Feedback Company

ENGIE Energie Nederland

8 /10

SterSterSterSterLege ster

4230 reviewsSchrijf review

checkbox90% beveelt ENGIE Energie Nederland aan!

4230 reviews

Mark van Dongen

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Ik ben al klant van ENGIE sinds de personeels korting is geintroduceerd

Verbeterpunten of tips
de P1 dongel weer terug aanbieden
Product of looptijd contract
stroom en gas 1jaar

Gepubliceerd op

Antwoord ENGIE Energie Nederland

Dank voor je review! Fijn dat je al zo lang klant bent bij ENGIE! We zullen in overweging nemen om de dongel weer aan te bieden bij onze klanten! Ik wens je voor vandaag nog een mooie dag! Hartelijke groet, Eddo - Engie Webcare

Geantwoord op

P.C. van der Mark

SterSterSterSterSter
10/10

duidelijkheid m.b.t. het verlengen van mijn contract

Verbeterpunten of tips
geen
Product of looptijd contract
n.v.t.

Gepubliceerd op

Antwoord ENGIE Energie Nederland

Hartelijk dank voor je 5 sterren review! Fijn dat alles duidelijk was omtrent de verlenging van je contract! Ik wens je voor vandaag nog een fijne dag! Hartelijke groet, Eddo - Engie Webcare

Geantwoord op

Van Elst

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Uitstekend

Verbeterpunten of tips
Geen
Product of looptijd contract
36 maanden

Gepubliceerd op

Antwoord ENGIE Energie Nederland

Hartelijk dank voor je bijna 5 sterren review! Fijn dat je zo tevreden bent over Engie. Daar worden we oprecht heel blij van! Ik wens je voor vandaag een hele fijne dag! Hartelijke groet, Eddo - Engie Webcare

Geantwoord op

Van uden

SterSterSterSterLege ster
8/10

Super netjes als ik bel Geen klachten hoor

Verbeterpunten of tips
Nee hoor
Product of looptijd contract
3jaar

Gepubliceerd op

Antwoord ENGIE Energie Nederland

Dank voor je review! Wat fijn om te horen dat je zo tevreden bent! Hier worden we oprecht blij van! Wij wensen je voor vandaag een fijne dag! Eddo - Engie Webcare

Geantwoord op

Lindhout

SterSterSterSterLege ster
8/10

Ik was van plan om een paar maanden te wachten voordat ik een nieuw contract zou afsluiten voor ons met ENGIE. Maar men had kennelijk haast bij ENGIE en ik werd gebeld voor een nieuw contract. vanwege onze leeftijd stelde de verkoper voor om een contract van één jaar te nemen. OK dus.

Verbeterpunten of tips
Toch betere uitleg zou nuttig zijn wat er gebeurt bij overlijden of opname in verpleeghuis.
Product of looptijd contract
Gas en elektriciteit, looptijd 1jaar

Gepubliceerd op

Antwoord ENGIE Energie Nederland

Goedemorgen, Bedankt voor het delen van jouw review. Wat goed om te lezen dat je jouw contract verlengd hebt, dankjewel daarvoor!   Een mooie dag gewenst. Hartelijke groet,  Susan - ENGIE webcare

Geantwoord op

Ton Weterings

SterSterSterSterSter
10/10

Ik ben tevreden over Engie

Verbeterpunten of tips
Tevreden zoals het nu gaat
Product of looptijd contract
??

Gepubliceerd op

Antwoord ENGIE Energie Nederland

Goedemorgen, Bedankt voor het delen van jouw review. We zijn blij om te vernemen dat je tevreden bent met ENGIE.   Een mooie dag gewenst! Hartelijke groet,  Susan - ENGIE webcare

Geantwoord op

Dinnessen

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Duidelijk en overzichtelijk.

Verbeterpunten of tips
Eigenlijk geen.
Product of looptijd contract
Stroom, 3 jaar

Gepubliceerd op

Antwoord ENGIE Energie Nederland

Goedemorgen, Dank je wel voor je positieve review. Wat fijn dat je zo tevreden bent over ENGIE! ^Ineke

Geantwoord op

Jaap Klaaijsen

SterSterSterSterSter
10/10

Uitstekend.

Verbeterpunten of tips
Eerlijker aanbod via de e-mail. Eerst aanbod via e-mail, enkele dagen later telefonisch benaderd, gesproken over aanbod (hadden ook aanbod van Zonneplan, waar wij de zonnepanelen van hebben) werd een beter aanbod. Contract afgesloten, later e-mail ontvangen om VIP-arrangement te winnen voor Amstel-ENGIE Gold Race. Nu maar hopen op het VIP- arrangement.
Product of looptijd contract
3 jaar

Gepubliceerd op

Antwoord ENGIE Energie Nederland

Goedemorgen, Wat fijn dat je zo tevreden bent over ENGIE. Wij duimen voor u voor het winnen van het VIP-arrangement! ^Ineke

Geantwoord op

Fam Rust

SterSterSterSterLege ster
8/10

Goede service

Verbeterpunten of tips
Slechte ervaring met slimme meter
Product of looptijd contract
3jaar

Gepubliceerd op

Antwoord ENGIE Energie Nederland

Goedemiddag, Bedankt voor je review! Fijn om te lezen dat je zo tevreden bent over onze service en dienstverlening! Mocht je problemen hebben met de slimme meter kan je het beste contact opnemen met je netbeheerder. Zij zijn hier de eigenaar van. Ik wens je nog een fijne dag! Pauline - ENGIE Webcare

Geantwoord op

Peters

SterSterSterSterSter
10/10

Ik heb met ENGIE een hele goede band en het is een betrouwbare Energie bedrijf en ben een zeer te vrede klant van ENGIE.

Verbeterpunten of tips
Ik kan er geen vinden
Product of looptijd contract
Getekend voor 3 Jaar.

Gepubliceerd op

Antwoord ENGIE Energie Nederland

Goedemiddag, Bedankt voor je mooie review! Hier worden we oprecht blij van! Ik wens je nog een fijne dag! Pauline -ENGIE Webcare

Geantwoord op

Koos van Wamel

SterSterSterSterLege ster
8/10

Duidelijkheid is het eerste dat mijn te binnen schiet. Goed overzicht van je energieverbruik in de app. Eerlijke prijsstelling. Speelt in op het milieu door gebruik te maken van groene energie.

Verbeterpunten of tips
Waarom voorziet Engie zijn klanten niet van een digitale thermostaat kastje. Wat Eneco met de Toon doet. Nog beter controle over je cv ketel.
Product of looptijd contract
Gas + Stroom contract tot 2028

Gepubliceerd op

Antwoord ENGIE Energie Nederland

Goedemiddag, Bedankt voor je goede review! Fijn dat je met ons meedenkt, ik geef je feedback intern door :-)! Ik wens je nog een fijne dag! Pauline -ENGIE Webcare

Geantwoord op

Nvt

SterSterSterHalve sterLege ster
7/10

Altijd netjes op tijd met gegevens

Verbeterpunten of tips
Even zo geen idee
Product of looptijd contract
Looptijd

Gepubliceerd op

Antwoord ENGIE Energie Nederland

Goedemiddag, Bedankt voor je goede review! Fijn dat je zo tevreden bent. Ik wens je nog een fijne dag! Pauline -ENGIE Webcare

Geantwoord op

van den Bergh

SterSterSterSterLege ster
8/10

goed

Verbeterpunten of tips
?
Product of looptijd contract
Glasvezel pakket tv

Gepubliceerd op

Antwoord ENGIE Energie Nederland

Goedemiddag, Bedankt voor je mooie review! Fijn om te lezen dat je zo tevreden bent! Ik wens je nog een fijne dag! Pauline - ENGIE Webcare

Geantwoord op

Kalis

SterSterSterSterLege ster
8/10

Prijs kwaliteit is goed.

Verbeterpunten of tips
Zo doorgaan
Product of looptijd contract
Elektra 3 jaar

Gepubliceerd op

Antwoord ENGIE Energie Nederland

Goedemiddag, Bedankt voor je mooie review! Fijn om te lezen dat je zo tevreden bent over onze service en dienstverlening! Ik wens je nog een fijne dag! Pauline -ENGIE Webcare

Geantwoord op

Horst Piepenburg

SterSterSterSterSter
10/10

fast and exact

Verbeterpunten of tips
none
Product of looptijd contract
power and gas

Gepubliceerd op

Antwoord ENGIE Energie Nederland

Good afternoon, Thank you for your great review! I wish you a great day! Pauline -ENGIE Webcare

Geantwoord op

Reviews

ENGIE Energie Nederland verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

ENGIE Energie Nederland heeft de volgende resultaten bereikt:

  • checkGemiddelde score: 8/10
  • check4230 verzamelde reviews
  • checkEerste review geschreven op 13 maart 2013

ENGIE Energie Nederland

Als klant van ENGIE maak jij écht het verschil. Samen bouwen we in 70 landen aan een duurzame wereld. Dagelijks voorzien we al 100 miljoen mensen van groene stroom. Daarbij is een goede service van groot belang. We horen het dus graag als er iets misgaat of we zaken kunnen verbeteren. Via onderstaande contactgegevens helpen we je graag.

Contact

ENGIE Energie Nederland

Postbus 554

8000 AN Zwolle

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation
detractors00%
passives00%
promoters00%
sadface
0
sadface
1
sadface
2
sadface
3
sadface
4
sadface
5
sadface
6
neutralface
7
neutralface
8
happyface
9
happyface
10

Net Promoter Score (NPS)=% Promoters - % Detractors

4230 reviews

Mark van Dongen

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Ik ben al klant van ENGIE sinds de personeels korting is geintroduceerd

Verbeterpunten of tips
de P1 dongel weer terug aanbieden
Product of looptijd contract
stroom en gas 1jaar

Gepubliceerd op

Antwoord ENGIE Energie Nederland

Dank voor je review! Fijn dat je al zo lang klant bent bij ENGIE! We zullen in overweging nemen om de dongel weer aan te bieden bij onze klanten! Ik wens je voor vandaag nog een mooie dag! Hartelijke groet, Eddo - Engie Webcare

Geantwoord op

P.C. van der Mark

SterSterSterSterSter
10/10

duidelijkheid m.b.t. het verlengen van mijn contract

Verbeterpunten of tips
geen
Product of looptijd contract
n.v.t.

Gepubliceerd op

Antwoord ENGIE Energie Nederland

Hartelijk dank voor je 5 sterren review! Fijn dat alles duidelijk was omtrent de verlenging van je contract! Ik wens je voor vandaag nog een fijne dag! Hartelijke groet, Eddo - Engie Webcare

Geantwoord op

Van Elst

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Uitstekend

Verbeterpunten of tips
Geen
Product of looptijd contract
36 maanden

Gepubliceerd op

Antwoord ENGIE Energie Nederland

Hartelijk dank voor je bijna 5 sterren review! Fijn dat je zo tevreden bent over Engie. Daar worden we oprecht heel blij van! Ik wens je voor vandaag een hele fijne dag! Hartelijke groet, Eddo - Engie Webcare

Geantwoord op

Van uden

SterSterSterSterLege ster
8/10

Super netjes als ik bel Geen klachten hoor

Verbeterpunten of tips
Nee hoor
Product of looptijd contract
3jaar

Gepubliceerd op

Antwoord ENGIE Energie Nederland

Dank voor je review! Wat fijn om te horen dat je zo tevreden bent! Hier worden we oprecht blij van! Wij wensen je voor vandaag een fijne dag! Eddo - Engie Webcare

Geantwoord op

Lindhout

SterSterSterSterLege ster
8/10

Ik was van plan om een paar maanden te wachten voordat ik een nieuw contract zou afsluiten voor ons met ENGIE. Maar men had kennelijk haast bij ENGIE en ik werd gebeld voor een nieuw contract. vanwege onze leeftijd stelde de verkoper voor om een contract van één jaar te nemen. OK dus.

Verbeterpunten of tips
Toch betere uitleg zou nuttig zijn wat er gebeurt bij overlijden of opname in verpleeghuis.
Product of looptijd contract
Gas en elektriciteit, looptijd 1jaar

Gepubliceerd op

Antwoord ENGIE Energie Nederland

Goedemorgen, Bedankt voor het delen van jouw review. Wat goed om te lezen dat je jouw contract verlengd hebt, dankjewel daarvoor!   Een mooie dag gewenst. Hartelijke groet,  Susan - ENGIE webcare

Geantwoord op

Ton Weterings

SterSterSterSterSter
10/10

Ik ben tevreden over Engie

Verbeterpunten of tips
Tevreden zoals het nu gaat
Product of looptijd contract
??

Gepubliceerd op

Antwoord ENGIE Energie Nederland

Goedemorgen, Bedankt voor het delen van jouw review. We zijn blij om te vernemen dat je tevreden bent met ENGIE.   Een mooie dag gewenst! Hartelijke groet,  Susan - ENGIE webcare

Geantwoord op

Dinnessen

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Duidelijk en overzichtelijk.

Verbeterpunten of tips
Eigenlijk geen.
Product of looptijd contract
Stroom, 3 jaar

Gepubliceerd op

Antwoord ENGIE Energie Nederland

Goedemorgen, Dank je wel voor je positieve review. Wat fijn dat je zo tevreden bent over ENGIE! ^Ineke

Geantwoord op

Jaap Klaaijsen

SterSterSterSterSter
10/10

Uitstekend.

