Reviews

ENGIE

8.2 / 10
2725 beoordelingen
Schrijf beoordeling

94% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

2725 Reviews

N Jonkman

7/10

Geen problemen, goed geholpen

Verbeterpunten of tips

¿¿???????

Geen idee

Reactie ENGIE:

Goedemiddag,
Bedankt voor uw feedback! Fijn om te lezen dat u tevreden bent over onze service!
Ik wens u nog een fijne dag!
Met vriendelijke groet,
Pauline - ENGIE Webare


Buchner

10/10

Goed

Verbeterpunten of tips

Geen

Reactie ENGIE:

Goedemorgen,
Wat fijn om te zien dat u zo tevreden bent met ENGIE!
Ik wens u een prettige dag toe vandaag.
Hartelijke groet,
Charnella - ENGIE Webcare


/j.Maalderink

8/10

Goed

Verbeterpunten of tips

Niet op dit moment

Reactie ENGIE:

Goedemorgen,
Bedankt voor het delen van uw positieve review. Dat vinden wij erg leuk om te zien.
Ik wens u een prettige dag toe!
Hartelijke groet,
Charnella - ENGIE Webcare


Vos

9/10

Geen probleem met levering van energie

Verbeterpunten of tips

onbekend

Reactie ENGIE:

Goedemiddag,
Bedankt voor uw positieve feedback! Fijn om te lezen dat u tevreden bent!
Ik wens u nog een fijne dag!
Met vriendelijke groet,
Pauline - ENGIE Webcare


Van dalsem

8/10

Klantvriendelijk

Verbeterpunten of tips

Gebruik van de app verbeteren

Reactie ENGIE:

Goedemorgen,
Bedankt voor uw feedback! Fijn dat u tevreden bent over onze service!
Ik wens u nog een fijne dag!
Met vriendelijke groet,
Pauline - ENGIE Webcare


Louis de Groot

8/10

Tot nu toe een goede ervaring, schept zekerheid

Verbeterpunten of tips

Het jaaroverzicht vind ik wat kort. Er is voor mij geen duidelijk overzicht waar alle (on) kosten op gebaseerd zijn.

Reactie ENGIE:

Goedemiddag Louis,
Wat fijn om te zien dat u tevreden bent met ENGIE en bedankt voor uw feedback.
U geeft aan dat u het jaaroverzicht wat kort vindt daar u geen specificatie van de kosten...
Goedemiddag Louis,
Wat fijn om te zien dat u tevreden bent met ENGIE en bedankt voor uw feedback.
U geeft aan dat u het jaaroverzicht wat kort vindt daar u geen specificatie van de kosten kan terug vinden. Als u via de ontvangen e-mail van uw jaarafrekening doorklikt op 'facturen' krijgt u de jaarafrekening volledig te zien. Deze bestaat meestal uit 5 tot 7 pagina's en kan u ook altijd terug vinden via MijnENGIE onder betalingen en facturen. Mocht u er niet uit komen dan kan u ons een e-mail sturen via socialmedia.nl@engie.com.
Ik wens u een prettige dag toe!
Hartelijke groet,
Charnella - ENGIE Webcare


cruysen

8/10

Goede voorlichting duurzaamheid

Verbeterpunten of tips

Geen

Reactie ENGIE:

Goedemiddag,
Bedankt voor het delen van uw positieve feedback. We vinden het erg leuk om dit terug te zien :-)
Ik wens u een prettige dag toe!
Hartelijke groet,
Charnella - ENGIE...
Goedemiddag,
Bedankt voor het delen van uw positieve feedback. We vinden het erg leuk om dit terug te zien :-)
Ik wens u een prettige dag toe!
Hartelijke groet,
Charnella - ENGIE Webcare


Tom Jansma

10/10

Betrouwbare energie leverancier met een goede prijs kwaliteit verhouding

Verbeterpunten of tips

Zou het zo niet weten.

Reactie ENGIE:

Goedemiddag,
Bedankt voor de positieve feedback! Erg fijn om te lezen dat u onze service zo kan waarderen!
Ik wens u nog een fijne dag en alvast een prettig weekend!
Met vriendelijke...
Goedemiddag,
Bedankt voor de positieve feedback! Erg fijn om te lezen dat u onze service zo kan waarderen!
Ik wens u nog een fijne dag en alvast een prettig weekend!
Met vriendelijke groet,
Pauline - ENGIE Webcare


H Hielkema

8/10

Heb hier geen ervaring mee. Ben tevreden zoals het nu gaat over levering en/of afname van stroom en gas.

Verbeterpunten of tips

Geen

Reactie ENGIE:

Goedemiddag,
Bedankt voor uw feedback! Fijn dat u tevreden bent! :-)
Met vriendelijke groet,
Pauline - ENGIE Webcare


Piet Busscher

7/10

Niets bijzonder. Mogen wel wat meer aandacht besteden aan trouwe klanten. Gaat teveel energie en tijd naar het werven van nieuwe klanten mijn inziens.

Verbeterpunten of tips

Zie boven

Reactie ENGIE:

Goedemorgen,
Bedankt voor uw feedback! Goed dat u dit bij ons aangeeft. Wij streven er naar om nieuwe en trouwe klanten gelijk te behandelen. Ik ga dit meenemen voor de toekomst zodat wij de...
Goedemorgen,
Bedankt voor uw feedback! Goed dat u dit bij ons aangeeft. Wij streven er naar om nieuwe en trouwe klanten gelijk te behandelen. Ik ga dit meenemen voor de toekomst zodat wij de dienstverlening kunnen verbeteren!
Ik wens u nog een fijne dag en alvast een prettig weekend!
Met vriendelijke groet,
Pauline - ENGIE Webcare