Feedback Company

ESSENZA HOME

8.9 /10

SterSterSterSterHalve ster

8125 reviewsSchrijf review

checkbox95% beveelt ESSENZA HOME aan!

Bestelgemak & service
SterSterSterSterHalve ster
8.8/10
Kwaliteit van het artikel
SterSterSterSterHalve ster
9/10
Levering
SterSterSterSterHalve ster
9/10
8125 reviews

Maaike Philipsen

SterSterSterSterSter
10/10

Prachtige sprei met bijpassend kussen.

Gepubliceerd op

H.B Gijsberts

SterLege sterLege sterLege sterLege ster
2/10

Bezorger gezien en hij Staat voor het verkeerde huisnummer, nr 32. Ik heb nog geroepen maar hij hoorde niks. Pakket dus niet afgeleverd.

Gepubliceerd op

margo rensink

SterSterSterSterSter
10/10

positieve ervaring

Gepubliceerd op

Nelly Van Eesbeek

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Zeer tevreden

Gepubliceerd op

Z

SterSterSterSterSter
10/10

Top

Gepubliceerd op

Gonnie Flipse

SterSterSterSterSter
10/10

Goede kwaliteit, mooi verpakt

Gepubliceerd op

Ali Woltman Klinkers

SterSterSterSterSter
10/10

Levering volgens afspraak

Gepubliceerd op

Nel Sla

SterSterSterSterLege ster
8/10

Duidelijke website.

Gepubliceerd op

A. Visser

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Hartstikke goed!

Gepubliceerd op

Sandy Blair

SterSterSterSterSter
10/10

Perfect

Gepubliceerd op

Brenda Holtrop

SterSterSterSterLege ster
8/10

Mooie producten, goede kwaliteit. Communicatie over verzending kan beter.

Gepubliceerd op

Audrie Sterkendries

SterSterSterSterSter
10/10

Stipte levering,fantastische kwaliteit.

Gepubliceerd op

Hans Meulema

SterSterSterLege sterLege ster
6/10

Grappig want ik heb na 5 dagen nog geen levering en ook niets gehoord, terwijl er staat levering 2 a 3 dagen

Gepubliceerd op

Antwoord ESSENZA HOME

Bedankt voor je review en onze excuses voor het ongemak! We hebben de bestelling op tijd verzonden en deze is ook binnen de verwachte levertijd bij het afhaalpunt geleverd. Helaas is de mail met de track & trace niet goed doorgekomen, waardoor je niet op de hoogte was van de levering. We hebben je hierover een e-mail gestuurd en zijn aan het uitzoeken wat hier mis is gegaan, zodat we dit in de toekomst kunnen voorkomen. Fijn dat de bestelling inmiddels is opgehaald! Mocht je nog vragen hebben, laat het ons gerust weten.

Geantwoord op

Jan

SterSterSterLege sterLege ster
6/10

Bestelling prima. Wel jammer van dat gedram om een beoordeling (met volstrekt onnodig prioriteit hoog in de mail).

Gepubliceerd op

Antwoord ESSENZA HOME

Bedankt voor je feedback. We sturen inderdaad een e-mail met de vraag om een beoordeling, omdat we graag van onze klanten horen hoe ze hun ervaring hebben beleefd. We nemen je opmerking hierover mee. Ik wens je een fijne dag en veel plezier met je aankoop!

Geantwoord op

Arlette Viellevoye

Halve sterLege sterLege sterLege sterLege ster
1/10

Heb net bed opgemaakt maar wat een dunne kwaliteit dekbed overtrek . Te duur voor deze kwaliteit.

Gepubliceerd op

Antwoord ESSENZA HOME

Bedankt voor je feedback. Het door jou gekochte dekbedovertrek is inderdaad van een dunne, soepele stof, wat zorgt voor een luxe, zacht en ademend gevoel. We staan garant voor de kwaliteit en duurzaamheid ervan. Mocht je toch vragen hebben neem gerust contact met ons op. We helpen je graag verder!

Geantwoord op

Reviews

ESSENZA HOME verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

ESSENZA HOME heeft de volgende resultaten bereikt:

  • checkGemiddelde score: 8.9/10
  • check8125 verzamelde reviews
  • checkEerste review geschreven op 12 november 2015

ESSENZA HOME

Met ESSENZA HOME voel je je thuis. Bedlinnen, badstof, plaids, kussens, homewear… al onze producten zijn gemaakt om lekker in of onder weg te kruipen en geven je dat ultieme thuisgevoel, waar je ook bent.

