Reviews

8 / 10
3933 beoordelingen
Schrijf beoordeling

90% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

3933 Reviews

J.Winters

8/10

Goed, normaal zoals het hoort. Heb goed gevoel bij Engie.Beter dan al die cowboys op de markt.....

Verbeterpunten of tips

nvt

Reactie ENGIE Energie Nederland:

Goedemorgen,
Bedankt voor je review en de mooie woorden! Mocht er in de toekomst wel iets zijn neem dan gerust contact op met onze klantenservice :-).
Ik wens je nog een fijne dag!...
Goedemorgen,
Bedankt voor je review en de mooie woorden! Mocht er in de toekomst wel iets zijn neem dan gerust contact op met onze klantenservice :-).
Ik wens je nog een fijne dag!
Pauline - ENGIE Webcare


Ans Eldering

10/10

Je krijgt maandelijks een duidelijk een verbruik overzicht.
en er zijn weinig tot geen storingen bij hun ,wat je wel eens leest bij andere energieleveranciers en goede prijzen.

Verbeterpunten of tips

Misschien telefonische bereikbaar heid voor mensen die niet zo vaardig zijn met de computer.

Reactie ENGIE Energie Nederland:

Goedemorgen,
Bedankt voor je review! Fijn om te lezen dat je zo tevreden bent over onze service en dienstverlening. Wij zijn op werkdagen tussen 09:00 en 17:00 telefonisch bereikbaar op...
Goedemorgen,
Bedankt voor je review! Fijn om te lezen dat je zo tevreden bent over onze service en dienstverlening. Wij zijn op werkdagen tussen 09:00 en 17:00 telefonisch bereikbaar op 088-4446666 :-).
Ik wens je nog een fijne dag!
Pauline - ENGIE Webcare


E.A.Buzeman-Bellinga

8/10

Goed

Verbeterpunten of tips


0

Reactie ENGIE Energie Nederland:

Goedemiddag,
Bedankt voor het delen van jouw review! We zijn blij te vernemen dat je tevreden bent met ENGIE.
Een mooie dag gewenst.
Hartelijke groet,
Susan- ENGIE Webcare


Pisters

10/10

Goede app en bereikbare klantenservice

Verbeterpunten of tips

Weinig tot niets....

Reactie ENGIE Energie Nederland:

Goedemiddag,
Hartelijk bedankt voor het delen van jouw review en positieve beoordeling. Wat leuk om te vernemen dat je zo tevreden bent met onze service en dat je ons aanbeveelt bij anderen....
Goedemiddag,
Hartelijk bedankt voor het delen van jouw review en positieve beoordeling. Wat leuk om te vernemen dat je zo tevreden bent met onze service en dat je ons aanbeveelt bij anderen. Dankjewel daarvoor!
Een mooie dag gewenst.
Hartelijke groet,
Susan- ENGIE Webcare


Pereboom

6/10

Ik ben laatst telefonisch benaderd. Dat is niet prettig. De app met verbruik is vaak niet up to date. Verder goede communicatie

Verbeterpunten of tips

Geen telefonische benadering

Reactie ENGIE Energie Nederland:

Goedemiddag,
Bedankt voor je review! Indien je wordt gebeld door onze partners voor een nieuwe overeenkomst kan je het beste aangeven gebruik te willen maken van het recht van verzet. Ik zal...
Goedemiddag,
Bedankt voor je review! Indien je wordt gebeld door onze partners voor een nieuwe overeenkomst kan je het beste aangeven gebruik te willen maken van het recht van verzet. Ik zal dit ook bij ons in het systeem instellen.
Ik wens je nog een fijne dag!
Pauline - ENGIE Webcare


prima

8/10

Fijn bedrijf/geen poespas.

Verbeterpunten of tips

graag een meer jaars contract.net zoals ik begonnen ben.b.v. 3 jaar

Reactie ENGIE Energie Nederland:

Goedemorgen,
Bedankt voor je review! Fijn om te lezen dat je tevreden bent over onze service en dienstverlening! Wij hopen in de toekomst ook weer meerjarige contracten aan te kunnen bieden. Ik...
Goedemorgen,
Bedankt voor je review! Fijn om te lezen dat je tevreden bent over onze service en dienstverlening! Wij hopen in de toekomst ook weer meerjarige contracten aan te kunnen bieden. Ik geef je feedback daarom intern door.
Ik wens je nog een fijne dag!
Pauline - ENGIE Webcare


jeanne

10/10

Alles duidelijk op papier en als er iets is kun je hun goed bereiken en geven goed advies.

Verbeterpunten of tips

Ga zo door met jullie klantvriendelijkheid

Reactie ENGIE Energie Nederland:

Goedemiddag,
Bedankt voor je review! Wat fijn om te lezen dat je zo tevreden bent!
Ik wens je nog een fijne dag!
Pauline - ENGIE Webcare


A.L.M. Hendriks-Packbier

10/10

Ik heb nooit problemen met Engie,

Verbeterpunten of tips

Ik kan niks bedenken

Reactie ENGIE Energie Nederland:

Goedemiddag,
Bedankt voor je review! Fijn om te lezen dat je zo tevreden bent met onze service en dienstverlening!
Ik wens je nog een fijne dag!
Pauline - ENGIE Webcare


Rene

8/10

Altijd goed en vriendelijk geholpen

Verbeterpunten of tips

Prima zo

Reactie ENGIE Energie Nederland:

Goedemorgen,
Bedankt voor het delen van je review! Wat leuk om te vernemen dat je zo blij bent met ENGIE! Wij streven dan ook naar een fijne samenwerking met je!
Voor nu wens ik je nog een...
Goedemorgen,
Bedankt voor het delen van je review! Wat leuk om te vernemen dat je zo blij bent met ENGIE! Wij streven dan ook naar een fijne samenwerking met je!
Voor nu wens ik je nog een mooie dag toe!
Hartelijke groet,
Niesje - ENGIE webcare


engie

10/10

Goed

Verbeterpunten of tips

iets meer duidlijkheid over huidige gebruik

Reactie ENGIE Energie Nederland:

Goedemorgen,
Bedankt voor het delen van je review! Wat leuk om te vernemen dat je zo blij bent met ENGIE! Wij streven dan ook naar een fijne samenwerking met je!
Je geeft aan behoefte te...
Goedemorgen,
Bedankt voor het delen van je review! Wat leuk om te vernemen dat je zo blij bent met ENGIE! Wij streven dan ook naar een fijne samenwerking met je!
Je geeft aan behoefte te hebben aan iets meer duidelijkheid over je energieverbruik. Natuurlijk kijken we hierin graag met je mee. Je mag hiervoor onze klantenservice benaderen op telefoonnummer 088 - 444 6666, via de mail op klantenservice.nl@engie.com of via de chat. Wij zijn van maandag tot en met vrijdag tussen 09.00 - 17.00 uur bereikbaar.
Voor nu wens ik je nog een mooie dag toe!
Hartelijke groet,
Niesje - ENGIE webcare