Wat een binnenstappen om 8 uur s'ochtends door 2 vrolijk gestemde monteurs. Respect voor de snelheid waarmee ze de CV combi ketel geïnstalleerd hebben. Ze hoefden geen bakkie koffie want dat hadden ze zelf bij zich en hoefden zodoende geen break te nemen. Zulke positieve en vrolijke monteurs zie je haast niet meer. Bedankt voor deze fijne service

Het is heel jammer dat Mampaey NIET reageert op mails met vragen omtrent de service. Wij wachten inmiddels al ruim 7 weken op toegezegde offerte voor pomp voor de vloerverwarming. Terwijl de ketel is vervangen, en daarbij bleek dat per abuis niet was gekeken naar het functioneren van de pomp van de vloerverwarming, welke blijkbaar ook niet goed functioneerde is mij bij herhaling in persoon - bij installatie van de ketel- en later herhaaldelijk telefonisch is toegezegd dat er binnen een week een offerte zou komen voor vervanging van deze pomp. We wachten nog steeds. De digitale offerte voor de vervangende ketel - die wel snel kwam, terwijl de ketel ook snel werd vervangen, waarvoor hartelijk dank! - blijkt niet meer te openen. Op herhaalde verzoeken per mail wordt door Mampaey geadresseerd aan cpb@mampaey.nl wordt in het geheel niet gereageerd. Niet als het gaat om administratie, zoals rekening per adres, en als het gaat om technische vragen, wordt zoveel mogelijk afgehouden.. Wat is hier toch aan de hand? Wij komen van Energiewacht West, waar wij jaren klant zijn met meerdere adressen, en hebben nog nooit zoiets meegemaakt. Horen graag nader.

Ze waren met 2 man ruim op tijd gekomen en waren na 2 en een half uur weer weg. Ik had een emmer en handdoeken klaargelegd maar dat was niet nodig, ze hadden alles bij zich. Nu weer een zuinige en moderne en vooral veilige combi ketel.

Mijn ervaring met Mampaey is goed. Wordt altijd correct behandeld. HebImo geen klachten. Het is niet Mampaey als bedrijf die hoog scoort maar de medewerkers die hun werk naar behoren uitvoeren. Zij dragen de naam. De laatste monteur, Fens genaamd, heeft uitstekend werk geleverd. Vergeet niet Mampaey, zonder goede medewerkers, geen goede naam.

Betrokken, vakkundige mensen.

Vriendelijke monteurs, werken netjes, leveren goed werk af en geven duidelijke instructie!

Ketel plaatsen ging in delen omdat 1 van de monteurs weg moest. Geen probleem. 2e nam het restant van het werk over. Echter nam de 1e ook het nieuw te plaatsen drukvat weer mee. Werd nu het pas geplaatste, door mij zelf betaalde. drukvat weer geplaatst. Is geen groot bedrag maar in de nieuwe offerte zat ook een nieuw drukvat. Misschien hoor ik daar nog wat van.

Goed

Goed!

Ivm behoorlijk probleem met de oude cv Manpaey gebeld. Zeer snelle reactie. De noodzakelijke nieuwe cv installatie werd na twee dagen geplaatst. Zeer vriendelijke monteurs die de installatie keurig hebben geplaatst. Wij zijn zeer tevreden met het gehele handelen van personeel van Mampaey. Van offerte tot plaatsing Zeer snel en adequaat. Dank dank dank.

Je word snel en duidelijkgeholpen. Telefonisch contact heb ik prettig ervaren. Wisten mij goed te helpen door de juiste vragen te stellen. Afspraak was ook zo gemaakt. Monteurs kwamen netjes op tijd. Stelde zich netjes voor en gingen gelijk aan de slag. Werken schoon en laten alles netjes achter.

Ik had een contact persoon. Mijn contact persoon geeft al ruim een week geen reactie. Ik heb contact opgenomen en zou met spoed terug geneld worden door iemand anders. Nu een aantal dagen later moet ik nog terug gebeld worden. Mijn vve wil graag overleggen met iemand van jullie betreft mijn situatie. Ik verwacht eigenlijk dat er zo snel mogelijk contact met mij word opgenomen.

Goed bereikbaarheid en service.

Super netjes en vriendelijk heb alles goed uitgelegd en gaan netjes te werk

Vriiendelijk behulpzaam zeer tevreden over deze installateur