Reviews

8.8 / 10
1068 beoordelingen
Schrijf beoordeling

Je aankoop wordt beschermd

96% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Levering
8.8/10
Kwaliteit van het artikel
9/10
Klantenservice
8.7/10

1068 Reviews

Anoniem
7/10

Het is de eerste keer dat ik een artikel bestel via uw site. Het verloop was prima. En het artikel naar mijn zin.


marieke
10/10

Super mooi past bij de bikini vlotte levering


Anoniem
7/10

Prima. Had gehoopt op zachtere kwaliteit. Ik heb HSP vandaar dat alles harder voelt


Brons
3/10

Twee keer wat besteld en tot twee keer toe vergeten ze de toevoeging huisnummering waardoor pakket bij de buren beland terwijl het goed in het systeem staat.


Anoniem
10/10

Zeer tevreden met aankoop en service


Anoniem
10/10

Makkelijke site, snelle levering en goede kwaliteit!! Top!!


ClaudiaH
10/10

Nette en duidelijke website. Alles goed uitgelegd en werkt ook, prijzen en betaling lopen goed. Verbeterpunt: zou graag bij bestelling direct een bevestiging ontvangen, deze kwam nu de volgende dag...


Kenneth
7/10

Website belooft levering op de volgende dag bij bestelling voor 17 uur. Die belofte is bij mijn bestelling niet waargemaakt.

Reactie ESSENZA HOME:

Beste Kenneth,

Allereerst hartelijk dank voor uw bestelling.

We vinden het vervelend om te horen dat de maten niet naar verwachting waren en willen dit uiteraard graag met u oplossen.

We zien dat u vrijdag de bestelling heeft gedaan rond 5 uur, helaas werken wij niet in het weekend, normaal gesproken had de order maandag verstuurd moeten worden en is dat helaas niet gebeurd in uw geval. Excuses hiervoor.

Dit zal niet meer voorkomen in de toekomst, en wij streven er ook naar alles op tijd te versturen.

Met vriendelijke groet, Martine


Jurina
9/10
(Bewerkt)

De bestelling was gauw gedaan maar de levering duurde iets langer


Anoniem
6/10
(Bewerkt)

Erg jammer dat ondanks telefonische navraag kadootje toch 2 dagen na de verjaardag van mijn dochter geleverd is.
Week later werd er onverwacht een doosje gebracht van Essenza met een leuke...