Reviews

ENGIE Energie Nederland
8 / 10
3638 beoordelingen
Schrijf beoordeling

90% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

3638 Reviews

Verheuvel

6/10

Goed

Verbeterpunten of tips

Geen

Reactie ENGIE Energie Nederland:

Goedemorgen,
Dank je wel voor het delen van jouw review! Fijn om te lezen dat je ons als goed omschrijft.
Ik wens je een fijne dag!
Lisa - ENGIE Webcare

frans

8/10

Het geheel is duidelijk

Verbeterpunten of tips

misschien een beter omschrijving als je een contract afsluit voor een jaar wat betreft de maandlasten

Reactie ENGIE Energie Nederland:

Hallo Frans,
Dank je wel voor deze mooie review! Fijn dat alles duidelijk is. :)
Wanneer je feedback voor ons hebt dan mag je dit altijd aan ons toelichten door ons bijvoorbeeld een e-mail... Hallo Frans,
Dank je wel voor deze mooie review! Fijn dat alles duidelijk is. :)
Wanneer je feedback voor ons hebt dan mag je dit altijd aan ons toelichten door ons bijvoorbeeld een e-mail te sturen of even contact met ons op te nemen.
Een fijne dag gewenst!
Lisa - ENGIE Webcare

Johnny Scheven

7/10

Ervaring is gewoon goed

Verbeterpunten of tips

App vertoond optijd een maal storing

Reactie ENGIE Energie Nederland:

Goedemorgen Johnny,
Dank je wel voor het delen van deze review. Fijn dat je een goede ervaring met ons hebt! :)
Wanneer je problemen ervaart met de ENGIE-app, neem dan gerust contact op... Goedemorgen Johnny,
Dank je wel voor het delen van deze review. Fijn dat je een goede ervaring met ons hebt! :)
Wanneer je problemen ervaart met de ENGIE-app, neem dan gerust contact op met onze klantenservice. We kijken graag hoe we de problemen voor je kunnen oplossen.
Een fijne dag gewenst!
Lisa - ENGIE Webcare

Henk de Veen

10/10

Zeer goede service en altijd nemen de medewerkers goed de tijd voor je. Er wordt een zeer goede uitleg gegeven

Verbeterpunten of tips

Geen

Reactie ENGIE Energie Nederland:

Goedemorgen Henk,
Dank je wel voor het delen van jouw review. Wat een mooie woorden! Hier worden we erg blij van. :) Fijn dat je het gevoel hebt dat we de tijd voor je nemen, dat is ook zeker... Goedemorgen Henk,
Dank je wel voor het delen van jouw review. Wat een mooie woorden! Hier worden we erg blij van. :) Fijn dat je het gevoel hebt dat we de tijd voor je nemen, dat is ook zeker onze bedoeling!
Ik wens je een fijne dag.
Lisa - ENGIE Webcare

Boudewijn

10/10

Goede bereikbaarheid en service.
Engie app. super.

Verbeterpunten of tips

Geen

Reactie ENGIE Energie Nederland:

Hallo Boudewijn,
Dank je wel voor je mooie woorden! Wat fijn om te lezen dat je zo tevreden bent :)
Ik wens je een fijne dag.
Lisa - ENGIE Webcare

Blok

8/10

Heel goed

Verbeterpunten of tips

De telefoon sneller opnemen

Reactie ENGIE Energie Nederland:

Goedemiddag,
Bedankt voor het delen van je review! Wat leuk om te vernemen dat je zo blij bent met ENGIE en onze medewerkers!
Ik wens je nog een mooie dag toe!
Hartelijke groet,... Goedemiddag,
Bedankt voor het delen van je review! Wat leuk om te vernemen dat je zo blij bent met ENGIE en onze medewerkers!
Ik wens je nog een mooie dag toe!
Hartelijke groet,
Niesje - ENGIE webcare

A M Soares de Lacerda Azevedo

8/10

Medewerkers luisteren naar de klanten,
zijn altijd bereid te helpen en zijn altijd heel beleefd.

Verbeterpunten of tips

Geen

Reactie ENGIE Energie Nederland:

Goedemiddag,
Bedankt voor het delen van je review! Wat leuk om te vernemen dat je zo blij bent met ENGIE en onze medewerkers! Wij doen er alles aan jouw enthousiasme te behouden.
Ik wens... Goedemiddag,
Bedankt voor het delen van je review! Wat leuk om te vernemen dat je zo blij bent met ENGIE en onze medewerkers! Wij doen er alles aan jouw enthousiasme te behouden.
Ik wens je voor nu nog een mooie dag toe!
Hartelijke groet,
Niesje - ENGIE webcare

Kees Verhoog

8/10

Overzichtelijk

Verbeterpunten of tips

geen tussentijdse prijsveranderingen

Reactie ENGIE Energie Nederland:

Goedemiddag,
Bedankt voor het delen van je review! Wat leuk om te vernemen dat je zo blij bent met ENGIE!
Ik wens je voor nu nog een mooie dag toe!
Hartelijke groet,
Niesje - ENGIE... Goedemiddag,
Bedankt voor het delen van je review! Wat leuk om te vernemen dat je zo blij bent met ENGIE!
Ik wens je voor nu nog een mooie dag toe!
Hartelijke groet,
Niesje - ENGIE webcare

Lyonne

7/10

Vriendelijke, klantgericht, meedenkend

Verbeterpunten of tips

Neem telefonisch contact op met de klant als contract bijna afloopt om opties te bespreken

Reactie ENGIE Energie Nederland:

Goedemiddag,
Bedankt voor het delen van je review! Wat leuk om te vernemen dat je zo blij bent met ENGIE en onze medewerkers!
Je geeft aan graag initiatief van onze klantenservice te... Goedemiddag,
Bedankt voor het delen van je review! Wat leuk om te vernemen dat je zo blij bent met ENGIE en onze medewerkers!
Je geeft aan graag initiatief van onze klantenservice te willen om de mogelijkheden te bespreken voor een nieuwe overeenkomst. Wanneer je overeenkomst aflopende is dan ontvangen je een e-mail van ENGIE waarin wij je dit laten weten en dat er een nieuw voorstel voor je klaar staat in jouw MijnENGIE omgeving voor de verschillende loopduren die er op dat moment zijn. Wanneer je in dat geval nog vragen over het aanbod hebt dat voor je klaar staat mag je natuurlijk altijd contact opnemen met onze klantenservice. Wij staan vervolgens voor je klaar om al je vragen te beantwoorden en je onduidelijkheden weg te nemen.
Ik wens je voor nu nog een mooie dag toe!
Hartelijke groet,
Niesje - ENGIE webcare

Jan van Heiningen

9/10

Goed meedenken en adviseren

Verbeterpunten of tips

Geen

Reactie ENGIE Energie Nederland:

Goedemiddag,
Bedankt voor het delen van je review! Wat leuk om te vernemen dat je zo blij bent met ENGIE en onze medewerkers!
Ik wens je voor nu nog een mooie dag toe!
Hartelijke... Goedemiddag,
Bedankt voor het delen van je review! Wat leuk om te vernemen dat je zo blij bent met ENGIE en onze medewerkers!
Ik wens je voor nu nog een mooie dag toe!
Hartelijke groet,
Niesje - ENGIE webcare

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.