Reviews

ENGIE Energie Nederland
8 / 10
3933 beoordelingen
Schrijf beoordeling

90% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

3933 Reviews

G de Leede

8/10

Slechte verbinding met telefoon

Verbeterpunten of tips

nee

Reactie ENGIE Energie Nederland:

Goedemiddag,
Bedankt voor het delen van je review! Wat leuk om te vernemen dat je zo blij bent met ENGIE! Wij streven dan ook naar een fijne samenwerking met je!
Je geeft aan dat je... Goedemiddag,
Bedankt voor het delen van je review! Wat leuk om te vernemen dat je zo blij bent met ENGIE! Wij streven dan ook naar een fijne samenwerking met je!
Je geeft aan dat je telefonisch slechte verbinding hebt ervaren. Het kan natuurlijk zijn dat je ons op een druk moment hebt getroffen waardoor de wachttijd wat is opgelopen. In de ENGIE app kan je dan ook zien wat de telefonische wachttijd is en er eventueel voor kiezen ons via de chat te benaderen of ons te bellen op een rustiger moment. Excuses voor het ongemak dat je hiervan hebt gehad!
Voor nu wens ik je nog een mooie dag toe!
Hartelijke groet,
Niesje - ENGIE webcare

Kappert

8/10

Positieve ervaring

Verbeterpunten of tips

geen

Reactie ENGIE Energie Nederland:

Goedemiddag,
Bedankt voor het delen van jouw review. Goed om te lezen dat je een positieve ervaring hebt met ons! En fijn dat je ons aanbeveelt aan anderen.
Ik wens je een fijne dag.... Goedemiddag,
Bedankt voor het delen van jouw review. Goed om te lezen dat je een positieve ervaring hebt met ons! En fijn dat je ons aanbeveelt aan anderen.
Ik wens je een fijne dag.
Lisa - ENGIE Webcare

J.A.E. Hamelink

10/10

Beste energiebedrijf ooit! Zo klantgericht, zo meedenkend met de klant bij mijn eerste contact inmiddels 4 jaar geleden. Kijken ook naar je persoonlijke situatie (ben alleenstaand en werkend) wat... Beste energiebedrijf ooit! Zo klantgericht, zo meedenkend met de klant bij mijn eerste contact inmiddels 4 jaar geleden. Kijken ook naar je persoonlijke situatie (ben alleenstaand en werkend) wat het beste bij je past. Altijd een goed passend contract gehad, eerst voor drie jaar, toen met de energiecrisis een contract voor een jaar en nu weer een jaarcontract wat waarschijnlijk ook weer goed bij mijn situatie past. Heel erg tevreden en zou iedereen aanraden klant van Engie te worden!

Verbeterpunten of tips

Geen!

Reactie ENGIE Energie Nederland:

Goedemiddag,
Bedankt voor het delen van je review! Wat leuk om te vernemen dat je zo blij bent met ENGIE! Wij streven dan ook naar een fijne samenwerking met je!
Voor nu wens ik je nog een... Goedemiddag,
Bedankt voor het delen van je review! Wat leuk om te vernemen dat je zo blij bent met ENGIE! Wij streven dan ook naar een fijne samenwerking met je!
Voor nu wens ik je nog een mooie dag toe!
Hartelijke groet,
Niesje - ENGIE webcare

V.Milosevic

10/10

Gewoon Geweldig

Verbeterpunten of tips

Blijf AUB zo vriendelijk

Reactie ENGIE Energie Nederland:

Goedemorgen,
Bedankt voor het delen van je review! Wat leuk om te vernemen dat je zo blij bent met ENGIE! Wij streven dan ook naar een fijne samenwerking met je!
Voor nu wens ik je nog een... Goedemorgen,
Bedankt voor het delen van je review! Wat leuk om te vernemen dat je zo blij bent met ENGIE! Wij streven dan ook naar een fijne samenwerking met je!
Voor nu wens ik je nog een mooie dag toe!
Hartelijke groet,
Niesje - ENGIE webcare

J. Wolters

9/10

Heel fijn, dat ik iedere maand een verzicht krijg van mijn verbruik.

Verbeterpunten of tips

Ik zou niet weten wat.

Reactie ENGIE Energie Nederland:

Goedemiddag,
Bedankt voor het delen van je review! Wat leuk om te vernemen dat je zo blij bent met ENGIE en je maandelijkse energieoverzichten! Wij streven dan ook naar een fijne samenwerking... Goedemiddag,
Bedankt voor het delen van je review! Wat leuk om te vernemen dat je zo blij bent met ENGIE en je maandelijkse energieoverzichten! Wij streven dan ook naar een fijne samenwerking met je!
Voor nu wens ik je nog een mooie dag toe!
Hartelijke groet,
Niesje - ENGIE webcare

Anton Tinga

8/10

Goed

Verbeterpunten of tips

Korte lijntjes en geen ingewikkelde, omslachtige verhalen

Reactie ENGIE Energie Nederland:

Goedemiddag,
Bedankt voor het delen van je review! Wat leuk om te vernemen dat je zo blij bent met ENGIE! Wij streven dan ook naar een fijne samenwerking met je!
Voor nu wens ik je nog een... Goedemiddag,
Bedankt voor het delen van je review! Wat leuk om te vernemen dat je zo blij bent met ENGIE! Wij streven dan ook naar een fijne samenwerking met je!
Voor nu wens ik je nog een mooie dag toe!
Hartelijke groet,
Niesje - ENGIE webcare

A. van der Kaaij

10/10

Goede ervaringen

Verbeterpunten of tips

Geen

Reactie ENGIE Energie Nederland:

Goedemiddag,
Bedankt voor het delen van deze mooie review! We vinden het fijn om te lezen dat je goede ervaringen met ons hebt en dat je ons aanbeveelt aan anderen. We zullen ons best doen om... Goedemiddag,
Bedankt voor het delen van deze mooie review! We vinden het fijn om te lezen dat je goede ervaringen met ons hebt en dat je ons aanbeveelt aan anderen. We zullen ons best doen om dit zo te houden. Mocht je toch eens feedback voor ons hebben, laat het gerust weten.
Ik wens je een fijne dag!
Lisa - ENGIE Webcare

C.B. Ruijterman

10/10

Ben zeer tevreden over de Engie . Na mijn 3 jarig contract heb ik besloten om niet over te stappen naar een andere energie maatschappij. De dames van de klantenservice van Engie hebben mij... Ben zeer tevreden over de Engie . Na mijn 3 jarig contract heb ik besloten om niet over te stappen naar een andere energie maatschappij. De dames van de klantenservice van Engie hebben mij vriendelijk en deskundig geholpen om mijn contract te verlengen .
hartelijke dank, met vriendelijke groet , C.lara Ruijterman

Verbeterpunten of tips

geen

Reactie ENGIE Energie Nederland:

Goedemiddag,
Bedankt voor het delen van je review! Wat leuk om te vernemen dat je zo blij bent met ENGIE en onze klantenservice! Wij streven dan ook naar een fijne samenwerking met je!
Voor... Goedemiddag,
Bedankt voor het delen van je review! Wat leuk om te vernemen dat je zo blij bent met ENGIE en onze klantenservice! Wij streven dan ook naar een fijne samenwerking met je!
Voor nu wens ik je nog een mooie dag toe!
Hartelijke groet,
Niesje - ENGIE webcare

Tahapary

7/10

Goede informatie over je gebruik

Verbeterpunten of tips

moeilijk om in te loggen als je een ander contract hebt gehad

Reactie ENGIE Energie Nederland:

Goedemiddag,
Bedankt voor het delen van je review! Wat leuk om te vernemen dat je zo blij bent met ENGIE! Wij streven dan ook naar een fijne samenwerking met je!
Voor nu wens ik je nog een... Goedemiddag,
Bedankt voor het delen van je review! Wat leuk om te vernemen dat je zo blij bent met ENGIE! Wij streven dan ook naar een fijne samenwerking met je!
Voor nu wens ik je nog een mooie dag toe!
Hartelijke groet,
Niesje - ENGIE webcare

V. Smit

10/10

Wat ik geweldig vind, is dat je hier iemand aan de telefoon krijgt, die met je meedenkt, adviezen en een oplossing
geeft.

Verbeterpunten of tips

Nee, ik ben zeer tevreden. Blijf bereikbaar en ook in de toekomst de mogelijkheid bieden telefonisch contact te krijgen als klant.

Reactie ENGIE Energie Nederland:

Goedemiddag,
Bedankt voor het delen van jouw review! We worden altijd ontzettend blij als we dit soort mooie woorden lezen. Fijn dat je zo tevreden bent over onze klantenservice en medewerkers.... Goedemiddag,
Bedankt voor het delen van jouw review! We worden altijd ontzettend blij als we dit soort mooie woorden lezen. Fijn dat je zo tevreden bent over onze klantenservice en medewerkers. We vinden het belangrijk om iedereen zo goed mogelijk te woord te staan.
Ik wens je nog een mooie dag.
Lisa - ENGIE Webcare

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.