Nu 2 jaar tot en met november dit jaar. Beviel me wel goed. Maar heb de aangeboden verlenging die ik aangenomen heb nog eens bekeken. Moet helaas toch afzeggen. Zit nog binnen die 14 dagen. Ik was en ben ziek. Dus. Mijn verlenging te snel gedaan. Als dat zo niet kan dan zeg ik morgen telefonisch de verlenging op. Lopende contract gewoon netjes afmaken. Nieuwe aanbieder regelt dan wel het nieuwe contract.

Pro-actieve benadering vindt ik positief!

Goede administratie. Regelmatig informatie. Zie dat Engie in het algemeen goed scoort i.v.m. andere energieleveranciers.

Zeer tevreden heb dus mijn contract verlengd.

Goed contact

Ik belde omdat ik een nieuw contract wilde afsluiten en mij iets onduidelijk was over de loyaliteitsbonus. De dame vertelde me dat de korting van 237 geldt voor elk product. Ik vroeg: was staat dat in het contract en zij zei: dan moet u het maar goed lezen dan vindt u het wel. Dit noem ik geen service na 20 min te hebben moeten wachten omdat er 2 klanten voor mij waren. Ik ga niet met deze leveracier in zee

Goede aanbiedingen

Ga niet in zee met dit bedrijf. Communicatie is totaal niet mogelijk. In de app zie ik dat ik gemiddeld € 65 betaal per maand aan gas en elektriciteit en mijn voorschot bedrag is € 100. Toch staat er telkens dat ik aan het einde van het jaar bij moet betalen. In contact komen met Engie is dus onmogelijk.

Ik kan niet anders zeggen als heel goed , als je ze belt, vriendelijke mensen die je graag willen helpen .

Goede app, duidelijke uitleg voor de te verwachten jaarlijkse afrekening,

Ben verder goed te vrede

Prima service

Gewoon al jaren positief

Duidelijk advies. Helder contract.

Tot nu toe slecht