Contact

ESSENZA HOME

Rumpsterweg 2

3981 AK Bunnik

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation
detractors00%
passives00%
promoters00%
sadface
0
sadface
1
sadface
2
sadface
3
sadface
4
sadface
5
sadface
6
neutralface
7
neutralface
8
happyface
9
happyface
10

Net Promoter Score (NPS)=% Promoters - % Detractors

Bestelgemak & service
SterSterSterSterHalve ster
8.8/10
Kwaliteit van het artikel
SterSterSterSterHalve ster
9/10
Levering
SterSterSterSterHalve ster
9/10
8125 reviews

Maaike Philipsen

SterSterSterSterSter
10/10

Prachtige sprei met bijpassend kussen.

Gepubliceerd op

H.B Gijsberts

SterLege sterLege sterLege sterLege ster
2/10

Bezorger gezien en hij Staat voor het verkeerde huisnummer, nr 32. Ik heb nog geroepen maar hij hoorde niks. Pakket dus niet afgeleverd.

Gepubliceerd op

margo rensink

SterSterSterSterSter
10/10

positieve ervaring

Gepubliceerd op

Nelly Van Eesbeek

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Zeer tevreden

Gepubliceerd op

Z

SterSterSterSterSter
10/10

Top

Gepubliceerd op

Gonnie Flipse

SterSterSterSterSter
10/10

Goede kwaliteit, mooi verpakt

Gepubliceerd op

Ali Woltman Klinkers

SterSterSterSterSter
10/10

Levering volgens afspraak

Gepubliceerd op

Nel Sla

SterSterSterSterLege ster
8/10

Duidelijke website.

Gepubliceerd op

A. Visser

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Hartstikke goed!

Gepubliceerd op

Sandy Blair

SterSterSterSterSter
10/10

Perfect

Gepubliceerd op

Brenda Holtrop

SterSterSterSterLege ster
8/10

Mooie producten, goede kwaliteit. Communicatie over verzending kan beter.

Gepubliceerd op

Audrie Sterkendries

SterSterSterSterSter
10/10

Stipte levering,fantastische kwaliteit.

Gepubliceerd op

Hans Meulema

SterSterSterLege sterLege ster
6/10

Grappig want ik heb na 5 dagen nog geen levering en ook niets gehoord, terwijl er staat levering 2 a 3 dagen

Gepubliceerd op

Antwoord ESSENZA HOME

Bedankt voor je review en onze excuses voor het ongemak! We hebben de bestelling op tijd verzonden en deze is ook binnen de verwachte levertijd bij het afhaalpunt geleverd. Helaas is de mail met de track & trace niet goed doorgekomen, waardoor je niet op de hoogte was van de levering. We hebben je hierover een e-mail gestuurd en zijn aan het uitzoeken wat hier mis is gegaan, zodat we dit in de toekomst kunnen voorkomen. Fijn dat de bestelling inmiddels is opgehaald! Mocht je nog vragen hebben, laat het ons gerust weten.

Geantwoord op

Jan

SterSterSterLege sterLege ster
6/10

Bestelling prima. Wel jammer van dat gedram om een beoordeling (met volstrekt onnodig prioriteit hoog in de mail).

Gepubliceerd op

Antwoord ESSENZA HOME

Bedankt voor je feedback. We sturen inderdaad een e-mail met de vraag om een beoordeling, omdat we graag van onze klanten horen hoe ze hun ervaring hebben beleefd. We nemen je opmerking hierover mee. Ik wens je een fijne dag en veel plezier met je aankoop!

Geantwoord op

Arlette Viellevoye

Halve sterLege sterLege sterLege sterLege ster
1/10

Heb net bed opgemaakt maar wat een dunne kwaliteit dekbed overtrek . Te duur voor deze kwaliteit.

Gepubliceerd op

Antwoord ESSENZA HOME

Bedankt voor je feedback. Het door jou gekochte dekbedovertrek is inderdaad van een dunne, soepele stof, wat zorgt voor een luxe, zacht en ademend gevoel. We staan garant voor de kwaliteit en duurzaamheid ervan. Mocht je toch vragen hebben neem gerust contact met ons op. We helpen je graag verder!

Geantwoord op

Reviews

ESSENZA HOME verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

ESSENZA HOME heeft de volgende resultaten bereikt:

  • checkGemiddelde score: 8.9/10
  • check8125 verzamelde reviews
  • checkEerste review geschreven op 12 november 2015

ESSENZA HOME

Met ESSENZA HOME voel je je thuis. Bedlinnen, badstof, plaids, kussens, homewear… al onze producten zijn gemaakt om lekker in of onder weg te kruipen en geven je dat ultieme thuisgevoel, waar je ook bent.

Contact

ESSENZA HOME

Rumpsterweg 2

3981 AK Bunnik

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation