Reviews

ENGIE Energie Nederland
8 / 10
3417 beoordelingen
Schrijf beoordeling

90% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

3417 Reviews

Particulier

7/10

Tot nu toe zijn alle afspraken goed nagekomen

Verbeterpunten of tips

Geen

Reactie ENGIE Energie Nederland:

Goedemiddag,
Wat fijn om te zien dat u zo tevreden bent met ENGIE en dit met ons en anderen deelt. Bedankt hiervoor!
Ik wil je vast een fijne jaarwisseling wensen!
Hartelijke groet,... Goedemiddag,
Wat fijn om te zien dat u zo tevreden bent met ENGIE en dit met ons en anderen deelt. Bedankt hiervoor!
Ik wil je vast een fijne jaarwisseling wensen!
Hartelijke groet,
Niesje

J. Griffioen-Tromp

7/10


Als er iets was en ik belde de klantenservice dan werd ik vriendelijk te woord gestaan. Een keer liep het minder lekker, maar dat kwam denk ik doordat degene die ik aan de lijn had nog niet...
Als er iets was en ik belde de klantenservice dan werd ik vriendelijk te woord gestaan. Een keer liep het minder lekker, maar dat kwam denk ik doordat degene die ik aan de lijn had nog niet genoeg ervaring had. Maar dat hebben we allemaal gehad in ons leven. En de laatste keer was het een bijzonder prettig gesprek omdat deze persoon me heel goed informeerde en adviseerde.

Verbeterpunten of tips

Ik ben slachtoffer geweest van bankfraude en ik moest mijn rekening laten blokkeren. Toen ik daar over naar Engie belde werd het voor mij heel ingewikkeld. Mijn rekeningnummer zou niet meer bekend... Ik ben slachtoffer geweest van bankfraude en ik moest mijn rekening laten blokkeren. Toen ik daar over naar Engie belde werd het voor mij heel ingewikkeld. Mijn rekeningnummer zou niet meer bekend zijn bij Engie en mijn emailadres was kwijt. En dat terwijl ik een mail had gehad met het verzoek zo snel mogelijk te betalen. daar belde ik voor. Ik moest mijn bankpas scannen en dat via de mail versturen. Dat wilde ik niet. Ik heb gevraagd of ze na kon kijken van welk rekeningnummer ik de afgelopen jaren elke maand automatisch geld was over gemaakt naar Engie. Dat heeft ze uiteindelijk ook gedaan en toen kwam het goed. Ik denk dat dit anders kan.

Reactie ENGIE Energie Nederland:

Goedemiddag,
Wat fijn om te zien dat u zo tevreden bent met ENGIE en dit met ons en anderen deelt. Bedankt hiervoor!
Wat een ontzettende vervelend situatie beschrijft u omtrent de... Goedemiddag,
Wat fijn om te zien dat u zo tevreden bent met ENGIE en dit met ons en anderen deelt. Bedankt hiervoor!
Wat een ontzettende vervelend situatie beschrijft u omtrent de bankfraude. Ik kan me voorstellen dat dit al genoeg stress geeft en je dit zo snel en efficiënt mogelijk opgelost ziet worden. Jammer dat dit dan ook nog wat voeten in de aarde heeft gehad. Onze excuses als u hierin ongemak heeft ervaren. Bij het wijzigen van bankrekeningnummers zijn we heel zorgvuldig en vragen we inderdaad naar een kopie van de bankpas of bankafschrift. Dit om de betalingen optimaal te laten verlopen. Fijn om te lezen dat het uiteindelijk wel goed is gekomen.
Ik wens u vast een fijne jaarwisseling toe!
Hartelijke groet,
Niesje

C.W. Blakenburg

8/10

Duidelijk, zeker met de handige app

Verbeterpunten of tips

?

Reactie ENGIE Energie Nederland:

Goedemiddag,
Wat fijn om te zien dat u zo tevreden bent met ENGIE en de ENGIE app, en dit met ons en anderen deelt. Bedankt hiervoor!
Ik wens u vast een fijne jaarwisseling... Goedemiddag,
Wat fijn om te zien dat u zo tevreden bent met ENGIE en de ENGIE app, en dit met ons en anderen deelt. Bedankt hiervoor!
Ik wens u vast een fijne jaarwisseling toe!
Hartelijke groet,
Niesje

Particuliere klant

9/10

Zeer Informatief

Verbeterpunten of tips

Kan alles te weet komen

Reactie ENGIE Energie Nederland:

Goedemorgen,
Wat fijn om te zien dat u zo tevreden bent met ENGIE en dit met ons en anderen deelt. Bedankt hiervoor!
Ik wens je hele fijne kerstdagen en een gezond en energiek... Goedemorgen,
Wat fijn om te zien dat u zo tevreden bent met ENGIE en dit met ons en anderen deelt. Bedankt hiervoor!
Ik wens je hele fijne kerstdagen en een gezond en energiek 2022!
Hartelijke groet,
Niesje

randsdorp

10/10

Ik heb alleen goede ervaringen!

