Peter
Via Vandebron
- Heeft u nog verdere op-/ of aanmerkingen?
- Telefonisch niet bereikbaar. Opzeggen lukt niet, ondanks herhaalde verzoeken. Kosten lopen door. Hoe kom ik van ze af?
- Hoe heeft u het adviseringstraject ervaren?
- 7.8/10
- Hoe verliep het inplannen van de installatieafspraak?
- 8/10
- Klantvriendelijkheid
- 8.8/10
740 reviews
laat mij met rust
overstap van vandebron
- Heeft u nog verdere op-/ of aanmerkingen?
- waardeloos. helaas overgezet naar dit rotbedrijf. abonnement direct opgezegd met verzoek tot verwijderen persoonsgegevens conform avg-wet, krijg ik wederom een factuur.
A. Smith
Overname van Vandebron
- Heeft u nog verdere op-/ of aanmerkingen?
- EV-company komt met belachelijk verhoogte prijzen tav van Vandebron. Op mijn verzoek uitleg te geven wordt niet gereageerd. Krijg wel een nog hogere factuur!!! Onmiddelijk weg hier!
via Arval
via Arval Lease
- Heeft u nog verdere op-/ of aanmerkingen?
- Nieuwe laadpaal laten installeren. Nergens in het proces welkom nieuwe klant, wij zullen afhandeling voor u doen, wat betaalt u voor elektriciteit? Dit is het proces om het tarief van uw laadpaal in te stellen.. Nee hoor, standaard instellen op eur 25ct per kWh terwijl wij 32ct per kWh betalen. Waardeloos...
Mathieu
Overname Vandebron
- Heeft u nog verdere op-/ of aanmerkingen?
- Overname van Vandebron zorgde ervoor dat ik klant werd van EVCompany. Bedrijf rekent kosten die ik bij Vandebron al heb betaald en zodra ik bewijs aanleverde per mail, reageerde zij niet meer en incasseren ze gewoon. Als dat is hoe je omgaat met “nieuwe klanten”, dan ga ik wel naar een ander bedrijf.
Ruiter
Overgang van de Bron
- Heeft u nog verdere op-/ of aanmerkingen?
- Sinds overname Van de Bron alleen maar ellende met laadpas
Anneke
Via vdBron gedwongen overstap
- Heeft u nog verdere op-/ of aanmerkingen?
- Ik moet ineens meer betalen voor mijn pas, terwijl vdBron dit niet heeft aangegeven. Alles zou hetzelfde blijven. Ik heb hierover een bericht gestuurd maar krijg geen antwoord
Youri
Via VVE
- Heeft u nog verdere op-/ of aanmerkingen?
- Belachelijk slechte helpdesk
Dennis
Van Mossel Autolease
- Heeft u nog verdere op-/ of aanmerkingen?
- EV Company heeft geen enkel idee welke acties uitgevoerd moeten worden bij het verlopen van een leasecontract. Een laadpunt over laten nemen door een andere provider is een groot drama.
Hans
Via werkgever
- Heeft u nog verdere op-/ of aanmerkingen?
- Dit bedrijf heeft zijn zaakjes zeer slecht voor elkaar. Als je een laadpaal via hun hebt aangeschaft dan mag je hopen dat deze het blijft doen, want ze zijn onbereikbaar voor vragen.
W.konning
Door van de Bron
- Heeft u nog verdere op-/ of aanmerkingen?
- Klantenservice niet bereikbaar. Communicatie via autobot whatsapp.
Kim
Via vandebron
- Heeft u nog verdere op-/ of aanmerkingen?
- Via vandebron is zonder bericht mijn laadpas abonnement naar EV company overgezet. Nergens op de site vind je info over opzeggen en klantenservice is niet bereikbaar. Waardeloos bedrijf!
Ron
Via Van de Bron
- Heeft u nog verdere op-/ of aanmerkingen?
- Slechte klantenservice. Ze kunnen daar niks concreet voor je doen. Geven het alleen maar door (bv blokkeren oude pas en aanvragen nieuwe). Daarna hoor je niks meer en blijf je met vragen zitten over je pas
bedrijf
via leasebedrijf
- Heeft u nog verdere op-/ of aanmerkingen?
- reactietijd op vragen via de portal is slecht (4-7 werkdagen) en vervolgvragen reactietijd idem.
Marcel Zwiers
Via werkgever
- Heeft u nog verdere op-/ of aanmerkingen?
- wat een slecht bedrijf is dit toch zeg- Allereerst zijn ze onbereikbaar, vervolgens sturen ze een ander bedrijf om de laadpalen te monteren. Dat bedrijf is vervolgens prima maar die moeten dus rapporteren aan EV company. Wat een drama. De monteurs zelf zeggen dat EV Company een ramp is. Eerst komen ze met een verkeerde lader, vervolgens zonder splitter en dongel dus na 6 weken nog steeds niet gemaakt. Belt de monteur naar EV Company wordt die zelf in de wachtrij gezet en verbreekt hij na een eindeloos bandje dat het druk is, moedeloos de verbinding. Wat verschrikkelijk.
Reviews
EV Company verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.
EV Company heeft de volgende resultaten bereikt:
Gemiddelde score: 8.4/10- 740 verzamelde reviews
- Eerste review geschreven op 8 juni 2016
EV Company
UW PARTNER IN ELEKTRISCH RIJDEN!
EV Company is een dynamisch bedrijf dat zich heeft gespecialiseerd in laadoplossingen voor elektrische en plug-in hybride auto’s. Inmiddels bedienen wij klanten over de hele wereld maar met name in Europa.
Onze klanttevredenheid staat altijd centraal in onze dienstverlening, mede door het leveren van innovatieve laadoplossingen, maar vooral door mee te denken om tot de beste oplossing te komen.
Wij denken graag duurzaam mee!
Contact
Betrouwbaar en transparant
Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).
Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.
