Reviews

8 / 10
3697 beoordelingen
Schrijf beoordeling

90% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

3697 Reviews

Raymond

7/10

Goed

Verbeterpunten of tips

App sneller laten werken

Reactie ENGIE Energie Nederland:

Goedemiddag,
Bedankt voor je review! Ik geef je verbetertip door aan de app ontwikkelaars.
Ik wens je nog een fijne dag en alvast een prettig weekend!
Pauline - ENGIE Webcare


E,F.B. Heuver

8/10

Uitstekend, al jaren bij ENGIE

Verbeterpunten of tips

Is meerjarig contract ook mogelijk .Hierover vind ik geen informatie

Reactie ENGIE Energie Nederland:

Goedemorgen,
Bedankt voor je review! Wat fijn om te lezen dat je al jaren klant bij ons bent. Momenteel is het niet mogelijk voor meerdere jaren een overeenkomst af te sluiten. 1 jaar is de...
Goedemorgen,
Bedankt voor je review! Wat fijn om te lezen dat je al jaren klant bij ons bent. Momenteel is het niet mogelijk voor meerdere jaren een overeenkomst af te sluiten. 1 jaar is de enige optie. Mocht dit wel een optie zijn dan wordt dit duidelijk zichtbaar gemaakt :-).
Ik wens je nog een fijne dag en alvast een prettig weekend!
Pauline - ENGIE Webcare


C.M.A. Loves

10/10

Duidelijk, betrouwbare indruk, geen verhaaltjes voor de Vaak (!)

Verbeterpunten of tips

Heb op dit moment geen aanleiding om verbeterpunten te geven

Reactie ENGIE Energie Nederland:

Goedemorgen,
Bedankt voor je review! Wat fijn om te lezen dat je onze dienstverlening kunt waarderen!
Ik wens je nog een fijne dag en alvast een prettig weekend!
Pauline- ENGIE Webcare


Peter

10/10

Is goed

Verbeterpunten of tips

Geen

Reactie ENGIE Energie Nederland:

Goedemorgen,
Bedankt voor je review! Fijn om te lezen dat je zo tevreden bent! :-)
Ik wens je nog een fijne dag en alvast een prettig weekend!
Pauline - ENGIE Webcare


Susan

1/10

Heel slecht

Verbeterpunten of tips

Jullie kunnen beter met personeel duidelijk maken,als iemand heeft recht met korting hebben.

Reactie ENGIE Energie Nederland:

Goedemorgen,
Bedankt voor je review! Ik snap dat het vervelend kan voelen wanneer je ziet dat er vlak na het aangaan van je overeenkomst een korting wordt toegepast. Echter dit risico is er...
Goedemorgen,
Bedankt voor je review! Ik snap dat het vervelend kan voelen wanneer je ziet dat er vlak na het aangaan van je overeenkomst een korting wordt toegepast. Echter dit risico is er natuurlijk altijd. Feitlelijk gezien heb jij andere tarieven dan deze overeenkomst. Tevens zie ik dat mijn collega je e-mail hierover beantwoord heeft waarin we je vraag beantwoorden over deze korting. Wellicht is er bij het verlengen weer een actie waardoor je alsnog in de toekomst gebruik kunt maken van bonus.
Ik wens je nog een fijne dag!
Pauline -ENGIE Webcare


Debby

10/10

Dat ze je ook zelf met je contact op nemen en duidelijk zijn.
Vind de app ook erg goed.

Verbeterpunten of tips

Dat je moet betalen als je energie wil laten onderzoeken bij je huis.

Reactie ENGIE Energie Nederland:

Goedemorgen,
Bedankt voor je review! Fijn dat je het allemaal als prettig hebt ervaren :-).
Ik wens je nog een fijne dag en alvast een prettig weekend!
Pauline - ENGIE Webcare


Martie Bosscher

10/10

Goede service en correcte aanbieding

Verbeterpunten of tips

Op de app ook het totaal verbruik van het contract jaar zou ik fijn vinden

Reactie ENGIE Energie Nederland:

Hallo Martie,
Dank je wel voor deze mooie review! Fijn om te lezen dat je zo tevreden bent.
In de app kun je ook je verbruik op jaarbasis bekijken. Je kunt hier alleen niet een specifieke...
Hallo Martie,
Dank je wel voor deze mooie review! Fijn om te lezen dat je zo tevreden bent.
In de app kun je ook je verbruik op jaarbasis bekijken. Je kunt hier alleen niet een specifieke datum instellen, dat klopt. We nemen dit mee.
Ik wens je een fijne dag!
Lisa - ENGIE Webcare


P.h.Alders

10/10

ENGIE is een betrouwbare leverancier , de prijzen zijn redelijk in vergelijking met de andere leveranciers . Al met al ben ik zeer tevreden met ENGIE

Verbeterpunten of tips

Geen

Reactie ENGIE Energie Nederland:

Goedemorgen,
We worden ontzettend blij van de mooie woorden die je hier deelt! Dank je wel dat je deze review hebt geplaatst. Hopelijk kunnen we je nog lang van goede service voorzien!
Ik...
Goedemorgen,
We worden ontzettend blij van de mooie woorden die je hier deelt! Dank je wel dat je deze review hebt geplaatst. Hopelijk kunnen we je nog lang van goede service voorzien!
Ik wens je een fijne dag.
Lisa - ENGIE Webcare


Breukel

10/10

Heeft ons prima geholpen, met het behouden van ons contract.

Verbeterpunten of tips

Nee, gewoon door gaan zo met jullie sevice

Reactie ENGIE Energie Nederland:

Goedemorgen,
Bedankt voor het delen van je review! Wat leuk om te vernemen dat je zo blij bent met ENGIE en jouw energie overeenkomst! Wij streven dan ook naar wederom een fijne samenwerking...
Goedemorgen,
Bedankt voor het delen van je review! Wat leuk om te vernemen dat je zo blij bent met ENGIE en jouw energie overeenkomst! Wij streven dan ook naar wederom een fijne samenwerking met je!
Voor nu wens ik je nog een mooie dag toe!
Hartelijke groet,
Niesje - ENGIE webcare


Sandor Lemberg

7/10

Goed

Verbeterpunten of tips

Geen

Reactie ENGIE Energie Nederland:

Goedemorgen,
Bedankt voor het delen van je review! Wat leuk om te vernemen dat je zo blij bent met ENGIE en jouw energie overeenkomst! Wij streven dan ook naar een fijne samenwerking met...
Goedemorgen,
Bedankt voor het delen van je review! Wat leuk om te vernemen dat je zo blij bent met ENGIE en jouw energie overeenkomst! Wij streven dan ook naar een fijne samenwerking met je!
Voor nu wens ik je nog een mooie dag toe!
Hartelijke groet,
Niesje - ENGIE webcare