Anita Campfens
Aanbeveling
Ervaren monteur, zeker omdat het om een warmtepomp gaat is dat fijn. Super vriendelijk en kundig. Zeer tevreden dus!
- Hoe ervaart u de klantvriendelijkheid van onze medewerkers?
- 9.2/10
10536 reviews
Anton
Aanbeveling
Duidelijke afspraken, overzichtelijke werkorder, en personeel wat weet wat ze doen. Net werk afgeleverd.
Ybo Brunt
Aanbeveling
Aardige en voorkomende monteur. Wel een opmerking: er hing een flinke sigarettenrook om hem heen! Dat moet niet kunnen als je bij klanten voor binnen stapt.
Hans
Aanbeveling
20-7-'26 na door een monteur gedane onderhoudsbeurt Itho Kli-Max 2 HR42 CW6 CV-ketel geen warm water meer, 16:29 gebeld storing gemeld en ontving 17:03 een bevestiging vd melding maar met een andere cv-ketel de Intergas Kombi Kompakt Solo die een week eerder al een onderhoudsbeurt had gehad, weer gebeld en de dame zei dat ik maar 1-onderhoudscontract heb en de Itho Kli-Max waarop ik de storingsmelding deed niet bekend was (maar die 'smiddags wel een onderhoudsbeurt had gehad???). Dezelfde avond 20:40 kwam een zeer vriendelijke storingsmonteur (nr.172) die binnen een paar minuten het euvel had verholpen en maakte nog excuses voor het kleine foutje vd collega die 'smiddags het onderhoud had gedaan, conclusie vakkundige en vriendelijke monteurs die zijn top maar administratief bij het bedrijf ESNW hebben de dames de zaken niet op orde.
Sonneveld Ton
Aanbeveling
Onderhoud zoals het hoort. Alleen de Administratie kan beter. 2 contracten voor onderhoud WPU en Bron. En 2x bezoek monteur, terwijl het tegelijkertijd kan.
Bert Eriks
Aanbeveling
vriendelijke monteur en zeker kennis van zaken
Simon Best
Aanbeveling
Monteur was op tijd. Zeer vriendelijk.
Denise Stolp
Hele klantvriendelijke monteur. Goede kennis van zaken.
Frank Hartog
Monteur was proma vent en deed zijn werk goed. Echter reserve delen als een nieuwe pakkingset zijn schreeuwend duur bij esnw. Een kitje van € 45 'a € 60,- kost bij esnw maar lieft € 83,- . Terwijl de inspect van 1x per 2 jaar ook al ruim € 300,- aan Abonnement kost. Beetje jammer.
j vegelien
Aanbeveling
ik heb alleen goede ervaringen !
F.T.M. Muus
Aanbeveling
Zeer vriendelijke monteur. Erg klantvriendelijk. Gaf goede uitleg over zijn verrichtingen.
Kockelkoren
Aanbeveling
ALLES GING ZOALS HET HOORT TE GAAN
J.Antonisse
Aanbeveling
Monteurs 21 juli voor onderhoud langs geweest.Vriendelijk en beleefd.
lodewijk
Aanbeveling
op tijd op de afspraak en deskundig qua uitvoering
A. Fennema
Aanbeveling
Zeer goed. Storing is op de dag van melding gelijk verholpen.
Reviews
ESNW verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.
ESNW heeft de volgende resultaten bereikt:
- Gemiddelde score: 8.9/10
- 10536 verzamelde reviews
- Eerste review geschreven op 2 februari 2017
ESNW
Al 50 jaar is ESNW de grootste specialist in Noord-Holland voor het onderhouden en repareren van verwarmings-, warm water- en ventilatietoestellen. Onze vakmensen weten dus waar ze mee bezig zijn. Heeft uw cv-ketel een storing? Wij komen binnen 24 uur langs om te helpen
Heeft u hulp nodig bij het kiezen van een nieuw verwarmingstoestel? Ook dan bent u bij ESNW aan het juiste adres!
Contact
Betrouwbaar en transparant
Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).
Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.
