Feedback Company

Esuals

8.9 /10

SterSterSterSterHalve ster

2799 reviewsSchrijf review

checkbox94% beveelt Esuals aan!

2799 reviews

Nicky

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Ik bestel hier heel vaak en altijd erg blij en snelle levering.

Product of service:
Heel veel

Gepubliceerd op

geertje duncan

SterSterLege sterLege sterLege ster
4/10

Snelle levering, geen fijn product

Product of service:
Kanten bloesje

Gepubliceerd op

Danya

SterSterSterSterSter
10/10

Hele fijne broek goed op maat en zit erg fijn

Product of service:
Spijkerbroek

Gepubliceerd op

Sanne Ansmink

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Snelle levering en mooie kleding!

Product of service:
Flared jeans

Gepubliceerd op

Melissa

SterSterSterSterSter
10/10

Heel blij met nieuwe broeken, ik heb altijd moeite met de pasvorm van jeans. Ik had eerst 1 broek bestelt om te proberen, deze zat zo lekker dat ik ook nog twee andere modellen heb besteld heel blij mee zitten erg mooi. Snelle levering ook, top!

Product of service:
Broek en top

Gepubliceerd op

Esther

SterSterSterSterSter
10/10

Zeer goede service. Medewerker uit de winkel had geregeld dat ik meteen wat kon ophalen bij het magazijn.

Product of service:
Bruine laarzen

Gepubliceerd op

Antwoord Esuals

Hi Esther, Wat leuk dat je een bezoekje hebt gebracht bij ons in de winkel! Mocht er artikel op het moment in de winkel zijn uitverkocht kan mijn collega inderdaad altijd even meekijken of wij deze in de webshop nog wel hebben dan kan dit inderdaad altijd nog afgehaald worden zodat je alsnog het item weet te scoren! Heel veel plezier gewenst van je aankoop en hopelijk tot een volgende keer bij Esuals! Liefs, Quinty Team Esuals

Geantwoord op

Esther Amerongen

SterSterSterSterSter
10/10

Zeer snelle levering. Netjes verpakt, leuk kaartje erbij.persoonlijk ook.

Product of service:
Blouse

Gepubliceerd op

Antwoord Esuals

Hi Esther, Super leuk om te horen dat je zo tevreden bent over Esuals. Wij wensen jou onwijs veel plezier van de bestelling. :) Liefs, Quinty team Esuals

Geantwoord op

Tara

SterSterHalve sterLege sterLege ster
5/10

Order was snel geleverd wat super fijn was! Vind alleen her retourbedrag wel erg duur €7.22 via DPD en dan ook nog eens je eigen label uitprinten? Waarom voor deze prijs niet gewoon een QR code die te scannen is en waarom niet gewoon postnl of dhl die meerdere punten heeft waar je makkelijk wat terug kan sturen.. Ook de maten kloppen totaaaal niet. Ik heb normaal een M/38 van broek maat en nu was zelfs een S te groot bij een broek met stretch.. heel apart. Dus ja niet helemaal tevreden.

Product of service:
Wide leg jeans met studs

Gepubliceerd op

Antwoord Esuals

Hi Tara, Bedankt voor je review en het delen van je ervaring. Fijn om te horen dat de bestelling snel is geleverd. Met betrekking tot het retourneren bieden wij voortaan ook en gratis retouroptie aan, had je dit gelezen? Mocht je het dan toch als een terugbetaling willen retourneren bieden wij de optie DPD (€6,62) of DHL (€6,72). Mocht je niet in de mogelijkheid zijn een label te kunnen printen of retourneer je liever via Post NL? Dan leggen wij op onze retourpagina exact uit hoe dit mogelijk is. :) Wij vinden het jammer om te horen dat de maat niet naar verwachting was. We hebben hierover contact met je opgenomen om met je mee te kijken naar een passende oplossing. Helaas hebben we hier geen reactie meer op ontvangen waardoor we je verder niet hebben kunnen helpen. Mocht je alsnog samen met ons willen kijken naar een oplossing, neem dan gerust contact met ons op. Liefs, Quinty team Esuals

Geantwoord op

Melissa van Trigt

SterSterSterLege sterLege ster
6/10

Snel bezorg, helaas viel de broek heel klein en zaten op de blouse vlekken. Bestelling gaat helaas retour.