Verbeterpunten of tips
Eerlijker aanbod via de e-mail. Eerst aanbod via e-mail, enkele dagen later telefonisch benaderd, gesproken over aanbod (hadden ook aanbod van Zonneplan, waar wij de zonnepanelen van hebben) werd een beter aanbod. Contract afgesloten, later e-mail ontvangen om VIP-arrangement te winnen voor Amstel-ENGIE Gold Race. Nu maar hopen op het VIP- arrangement.
Product of looptijd contract
3 jaar

Gepubliceerd op

Antwoord ENGIE Energie Nederland

Goedemorgen, Wat fijn dat je zo tevreden bent over ENGIE. Wij duimen voor u voor het winnen van het VIP-arrangement! ^Ineke

Geantwoord op

Fam Rust

SterSterSterSterLege ster
8/10

Goede service

Verbeterpunten of tips
Slechte ervaring met slimme meter
Product of looptijd contract
3jaar

Gepubliceerd op

Antwoord ENGIE Energie Nederland

Goedemiddag, Bedankt voor je review! Fijn om te lezen dat je zo tevreden bent over onze service en dienstverlening! Mocht je problemen hebben met de slimme meter kan je het beste contact opnemen met je netbeheerder. Zij zijn hier de eigenaar van. Ik wens je nog een fijne dag! Pauline - ENGIE Webcare

Geantwoord op

Peters

SterSterSterSterSter
10/10

Ik heb met ENGIE een hele goede band en het is een betrouwbare Energie bedrijf en ben een zeer te vrede klant van ENGIE.

Verbeterpunten of tips
Ik kan er geen vinden
Product of looptijd contract
Getekend voor 3 Jaar.

Gepubliceerd op

Antwoord ENGIE Energie Nederland

Goedemiddag, Bedankt voor je mooie review! Hier worden we oprecht blij van! Ik wens je nog een fijne dag! Pauline -ENGIE Webcare

Geantwoord op

Koos van Wamel

SterSterSterSterLege ster
8/10

Duidelijkheid is het eerste dat mijn te binnen schiet. Goed overzicht van je energieverbruik in de app. Eerlijke prijsstelling. Speelt in op het milieu door gebruik te maken van groene energie.

Verbeterpunten of tips
Waarom voorziet Engie zijn klanten niet van een digitale thermostaat kastje. Wat Eneco met de Toon doet. Nog beter controle over je cv ketel.
Product of looptijd contract
Gas + Stroom contract tot 2028

Gepubliceerd op

Antwoord ENGIE Energie Nederland

Goedemiddag, Bedankt voor je goede review! Fijn dat je met ons meedenkt, ik geef je feedback intern door :-)! Ik wens je nog een fijne dag! Pauline -ENGIE Webcare

Geantwoord op

Nvt

SterSterSterHalve sterLege ster
7/10

Altijd netjes op tijd met gegevens

Verbeterpunten of tips
Even zo geen idee
Product of looptijd contract
Looptijd

Gepubliceerd op

Antwoord ENGIE Energie Nederland

Goedemiddag, Bedankt voor je goede review! Fijn dat je zo tevreden bent. Ik wens je nog een fijne dag! Pauline -ENGIE Webcare

Geantwoord op

van den Bergh

SterSterSterSterLege ster
8/10

goed

Verbeterpunten of tips
?
Product of looptijd contract
Glasvezel pakket tv

Gepubliceerd op

Antwoord ENGIE Energie Nederland

Goedemiddag, Bedankt voor je mooie review! Fijn om te lezen dat je zo tevreden bent! Ik wens je nog een fijne dag! Pauline - ENGIE Webcare

Geantwoord op

Kalis

SterSterSterSterLege ster
8/10

Prijs kwaliteit is goed.

Verbeterpunten of tips
Zo doorgaan
Product of looptijd contract
Elektra 3 jaar

Gepubliceerd op

Antwoord ENGIE Energie Nederland

Goedemiddag, Bedankt voor je mooie review! Fijn om te lezen dat je zo tevreden bent over onze service en dienstverlening! Ik wens je nog een fijne dag! Pauline -ENGIE Webcare

Geantwoord op

Horst Piepenburg

SterSterSterSterSter
10/10

fast and exact

Verbeterpunten of tips
none
Product of looptijd contract
power and gas

Gepubliceerd op

Antwoord ENGIE Energie Nederland

Good afternoon, Thank you for your great review! I wish you a great day! Pauline -ENGIE Webcare

Geantwoord op

Reviews

ENGIE Energie Nederland verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

ENGIE Energie Nederland heeft de volgende resultaten bereikt:

  • checkGemiddelde score: 8/10
  • check4230 verzamelde reviews
  • checkEerste review geschreven op 13 maart 2013

ENGIE Energie Nederland

Als klant van ENGIE maak jij écht het verschil. Samen bouwen we in 70 landen aan een duurzame wereld. Dagelijks voorzien we al 100 miljoen mensen van groene stroom. Daarbij is een goede service van groot belang. We horen het dus graag als er iets misgaat of we zaken kunnen verbeteren. Via onderstaande contactgegevens helpen we je graag.

Contact

ENGIE Energie Nederland

Postbus 554

8000 AN Zwolle

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation