Erik
Via werkgever / leasemaatschappij
- Heeft u nog verdere op-/ of aanmerkingen?
- -
- Hoe is de installatie verlopen?
- Slecht
- Hoe heeft u het adviseringstraject ervaren?
- 7.4/10
- Hoe verliep het inplannen van de installatieafspraak?
- 7.4/10
- Klantvriendelijkheid
- 8.6/10
769 reviews
Chantal
Ik heb een laadpaal van EV company.
- Heeft u nog verdere op-/ of aanmerkingen?
- Het plaatsen en installeren van de laadpaal ging prima. Maar ok probeer nu al een tijd advies te krijgen van ze, maar ze reageren niet of nauwelijks. Moeizaam om mee in contact te komen. Met steeds reminders sturen. Over de klantenservice na installatie ben ik dus niet te spreken.
- Hoe is de installatie verlopen?
- Goed
Van Gelder
Via werkgever.
- Hoe is de installatie verlopen?
- Gemiddeld
- Heeft u nog verdere op-/ of aanmerkingen?
- Waardeloos bedrijf als het aankomt op service. Zou dit bedrijf nooit aanraden. Het is dat ik via mijn werkgever geen keuze heb maar zou hier privé nooit maken mee doen.
Han
Via Leasemaatschappij
- Heeft u nog verdere op-/ of aanmerkingen?
- Installatie bleek niet te zijn afgerond. Geen wifi connectie aangelegd waardoor slim laden niet mogelijk was. Contacten daarover duurden lang. Ik werd steeds met dezelfde mail afgescheept.
- Hoe is de installatie verlopen?
- Slecht
SIMONS
Door de Leasemaatschappij
- Heeft u nog verdere op-/ of aanmerkingen?
- Ga NIET MET DIT BEDRIJF INZEE
- Hoe is de installatie verlopen?
- Slecht
Indy Holding BV
EV heeft van de bron overgenomen
- Heeft u nog verdere op-/ of aanmerkingen?
- overname is ronduit een rotzooi, factuur klopt niet en zgn klantenservice doet niet wat ze zeggen. Ik ben overgestapt inmiddels , wat een zooitje.
- Hoe is de installatie verlopen?
- Slecht
Ros
Per abuis
- Hoe is de installatie verlopen?
- Gemiddeld
- Heeft u nog verdere op-/ of aanmerkingen?
- Slechte informatie voorziening bij installatie, slecht geïnstalleerd volgens andere monteurs, slechte service na afloop. Waardeloos bedrijf. Niet mee in zee gaan.
Brigit
Via vdbron
- Heeft u nog verdere op-/ of aanmerkingen?
- Laadpas gedeactiveerd zonder bericht
- Hoe is de installatie verlopen?
- Slecht
Martin
Via de autolease maatschappij van mijn werkgever.
- Hoe is de installatie verlopen?
- Goed
- Heeft u nog verdere op-/ of aanmerkingen?
- De laadpaal laadt niet sneller dan 8a, terwijl mijn vorige laadpaal 16a haalde. Ben nu al 4 weken bezig om dit te laten herstellen, maar er gebeurt niets. Had ik dit maar nooit gedaan.
Winfred de Ruijter
Online
- Hoe is de installatie verlopen?
- Gemiddeld
- Heeft u nog verdere op-/ of aanmerkingen?
- Traagste bedrijf ever. Geen zaken mee doen!
Maeko Rel
Via via
- Hoe is de installatie verlopen?
- Slecht
- Heeft u nog verdere op-/ of aanmerkingen?
- Als een bedrijf al niet eens zijn producten tijdig kan versturen en op contactverzoeken kan reageren, dan ben je mij al kwijt. Wou dat ik de vele negatieve reviews hier en op Google eerder had gezien.
Rogier
-
- Heeft u nog verdere op-/ of aanmerkingen?
- Waardeloos bedrijf dat nergens op reageert en wel incasseert
- Hoe is de installatie verlopen?
- Gemiddeld
Zakelijk
Via werkgever
- Hoe is de installatie verlopen?
- Gemiddeld
- Heeft u nog verdere op-/ of aanmerkingen?
- Bij problemen met laadpunt is klantenservice niet of slecht te bereiken. Als er al wordt opgenomen wordt er gezegd dat je wordt teruggebeld, dit gebeurt bij herhaling niet. Meerdere contactformulieren ingevuld en mails gestuurd waar allemaal geen reactie op komt. Op een gegeven moment iedere paar dagen ggaan bellen met hetzelfde teleurstellende resultaat. Ondertussen al die tijd een publiek laadpunt moeten gebruiken. Advies: ga nooit met EV-company in zee. Bij de verkoop hun porduct zijn ze buitengewoon behulpzaam, maar bij problemen geven ze geen gehoor. Schandalig
S
Vandebron
- Heeft u nog verdere op-/ of aanmerkingen?
- Betaal al 2-3 maanden abbobement kosten voor iets wat niet werkt
- Hoe is de installatie verlopen?
- Slecht
J. Vogels
via internet gevonden
- Heeft u nog verdere op-/ of aanmerkingen?
- Bij problemen met laadpunt is klantenservice niet of slecht te bereiken. Als er al wordt opgenomen wordt er gezegd dat je wordt teruggebeld, dit gebeurt bij herhaling niet. Meerdere contactformulieren ingevuld en mails gestuurd waar allemaal geen reactie op komt. Op een gegeven moment iedere paar dagen ggaan bellen met hetzelfde teleurstellende resultaat. Ondertussen al die tijd een publiek laadpunt moeten gebruiken wat natuurlijk veel duurder is. Uiteindelijk 'Myenergi' benaderd die buitengewoon vlot en behulpzaam reageerde. Advies: ga nooit met EV-company in zee. Bij de verkoop hun porduct zijn ze buitengewoon behulpzaam, maar bij problemen geven ze geen gehoor. Schandalig
- Hoe is de installatie verlopen?
- Gemiddeld
Reviews
EV Company verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.
EV Company heeft de volgende resultaten bereikt:
Gemiddelde score: 8.2/10- 769 verzamelde reviews
- Eerste review geschreven op 8 juni 2016
EV Company
UW PARTNER IN ELEKTRISCH RIJDEN!
EV Company is een dynamisch bedrijf dat zich heeft gespecialiseerd in laadoplossingen voor elektrische en plug-in hybride auto’s. Inmiddels bedienen wij klanten over de hele wereld maar met name in Europa.
Onze klanttevredenheid staat altijd centraal in onze dienstverlening, mede door het leveren van innovatieve laadoplossingen, maar vooral door mee te denken om tot de beste oplossing te komen.
Wij denken graag duurzaam mee!
Contact
Betrouwbaar en transparant
Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).
Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.
