Reviews

ENGIE

8.3 / 10
2631 beoordelingen
Schrijf beoordeling

94% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

2631 Reviews

Lindy van der Meulen-Redmond

6/10

Prima

Verbeterpunten of tips

Beter weten dat u een vrouw aan de telefoon had! en niet haar echtgenoot!

Reactie ENGIE:

Goedemiddag,
Bedankt voor uw feedback! Ik begrijp dat er telefonisch iets niet helemaal goed is gegaan. Zou u mij uw gegevens willen sturen per e-mail zodat ik u een kleinigheidje kan sturen...
Goedemiddag,
Bedankt voor uw feedback! Ik begrijp dat er telefonisch iets niet helemaal goed is gegaan. Zou u mij uw gegevens willen sturen per e-mail zodat ik u een kleinigheidje kan sturen als excuus? Deze gegevens mag u sturen naar: socialmedia.nl@engie.com.
Ik wens u nog een fijne dag!
Met vriendelijke groet,
Pauline - ENGIE Webcare


Sjef van den Boom

9/10

Prima geholpen!

Verbeterpunten of tips

Geen

Reactie ENGIE:

Goedemiddag,
Bedankt voor uw feedback! Fijn om te lezen dat wij u goed hebben kunnen helpen!
Ik wens u nog een fijne dag!
Met vriendelijke groet,
Pauline - ENGIE Webcare


G.de Weerd

8/10

Goede service

Verbeterpunten of tips

Blijf bij premie

Reactie ENGIE:

Goedemiddag,
Bedankt voor uw feedback! Fijn dat u tevreden bent over onze service!
Ik wens u nog een fijne dag!
Met vriendelijke groet,
Pauline - ENGIE Webcare


Hardeman R

9/10

Niets aan de hand als jemaar betaald

Verbeterpunten of tips

beter naar de consument luisteren en niet alleen jullie wil opleggen

Reactie ENGIE:

Goedemiddag,
Bedankt voor uw feedback! We zullen dit meenemen om onze service in de toekomst nog beter te maken!
Ik wens u nog een fijne dag!
Met vriendelijke groet,
Pauline -...
Goedemiddag,
Bedankt voor uw feedback! We zullen dit meenemen om onze service in de toekomst nog beter te maken!
Ik wens u nog een fijne dag!
Met vriendelijke groet,
Pauline - ENGIE Webcare


Curves

7/10

Goed

Verbeterpunten of tips

Telefonisch bereikbaar zijn

Reactie ENGIE:

Goedemiddag,
Bedankt voor uw feedback! Ik begrijp dat u er hinder van heeft ondervonden dat wij telefonisch niet goed bereikbaar waren. Excuses hiervoor! Wij werken hard om te zorgen dat we...
Goedemiddag,
Bedankt voor uw feedback! Ik begrijp dat u er hinder van heeft ondervonden dat wij telefonisch niet goed bereikbaar waren. Excuses hiervoor! Wij werken hard om te zorgen dat we iedereen zo snel mogelijk kunnen helpen.
Ik wens u nog een fijne dag!
Met vriendelijke groet,
Pauline - ENGIE Webcare


Houkes

10/10

Goed

Verbeterpunten of tips

Nee

Reactie ENGIE:

Goedemiddag,
Bedankt voor uw positieve feedback! Fijn om te lezen dat u zo tevreden bent!
Ik wens u nog een fijne dag!
Met vriendelijke groet,
Pauline - ENGIE Webcare


visser

10/10

Tot nu toe goede ervaring

Verbeterpunten of tips

geen

Reactie ENGIE:

Goedemiddag,
Fijn om te lezen dat u zo tevreden bent over ons! Uiteraard doen wij ons uiterste best dat deze ervaring zo blijft! :-)
Ik wens u nog een hele fijne dag!
Met vriendelijke...
Goedemiddag,
Fijn om te lezen dat u zo tevreden bent over ons! Uiteraard doen wij ons uiterste best dat deze ervaring zo blijft! :-)
Ik wens u nog een hele fijne dag!
Met vriendelijke groet,
Pauline - ENGIE Webcare


Steenvoorden

8/10

Goed

Verbeterpunten of tips

Geen

Reactie ENGIE:

Goedemiddag,
Wat fijn dat u uw goede ervaringen met ENGIE deelt. Ik wil u nog een prettige middag wensen.
Met vriendelijke groet,
Charnella - ENGIE Webcare


Elferink

7/10

Prima

Verbeterpunten of tips

niet teveel wijzigen

Reactie ENGIE:

Goedemiddag,
Bedankt voor het delen van uw positieve review en nog een prettige middag gewenst!
Met vriendelijke groet,
Charnella - ENGIE Webcare


Rover

9/10

Zeer behulpzaam en snel geregeld.

Verbeterpunten of tips

geen

Reactie ENGIE:

Goedemiddag,
Bedankt voor het delen van uw positieve review! Dat vinden wij erg leuk om te zien. Ik wil u een prettige middag verder wensen :-)
Met vriendelijke groet,
Niesje - Webcare