Reviews

9 / 10
25 beoordelingen
Schrijf beoordeling

100% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

25 Reviews

Anoniem

8/10

I contacted Eric to help me recover with outstanding invoice payments from a client. Eric was quick to respond and start the process. Recovering the costs from the client was quite a challenge but... I contacted Eric to help me recover with outstanding invoice payments from a client. Eric was quick to respond and start the process. Recovering the costs from the client was quite a challenge but we managed to get 80% before the client refused to pay his entire debt. During the entire process, Eric was always quick to reach and handle things in a professional manner.

I can recommend working with Eurocollect and have some ideas to make the service better:

1. While we started collaborating quickly, I would have loved to see a contract that states the terms and conditions for the time of collaboration first before reaching out to the client.
2. For collaboration in different countries and timezones, using zoom or google meets for calls can make the process more smooth. MS teams or telephone is not ideal.
3. For clients from different countries, the website and invoices would be better to have in English.

Reactie EuroCollect.eu:

Hello Nughen,
super thanks for your nice review and the accompanying suggestions.
We will definitely take certain things into consideration but also other things are simply not possible...
Hello Nughen,
super thanks for your nice review and the accompanying suggestions.
We will definitely take certain things into consideration but also other things are simply not possible according to Belgian legislation.
Our agreement was confirmed by you through our link on the website. Normally you should have received this by mail as well.
It is true that there were several time differences present.
You are on the road a lot, in Europe, Asia, India, etc. To avoid disturbing each other at inconvenient hours, we communicated a lot by e-mail. No problem for me, but online zoom gives a warmer contact between people. I certainly understand, and we will take it with us for the future.
As far as our invoices are concerned, we are obliged by the Flemish Language Act to draw up our official commercial documents in Dutch.
We can of course always provide the customer with a translated copy.
Again, clearly a good suggestion from you.
Once again, thank you for the pleasant cooperation.


Dupont Webdesign

10/10

Vlotte en goede service!

Reactie EuroCollect.eu:

Dag Bram,
ook voor ons was het een aangename samenwerking.
Bedankt voor de 5/5 beoordeling en laten we hopen dat we jou in de toekomst nog eens mogen / kunnen helpen.
groeten van ons team


Primotours

9/10

Snelheid

Reactie EuroCollect.eu:

Thx Christophe, snelheid bepaald heel veel.


Cetin / Demir Container

7/10

We zijn tevreden als een snel, betrouwbaar, behulpzaam bedrijf.

Reactie EuroCollect.eu:

Dank u


Danny Willemsen BV

8/10

Direct en correct

Reactie EuroCollect.eu:

Bedankt voor het vertrouwen Danny


Anoniem

4/10

Valt mee

Reactie EuroCollect.eu:

Thx Albert


Tim van Komma B.V.

10/10

Eric van EuroCollect.eu regelde binnen slechts één week een openstaande betaling van een klant waar wij al maanden mee in gesprek waren. Een effectieve no-nonsense-aanpak, kraakheldere communicatie... Eric van EuroCollect.eu regelde binnen slechts één week een openstaande betaling van een klant waar wij al maanden mee in gesprek waren. Een effectieve no-nonsense-aanpak, kraakheldere communicatie en snel resultaat. Wij raden Eric aan voor iedere openstaande factuur!

Reactie EuroCollect.eu:

Bedankt voor het vertrouwen.


Ekicicleaning

9/10

Zeer succesvol team , ?k raad het zeker aan ??

Reactie EuroCollect.eu:

Dank U


Schoonmaak ‘t Wasserke

10/10

Een snelle en correcte afhandeling van de opdracht.

Reactie EuroCollect.eu:

Dank u Guido. Wij poetsen de hoekjes waar jij het ietsje moeilijker hebt :-) Dikke merci!


Ve-Co bv

9/10

Prima service correcte opvolging van het dossier wat leidt tot volledige afhandeling.

Reactie EuroCollect.eu:

Bedankt voor de positieve review. Dit is waar we het voor doen :-)