Reviews

ENGIE

8.3 / 10
2437 beoordelingen
Schrijf beoordeling

94% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

2437 Reviews

evelien

8/10

Ik ben heel vriendelijk geholpen met de overstap en verder moet ik het nog ervaren maar tot nu toe is het goed

Verbeterpunten of tips

ik zou het nog niet weten

Reactie ENGIE:

Goedemiddag Evelien, Wat leuk om te lezen dat u naar tevredenheid bent geholpen tijdens uw overstap. Uiteraard van harte welkom bij ENGIE! Hopelijk bevalt de rest u ook en mochten wij nog iets... Goedemiddag Evelien, Wat leuk om te lezen dat u naar tevredenheid bent geholpen tijdens uw overstap. Uiteraard van harte welkom bij ENGIE! Hopelijk bevalt de rest u ook en mochten wij nog iets voor u kunnen betekenen dan horen wij dit graag. U kan ons mailen via socialmedia.nl@engie.com. Ik wens u een prettige dag verder! Met vriendelijke groet, Charnella - ENGIE Webcare


Anoniem

10/10

Zeer tevreden over de prijs en app

Verbeterpunten of tips

Had graag thuis een slimme thermostaat willen hebben van ENGIE zodat ik nog meer kan besparen

Reactie ENGIE:

Goedemiddag, Bedankt voor het delen van uw positieve ervaring met ENGIE! Heeft u al eens een kijkje genomen op onze ENGIE Shop? Deze kan u vinden als u ingelogd bent via MIJNENGIE. U kan dan met... Goedemiddag, Bedankt voor het delen van uw positieve ervaring met ENGIE! Heeft u al eens een kijkje genomen op onze ENGIE Shop? Deze kan u vinden als u ingelogd bent via MIJNENGIE. U kan dan met korting via onze partner 50five een slimme thermostaat aanschaffen. :-) Met vriendelijke groet, Charnella - ENGIE Webcare


tinusubels@hotmail.com

6/10

Geen

Verbeterpunten of tips

jullie zijn snel met de vragenlijst.Ben nog maar net bij jullie binnen.Hoe kan ik dan een mening geven.

Reactie ENGIE:

Goedemiddag Tinus, Ik kan mij goed voorstellen dat het nog wat vroeg is om uw mening te geven. Het kan zijn dat u een beoordelingsformulier heeft gekregen nav contact met een van onze... Goedemiddag Tinus, Ik kan mij goed voorstellen dat het nog wat vroeg is om uw mening te geven. Het kan zijn dat u een beoordelingsformulier heeft gekregen nav contact met een van onze medewerkers. U bent natuurlijk niet verplicht deze in te vullen maar wij zouden dit wel fijn vinden. Als wij u nog ergens mee van dienst kunnen zijn horen wij dit graag. U mag dan een e-mail sturen met uw klantgegevens via socialmedia.nl@engie.com. Ik wens u een prettige dag verder! Met vriendelijke groet, Charnella - ENGIE Webcare


A.A. Heijne

10/10

Zeer klantvriendelijk en houdt zich aan de afspraken ga zo door

Verbeterpunten of tips

Weet ik niet

Reactie ENGIE:

Goedemiddag,

Bedankt voor het delen van uw positieve review. Daar worden wij gelukkig van! Ik wil u een prettige dag verder wensen. :-)

Met vriendelijke groet,
Charnella - ENGIE Webcare


Anoniem

7/10

Goed

Verbeterpunten of tips

geen

Reactie ENGIE:

Goedemiddag,

Bedankt voor het delen van uw positieve ervaring met ENGIE! Ik wil u een prettige dag verder wensen.

Met vriendelijke groet,
Charnella - ENGIE Webcare


Ton de Swart

7/10

Goede ervaringen

Verbeterpunten of tips

Op dit moment zie ik niet zo gauw verbeterpunten.

Reactie ENGIE:

Goedemiddag Ton, Fijn dat u een goede ervaring heeft gehad met ENGIE en deze heeft gedeeld met ons en anderen. Ik wil u een prettige dag verder wensen! Met vriendelijke groet, Charnella -... Goedemiddag Ton, Fijn dat u een goede ervaring heeft gehad met ENGIE en deze heeft gedeeld met ons en anderen. Ik wil u een prettige dag verder wensen! Met vriendelijke groet, Charnella - ENGIE Webcare


Jan Vennix

8/10

Mijn ervaring met Engie is gewoon goed.

Verbeterpunten of tips

Klantenservice moeilijk telefonisch bereikbaar.

Reactie ENGIE:

Goedemiddag Jan, Bedankt voor uw positieve review en leuk dat u weer verlengd heeft bij ons voor de komende 3 jaar! Indien wij u nog ergens mee van dienst kunnen zijn horen wij dit graag. U kan... Goedemiddag Jan, Bedankt voor uw positieve review en leuk dat u weer verlengd heeft bij ons voor de komende 3 jaar! Indien wij u nog ergens mee van dienst kunnen zijn horen wij dit graag. U kan ons dan mailen via socialmedia.nl@engie.com. Ik wens u een prettige middag verder :-) Met vriendelijke groet, Charnella - ENGIE Webcare


geory

1/10

Zeer onvriendelijk aan de telefoon en komen beloftes van contract niet aan

Verbeterpunten of tips

Afspraken nakomen

Reactie ENGIE:

Goedemiddag Geory, Wat vervelend om te lezen dat u onvriendelijk te woord bent gestaan. Wij horen graag van u wat er gebeurd is en met wie dit gesprek gevoerd is. Zou u ons uw postcode en... Goedemiddag Geory, Wat vervelend om te lezen dat u onvriendelijk te woord bent gestaan. Wij horen graag van u wat er gebeurd is en met wie dit gesprek gevoerd is. Zou u ons uw postcode en huisnummer willen toesturen per e-mail? Dit mag via socialmedia.nl@engie.com. Alvast bedankt! Met vriendelijke groet, Charnella - ENGIE Webcare


Kees Frishert

10/10

Uitstekend

Verbeterpunten of tips

Geen verbetering nodig ze zijn perfect

Reactie ENGIE:

Goedemiddag Kees,

Bedankt voor het delen van uw positieve review! Ik wil u een prettige middag verder wensen.

Met vriendelijke groet,
Charnella - ENGIE Webcare


Anoniem

10/10

Altijd goed. Ik heb wel eens een ander contract getekend maar engie had altijd een beter tegenaanbod.

Verbeterpunten of tips

Geen aanmerkingen

Reactie ENGIE:

Goedemiddag,

Fijn dat u uw positieve ervaring deelt! Ik wil u een prettige dag verder wensen :-)

Met vriendelijke groet,
Charnella - ENGIE Webcare