Reviews

8.7 / 10
1820 beoordelingen
Schrijf beoordeling

95% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Klantenservice
8.7/10
Kwaliteit van het artikel
9/10
Levering
8.8/10

1820 Reviews

Peter
8/10

Ik vind de website traag, dat is irritant. Het aanmelden voor de nieuwsbrief: idem. plaid en kussen voldoen prima.
Afhandeling bestelling correct. Ik heb al meer on line VAN Essenza besteld....


Anoniem
10/10

Producten zijn super, levering binnen 2 dagen.


Anoniem
10/10

Ben tevreden of de site , bestellen en de levering. Wel heb ik het mailtje gemist dat het verstuurd was, het was in spam terecht gekomen terwijl de bevestiging in de gewone mail kwam.


Anoniem
4/10

Grote tegenvaller was de belofte op de site van volgende dag leveren (2 dagen voor moederdag), vervolgens in de orderbevestiging een aanpassing daarop "we proberen je bestelling binnen 48 uur te...

Reactie ESSENZA HOME:

Beste,

Bedankt voor de review.

Jammer om te lezen dan de order niet op tijd geleverd is. Wij zullen contact opnemen met DHL om te achterhalen wat hier de reden voor is geweest.

Excuses voor het ongemak!


Ria sanders
3/10

Mooie dusters.
Ene duster is te groot ( xl), andere duster met dezelfde maat past wel.
Beide dusters klopten niet qua kleur.
Erg jammer

Reactie ESSENZA HOME:

Beste Ria,

Bedankt voor de review.

Jammer om te lezen dat de producten niet aan je verwachtingen voldoen. Zou je contact met ons op kunnen nemen via de mail om te vertellen om welke producten het gaat? Dan kunnen wij ons best doen om dit in de toekomst te voorkomen.


Anoniem
5/10

Service liep vlot, maar product was niet zoals op de foto

Reactie ESSENZA HOME:

Beste,

Bedankt voor de review.

Jammer om te lezen dat het product niet aan je verwachtingen voldoet. Wij doen ons best om de producten zo goed mogelijk te fotograferen. Zou je contact met ons op kunnen nemen via de mail en ons vertellen om welk product het gaat? Dan kunnen wij ons best doen om dit probleem in de toekomst te voorkomen.


Anoniem
7/10

Mooie kwaliteit hoeslakens, snelle levering.


Heleen
10/10

Ik ben super tevreden. Alles goed te zien op de Website. De dekbedhoes zat keurig verpak. De hoes voelde heerlijk zacht aan. Ik ga verhuizen dus laat hem voorlopig zitten. In 2020 pak ik hem pas...