Feedback Company

Eurogifts

8.2 /10

SterSterSterSterLege ster

64 reviewsSchrijf review

checkbox84% beveelt Eurogifts aan!

Klantvriendelijkheid
SterSterSterSterHalve ster
8.8/10
Reactiesnelheid
SterSterSterSterHalve ster
8.8/10
Snelheid levering
SterSterSterSterLege ster
8.4/10
64 reviews

BBC United Ninove

SterSterSterSterSter
10/10

Zoals het hoort

Waarom beveelt u Eurogifts (niet) aan?
Service, prijs

Gepubliceerd op

Jan Clevers

SterSterSterSterSter
10/10

Een echte aanrader, je wensen worden tot in de aller kleinste puntjes afgewerkt.

Waarom beveelt u Eurogifts (niet) aan?
Ik veel Eurogifts aan iedereen aan

Gepubliceerd op

BOCKEN NV

SterSterSterSterLege ster
8/10

correct en goed afgehandeld

Gepubliceerd op

Antwoord Eurogifts

Beste klant Bedankt voor uw positieve feedback! Fijn om te horen dat alles correct en goed is afgehandeld. We staan graag opnieuw voor u klaar bij een volgende bestelling! Met vriendelijke groeten Het Eurogifts team

Geantwoord op

ann

SterSterSterSterSter
10/10

SNELLE LEVERING EN VRIENDELIJK PERSONEEL

Waarom beveelt u Eurogifts (niet) aan?
Ongetwijfeld één van de betere

Gepubliceerd op

Antwoord Eurogifts

Beste klant Bedankt voor uw fantastische beoordeling! Fijn dat u tevreden bent over onze snelle levering en vriendelijke service. We helpen u in de toekomst graag opnieuw verder! Met vriendelijke groeten Het Eurogifts team

Geantwoord op

Dominique Delusinne

SterSterSterHalve sterLege ster
7/10

Bestelling van relatiegeschenken

Waarom beveelt u Eurogifts (niet) aan?
Eerste maal besteld en vlotte service

Gepubliceerd op

Antwoord Eurogifts

Beste m. Delusinne Bedankt voor uw bestelling en uw positieve feedback! Fijn om te horen dat u onze service als vlot heeft ervaren. We hopen u in de toekomst opnieuw van dienst te mogen zijn. Mocht u nog vragen hebben, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen! Met vriendelijke groeten Het Eurogifts team

Geantwoord op

Vetsolutions

SterSterSterSterHalve ster
9/10

heel goed

Waarom beveelt u Eurogifts (niet) aan?
alles verliep heel vlot, zelfs een late xijziging

Gepubliceerd op

Antwoord Eurogifts

Beste klant Bedankt voor uw positieve beoordeling! Fijn dat alles vlot verlopen is. We staan graag opnieuw voor u klaar! Met vriendelijke groeten Het Eurogifts team

Geantwoord op

Gert Heyvaert

SterSterHalve sterLege sterLege ster
5/10

We hebben nog niets ontvangen en krijgen ook geen updates over wat er aan de hand is!

Waarom beveelt u Eurogifts (niet) aan?
De levering verloopt moeilijk en er is geen communicatie mogelijk om vragen te stellen!

Gepubliceerd op

Antwoord Eurogifts

Beste m. Heyvaert Bedankt voor uw feedback. We begrijpen dat het erg frustrerend is wanneer een levering niet volgens plan verloopt, en we willen ons oprecht excuseren voor het ongemak dat u hierdoor heeft ervaren. Onze records tonen aan dat het pakket meerdere keren tijdens de werktijden (8u-18u) is aangeboden, maar helaas bleek het bedrijf gesloten bij levering. Hierdoor liep de bestelling vertraging op. We hebben u intussen geïnformeerd over de mogelijkheid om het pakket op te halen bij het depot van de bezorgdienst, wat u intussen ook heeft gedaan. We betreuren dat u de communicatie als onvoldoende heeft ervaren. We streven er altijd naar om onze klanten zo goed mogelijk te informeren en nemen uw opmerkingen ter harte om onze service verder te verbeteren. Mocht u nog vragen of opmerkingen hebben, aarzel dan niet om ons te contacteren. We helpen u graag verder. Met vriendelijke groeten, Het Eurogifts team

