Hedwig
Aanbeveling
Alles is eenvoudig te vinden in de app. Fijn dat er met je meegedacht wordt.
- Verbeterpunten of tips
- Bereikbaarheid per telefoon
- Product of looptijd contract
- Energie verlengt voor 3 jaar
4412 reviews
Schutte
Aanbeveling
Adviseur was rustig niet opdringerig en had kennis van zaken
- Verbeterpunten of tips
- Geen
- Product of looptijd contract
- 1 jaar
jan vd braak
Aanbeveling
alles klopt
- Verbeterpunten of tips
- geen
- Product of looptijd contract
- 2026 2927
Westeneng
Help!! Er gaat van alles mis administratief bij Engie. Contract is tijdig opgezegd maar nu toch weer een mail gekregen met gefeliciteerd je hebt nieuwe contract bij Engie. Grrr.
- Verbeterpunten of tips
- Bereikbaarheid en administratief is het slecht geregeld en worden er veel fouten gemaakt. Contract is tijdig opgezegd doot Essent en is nu toch weer verlengd door jullie.
- Product of looptijd contract
- 1 jaar
kraan
Aanbeveling
n.v.t.
- Verbeterpunten of tips
- n.v.t.
- Product of looptijd contract
- 3 jaar
E.S. Fischer
Aanbeveling
Al jaren klant van Engie (voorheen Rendo). Tot nu toe geen reden om over te stappen naar een andere energieleverancier. Vooral tevreden over de Engie-app: verbruik bekijken, regelen (bijv. bijstellen maandbedrag na informatie van Engie, contract verlengen, wijzigen).
- Verbeterpunten of tips
- Ongeveer twee maanden voordat het contract afloopt komt er een persoonlijk aanbod in de app. Er staat bij dat het aanbod de komende tijd kan wisselen. Lastig om te bedenken of dit een beter aanbod zal zijn. Dus meteen reageren bij het eerste aanbod of toch even wachten? (Waarschijnlijk is dit geen verbeterpunt of tip)
- Product of looptijd contract
- jaarcontract gas en stroom
Hedwig
Aanbeveling
Alles is eenvoudig te vinden in de app. Fijn dat er met je meegedacht wordt.
- Verbeterpunten of tips
- Bereikbaarheid per telefoon
- Product of looptijd contract
- Energie verlengt voor 3 jaar
Marcel van Dijk
Aanbeveling
Klantenservice top
- Verbeterpunten of tips
- Geen
- Product of looptijd contract
- 3 jaar
J v d Zee
Aanbeveling
Lang wachten in de app op een medewerker. En niet echt een goed antwoord gehad.
- Verbeterpunten of tips
- Een gratis telefoonnummer.
- Product of looptijd contract
- 2 jarig energiecontract
Vas
Aanbeveling
Positief
- Verbeterpunten of tips
- Geen
- Product of looptijd contract
- 3 jaar contract
Krooder
ENGIE
- Verbeterpunten of tips
- Op tijd contracten aanleveren
- Product of looptijd contract
- Gas en elektra 1 jaar
Dhr. ARIESEN
Aanbeveling
Goed is goed
- Verbeterpunten of tips
- Goed is goed
- Product of looptijd contract
- 1 jaar
Moonen
Aanbeveling
Snelle reactie op vragen. Vriendelijk personeel
- Verbeterpunten of tips
- Geen
- Product of looptijd contract
- Contract
Leen
Aanbeveling
Goed
- Verbeterpunten of tips
- Wordt gewerkt om de juiste termijn bedragen bij elkaar op te tellen dus ook december als daar jecontract inging.
- Product of looptijd contract
- Vast stroom en gas 1 jaar
jan van wijk
Aanbeveling
verlengen was eenvoudig en helder
- Verbeterpunten of tips
- x
- Product of looptijd contract
- 1 jaar
Reviews
ENGIE Energie Nederland verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.
ENGIE Energie Nederland heeft de volgende resultaten bereikt:
- Gemiddelde score: 7,9/10
- 4412 verzamelde reviews
- Eerste review geschreven op 13 maart 2013
ENGIE Energie Nederland
Als klant van ENGIE maak jij écht het verschil. Samen bouwen we in 70 landen aan een duurzame wereld. Dagelijks voorzien we al 100 miljoen mensen van groene stroom.
Daarbij is een goede service van groot belang. We horen het dus graag als er iets misgaat of we zaken kunnen verbeteren.
Via onderstaande contactgegevens helpen we je graag.
Contact
ENGIE Energie Nederland
Postbus 554
8000 AN Zwolle
- klantenservice.nl@engie.com
- 088 444 66 66
- engie.nl
- Kvk 05082820
Betrouwbaar en transparant
Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).
Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.
