P van der Loo
Aanbeveling
Vriendelijke monteur, stelde zich voor. Onderdeel snel vervangen en gecontroleerd. Fijne dag gewenst tot slot
- Hoe ervaart u de klantvriendelijkheid van onze medewerkers?
- 9.2/10
10132 reviews
F Abels
Aanbeveling
Snel probleem gevonden en direct opgelost. Nette medewerkers zowel aan telefoon als ter plekke
Michel van Meygaarden
Ondanks onderhoudscontract veelvuldig storingen. Een aantal monteurs zijn niet goed op de hoogte van de specificaties van onze toestellen. Bij storing duurt het 95 minuten om vast te stellen dat een module te weinig stroom krijgt. Kortom steeds slechter wordende service. Wij gaan ons als bedrijf op korte termijn orienteren op een andere partner die dan direct ook een nieuwe installatie mag leveren.
Sonneveld T.
Aanbeveling
Vriendelijke medewerker, snelle afwikkeling jaarlijkse WPU-controle. Monteur stond open voor vragen.
Nico van Delft
Aanbeveling
Goed en netjes
WJN.Takken
Aanbeveling
Goede en duidelijke opmerkingen
Tiny IJff
Aanbeveling
Gezellige en vriendelijke mensen met prima uitleg.
Hans Limmen
Aanbeveling
Prettige overleg met de monteurs en snel contact met de telefoon korte wachttijd.
J ooijevaar
Aanbeveling
Niets te klagen
J. van der Linde
Aanbeveling
Vriendelijk, deskundig
M. Hos
Aanbeveling
Tijdstip keurig aangekondigd en nette afhandeling
Roelof Jan Zilver
Aanbeveling
Netjes. Keurig uitgevoerd. Vriendelijke monteur.
Ron Permentier
Aanbeveling
Prima en correct
Schippers
Aanbeveling
Snel gereageerd op de storing. Kundige monteur. Zag naast de storing ook een gevaarlijke situatie. Heeft hij direct verholpen.
Emiel
Aanbeveling
Monteur kwam wel wat laat, net buiten het tijdvak. Ik woon nog niet op de locatie dus ik heb lang gewacht tot hij er was: van 08.00 tot 12.00 en hij kwam om 12.15. Dat was vervelend, zou graag zien dat het tijdvak bijvoorbeeld van 10.00 tot 12.00 is. Een erg vriendelijk en behulpzame monteur die er verstand van had.
Reviews
ESNW verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.
ESNW heeft de volgende resultaten bereikt:
- Gemiddelde score: 8.9/10
- 10132 verzamelde reviews
- Eerste review geschreven op 2 februari 2017
ESNW
Al 50 jaar is ESNW de grootste specialist in Noord-Holland voor het onderhouden en repareren van verwarmings-, warm water- en ventilatietoestellen. Onze vakmensen weten dus waar ze mee bezig zijn. Heeft uw cv-ketel een storing? Wij komen binnen 24 uur langs om te helpen
Heeft u hulp nodig bij het kiezen van een nieuw verwarmingstoestel? Ook dan bent u bij ESNW aan het juiste adres!
Contact
Betrouwbaar en transparant
Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).
Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.
