Reviews

ENGIE Energie Nederland
8 / 10
3769 beoordelingen
Schrijf beoordeling

90% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

3769 Reviews

Phkusters

8/10

Goede informatie

Verbeterpunten of tips

Gee6

Paulina van peer

6/10

Hoi ik ben nog maar net klant en ben nog aan het klussen in mijn flat.

Verbeterpunten of tips

heb ik nog niet

Reactie ENGIE Energie Nederland:

Goedemorgen Paulina,
Hartelijk bedankt voor het delen van jouw review. Welkom bij ENGIE, bedankt dat je voor ons hebt gekozen. We hopen dat we de beoordeling kunnen laten groeien naarmate je... Goedemorgen Paulina,
Hartelijk bedankt voor het delen van jouw review. Welkom bij ENGIE, bedankt dat je voor ons hebt gekozen. We hopen dat we de beoordeling kunnen laten groeien naarmate je langer klant bij ons bent. Veel succes met klussen!
Ik wens je een hele fijne dag.
Susan- ENGIE Webcare

Post

9/10

Geen klachten

Verbeterpunten of tips

Geen

Reactie ENGIE Energie Nederland:

Goedemorgen,
Hartelijk bedankt voor het delen van jouw review en mooie beoordeling! Fijn om te lezen dat je geen klachten over ons hebt en ons aanbeveelt bij anderen.
Ik wens je een hele... Goedemorgen,
Hartelijk bedankt voor het delen van jouw review en mooie beoordeling! Fijn om te lezen dat je geen klachten over ons hebt en ons aanbeveelt bij anderen.
Ik wens je een hele fijne dag.
Susan- ENGIE Webcare

Wim Prins

9/10

Prima

Verbeterpunten of tips

Geen opmerkingen

Reactie ENGIE Energie Nederland:

Goedemorgen Wim,
Hartelijk bedankt voor jouw review en mooie beoordeling! Fijn om te lezen dat je ons aanbeveelt bij anderen.
Ik wens je een hele fijne dag.
Susan- ENGIE Webcare

Overzier

8/10

Aangenaam

Verbeterpunten of tips

geen

Reactie ENGIE Energie Nederland:

Goedemorgen,
Bedankt voor het delen van deze review en mooie beoordeling!
Ik wens je een hele fijne dag.
Susan- ENGIE Webcare

Heidema, Sophie

8/10

Ik word fijn geholpen

Verbeterpunten of tips

komt niet bij mij op. ik kan ook niets vergelijken omdat ik al heel lang bij Engie aangesloten ben

Reactie ENGIE Energie Nederland:

Goedemorgen,
Bedankt voor het delen van deze review. Wat fijn om te lezen dat je al lang klant bij ons bent, dat waarderen wij!
Ik wens je een hele fijne dag.
Susan- ENGIE Webcare

Lennart Veer

10/10

Goede service en klantgericht. Heeft een klantenservice die telefonisch bereikbaar is. Prima app met zeer nuttige informatie dat inzicht geeft in het energiegebruik.

Verbeterpunten of tips

Kan niets bedenken

Reactie ENGIE Energie Nederland:

Goedemorgen,
Bedankt voor het delen van je review! Wat leuk om te vernemen dat je zo blij bent met de service van ENGIE en de ENGIE app! Wij streven dan ook naar een fijne samenwerking met... Goedemorgen,
Bedankt voor het delen van je review! Wat leuk om te vernemen dat je zo blij bent met de service van ENGIE en de ENGIE app! Wij streven dan ook naar een fijne samenwerking met je!
Voor nu wens ik je nog een mooie dag toe!
Hartelijke groet,
Niesje - ENGIE webcare

Wim Duinkerken

10/10

Goede toegang tot informatie...

Verbeterpunten of tips

Niet dat ik zo weet..

Reactie ENGIE Energie Nederland:

Goedemorgen,
Bedankt voor het delen van je review! Wat leuk om te vernemen dat je zo blij bent met ENGIE en de wijze waarom je geïnformeerd wordt! Wij streven dan ook naar een fijne... Goedemorgen,
Bedankt voor het delen van je review! Wat leuk om te vernemen dat je zo blij bent met ENGIE en de wijze waarom je geïnformeerd wordt! Wij streven dan ook naar een fijne samenwerking met je!
Voor nu wens ik je nog een mooie dag toe!
Hartelijke groet,
Niesje - ENGIE webcare

Billy.

5/10

De laatste tijd veel geknoei met de Engie app. Die niet goed werkt

Verbeterpunten of tips

De techneuten maar een bijscholing geven van Engie.

Reactie ENGIE Energie Nederland:

Goedemorgen Billy,
Bedankt voor het delen van jouw review.
Ik vind het erg vervelend om te lezen dat je de laatste tijd problemen ervaart met onze app. Onze excuses voor het ongemak!... Goedemorgen Billy,
Bedankt voor het delen van jouw review.
Ik vind het erg vervelend om te lezen dat je de laatste tijd problemen ervaart met onze app. Onze excuses voor het ongemak! Natuurlijk doen wij altijd ons uiterste best om te zorgen dat alles goed werkt. Maar, zoals met alle techniek, komt het wel eens voor dat er een keer iets fout gaat of niet goed werkt. We proberen dit altijd weer zo snel mogelijk op te lossen. Daarnaast blijven we natuurlijk altijd onze app verbeteren!
Mocht je weer eens problemen ervaren of je hebt hier vragen over, neem dan gerust contact op met onze klantenservice. Voor nu nogmaals onze excuses voor het ongemak.
Ik wens je een fijne dag!
Lisa - ENGIE Webcare

Kosterman

5/10

Volgens de regels

Verbeterpunten of tips

Ik heb al meerdere malen gevraagd om meneer Kosterman te veranderen in mevrouw Kosterman, dat schijnt niet te realiseren te zijn, er is geen meneer Kosterman! Graag alsnog aanpassen a.u.b.

Reactie ENGIE Energie Nederland:

Goedemorgen mevrouw Kosterman,
Bedankt voor het delen van deze review. Ik vind het erg vervelend om te lezen dat de aanspreektitel bij ons al die tijd niet goed heeft gestaan. Ik zie dat er één... Goedemorgen mevrouw Kosterman,
Bedankt voor het delen van deze review. Ik vind het erg vervelend om te lezen dat de aanspreektitel bij ons al die tijd niet goed heeft gestaan. Ik zie dat er één keer een e-mail over is verstuurd, helaas is dit destijds niet goed verwerkt door ons. Waarvoor onze excuses.
We gaan er voor zorgen dat het nu alsnog wordt aangepast naar mevrouw! Nogmaals onze excuses voor het ongemak.
Ik wens je een mooie dag.
Lisa - ENGIE Webcare

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.