Reviews

ENGIE

8.4 / 10
2270 beoordelingen
Schrijf beoordeling

96% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

2270 Reviews

H. Brouwer

5/10

Zojuist via de chat contact gehad met Jacqueline omtrent verschil in tarieven van voorstel Eigen huis en aangeboden overeenkomst. Verschil zit waarschijnlijk in tariefaanpassing 2019 ( fiscus)....


Bijvelds

7/10

Altijd prettig en duidelijk aan de telefoon

Verbeterpunten of tips

Kom van dat gas af speelt bij woningouwen.....misschien kan engie daar mee in gesprek


T.A Fieten

10/10

Klant vriendelijk en betrouwbaar


R. Wentink

8/10

Duidelijke info en klantvriendelijk contact.

Verbeterpunten of tips

Vooralsnog niet


Cap

2/10

Slechte klantenservice die mails negeert.

Verbeterpunten of tips

Antwoorden kan helpen.


Monica

10/10

Ik hen geen overstapper maar zo blij dat ik die medewerker in huis liet komen om alles uit te leggen. Ging allemaal heel professioneel. Ik zit nu ruim een jaar bij engie en het is veel goedkoper en...


S.Nijdam

6/10

Naar mijn mening scherpe tarieven gas/licht, driejarig contract. Zelf voor Engie gekozen na vergelijk. Nadien weinig contact met Engie terwijl andere aanbieders me plat bellen en constant de...

Verbeterpunten of tips

De eigen klant beter informeren en in feite beschermen tegen andere partijen/bureaus die de zaak willen openbreken. Automatische overboeking verliep stroef, ik heb er zelf constant moeten zitten (Engie/Rabo-bank).


Frans Bertus

7/10

Telefonisch contact opnemen met ENGIE is problematisch. Laatste keer heb ik meer dan 46 minuten in de wacht gestaan.
Ik vind het jammer dat ENGIE niet de mogelijkheid biedt om exact ná 1 jaar...

Verbeterpunten of tips

Maak de opname van het verbruik per klant gemakkelijker door een vaste week vast te stellen of door tijdig de doorgiftecode ter beschikking van de klant te stellen.


G. v.Biesen

8/10

Goed

Verbeterpunten of tips

Nee