Goede service, heldere communicatie
Verbeterpunten of tips
nvt
nvt
Verbruikscijfers in de app mogen nog sneller aangepast worden aan de hand van ons elektragebruik.
Geen
geen
op dit moment geen
stop met reclame voor warmte pompen, tot dat ze zo stil zijn dat je geen ruzie krijgt met je buren.
Reken af tegen juiste terugleververgoedingen (hoog en laag tarief) van opgewekte KWH en niet...
HI,
Bedankt voor je feedback! Voor de teruglevering wordt op de afrekening altijd de werkelijke terug levering na saldering afgerekend tegen het kale tarief. Als je hier een ander idee bij hebt...
ons adres is niet bekend bij de energiecheck!
heel erg vreemd!!
Hi Els,
Bedankt voor het delen van jouw ervaringen met ENGIE en fijn om te lezen dat je tevreden bent met ons. Wat jammer om te lezen dat jouw adres niet herkent wordt via de energie check....
In mijn ogen kan dit veel klantvriendelijker en eerst eens vragen waarom aan de 9de termijn niet voldaan is. Zo gaat het bij veel andere energiemaatschappijen in ieder geval, zo is mijn ervaring.
Hoi Johan,
Wat jammer om te zien dat je niet helemaal tevreden lijkt te zijn met de berichtgeving vanuit ENGIE. Fijn dat je dit aangeeft natuurlijk. Het bericht welke jouw cliënt heeft...
Geen
Hallo,
Wat leuk om te zien dat je jouw goede ervaringen met ENGIE deelt! Fijn dat je ook gebruik maakt van onze ENGIE app en onze overzichten bekijkt.
Charnella
telefoonnummer
Hoi,
Wat vervelend dat je ons telefoonnummer niet hebt kunnen vinden en wat jammer dat je hierdoor een negatieve review hebt geplaatst. Ons telefoonnummer kan je altijd vinden via onze website...