Geantwoord op

DANNY MEULEMAN

SterSterSterSterSter
10/10

Vriendelijk,mooi geschenken 👍

Waarom beveelt u Eurogifts (niet) aan?
Ik raad het zeker aan

Gepubliceerd op

Antwoord Eurogifts

Beste m. Meuleman Hartelijk dank voor uw prachtige beoordeling en uw aanbeveling! We zijn blij te horen dat u tevreden bent met onze service en geschenken. We hopen u in de toekomst opnieuw van dienst te mogen zijn. Aarzel niet om contact met ons op te nemen voor uw volgende bestelling! Met vriendelijke groeten, Het Eurogifts team

Geantwoord op

Jacky Achten

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Snelle correcte levering

Waarom beveelt u Eurogifts (niet) aan?
Service

Gepubliceerd op

Antwoord Eurogifts

Beste m. Achten, Bedankt voor uw positieve beoordeling! We zijn blij te horen dat de levering snel en correct is verlopen. We kijken ernaar uit om u in de toekomst opnieuw van dienst te zijn. Met vriendelijke groeten, Het Eurogifts team

Geantwoord op

C. Groothoff van Prooijen

SterSterSterSterLege ster
8/10

Op zich goed

Waarom beveelt u Eurogifts (niet) aan?
Wel goed maar van de 135 bestelde sleutelhangerlampjes waren er 4 niet aan te krijgen. De 4 batterijtjes per lampje zaten aan elkaar geplakt door oxidatie

Gepubliceerd op

Antwoord Eurogifts

Beste klant Bedankt voor uw review en voor het delen van uw ervaring. Het spijt ons te horen dat enkele sleutelhangerlampjes niet in orde waren. Dat hoort uiteraard niet te gebeuren. Neem gerust contact met ons op, dan zoeken we samen naar een passende oplossing. Met vriendelijke groeten Het Eurogifts team

Geantwoord op

Serena Bille

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Super tevreden

Waarom beveelt u Eurogifts (niet) aan?
Ik bestel al meer dan 30 jaar bij Eurogifts. Elke keer tevreden.

Gepubliceerd op

Antwoord Eurogifts

Beste mevr. Bille Bedankt voor uw vertrouwen en uw positieve review! Het doet ons plezier te horen dat u al zo lang tevreden bent. We blijven ons inzetten om u ook in de toekomst van dienst te zijn! Met vriendelijke groeten Het Eurogifts team

Geantwoord op

Johan Thibo

SterSterSterSterLege ster
8/10

Top!

Waarom beveelt u Eurogifts (niet) aan?
Top²

Gepubliceerd op

Antwoord Eurogifts

Beste m. Thibo Bedankt voor uw positieve review en de score van 8/10! We zijn blij dat u tevreden bent. Als we iets kunnen doen om de volgende keer een 10/10 te verdienen, horen we het graag! Met vriendelijke groeten Het Eurogifts team

Geantwoord op

ronald nys

SterSterSterSterHalve ster
9/10

perfecte levering

Waarom beveelt u Eurogifts (niet) aan?
beveel ik wel aan

Gepubliceerd op

Antwoord Eurogifts

Beste m. Nys Bedankt voor uw fantastische beoordeling en de mooie score van 9/10! We zijn blij te horen dat de levering helemaal naar wens was. Heeft u nog andere vragen of kunnen we u verder helpen? Laat het ons gerust weten! Met vriendelijke groeten Het Eurogifts team

Geantwoord op

Michiel

SterLege sterLege sterLege sterLege ster
2/10

absoluut niet tevreden

Waarom beveelt u Eurogifts (niet) aan?
Absoluut niet tevreden, Verschillende mensen hebben mijn project opgevolgd en niemand wist van elkaar of volgde mijn project correct op. Na uren communiceren om meerdere malen duidelijk te maken wat ik zocht heb ik toch een foutief product gekregen om daarna te horen dat de fout bij mij lag. Ik kan Euro Gifts niet harder afraden

Gepubliceerd op

Antwoord Eurogifts

Beste m. D'hondt, Bedankt voor uw feedback. Het spijt ons te horen dat uw ervaring met Eurogifts niet aan uw verwachtingen voldeed. We begrijpen dat een correcte en vlotte opvolging essentieel is, en we betreuren dat dit in uw geval niet goed is verlopen. We willen graag enkele zaken verduidelijken: - Uw project heeft meerdere drukproeven doorlopen, waarbij de laatste drukproef door u werd goedgekeurd. Dit is wat wij als basis hebben gebruikt voor de productie. - We erkennen dat de communicatie rond uw project niet altijd optimaal was, mede door het overleg met verschillende collega's. Hiervoor bieden we oprecht onze excuses aan. - Om tegemoet te komen aan uw bezorgdheden, hebben we een commerciële geste aangeboden in de vorm van een creditnota voor de instelkosten. Bij Eurogifts streven we ernaar om onze service continu te verbeteren. Uw opmerkingen zijn dan ook waardevol om onze processen verder te optimaliseren en gelijkaardige situaties in de toekomst te vermijden. We hopen dat u onze inspanningen om dit probleem op te lossen waardeert. Indien u van mening bent dat onze aanpak dit rechtvaardigt, zouden we het erg appreciëren mocht u uw review willen herzien. Aarzel niet om ons te contacteren als u dit verder wenst te bespreken. Met vriendelijke groeten Het Eurogifts team

Geantwoord op

S-Plus Blankenberge

SterSterSterSterLege ster
8/10

Goed

Waarom beveelt u Eurogifts (niet) aan?
x

Gepubliceerd op

Antwoord Eurogifts

Beste m. Meyers Bedankt voor uw positieve beoordeling! We zijn blij dat u tevreden bent. Graag tot een volgende keer! Met vriendelijke groeten Het Eurogifts team

Geantwoord op

Reviews

Eurogifts verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

Eurogifts heeft de volgende resultaten bereikt:

  • checkGemiddelde score: 8.2/10
  • check64 verzamelde reviews
  • checkEerste review geschreven op 4 juli 2023

Eurogifts

EuroGifts voorziet al meer dan 40 jaar 40.000 tevreden klanten van gepersonaliseerde relatiegeschenken en promotieartikelen. We bedrukken, graveren of borduren uw bestelling met de grootste zorg en garanderen een uitstekende kwaliteit. Daarbovenop staan we voor een snelle levering zodat niet alleen ú tevreden bent, maar ook de mondhoeken van uw connecties de hoogte in gaan. Bestellen kan snel en handig online in onze geavanceerde webshop. Volg alles vanop de eerste rij, van offerte- en winkelma

Contact

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation
detractors00%
passives00%
promoters00%
sadface
0
sadface
1
sadface
2
sadface
3
sadface
4
sadface
5
sadface
6
neutralface
7
neutralface
8
happyface
9
happyface
10

Net Promoter Score (NPS)=% Promoters - % Detractors

Klantvriendelijkheid
SterSterSterSterHalve ster
8.8/10
Reactiesnelheid
SterSterSterSterHalve ster
8.8/10
Snelheid levering
SterSterSterSterLege ster
8.4/10
64 reviews

BBC United Ninove

SterSterSterSterSter
10/10

Zoals het hoort

Waarom beveelt u Eurogifts (niet) aan?
Service, prijs

Gepubliceerd op

Jan Clevers

SterSterSterSterSter
10/10

Een echte aanrader, je wensen worden tot in de aller kleinste puntjes afgewerkt.

Waarom beveelt u Eurogifts (niet) aan?
Ik veel Eurogifts aan iedereen aan

Gepubliceerd op

BOCKEN NV

SterSterSterSterLege ster
8/10

correct en goed afgehandeld

Gepubliceerd op

Antwoord Eurogifts

Beste klant Bedankt voor uw positieve feedback! Fijn om te horen dat alles correct en goed is afgehandeld. We staan graag opnieuw voor u klaar bij een volgende bestelling! Met vriendelijke groeten Het Eurogifts team

Geantwoord op

ann

SterSterSterSterSter
10/10

SNELLE LEVERING EN VRIENDELIJK PERSONEEL

Waarom beveelt u Eurogifts (niet) aan?
Ongetwijfeld één van de betere

Gepubliceerd op

Antwoord Eurogifts

Beste klant Bedankt voor uw fantastische beoordeling! Fijn dat u tevreden bent over onze snelle levering en vriendelijke service. We helpen u in de toekomst graag opnieuw verder! Met vriendelijke groeten Het Eurogifts team

Geantwoord op

Dominique Delusinne

SterSterSterHalve sterLege ster
7/10

Bestelling van relatiegeschenken

Waarom beveelt u Eurogifts (niet) aan?
Eerste maal besteld en vlotte service

Gepubliceerd op

Antwoord Eurogifts

Beste m. Delusinne Bedankt voor uw bestelling en uw positieve feedback! Fijn om te horen dat u onze service als vlot heeft ervaren. We hopen u in de toekomst opnieuw van dienst te mogen zijn. Mocht u nog vragen hebben, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen! Met vriendelijke groeten Het Eurogifts team

Geantwoord op

Vetsolutions

SterSterSterSterHalve ster
9/10

heel goed

Waarom beveelt u Eurogifts (niet) aan?
alles verliep heel vlot, zelfs een late xijziging

Gepubliceerd op

Antwoord Eurogifts

Beste klant Bedankt voor uw positieve beoordeling! Fijn dat alles vlot verlopen is. We staan graag opnieuw voor u klaar! Met vriendelijke groeten Het Eurogifts team

Geantwoord op

Gert Heyvaert

SterSterHalve sterLege sterLege ster
5/10

We hebben nog niets ontvangen en krijgen ook geen updates over wat er aan de hand is!

Waarom beveelt u Eurogifts (niet) aan?
De levering verloopt moeilijk en er is geen communicatie mogelijk om vragen te stellen!

Gepubliceerd op

Antwoord Eurogifts

Beste m. Heyvaert Bedankt voor uw feedback. We begrijpen dat het erg frustrerend is wanneer een levering niet volgens plan verloopt, en we willen ons oprecht excuseren voor het ongemak dat u hierdoor heeft ervaren. Onze records tonen aan dat het pakket meerdere keren tijdens de werktijden (8u-18u) is aangeboden, maar helaas bleek het bedrijf gesloten bij levering. Hierdoor liep de bestelling vertraging op. We hebben u intussen geïnformeerd over de mogelijkheid om het pakket op te halen bij het depot van de bezorgdienst, wat u intussen ook heeft gedaan. We betreuren dat u de communicatie als onvoldoende heeft ervaren. We streven er altijd naar om onze klanten zo goed mogelijk te informeren en nemen uw opmerkingen ter harte om onze service verder te verbeteren. Mocht u nog vragen of opmerkingen hebben, aarzel dan niet om ons te contacteren. We helpen u graag verder. Met vriendelijke groeten, Het Eurogifts team

Geantwoord op

DANNY MEULEMAN

SterSterSterSterSter
10/10

Vriendelijk,mooi geschenken 👍

Waarom beveelt u Eurogifts (niet) aan?
Ik raad het zeker aan

Gepubliceerd op

Antwoord Eurogifts

Beste m. Meuleman Hartelijk dank voor uw prachtige beoordeling en uw aanbeveling! We zijn blij te horen dat u tevreden bent met onze service en geschenken. We hopen u in de toekomst opnieuw van dienst te mogen zijn. Aarzel niet om contact met ons op te nemen voor uw volgende bestelling! Met vriendelijke groeten, Het Eurogifts team

Geantwoord op

Jacky Achten

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Snelle correcte levering

Waarom beveelt u Eurogifts (niet) aan?
Service

Gepubliceerd op

Antwoord Eurogifts

Beste m. Achten, Bedankt voor uw positieve beoordeling! We zijn blij te horen dat de levering snel en correct is verlopen. We kijken ernaar uit om u in de toekomst opnieuw van dienst te zijn. Met vriendelijke groeten, Het Eurogifts team

Geantwoord op

C. Groothoff van Prooijen

SterSterSterSterLege ster
8/10

Op zich goed

Waarom beveelt u Eurogifts (niet) aan?
Wel goed maar van de 135 bestelde sleutelhangerlampjes waren er 4 niet aan te krijgen. De 4 batterijtjes per lampje zaten aan elkaar geplakt door oxidatie

Gepubliceerd op

Antwoord Eurogifts

Beste klant Bedankt voor uw review en voor het delen van uw ervaring. Het spijt ons te horen dat enkele sleutelhangerlampjes niet in orde waren. Dat hoort uiteraard niet te gebeuren. Neem gerust contact met ons op, dan zoeken we samen naar een passende oplossing. Met vriendelijke groeten Het Eurogifts team

Geantwoord op

Serena Bille

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Super tevreden

Waarom beveelt u Eurogifts (niet) aan?
Ik bestel al meer dan 30 jaar bij Eurogifts. Elke keer tevreden.

Gepubliceerd op

Antwoord Eurogifts

Beste mevr. Bille Bedankt voor uw vertrouwen en uw positieve review! Het doet ons plezier te horen dat u al zo lang tevreden bent. We blijven ons inzetten om u ook in de toekomst van dienst te zijn! Met vriendelijke groeten Het Eurogifts team

Geantwoord op

Johan Thibo

SterSterSterSterLege ster
8/10

Top!

Waarom beveelt u Eurogifts (niet) aan?
Top²

Gepubliceerd op

Antwoord Eurogifts

Beste m. Thibo Bedankt voor uw positieve review en de score van 8/10! We zijn blij dat u tevreden bent. Als we iets kunnen doen om de volgende keer een 10/10 te verdienen, horen we het graag! Met vriendelijke groeten Het Eurogifts team

Geantwoord op

ronald nys

SterSterSterSterHalve ster
9/10

perfecte levering

Waarom beveelt u Eurogifts (niet) aan?
beveel ik wel aan

Gepubliceerd op

Antwoord Eurogifts

Beste m. Nys Bedankt voor uw fantastische beoordeling en de mooie score van 9/10! We zijn blij te horen dat de levering helemaal naar wens was. Heeft u nog andere vragen of kunnen we u verder helpen? Laat het ons gerust weten! Met vriendelijke groeten Het Eurogifts team

Geantwoord op

Michiel

SterLege sterLege sterLege sterLege ster
2/10

absoluut niet tevreden

Waarom beveelt u Eurogifts (niet) aan?
Absoluut niet tevreden, Verschillende mensen hebben mijn project opgevolgd en niemand wist van elkaar of volgde mijn project correct op. Na uren communiceren om meerdere malen duidelijk te maken wat ik zocht heb ik toch een foutief product gekregen om daarna te horen dat de fout bij mij lag. Ik kan Euro Gifts niet harder afraden

Gepubliceerd op

Antwoord Eurogifts

Beste m. D'hondt, Bedankt voor uw feedback. Het spijt ons te horen dat uw ervaring met Eurogifts niet aan uw verwachtingen voldeed. We begrijpen dat een correcte en vlotte opvolging essentieel is, en we betreuren dat dit in uw geval niet goed is verlopen. We willen graag enkele zaken verduidelijken: - Uw project heeft meerdere drukproeven doorlopen, waarbij de laatste drukproef door u werd goedgekeurd. Dit is wat wij als basis hebben gebruikt voor de productie. - We erkennen dat de communicatie rond uw project niet altijd optimaal was, mede door het overleg met verschillende collega's. Hiervoor bieden we oprecht onze excuses aan. - Om tegemoet te komen aan uw bezorgdheden, hebben we een commerciële geste aangeboden in de vorm van een creditnota voor de instelkosten. Bij Eurogifts streven we ernaar om onze service continu te verbeteren. Uw opmerkingen zijn dan ook waardevol om onze processen verder te optimaliseren en gelijkaardige situaties in de toekomst te vermijden. We hopen dat u onze inspanningen om dit probleem op te lossen waardeert. Indien u van mening bent dat onze aanpak dit rechtvaardigt, zouden we het erg appreciëren mocht u uw review willen herzien. Aarzel niet om ons te contacteren als u dit verder wenst te bespreken. Met vriendelijke groeten Het Eurogifts team

Geantwoord op

S-Plus Blankenberge

SterSterSterSterLege ster
8/10

Goed

Waarom beveelt u Eurogifts (niet) aan?
x

Gepubliceerd op

Antwoord Eurogifts

Beste m. Meyers Bedankt voor uw positieve beoordeling! We zijn blij dat u tevreden bent. Graag tot een volgende keer! Met vriendelijke groeten Het Eurogifts team

Geantwoord op

Reviews

Eurogifts verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

Eurogifts heeft de volgende resultaten bereikt:

  • checkGemiddelde score: 8.2/10
  • check64 verzamelde reviews
  • checkEerste review geschreven op 4 juli 2023

Eurogifts

EuroGifts voorziet al meer dan 40 jaar 40.000 tevreden klanten van gepersonaliseerde relatiegeschenken en promotieartikelen. We bedrukken, graveren of borduren uw bestelling met de grootste zorg en garanderen een uitstekende kwaliteit. Daarbovenop staan we voor een snelle levering zodat niet alleen ú tevreden bent, maar ook de mondhoeken van uw connecties de hoogte in gaan. Bestellen kan snel en handig online in onze geavanceerde webshop. Volg alles vanop de eerste rij, van offerte- en winkelma

Contact

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation