Reviews

8 / 10
4147 beoordelingen
Schrijf beoordeling

90% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

4147 Reviews

FWJM. van Berkel

10/10

Prima ik wordt via de app goed op de hoogte gehouden

Verbeterpunten of tips

Als het echt nodig is een advies mailen om het voorschot te verhogen. Maar pas als het ver uit de pas gaat lopen bij 15 euro per maand en niet om elke euro.

Reactie ENGIE Energie Nederland:

Goedemiddag,
Bedankt voor je review! Fijn dat je zo tevreden bent over onze app. Ik geef je feedback intern door.
Ik wens je nog een fijne dag!
Ruth - ENGIE Webcare


Jan Jegers

9/10

Ik ken ENGIE als een betrouwbare energieleverancier

Verbeterpunten of tips

Bouw die terugleverkosten voor zonnepanelen af!

Reactie ENGIE Energie Nederland:

Goedemiddag,
Hartelijk dank voor het delen van jouw positieve review. We zijn blij te vernemen dat je ENGIE. als betrouwbaar aanmerkt.
Een mooie dag gewenst!
Hartelijke groet,
Ruth-...
Goedemiddag,
Hartelijk dank voor het delen van jouw positieve review. We zijn blij te vernemen dat je ENGIE. als betrouwbaar aanmerkt.
Een mooie dag gewenst!
Hartelijke groet,
Ruth- ENGIE Webcare


Ruud van der Jagt

10/10

Alles is helder en duidelijk, geen addertje onder het gras. Goeddeels website.x

Verbeterpunten of tips

X

Reactie ENGIE Energie Nederland:

Goedemiddag,
Bedankt voor het delen van je review! Fijn dat alles duidelijk en helder voor je is en dat je onze website ook hebt gevonden.
Ik wens je een fijne dag!
Ruth- ENGIE webcare


Jan

10/10

Prima service

Verbeterpunten of tips

nee

Reactie ENGIE Energie Nederland:

Goedemiddag,
Bedankt voor je review! Fijn om te lezen dat je tevreden bent met onze service!
Ik wens je nog een fijne dag!
Ruth - ENGIE Webcare


Ria Enthoven

7/10

Hebben zojuist ons contract bij jullie verlengd

Verbeterpunten of tips

?

Reactie ENGIE Energie Nederland:

Goedemiddag,
Bedankt voor je review! Fijn om te lezen dat je je overeenkomst weer met ons hebt verlengd.
Ik wens je nog een fijne dag!
Ruth - ENGIE Webcare


Kirsten Dijkhof

8/10

Op tijd een duidelijk aanbod per mail. Kostte alleen wel moeite te openen, werkte niet vlekkeloos maar kan aan de verbinding liggen die we op dat moment hadden.

Verbeterpunten of tips

Een gecombineerd aanbod van gas en elektriciteit. Nu 2 aparte aanbiedingen die niet makkelijk terug waren te vinden in de app. Gewerkt via de mail.

Reactie ENGIE Energie Nederland:

Goedemiddag,
Bedankt voor je review! Fijn dat je op tijd een duidelijke e-mail hebt ontvangen, maar jammer dat het je zoveel moeite heeft gekost om deze te openen. Gelukkig is het uiteindelijk...
Goedemiddag,
Bedankt voor je review! Fijn dat je op tijd een duidelijke e-mail hebt ontvangen, maar jammer dat het je zoveel moeite heeft gekost om deze te openen. Gelukkig is het uiteindelijk gelukt. Je feedback geef ik intern door.
Ik wens je nog een fijne dag!
Ruth - ENGIE Webcare


Morela

9/10

Heel goed bedrijf

Verbeterpunten of tips

Geen beter punten

Reactie ENGIE Energie Nederland:

Goedemorgen,
Bedankt voor jouw review. We zijn blij te vernemen dat je zo tevreden bent met ENGIE!
Een mooie dag gewenst!
Hartelijke groet,
Susan- ENGIE Webcare


P.Kerkhof-Taal

8/10

Goed en duidelijk in de berichtgeving

Verbeterpunten of tips

Geen

Reactie ENGIE Energie Nederland:

Goedemorgen,
Bedankt voor het delen van jouw review. Fijn om te lezen dat je tevreden bent over onze communicatie!
Een mooie dag gewenst!
Hartelijke groet,
Susan- ENGIE Webcare


Robin looijen

8/10

Prima service

Verbeterpunten of tips

De app beter up to date houden best vaak storingen

Reactie ENGIE Energie Nederland:

Goedemiddag,
Bedankt voor je review! Fijn om te lezen dat je zo tevreden bent over onze service. Ik zet je feedback over de storingen intern voor je door.
Ik wens je nog een fijne dag!...
Goedemiddag,
Bedankt voor je review! Fijn om te lezen dat je zo tevreden bent over onze service. Ik zet je feedback over de storingen intern voor je door.
Ik wens je nog een fijne dag!
Pauline - ENGIE Webcare


Ria Steenhof

7/10

Niet veel contact, maar prima

Verbeterpunten of tips

—-

Reactie ENGIE Energie Nederland:

Goedemiddag,
Bedankt voor je review! Fijn dat je zo tevreden bent.
Ik wens je nog een fijne dag!
Pauline - ENGIE Webcare