Reviews

8 / 10
4144 beoordelingen
Schrijf beoordeling

90% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

4144 Reviews

Sabine

8/10

Prima ervaring.

Verbeterpunten of tips

Duidelijk vermelden voor hoeveel jaar het contract is dat aangeboden. Dit werd snel en niet echt duidelijk genoemd.

Reactie ENGIE Energie Nederland:

Goedemorgen,
Bedankt voor het delen van je review! Wat leuk te horen dat je zo tevreden bent over ENGIE!
Jammer dat de contractduur in het persoonlijke gesprek niet helemaal duidelijk voor...
Goedemorgen,
Bedankt voor het delen van je review! Wat leuk te horen dat je zo tevreden bent over ENGIE!
Jammer dat de contractduur in het persoonlijke gesprek niet helemaal duidelijk voor je is geweest. Deze vind je ook in de bevestiging dat je bij akkoord wordt toegestuurd evenals op je overeenkomst dat je van ons ontvangt.
Wij streven naar een fijne samenwerking! Ik wens je voor nu nog een mooie dag!
Hartelijke groet,
Niesje
ENGIE - Webcare


Stephan

5/10

Duidelijke info via app

Verbeterpunten of tips

Geen

Reactie ENGIE Energie Nederland:

Goedemorgen,
Bedankt voor je review! Fijn dat je onze app zo goed gebruikt.
Ik wens je nog een fijne dag!
Pauline - ENGIE Webcare


A. Holland Schoenen

9/10

Goed en betrouwbaar

Verbeterpunten of tips

Geen

Reactie ENGIE Energie Nederland:

Goedemorgen,
Bedankt voor het delen van je review! Wat leuk om te vernemen dat je zo blij bent met ENGIE!
Wij streven dan ook naar een fijne samenwerking met je!
Hartelijke...
Goedemorgen,
Bedankt voor het delen van je review! Wat leuk om te vernemen dat je zo blij bent met ENGIE!
Wij streven dan ook naar een fijne samenwerking met je!
Hartelijke groet,
Niesje - ENGIE webcare


John van Spronsen

9/10

Sinds 1 jaar is Engie onze energieleverancier. Onze ervaring tot nu toe is goed en aangenaam te noemen. Redelijke tarieven en dagelijks info over je verbruik en adviezen hoe beter om te gaan met... Sinds 1 jaar is Engie onze energieleverancier. Onze ervaring tot nu toe is goed en aangenaam te noemen. Redelijke tarieven en dagelijks info over je verbruik en adviezen hoe beter om te gaan met energie.

Verbeterpunten of tips

Het geheel voldoet aan onze verwachtingen en zien als consument geen verbeteringen. Indien nodig past Engie de informatie aan de marktsituatie en regelgeving

Reactie ENGIE Energie Nederland:

Goedemiddag,
Bedankt voor het delen van je review! Wat leuk om te vernemen dat je blij bent met onze service bij ENGIE! En wat leuk te horen dat de ENGIE app, naar jouw tevredenheid, bijdraagt...
Goedemiddag,
Bedankt voor het delen van je review! Wat leuk om te vernemen dat je blij bent met onze service bij ENGIE! En wat leuk te horen dat de ENGIE app, naar jouw tevredenheid, bijdraagt aan je bewuste kijk op je energieverbruik. Wij streven dan ook naar een fijne samenwerking met je!
Voor nu wens ik je nog een mooie dag toe!
Hartelijke groet,
Ruth - ENGIE webcare


Anneke

2/10

Slecht

Verbeterpunten of tips

Nakomen wat ze beloven

Reactie ENGIE Energie Nederland:

Goedemiddag,
Bedankt voor je review! Graag willen wij persoonlijk met je in gesprek omdat je niet tevreden bent over ons. Hiervoor mag je op werkdagen tussen 09.00 - 17.00 uur contact opnemen...
Goedemiddag,
Bedankt voor je review! Graag willen wij persoonlijk met je in gesprek omdat je niet tevreden bent over ons. Hiervoor mag je op werkdagen tussen 09.00 - 17.00 uur contact opnemen met onze klantenservice op telefoonnummer 088 - 444 66 66.
Voor nu wens ik je nog een mooie dag toe!
Hartelijke groet,
Ruth - ENGIE webcare


M. Diamantis

7/10

De levering is goed

Verbeterpunten of tips

Geen verbeterpunten

Reactie ENGIE Energie Nederland:

Goedemiddag,
Bedankt voor het delen van je review!Wat leuk om te vernemen dat je zo blij bent met ENGIE! Wij streven dan ook naar een fijne samenwerking met je!
Voor nu wens ik je nog een...
Goedemiddag,
Bedankt voor het delen van je review!Wat leuk om te vernemen dat je zo blij bent met ENGIE! Wij streven dan ook naar een fijne samenwerking met je!
Voor nu wens ik je nog een mooie dag toe!
Hartelijke groet,
Ruth- ENGIE webcare


M van Norel

10/10

Prima

Verbeterpunten of tips

snelle en duidelijke communicatie mbt situatie salderingsregeling

Reactie ENGIE Energie Nederland:

Goedemiddag,
Een totaalcijfer van een 10, daar ben ik erg blij mee! Wat leuk om te vernemen dat je zo blij bent met ENGIE! Mocht je in de toekomst vragen hebben, schroom dan niet om contact met...
Goedemiddag,
Een totaalcijfer van een 10, daar ben ik erg blij mee! Wat leuk om te vernemen dat je zo blij bent met ENGIE! Mocht je in de toekomst vragen hebben, schroom dan niet om contact met ons op te nemen of om onze virtuele assistent te raadplegen.
Fijne dag gewenst!
Ruth - ENGIE Webcare


Leo

9/10

Drie jaar al lid, zeer tevreden.

Verbeterpunten of tips

zou niet weten.

Reactie ENGIE Energie Nederland:

Goedemorgen.
Bedankt voor het delen van je review. Wat fijn om de lezen dat je zo tevreden bent met ENGIE, daar worden wij ook heel blij van.
Hartelijke groet,
Karim - ENGIE webcare


Banis

6/10

Redelijk

Verbeterpunten of tips

Een snellere info wat je op dit moment verbruikt. Maw geen dag later zoals het nu is.

Reactie ENGIE Energie Nederland:

Hartelijk dank voor je review!
Vervelend om te vernemen dat je niet helemaal tevreden bent over onze service en dienstverlening.
Graag komen we met je in contact om uitleg te...
Hartelijk dank voor je review!
Vervelend om te vernemen dat je niet helemaal tevreden bent over onze service en dienstverlening.
Graag komen we met je in contact om uitleg te geven.
Onze klantenservice is op werkdagen tussen 09.00 en 17.00 uur bereikbaar via 088-4446666. We hopen van je te vernemen.
Hartelijke groet,
Eddo - Engie Webcare


Lynn

10/10

Geen problemen, redelijk scherpe prijs elektriciteit

Verbeterpunten of tips

Voor mij goed genoeg

Reactie ENGIE Energie Nederland:

Goedemorgen,
Bedankt voor het delen van je review! Wat leuk om te vernemen dat je zo blij bent met ENGIE! Wij streven dan ook naar een fijne samenwerking met je!
Voor nu wens ik je nog een...
Goedemorgen,
Bedankt voor het delen van je review! Wat leuk om te vernemen dat je zo blij bent met ENGIE! Wij streven dan ook naar een fijne samenwerking met je!
Voor nu wens ik je nog een mooie dag toe!
Hartelijke groet,
Niesje - ENGIE webcare