Reviews

8 / 10
3569 beoordelingen
Schrijf beoordeling

90% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

3569 Reviews

K.Kreuk

9/10

Je word netjes en correct behandeld

Verbeterpunten of tips

op dit moment gaat alles naar wens

Reactie ENGIE Energie Nederland:

Goedemorgen,
Dank je wel voor het delen van deze mooie review! Wat fijn om te lezen dat alles naar wens gaat en dat je je netjes behandeld voelt door ons :)
Ik wens je een fijne dag!...
Goedemorgen,
Dank je wel voor het delen van deze mooie review! Wat fijn om te lezen dat alles naar wens gaat en dat je je netjes behandeld voelt door ons :)
Ik wens je een fijne dag!
Lisa - ENGIE Webcare


Angeline Verheij

9/10

Maandelijkse duidelijke informatie

Verbeterpunten of tips

Geen

Reactie ENGIE Energie Nederland:

Hallo Angeline,
Dank je wel voor het delen van deze mooie review! Wat fijn dat alle informatie duidelijk is voor jou.
Ik wens je een fijne dag.
Lisa - ENGIE Webcare


Mattie

8/10

Ondanks het wachten wordt je wel goed geholpen

Verbeterpunten of tips

Veel te lang wachten,voordat je iemand aan de telefoon krijgt

Reactie ENGIE Energie Nederland:

Hallo Mattie,
Dank je wel voor het delen van jouw review. Mijn excuses dat je hebt moeten wachten wegens de drukte. We doen ons best om je zo snel mogelijk te woord te staan. Wel fijn dat je...
Hallo Mattie,
Dank je wel voor het delen van jouw review. Mijn excuses dat je hebt moeten wachten wegens de drukte. We doen ons best om je zo snel mogelijk te woord te staan. Wel fijn dat je ondanks dat goed geholpen bent!
Ik wens je een fijne dag
Lisa - ENGIE Webcare


Voncken

10/10

Het bedrijf reageert snel op vragen. De klantenservice staat mij vrienelijk te woord. De app is zeer duidelijk.

Verbeterpunten of tips

Blijf de communicatie met het bedrijf snel en vriendelijk houden.

Reactie ENGIE Energie Nederland:

Goedemorgen,
Wauw! Dank je wel voor deze mooie review. Wat fijn om te lezen dat je vriendelijk te woord wordt gestaan en dat je de app duidelijk vindt. We doen ons best om je vragen altijd zo...
Goedemorgen,
Wauw! Dank je wel voor deze mooie review. Wat fijn om te lezen dat je vriendelijk te woord wordt gestaan en dat je de app duidelijk vindt. We doen ons best om je vragen altijd zo snel mogelijk te beantwoorden!
Ik wens je een fijne dag
Lisa - ENGIE Webcare


simons coerver

8/10

Ben nog steeds tevreden

Verbeterpunten of tips

wacht tijden telefoon moeten echt kort heb de 2 laaste keren meer dan een half uur in wacht geweest voor dat ik eindelijk iemand aan de lijn had

Reactie ENGIE Energie Nederland:

Goedemorgen,
Wat fijn om te lezen dat je tevreden bent met ons!
Excuses voor het lange wachten aan de telefoon. Momenteel hebben we het helaas weer erg druk. We doen ons best om iedereen...
Goedemorgen,
Wat fijn om te lezen dat je tevreden bent met ons!
Excuses voor het lange wachten aan de telefoon. Momenteel hebben we het helaas weer erg druk. We doen ons best om iedereen zo snel mogelijk te woord te staan!
Ik wens je een fijne dag.
Lisa - ENGIE Webcare


Sneewbal

4/10

Teleurstellend

Verbeterpunten of tips

Jaarcontract wel voor particulier niet zakelijk.

Reactie ENGIE Energie Nederland:

Goedemorgen,
Dank je wel voor het delen van deze review. Uiteraard begrijp ik dat je het teleurstellend vindt dat de vaste contracten momenteel alleen voor particulieren zijn. Weet dat wij...
Goedemorgen,
Dank je wel voor het delen van deze review. Uiteraard begrijp ik dat je het teleurstellend vindt dat de vaste contracten momenteel alleen voor particulieren zijn. Weet dat wij voornemens zijn om binnenkort ook weer vaste contracten aan te bieden voor ondernemers.
Je kunt hiervoor onze website in de gaten houden of er komt een aanbod klaar te staan in je MijnENGIE omgeving.
Ik wens je een fijne dag verder.
Lisa - ENGIE Webcare


Niemeyer Niezing

7/10

Ben er tevreden over anders was ik wel overgestapt naar een ander

Verbeterpunten of tips

5

Reactie ENGIE Energie Nederland:

Goedemorgen ,
Dank je wel voor het delen van deze review! Fijn om te lezen dat je tevreden met ons bent. :)
Ik wens je een fijne dag!
Lisa - ENGIE Webcare


Nap

8/10

De ervaring van mijn werkgever is goed. Werk op één van onze energie centrales.

Verbeterpunten of tips

N.V.T

Reactie ENGIE Energie Nederland:

Goedemorgen collega,
Dank je wel voor het delen van deze mooie review! :) Fijn om te lezen dat je graag voor ENGIE werkt.
Een fijne dag gewenst.
Lisa - ENGIE Webcare


Zwiers

8/10

Prima alles duidelijk

Verbeterpunten of tips

Geen

Reactie ENGIE Energie Nederland:

Hallo,
Dank je wel voor het delen van deze mooie review!
Fijn dat alles duidelijk is en dat je ons aanbeveelt aan anderen.
Ik wens je een fijne dag!
Lisa - ENGIE Webcare


Draayer

6/10

Goed en zakelijk geholpen

Verbeterpunten of tips

Geen

Reactie ENGIE Energie Nederland:

Goedemorgen,
Dank je wel voor het delen van jouw review. Fijn om te lezen dat je goed door ons geholpen bent!
Een fijne dag gewenst.
Lisa - ENGIE Webcare