Verbeterpunten of tips

heb ik niet.

answarmerdam!@gmail.com

1/10

Kan een leuk bedrijf zijn maar contact via de computer is bagger

Verbeterpunten of tips

verbeter het contact bij vragen een wazige robot is goedkoop een iemand aan de lijn is niet te doen 20 minuten in de wacht staan stomme antwoorden via een achterlijk bandje gewoon balen dit

Nico Waij

10/10

Goede ervaringen met ENGIE, zowel prive als tijdens mijn actieve carriere.

Verbeterpunten of tips

non

Reactie ENGIE Energie Nederland:

Goedemorgen,
Wat fijn om te zien dat u zo tevreden bent met ENGIE en dit met ons en anderen deelt. Bedankt hiervoor!
Ik wens je hele fijne kerstdagen en een gezond en energiek... Goedemorgen,
Wat fijn om te zien dat u zo tevreden bent met ENGIE en dit met ons en anderen deelt. Bedankt hiervoor!
Ik wens je hele fijne kerstdagen en een gezond en energiek 2022!
Hartelijke groet,
Niesje

Kees Bertens

9/10

Goede en betaalbare energie.

Verbeterpunten of tips

Beloon b.v. bij verlengen d.m.v. van leuke kados.

Reactie ENGIE Energie Nederland:

Goedemiddag,
Wat fijn om te zien dat u zo tevreden bent met ENGIE en dit met ons en anderen deelt. Bedankt hiervoor!
Ik kan me voorstellen dat u uw loyaliteit graag beloond ziet worden.... Goedemiddag,
Wat fijn om te zien dat u zo tevreden bent met ENGIE en dit met ons en anderen deelt. Bedankt hiervoor!
Ik kan me voorstellen dat u uw loyaliteit graag beloond ziet worden. Echter bieden wij in plaats van bonussen, cashbacks of cadeaus liever transparantie in de vorm van scherpe energietarieven conform de marktwaarde. Zo blijven we transparant en weet je precies wat het voordeel is uit je energieovereenkomst! Dat neemt niet weg dat wij uw loyaliteit ontzettend waarderen. Wij hopen dan ook nog op een lange fijne samenwerking met u!
Ik wens u voor nu vast een fijne jaarwisseling toe!
Hartelijke groet,
Niesje

J de Graaf

9/10

Prettig te woord gestaan door uw klantenservice

Verbeterpunten of tips

De prijs voor de verlengde contract is helaas zeer hoog.

Reactie ENGIE Energie Nederland:

Goedemiddag,
Wat fijn om te zien dat u zo tevreden bent met ENGIE en dit met ons en anderen deelt. Bedankt hiervoor!
We bevinden ons in een bijzondere tijd op de energiemarkt waarin de... Goedemiddag,
Wat fijn om te zien dat u zo tevreden bent met ENGIE en dit met ons en anderen deelt. Bedankt hiervoor!
We bevinden ons in een bijzondere tijd op de energiemarkt waarin de energieprijzen historisch gezien nog nooit zo hoog zijn geweest. Ik kan me dan ook goed voorstellen dat u hier misschien een beetje van bent geschrokken. Gelukkig bieden wij nog steeds scherpe en concurrerende energietarieven aan conform marktwaarde.
Ik wens u voor nu vast een fijne jaarwisseling toe!
Hartelijke groet,
Niesje

J.Schaap

10/10

Vriendelijke medewerk(st)ers.als je wat te vragen hebt ,krijg je goede uitleg.Is niet duur en alles is groen.

Verbeterpunten of tips

Houden zo.

Reactie ENGIE Energie Nederland:

Goedemiddag,
Wat fijn om te zien dat u zo tevreden bent met ENGIE en dit met ons en anderen deelt. Bedankt hiervoor!
Ik wens u nog een mooie energieke dag toe!
Hartelijke groet,... Goedemiddag,
Wat fijn om te zien dat u zo tevreden bent met ENGIE en dit met ons en anderen deelt. Bedankt hiervoor!
Ik wens u nog een mooie energieke dag toe!
Hartelijke groet,
Niesje

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.