welkom nieuwe klant, wij zullen afhandeling voor u doen, wat betaalt u voor elektriciteit? Dit is het proces om het tarief van uw laadpaal in te stellen.. Nee hoor, standaard instellen op eur 25ct per kWh terwijl wij 32ct per kWh betalen. Waardeloos...

Mathieu

2/10

Overname Vandebron

Heeft u nog verdere op-/ of aanmerkingen?
Overname van Vandebron zorgde ervoor dat ik klant werd van EVCompany. Bedrijf rekent kosten die ik bij Vandebron al heb betaald en zodra ik bewijs aanleverde per mail, reageerde zij niet meer en incasseren ze gewoon. Als dat is hoe je omgaat met “nieuwe klanten”, dan ga ik wel naar een ander bedrijf.

Reviews

EV Company verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

EV Company heeft de volgende resultaten bereikt:

Gemiddelde score: 8.3/10
750 verzamelde reviews
Eerste review geschreven op 8 juni 2016

EV Company

UW PARTNER IN ELEKTRISCH RIJDEN! EV Company is een dynamisch bedrijf dat zich heeft gespecialiseerd in laadoplossingen voor elektrische en plug-in hybride auto’s. Inmiddels bedienen wij klanten over de hele wereld maar met name in Europa. Onze klanttevredenheid staat altijd centraal in onze dienstverlening, mede door het leveren van innovatieve laadoplossingen, maar vooral door mee te denken om tot de beste oplossing te komen. Wij denken graag duurzaam mee!

Contact

EV Company

Schinkeldijkje 2A+B

1432CE Aalsmeer

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

Hoe heeft u het adviseringstraject ervaren?: 7.8/10
Hoe verliep het inplannen van de installatieafspraak?: 7.8/10
Klantvriendelijkheid: 8.8/10

750 reviews

Sorteren

Hatice

1/10

Via van de Bron

Heeft u nog verdere op-/ of aanmerkingen?
Zeer slechte ervaring / onbetrouwbaar Zonder mijn toestemming ben ik door Van de Bron overgezet naar dit bedrijf. De communicatie is vanaf het begin onduidelijk en rommelig. Facturen kwamen ongewenst binnen na telefonisch contact, maar zijn uiteindelijk wél door mij betaald. Tot mijn grote verbazing is een week na betaling mijn laadpas gedeactiveerd, terwijl ik op dat moment op vakantie was in Zwitserland. Dit heeft voor enorme stress en problemen gezorgd. Sindsdien is het niet mogelijk om contact te krijgen: er wordt niet opgenomen, e-mails blijven onbeantwoord en er is totaal geen klantenservice. Ik vind deze handelswijze ronduit schandalig en zeer onprofessioneel. Absoluut geen betrouwbaar bedrijf. Niet aan te raden.

Yasin Ozer

1/10

Klant

Heeft u nog verdere op-/ of aanmerkingen?
Geen reactie klantenservice. Ze blijven facturen sturen na beëindiging.

Nicolette

2/10

Autoleas

Heeft u nog verdere op-/ of aanmerkingen?
Wat een enorm slechte communicatie en advies. Ook betalingen lopen niet goed. Reacties ontbreken.

Marco

1/10

via leasemaatschappij 10 jaar geleden

Heeft u nog verdere op-/ of aanmerkingen?
onmogelijk om contact te krijgen. geen reactie op email, telefonisch niet bereikbaar en chatbox levert niets op

Bas

1/10

Van de bron

Heeft u nog verdere op-/ of aanmerkingen?
Waarom moet ik ineens 2x btw betalen?? Eerst over de laadsessie en dan over de gehele factuur. Er klopt helemaal niks van

WJ Bosma

1/10

Via VandeBron

Heeft u nog verdere op-/ of aanmerkingen?
Ga niet met dit bedrijf in zee. Ook "Last Mile Solutions" is niet betrouwbaar. EV Company beantwoordt geen mails, vragen of opzeggingen. Er wordt maandelijks geincasseerd, maar ze leveren niet, en reageren niet.

Dick

1/10

(Ex) Werkgever

Heeft u nog verdere op-/ of aanmerkingen?
Na een moeizame start qua afspraken en installatie leek alles goed te verlopen. Toen ik van werkgever veranderde en de laadpaal alleen nog privé wilde gaan gebruiken, veranderde dit alles… Moeilijk contact te krijgen met dit bedrijf en als je contact hebt dan beloven ze van alles, maar er gebeurt totaal niks. Ik heb nu al twee jaar een laadpaal aan de muur waar ik niks mee kan!!! Waardeloos bedrijf en een zeer slecht klantenservice!!! Iemand tips om de laadpaal weer werkend te krijgen?

Koen

1/10

Overgenomen van vandebron maar respecteren contract niet

Heeft u nog verdere op-/ of aanmerkingen?
Incorrecte facturen waar de helpdesk medewerkers over zeggen dat het inderdaad niet klopt maar die uiteindelijk niet gecorrigeerd worden. Als je de helpdesk al te pakken krijgt beloven ze verbetering maar doen ze niets. Schriftelijk reageren ze al helemaal niet. Hele slechte service. ik betaal bij een andere aanbieder graag meer dan nog zaken te moeten doen met dit bedrijf

Elroy ten Barge

1/10

Overgezet door Vandebron zonder goedkeuring

Heeft u nog verdere op-/ of aanmerkingen?
Geen zaken mee doen.

Rob

1/10

Laadpunt voor auto

Heeft u nog verdere op-/ of aanmerkingen?
Laadpaal is al 3 maanden afgesloten, maar ze blijven facturen en aanmaningen sturen. Ook reageren ze niet op e-mails

Peter

1/10

Via Vandebron

Heeft u nog verdere op-/ of aanmerkingen?
Telefonisch niet bereikbaar. Opzeggen lukt niet, ondanks herhaalde verzoeken. Kosten lopen door. Hoe kom ik van ze af?

laat mij met rust

1/10

overstap van vandebron

Heeft u nog verdere op-/ of aanmerkingen?
waardeloos. helaas overgezet naar dit rotbedrijf. abonnement direct opgezegd met verzoek tot verwijderen persoonsgegevens conform avg-wet, krijg ik wederom een factuur.

A. Smith

1/10

Overname van Vandebron

Heeft u nog verdere op-/ of aanmerkingen?
EV-company komt met belachelijk verhoogte prijzen tav van Vandebron. Op mijn verzoek uitleg te geven wordt niet gereageerd. Krijg wel een nog hogere factuur!!! Onmiddelijk weg hier!

via Arval

2/10

via Arval Lease

Heeft u nog verdere op-/ of aanmerkingen?
Nieuwe laadpaal laten installeren. Nergens in het proces welkom nieuwe klant, wij zullen afhandeling voor u doen, wat betaalt u voor elektriciteit? Dit is het proces om het tarief van uw laadpaal in te stellen.. Nee hoor, standaard instellen op eur 25ct per kWh terwijl wij 32ct per kWh betalen. Waardeloos...

Mathieu

2/10

Overname Vandebron

Heeft u nog verdere op-/ of aanmerkingen?
Overname van Vandebron zorgde ervoor dat ik klant werd van EVCompany. Bedrijf rekent kosten die ik bij Vandebron al heb betaald en zodra ik bewijs aanleverde per mail, reageerde zij niet meer en incasseren ze gewoon. Als dat is hoe je omgaat met “nieuwe klanten”, dan ga ik wel naar een ander bedrijf.

Reviews

EV Company verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

EV Company heeft de volgende resultaten bereikt:

Gemiddelde score: 8.3/10
750 verzamelde reviews
Eerste review geschreven op 8 juni 2016

EV Company

Contact

EV Company

Schinkeldijkje 2A+B

1432CE Aalsmeer