Product of service:
Jeans/blouse/blazer

Gepubliceerd op

Antwoord Esuals

Hi Melissa, Bedankt voor je review en fijn om te horen dat de bestelling snel bij je is bezorgd. Naar aanleiding van je review hebben wij direct contact met je opgenomen, omdat we nog geen bericht van je hadden ontvangen met betrekking tot de klacht. Gelukkig hebben we samen een passende oplossing kunnen vinden na ons contact, wat we erg belangrijk vinden. Mocht je in de toekomst nog vragen hebben of ergens tegenaan lopen, neem gerust contact met ons op. Wij willen ten allen tijden dat de klant een positieve shop ervaring heeft bij Esuals. Liefs, Quinty team Esuals

Geantwoord op

lieke

SterSterSterSterSter
10/10

hele leuke kleding & snel binnen!

Product of service:
kittenheels, panty & body

Gepubliceerd op

Antwoord Esuals

Hi Lieke, Goed om te horen dat je zo blij bent met de bestelling en de order snel hebt ontvangen. Op werkdagen voor 17:00 besteld is dezelfde werkdag verzonden. Last minute outfit nodig? Dan ben je bij Esuals op het goede adres! Onwijs veel plezier gewenst van de bestelling en een hele fijne dag! :) Liefs, Quinty Team Esuals

Geantwoord op

Tessa Kraayenhof

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Altijd mooie kleding van goede kwaliteit!

Product of service:
Vele bestellingen gedaan!

Gepubliceerd op

Antwoord Esuals

Hi Tessa, bedankt voor het delen van jou shop ervaring, dit is erg belangrijk voor ons. Super om te horen dat je tevreden bent van onze kleding en de kwaliteit. Leuk om te zien dat je een terugkerende klant bent bij ons, hier hechten wij veel waarde. Hopelijk tot snel. :) Liefs, Quinty Team Esuals

Geantwoord op

Noortje Schrauwen

SterSterSterSterSter
10/10

Heel blij met mijn hakken en ook snel bezorgd!

Product of service:
Khaki beenkap hakken

Gepubliceerd op

Antwoord Esuals

Hi Noortje, Wat super fijn om te horen dat je jouw hakken zo snel hebt ontvangen en dat je er blij mee bent. Onwijs veel plezier gewenst van de bestelling en geniet van jou dag! :) Liefs, Quinty team Esuals

Geantwoord op

Clea Zwanenburg

SterSterSterSterLege ster
8/10

Goede snelle verzending, leuke producten! Fijn dat de lengte maten duidelijk beschreven zijn! Alleen een volledig maatlabel zou ik zelf nog aanraden!

Product of service:
5

Gepubliceerd op

Antwoord Esuals

Hi Clea, Bedankt voor het delen van je review. Fijn om te horen dat je tevreden bent over de producten en de snelle verzending. Goed dat de lengtematen duidelijk waren en de tip met betrekking tot een uitgebreide maattabel nemen wij mee. Dank daarvoor! Hopelijk tot een volgende keer. :) Liefs, Quinty Team Esuals

Geantwoord op

Lisanne

SterSterSterSterSter
10/10

100% aan te raden

Product of service:
Joya jurkje

Gepubliceerd op

Antwoord Esuals

Hi Lisanne, Bedankt voor je review en wat leuk om te horen! Heel veel plezier gewenst van de bestelling en hopelijk tot een volgende keer. :) Liefs, Quinty Team Esuals

Geantwoord op

Yvonne Emans

SterSterSterSterSter
10/10

Netjes verpakt en snel verzonden

Product of service:
Jumpsuit en broek

Gepubliceerd op

Antwoord Esuals

Hi Yvonne, Goed om te horen dat je tevreden bent over hoe de items verpakt zijn en je de bestelling snel hebt ontvangen. Hopelijk is de bestelling naar wens. Hele fijne dag gewenst! :) Liefs, Quinty Team Esuals

Geantwoord op

Reviews

Esuals verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

Esuals heeft de volgende resultaten bereikt:

  • checkGemiddelde score: 8.9/10
  • check2799 verzamelde reviews
  • checkEerste review geschreven op 3 maart 2021

Esuals

Webshop in dameskleding, schoenen en mode accessoires. Wekelijks nieuwe items en de beste service!

