heer/mevrouw
Energiedirect/Mampaey is een goed bedrijf. Tot nu toe positieve ervaringen.
- Melden van de storing
- 6.8/10
- Nakomen van afspraken
- 7/10
- Reactietijd na melding van de storing
- 7/10
4432 reviews
heer/mevrouw
Ging allemaal goed.
heer/mevrouw
De service van Mampaey is van goede kwaliteit.
heer/mevrouw
Ik was altijd energiewacht gewend waar ik me echt zeer goed voelde. Bij Mampaey je je een nummer bent, kan er niet meer van maken. Maar de dienstverleners zijn nog steeds fantastisch en behulpzaam.
heer/mevrouw
Vlak voor het weekend was mijn CV uitgevallen, ik zat in een koud huis. Gebeld naar Manpey en storing tracht uit te leggen. De volgende dag kwam de monteur langs en heeft uiteindelijk het probleem verholpen. Prima service!!
heer/mevrouw
Heel merkwaardig allemaal. In januari storing gemeld over steeds maar drukverlies in de cv ketel. Pas in maart reactie!? Monteur wist niet precies waar het om ging. Kon uiteindelijk geen uitsluitsel geven wat ik moest doen. Eventueel nieuwe warmtewisselaar, maar hij kon geen zekerheid geven of dat het probleem kon oplossen.... Alleen ketel gecheckt. Ik begrijp hier niets van. Dit probleem heb ik al meerdere malen gemeld. Er lijkt geen oplossing voor te zijn. Dus ik ben ontevreden over de gang van zaken!
heer/mevrouw
Rustige man en verstand van de cv ketels
heer/mevrouw
Monteurs zijn vriendelijk en bekwaam. Service met betrekking tot het snel oplossen van een CV storing niet voldoende. 3 dagen in de kou gezeten omdat de monteur een redelijk standaard onderdeel niet in zijn bus had. Onze ervaring met Energie West was stukken beter. De overname is geen succes. Gaan waarschijnlijk kijken naar een lokaal onderhoudsbedrijf. Meer service gericht.
heer/mevrouw
mampaey is nieuw
heer/mevrouw
De storing werd goed opgelost. Wel heb ik zelf aan moeten geven wat er aangepast moest worden.
heer/mevrouw
Zeer vriendelijke monteur. Heeft kennis van zaken. Afspraken worden nagekomen
heer/mevrouw
Prima en hulpvaardige monteur
heer/mevrouw
Monteur heeft het keurig opgelost, maar ik had wel verwacht (gezien mijn onderhoudscontract) dat de storing een dag eerder was verholpen. Bovendien vind ik het erg vervelend dat jullie met morgen of middag werken en geen duidelijker tijd kunnen aangeven. Het hoeft echt niet opde minuut, maar tussen 8.00 en 12.00 zit wel een groot gat.
heer/mevrouw
Het probleem is niet verholpen
heer/mevrouw
1 keer zeer kort ervaring gehad met een monteur van mampaey. Was prima en duidelijk geadviseerd.
Reviews
Mampaey Storing verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.
Mampaey Storing heeft de volgende resultaten bereikt:
Gemiddelde score: 7/10- 4432 verzamelde reviews
- Eerste review geschreven op 8 mei 2020
Mampaey Storing
Mampaey is dé specialist op het gebied van warmte en comfort in huis. In de regio West-Nederland voorzien wij ruim 200.000 klanten in een totaalpakket aan energie-oplossingen, zowel particulier als zakelijk. Ook voor jou staan we klaar.
Contact
Betrouwbaar en transparant
Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).
Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.
