Reviews

Ergomax.nl
8.8 / 10
1516 beoordelingen
Schrijf beoordeling

94% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

1516 Reviews

A.B.A

1/10

Zeer slecht

Beschrijf hier uw ervaring

Wel betaald maar niks ontvangen!! Ik raad iedereen af hier iets te bestellen! Je bent je geld kwijt, producten worden niet opgestuurd en je krijgt geen reactie op je berichten

A.B.A.

1/10

Slecht!!

Beschrijf hier uw ervaring

Bestelling nog steeds niet binnen en er valt geen met contact met t bedrijf te krijgen. Aan de recensies te zien ben ik niet de enige!
Bij Ergomax bestellen wordt absoluut afgeraden!

Gintare

2/10

No information about tracking the shipment abroad and date of delivery. On the chat they are lying that order is shipped. Dont buy in this company! I will get my money back referring to consumer... No information about tracking the shipment abroad and date of delivery. On the chat they are lying that order is shipped. Dont buy in this company! I will get my money back referring to consumer rights. I have all the screenshots of chat about their lies. Also they dont answer by given email adress.

Beschrijf hier uw ervaring

No information about tracking the shipment abroad and date of delivery.

ion

2/10

#3000135915 scam Please inform

Beschrijf hier uw ervaring

Please control this company, does not delivered, but money where payed în avans

Badr

1/10

1ste maal zo'n superslechte ervaring met dit bedrijf!

Beschrijf hier uw ervaring

bestelling van 16 okt nog steeds niet ontvangen en ook geen reacties op mijn emails en telefoons!

J Van der meer

2/10

Erg slecht . Ik wacht nog steeds. En op de laatste mail geen antwoord gehad.

Beschrijf hier uw ervaring

Bestelde komt niet en ook geen contact mogelijk tot nu toe.

Anne

2/10

Geen communicatie

Beschrijf hier uw ervaring

De kefir probiotica is al maanden niet meer op voorraad. Helaas kan ik geen werkend alternatief vinden.
Op berichten wordt niet gereageerd, de telefoon wordt niet opgenomen en bij het product... De kefir probiotica is al maanden niet meer op voorraad. Helaas kan ik geen werkend alternatief vinden.
Op berichten wordt niet gereageerd, de telefoon wordt niet opgenomen en bij het product staat niet vermeld wanneer het weer beschikbaar is.
Waardeloze communicatie dus.
Het was vroeger echt een goede webwinkel, nu helaas niet meer.

lars

1/10

Volkomen waardeloos

Beschrijf hier uw ervaring

Na 2 weken nog niets geleverd maar wel betaald, de "klantenservice" is uitbesteed aan een "no-reply" dienst die verder ook niet reageert behalve een mailtje dat er binnen 1-3 dagen contact zal... Na 2 weken nog niets geleverd maar wel betaald, de "klantenservice" is uitbesteed aan een "no-reply" dienst die verder ook niet reageert behalve een mailtje dat er binnen 1-3 dagen contact zal worden opgenomen wat verder niet gebeurt. Telefonisch contact zoeken lukt ook niet. Kortom een afrader om hier ooit nog iets te bestellen.

Ergomax

1/10

Product not received, cero response from customer service

Beschrijf hier uw ervaring

Hi,
I’ve order this product in September.
After repeated attempts to find out where my order is, sending emails to the email info@ergomax.nl, calling their number on PayPal, I decided to... Hi,
I’ve order this product in September.
After repeated attempts to find out where my order is, sending emails to the email info@ergomax.nl, calling their number on PayPal, I decided to leave this review.
I’m very disappointed, considering I’m not a new customer and have spent 100’s of euros here. Cero customer service.

Note: person on Ergomax number of n PayPal’s profile said that he had repeatedly asked them to remove the number since he doesn’t work there anymore…
Next step unfortunately, calling my credit card company, and leaving my first negative review online.

Reactie Ergomax.nl:

Dear beestje,
We are deeply sorry for the inconvenience you have experienced with your recent order. We understand your frustration and share your dissatisfaction. Our sincerest apologies for... Dear beestje,
We are deeply sorry for the inconvenience you have experienced with your recent order. We understand your frustration and share your dissatisfaction. Our sincerest apologies for the lack of communication and service you have encountered during this process. Your feedback is valuable to us, and we are committed to making improvements in our customer service. We would like to address your concerns and assist you in resolving this situation as quickly as possible. Once again, we apologize for the inconvenience you have experienced and thank you for being a customer. We hope to regain your trust and provide you next time with the high-quality service you expect from Ergomax.
Kind regards,
Team Ergomax

Sofie

2/10

Item niet op voorraad maar betaling wordt niet teruggestort

Beschrijf hier uw ervaring

In augustus bestelde ik rundercolostrum dat achteraf niet op voorraad bleek. Zou binnen 4 weken terug binnen komen maar ondertussen dateerd mijn bestelling van 2 maanden geleden en heb ik nog steeds... In augustus bestelde ik rundercolostrum dat achteraf niet op voorraad bleek. Zou binnen 4 weken terug binnen komen maar ondertussen dateerd mijn bestelling van 2 maanden geleden en heb ik nog steeds geen terugbetaling gekregen. De klantendienst reageert niet meer op mailtjes en per telefoon zijn ze ook niet bereikbaar. Geen goed voorbeeld van klantvriendelijkheid

Reactie Ergomax.nl:

Beste Sofie,
Wat vervelend om te horen dat je zo’n slechte ervaring hebt gehad met je bestelling, de terug storting van je geld en de communicatie die er is geweest. Helaas zijn sommige... Beste Sofie,
Wat vervelend om te horen dat je zo’n slechte ervaring hebt gehad met je bestelling, de terug storting van je geld en de communicatie die er is geweest. Helaas zijn sommige producten niet op voorraad, dit was dus ook het geval bij je bestelde product van Ancestral Supplements. We nemen klantvriendelijkheid en de service voor onze klanten erg serieus. Graag komen we dan ook met je in contact om je probleem zo snel mogelijk op te lossen.
Graag bieden we je toekomstig een prettigere ervaring!
Met vriendelijke groet,
Team Ergomax

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.