Contact

Esuals

Steigerboom 2C

5331KA Kerkdriel

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation
detractors00%
passives00%
promoters00%
sadface
0
sadface
1
sadface
2
sadface
3
sadface
4
sadface
5
sadface
6
neutralface
7
neutralface
8
happyface
9
happyface
10

Net Promoter Score (NPS)=% Promoters - % Detractors

2799 reviews

Nicky

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Ik bestel hier heel vaak en altijd erg blij en snelle levering.

Product of service:
Heel veel

Gepubliceerd op

geertje duncan

SterSterLege sterLege sterLege ster
4/10

Snelle levering, geen fijn product

Product of service:
Kanten bloesje

Gepubliceerd op

Danya

SterSterSterSterSter
10/10

Hele fijne broek goed op maat en zit erg fijn

Product of service:
Spijkerbroek

Gepubliceerd op

Sanne Ansmink

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Snelle levering en mooie kleding!

Product of service:
Flared jeans

Gepubliceerd op

Melissa

SterSterSterSterSter
10/10

Heel blij met nieuwe broeken, ik heb altijd moeite met de pasvorm van jeans. Ik had eerst 1 broek bestelt om te proberen, deze zat zo lekker dat ik ook nog twee andere modellen heb besteld heel blij mee zitten erg mooi. Snelle levering ook, top!

Product of service:
Broek en top

Gepubliceerd op

Esther

SterSterSterSterSter
10/10

Zeer goede service. Medewerker uit de winkel had geregeld dat ik meteen wat kon ophalen bij het magazijn.

Product of service:
Bruine laarzen

Gepubliceerd op

Antwoord Esuals

Hi Esther, Wat leuk dat je een bezoekje hebt gebracht bij ons in de winkel! Mocht er artikel op het moment in de winkel zijn uitverkocht kan mijn collega inderdaad altijd even meekijken of wij deze in de webshop nog wel hebben dan kan dit inderdaad altijd nog afgehaald worden zodat je alsnog het item weet te scoren! Heel veel plezier gewenst van je aankoop en hopelijk tot een volgende keer bij Esuals! Liefs, Quinty Team Esuals

Geantwoord op

Esther Amerongen

SterSterSterSterSter
10/10

Zeer snelle levering. Netjes verpakt, leuk kaartje erbij.persoonlijk ook.

Product of service:
Blouse

Gepubliceerd op

Antwoord Esuals

Hi Esther, Super leuk om te horen dat je zo tevreden bent over Esuals. Wij wensen jou onwijs veel plezier van de bestelling. :) Liefs, Quinty team Esuals

Geantwoord op

Tara

SterSterHalve sterLege sterLege ster
5/10

Order was snel geleverd wat super fijn was! Vind alleen her retourbedrag wel erg duur €7.22 via DPD en dan ook nog eens je eigen label uitprinten? Waarom voor deze prijs niet gewoon een QR code die te scannen is en waarom niet gewoon postnl of dhl die meerdere punten heeft waar je makkelijk wat terug kan sturen.. Ook de maten kloppen totaaaal niet. Ik heb normaal een M/38 van broek maat en nu was zelfs een S te groot bij een broek met stretch.. heel apart. Dus ja niet helemaal tevreden.

Product of service:
Wide leg jeans met studs

Gepubliceerd op

Antwoord Esuals

Hi Tara, Bedankt voor je review en het delen van je ervaring. Fijn om te horen dat de bestelling snel is geleverd. Met betrekking tot het retourneren bieden wij voortaan ook en gratis retouroptie aan, had je dit gelezen? Mocht je het dan toch als een terugbetaling willen retourneren bieden wij de optie DPD (€6,62) of DHL (€6,72). Mocht je niet in de mogelijkheid zijn een label te kunnen printen of retourneer je liever via Post NL? Dan leggen wij op onze retourpagina exact uit hoe dit mogelijk is. :) Wij vinden het jammer om te horen dat de maat niet naar verwachting was. We hebben hierover contact met je opgenomen om met je mee te kijken naar een passende oplossing. Helaas hebben we hier geen reactie meer op ontvangen waardoor we je verder niet hebben kunnen helpen. Mocht je alsnog samen met ons willen kijken naar een oplossing, neem dan gerust contact met ons op. Liefs, Quinty team Esuals

Geantwoord op

Melissa van Trigt

SterSterSterLege sterLege ster
6/10

Snel bezorg, helaas viel de broek heel klein en zaten op de blouse vlekken. Bestelling gaat helaas retour.

Product of service:
Jeans/blouse/blazer

Gepubliceerd op

Antwoord Esuals

Hi Melissa, Bedankt voor je review en fijn om te horen dat de bestelling snel bij je is bezorgd. Naar aanleiding van je review hebben wij direct contact met je opgenomen, omdat we nog geen bericht van je hadden ontvangen met betrekking tot de klacht. Gelukkig hebben we samen een passende oplossing kunnen vinden na ons contact, wat we erg belangrijk vinden. Mocht je in de toekomst nog vragen hebben of ergens tegenaan lopen, neem gerust contact met ons op. Wij willen ten allen tijden dat de klant een positieve shop ervaring heeft bij Esuals. Liefs, Quinty team Esuals

Geantwoord op

lieke

SterSterSterSterSter
10/10

hele leuke kleding & snel binnen!

Product of service:
kittenheels, panty & body

Gepubliceerd op

Antwoord Esuals

Hi Lieke, Goed om te horen dat je zo blij bent met de bestelling en de order snel hebt ontvangen. Op werkdagen voor 17:00 besteld is dezelfde werkdag verzonden. Last minute outfit nodig? Dan ben je bij Esuals op het goede adres! Onwijs veel plezier gewenst van de bestelling en een hele fijne dag! :) Liefs, Quinty Team Esuals

Geantwoord op

Tessa Kraayenhof

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Altijd mooie kleding van goede kwaliteit!

Product of service:
Vele bestellingen gedaan!

Gepubliceerd op

Antwoord Esuals

Hi Tessa, bedankt voor het delen van jou shop ervaring, dit is erg belangrijk voor ons. Super om te horen dat je tevreden bent van onze kleding en de kwaliteit. Leuk om te zien dat je een terugkerende klant bent bij ons, hier hechten wij veel waarde. Hopelijk tot snel. :) Liefs, Quinty Team Esuals

Geantwoord op

Noortje Schrauwen

SterSterSterSterSter
10/10

Heel blij met mijn hakken en ook snel bezorgd!

Product of service:
Khaki beenkap hakken

Gepubliceerd op

Antwoord Esuals

Hi Noortje, Wat super fijn om te horen dat je jouw hakken zo snel hebt ontvangen en dat je er blij mee bent. Onwijs veel plezier gewenst van de bestelling en geniet van jou dag! :) Liefs, Quinty team Esuals

Geantwoord op

Clea Zwanenburg

SterSterSterSterLege ster
8/10

Goede snelle verzending, leuke producten! Fijn dat de lengte maten duidelijk beschreven zijn! Alleen een volledig maatlabel zou ik zelf nog aanraden!

Product of service:
5

Gepubliceerd op

Antwoord Esuals

Hi Clea, Bedankt voor het delen van je review. Fijn om te horen dat je tevreden bent over de producten en de snelle verzending. Goed dat de lengtematen duidelijk waren en de tip met betrekking tot een uitgebreide maattabel nemen wij mee. Dank daarvoor! Hopelijk tot een volgende keer. :) Liefs, Quinty Team Esuals

Geantwoord op

Lisanne

SterSterSterSterSter
10/10

100% aan te raden

Product of service:
Joya jurkje

Gepubliceerd op

Antwoord Esuals

Hi Lisanne, Bedankt voor je review en wat leuk om te horen! Heel veel plezier gewenst van de bestelling en hopelijk tot een volgende keer. :) Liefs, Quinty Team Esuals

Geantwoord op

Yvonne Emans

SterSterSterSterSter
10/10

Netjes verpakt en snel verzonden

Product of service:
Jumpsuit en broek

Gepubliceerd op

Antwoord Esuals

Hi Yvonne, Goed om te horen dat je tevreden bent over hoe de items verpakt zijn en je de bestelling snel hebt ontvangen. Hopelijk is de bestelling naar wens. Hele fijne dag gewenst! :) Liefs, Quinty Team Esuals

Geantwoord op

Reviews

Esuals verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

Esuals heeft de volgende resultaten bereikt:

  • checkGemiddelde score: 8.9/10
  • check2799 verzamelde reviews
  • checkEerste review geschreven op 3 maart 2021

Esuals

Webshop in dameskleding, schoenen en mode accessoires. Wekelijks nieuwe items en de beste service!

Contact

Esuals

Steigerboom 2C

5331KA Kerkdriel

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation