Reviews

ENGIE
8.4 / 10
2324 beoordelingen
Schrijf beoordeling

95% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

2324 Reviews

Jacobi

6/10

Ik erger me dat ik gebeld word over voor mij onzinnige vragen

Verbeterpunten of tips

Niet meer bellen

Gerard Koeleman

8/10

Over ervaring met Engie is weinig te melden. Normaliter heb je met je energiebedrijf alleen contact als er iets mis is, bijvoorbeeld met betaling. Contacten van de kant van Engie zijn bijvoorbeeld... Over ervaring met Engie is weinig te melden. Normaliter heb je met je energiebedrijf alleen contact als er iets mis is, bijvoorbeeld met betaling. Contacten van de kant van Engie zijn bijvoorbeeld iedere 2 maanden een rapport van het energieverbruik. Dit is wel prettig.

Verbeterpunten of tips

Ik zou niet weten wat een energiebedrijf meer aan klantvriendelijkheid kan doen.

R.Schotte

8/10
(Bewerkt)

Het is een ja en néé dat is mijn ervaring
Dit schreef ik op 3 Dec.van deze maand,maar dat wil ik nu retificeren
in een groot woord JA.Want ik ben naar aanleiding van mijn eerste review... Het is een ja en néé dat is mijn ervaring
Dit schreef ik op 3 Dec.van deze maand,maar dat wil ik nu retificeren
in een groot woord JA.Want ik ben naar aanleiding van mijn eerste review door de klanten service een aantal keren teruggebeld en ben daarna keurig netjes geholpen.Dus ik zal Engie zeker aan bevelen bij anderen!

Verbeterpunten of tips

Geef alle medewerkers van de afd.klantenservice de juiste informatie als klanten daarom vragen.

Berendsen

4/10

Pas nieuwe klant

Verbeterpunten of tips

Help mij eens met een eigen stroomopslag . Is een eigen betaalbare accu mogelijk? Heb ik meteen een noodstroom voorziening. Halen wij meteen de pieken uit het netwerk.

Reactie ENGIE:

Geachte heer/mevrouw Berendsen, Wat leuk om te horen dat u interesse heeft in een betaalbare accu voor een eigen stroomopslag. Ik help u hier graag verder mee. Ik heb de vraag uitgezet bij de... Geachte heer/mevrouw Berendsen, Wat leuk om te horen dat u interesse heeft in een betaalbare accu voor een eigen stroomopslag. Ik help u hier graag verder mee. Ik heb de vraag uitgezet bij de desbetreffende afdeling. Zodra ik een terugkoppeling heb, neem ik per e-mail contact met u op. Ik wens u voor nu een fijne dag verder. Hartelijke groet, Leon - ENGIE Webcare

Bianca Evering

8/10

Fijne samenwerking. Medewerkers denken met je mee

Verbeterpunten of tips

Geen tips of verbeterpunten

Pieter Knap

8/10

Prima

Verbeterpunten of tips

Het maandelijks verbruiksoverzicht is nuttig maar zou nog nuttiger zijn als het verbruik zou worden vergeleken met het gemiddeld verbruik van soortgelijke huiushoudens. Essent doet dat voor... Het maandelijks verbruiksoverzicht is nuttig maar zou nog nuttiger zijn als het verbruik zou worden vergeleken met het gemiddeld verbruik van soortgelijke huiushoudens. Essent doet dat voor electriciteit.

Jos

9/10

Zeer professioneel handelen

Verbeterpunten of tips

Meer reclame maken

Koelen

8/10

Engie is een goed bedrijf eerlijk betrouwbaar en betaalbaar en vooral groen energie

Verbeterpunten of tips

Geen

a Dudink

8/10

Wil ijchekijk iederde maand een overzicht hebben van mijn meterstand

Verbeterpunten of tips

digitale meterstand op de mail

J,a kas

7/10

Nog weinig ervaring met ENGIE

Verbeterpunten of tips

weet ik niet

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.